ulitsa Zhavoronkova No:4, TulaУл. Жаворонкова, 4, Тула. От остановки «Стадион» (пр. Ленина) поверните направо по улице Жаворонкова в сторону диагностического центра (ул. Фридриха Энгельса). На левой стороне улицы находиться ПВЗ. https://disk.yandex.ru/d/kXYlrs6mj7eBuQ. Маршруты: автобусы 13, 18, 25, 26, 27а, 28. Маршрутки 9, 30, 33, 34, 35, 50, 51, 62 (Прилепы), 114к, 117к, 280, «Холодильник.Ру». Троллейбусы 1, 2, 4. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Yandex Market
Nasıl gidilir
Stadium
159 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
23 yorum
3 Mart
Отличный пункт выдачи. Заказы выдаются молниеносно, сотрудники доброжелательные, на любые вопросы с радостью ответят. Тут же принимаются посылки Boxberry.
Главный плюс - всегда чисто внутри и никаких странных перерывов на 10 или 15 минут.
1
30 Ekim
Несколько раз получал здесь посылки как от ЯМ, так и от других сервисов. Всегда всё проходило отлично. Быстро, удобно, профессионально. Один раз довелось оформлять возврат товара и также всё прошло отлично. Рекомендую заказывать именно сюда!
5 Aralık 2023
Хамское отношение к покупателю!
05.12.23 года приблизительно по времени 13:30, сотрудник Ульянова Наталья Васильевна вела себя неподобающе, а именно:
⁃ повысила тон;
⁃ нецензурно выражалась в мою сторону;
⁃ отказалась помогать и решать данную ситуацию.
Началось с того, что при получении чайного набора (чтобы проверить товар на брак), я оплатила денежные средства карточкой, хотя должна была оплатить наличными средствами (при заказе товара я это указывала).
По итогу не отходя от стойки выдачи товара, не вскрытый товар я передумала брать.
Сотрудник чайный набор у меня изъял, деньги возвращать отказался. Кроме того, в моем приложении было написано, что товар мною был получен.
Когда я спросила почему у меня в приложении показывает, что товар получен, сотрудник Ульянова Н.В. на повышенных и нецензурных тонах выразилась, что чайный набор она по программе не выдавала и возврат она оформлять не будет, а если я хочу вернуть денежные средства, то возврат оформляю сама и по всем своим вопросам обращаюсь в техническую поддержку.
После вышеизложенного разговора, я попросила связаться с руководством и уточнить, что делать в данной ситуации, так как оплаченны товар остался у сотрудника.
В ответ я на это получила: «руководства у меня нет, решайте свои проблемы сами»
Закончилось тем, что спустя час потраченного времени и нервов, я все таки забрала свой оплаченный товар и ушла.
Дома при вскрытии чайного набора к сожалению я обнаружила брак.
Убедительная просьба, принять меры в отношении сотрудника, работающего 05.12.23 года.
1
4