Yandex Market
56 yorum
15 Haziran
Самый любимый пункт выдачи во всем районе. Все сотрудники вежливы, корректны и аккуратны. Отдельная благодарность менеджеру Юлии, очень внимательной и грамотной. Все четко, быстро и по существу. Процветания и побольше адекватных посетителей)
1
26 Temmuz
19.07.2024 на свою голову решил отправить родителям СВЧ печку LG через яндекс доставку (заказ LO-418089311), кроме печки отправил отдельными посылками вещи и детский самокат , из 3 трех посылок в пункт назначения целыми приехали только 2 посылки, посылка с СВЧ печкой не выжила возможно по причине того , что на коробке была приклеена наклейка "Хрупкое" и работники янДекса, увидев такую такую манящую наклейку, решили , а давайте проверим ее "хрупкость" и просто кидали мою посылку и даже пенопласт и многочисленные обвертки посылки пупырчатой пленкой не спасли ее от разрушения ( посылка явно упала метра с полтора минимум высоты и на угол тк отломалась дверь и повело весь корпус , при этом картонная коробка с наружи внешне не выглядела неповрежденной возможно потому , что плотно в ней была плотно упакована печка) В мастерской по ремонту сказали , что печка на выброс. Так как посылку принимали мои уже пожилые родители , то сразу не проверили печку, упаковочная коробка была целый и они увидели повреждения уже дома ,что отломана дверца печки. Я обратился сразу в тот же день в поддержку ЯНдкес по вопросу компенсации и сразу был послан вежливо куда- то подальше ,аргумент очень простой раз не проверили посылку в пункте выдачи , то это ваши проблемы сказал оператор и сразу закрыл мой запрос, Вот такая успешно развивающая компания Яндекс , которая кидает своих постоянных клиентов !
Была у меня СВЧ печка , а теперь ее нет- Яндекс ее похерил, увы !
И данной ситуации можно сделать вывод вещи - тряпки можно слать яндексом , но любые ценные вещи ни в коем случае нельзя! и не наклеивайте фразу "Хрупкое" на коробку тк в данном случае ваши коробки будут кидать с высоты чтобы разбить!!! Да еще один вывод. Яндекс никакая не современная и не развивающая компания и совсем не клиенто - ориентированная компания
1
9 Temmuz
Сегодня отправляла Авито доставку через этот пункт. Все было ужасно. Во первых, узнав что отправляю Авито, сначала обслужили человека, пришедшего ПОСЛЕ меня. Я пропустила человека, но это уже неприятно.
Оформили мою посылку, начали обслуживать других людей. Я дождалась, пока закончат и люди уйдут попросила показать как упакуют, чтобы потом отправить фото покупателю. На что мне выдали коробку и скотч, мол "упаковывай сама". Коробка была немного маловата. В пункте жара, я взмокла, но, как смогла, упаковала. На вопрос "нормально ли так доедет?", сказали "Вам виднее". И все это с видом "давай выкручивайся". Ещё и до этого, осмотрев мою посылку сказали "Вы считаете она так доедет?".
Так вот я считаю что:
Во первых принимать людей нужно по очереди.
Во вторых пункт выдачи, если берется за Авито доставку, должен упаковывать посылку сам и делать это ПРИ ОТПРАВИТЕЛЕ.
1 Temmuz
Удобное расположение для района, обслуживание быстрое, персонал разный, в основном адекватный. Но есть персонаж, который комментирует выдаваемые товары, может вступить в диалог по этой теме.
11 Ağustos
Пункт удобный, очередей не бывают, коллектив приятный, все сотрудники доброжелательные, мужчины и девчонки, владельцу пункта большое спасибо!
6 Haziran
Мужик, вечно чем-то недоволен, и отпускает неоднозначные фразы при отправке посылок.
Пришла в 20:57, все бы он успел отправить, тупо не захотел, и в невежливой форме мне отказал.
«Неееет, неееет, мы отправлять не будем в 21:00 у меня заканчивается рабочий день.»
Работая с людьми, можно разговаривать и повежливее.
1
2 Ekim
Сегодня получала посылку Авито. Новая сотрудница делала все очень медленно. Я была 2 в очереди , простояла в итоге 20 минут т .к. она ждала пока другой клиент ( впереди меня ) посмотрит своб посылку . Разговаривала со мной по хамски . Толком работать не умеет
1
5 Ekim
+ Удобное расположение пункта.
- Сотрудница не отвлекаясь от разгора по телефону пыталась принять у меня авито отправку. Когда выяснилось, что это не получение, начала возмущаться, причем в туда же в телефон, что ей тут ничего не сообщают, вот дают вообще.. и дальше начала откровенно пререкаться 👌🏼
1
15 Ekim
15.10.2024 забирала заказ в 18:30. Сидел хамоватый мужчина. Не дождавшись приветствия, я сказала, что могу предоставить код(так как первый раз забирала заказ и не знала, что диктовать). На что мужчина грубым тоном ответил: «я очень рад за вас» и замолчал. Больше сюда не приду, так себе опыт.
28 Aralık 2023
Рядом с домом все доставки - очень удобно! Помещение именно у Яндекса норм, есть примерочные кабинки, место, где можно распаковать посылку и проверить
3
10 Eylül
10.09
Абсолютно хамская сотрудница! Все ей не так, и коробка тяжелая слишком для нее, и клеить трек лист она «прям щас не обязана», и «девушка идите уже, ниче с коробочкой этой не случится», и «че вы тут притащили, как мне это переносить» «че заклеить нормально нельзя было, я щас сколько это должна тут обслуживать»
Первый раз вижу такое открытое хамское отношение, потому что пришлось встать со стула! Коробки были абсолютно нормально заклеены, весом килограмм по 10 максимум. Чтобы её не «таскать» женщина просто решила стащить с грохотом одну с другой. Было б там стекло, страшно представить, чтоб с ним случилось! На замечания и просьбы соблюдать хоть какие-то нормы вежливости только закатывает глаза))) сколько раз отвозила посылки, никаких проблем никогда не случалось, но не у этой «дамы»
4 Şubat
Отличный ПВЗ. Классный сотрудник на выдаче, общительный)
Есть все необходимое для проверки посылок и их проверки.
