так себе пункт. пришла в 10:46 - пункт закрыт. свет выключен, дверь не открывается. написано, что рабочий день с 9 утра. подождала до