Так держать - молодцы!
17 Mart 2023
Мне и раньше нравился этот пункт выдачи, никаких очередей, все спокойно, организованно. Но последние два раза меня обслуживал настолько располагающий молодой человек, что мне захотелось написать отзыв. Этот новый работник встречает входящего такой улыбкой, как будто он ждал этого человека всю жизнь) Он приветливый, общительный, очень вежливый. У меня осталось очень приятное впечатление от общения с ним, большое спасибо!
3
30 Temmuz
Хороший пункт выдачи у дома
Персонал приятный и дружелюбный
10 Mart 2023
Удобно расположен в жилом квартале. Найти не составляет труда.
Зал большой, чистый, есть две клиентские стойки, на которых можно проверить товар. Приятные сотрудники, которые оперативно выдают заказы.
Всем очень доволен, точно закажу сюда ещё не один раз
1
21 Kasım 2023
Шикарный ПВЗ, все точно и в срок, квалифицированные операторы, готовые проконсультировать по любому вопросу, в ТЧ и по клиентской части программы.
1
13 Aralık 2023
Пришел получать заказ в 20.59, сотрудник пункта выдачи в грубой форме отказался выдавать заказ. Я конечно понимаю, что я пришел за минуту до закрытия, но это не дает ему права грубить клиенту!
1
1
3 Ekim 2023
Пункт выдачи небольшой, вечером очередь. Но сотрудники стараются обслуживать быстрее-это видно. Совсем рядом с домом.
14 Haziran 2023
Ужасный ПВЗ! Такое ощущение,что они закрыты чаще, чем работают. Уже несколько раз приходила и в пункте был перерыв. Приходилось продлевать заказы. И это в рабочее время пункта. При этом н какого объявления или предупреждения. Просто закрыт.
3
2
17 Mayıs 2023
Пользуюсь услугами пункта почти год. Все без проблем, если не учитывать особенности самого маркетплейса. В пункте чисто, аккуратно. Персонал вежлив, помогает при непонятных клиенту ситуациях. Здесь же работают пункты озон и вайлдберис. Конкуренция
12 Mart
Вежливый отзывчивый персонал, работают быстро
3 Nisan
Чисто аккуратно быстро адекватные. Советую
5 Ocak
Хороший пункт выдачи всё быстро персонал приветливый
1
17 Ağustos 2023
Мужчина закрылся на прием посылок, не указал ориентировочное время. Если у вас закрывается точка на прием посылок указывайте это в графике работы.
4
3
14 Kasım 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливо, быстро. Близко от дома
2
15 Mayıs 2022
В принципе не чего интересного рассказать про точку выдачи не могу. Заказал в ямаркете электроинструмент В РАССРОЧКУ. ЗАКАЗ РАЗБИЛИ НА 4 ПЛАТЕЖА. Я оплатил 1 часть и заказ был доставлен на адрес который мне ближе через полтора дня. Вечером пришёл сказал номер заказа и мне отдали мои инструмент. Теперь буду оплачивать каждые 2 недели оставшиеся платежи. Очень удобно.
4
2 Eylül 2023
Ужасный пункт выдачи заказов. Как не приду либо закрыта на перерыв, или же принимают товар приходятся по пол часа Ждать, не советую.
1
1
10 Temmuz 2022
Возле дома невозможно поставить автомобиль, нужно постораться найти место, грязно. Сотрудники отзывчивые, быстро обслуживают. Если товар не понравился или не подошёл по какой-то причине, можно вернуть.
2
20 Temmuz 2023
Всё быстро качественно доступно и удобно
27 Nisan
Иногда приходится стоять в очереди
1
11 Ekim 2023
Очень приятный и вежливый сотрудник.
21 Mart 2023
Заказы из Яндекс маркета только сюда. Близко к дому, очередей практически нет.
23 Ocak
Работают отлично
2 Ağustos 2022
Удобно расположен и график работы позволяет забрать заказ в подходящее время
2
1 Temmuz 2023
Пункт выдачи, обычный пункт выдачи! Сколько прихожу очереди нет! Главное что в пешей доступности!
22 Ocak 2023
Находится рядом с озоном,также всё хорошо.
2
16 Kasım 2022
Обычный пункт выдачи. Удобно расположен.
5 Ocak 2022
Замечательное место. Мне очень нравится. Выбор - это прекрасно!
5
1 Kasım 2023
Нормальный пункт выдачи
2
20 Ağustos 2022
Быстрое обслуживание, удобное расположение
2
17 Ocak 2023
Сказали ждать пол часа так как идет приемка товара, пришел в 15:14
2
3
31 Ekim 2022
Постоянно что-нибудь не работает или отсутсвует на месте сотрудник
1
1
14 Ağustos 2023
Всегда сюда заказываем
3 Haziran 2022
Персонал -высокий уровень во всех отношениях
3
4 Temmuz 2022
Удобно, быстро, качественно.
2
3 Nisan 2023
Помещение небольшое,но очередей нет, пришел и получил без проблем
19 Temmuz 2023
Удобный пункт
20 Temmuz 2022
Хороший филиал, никогда не было никаких проблем.
2
6 Mart 2023
Вежливый персонал!
2
10 Eylül 2022
Медленно, некомпетентно, лучше постамат.
2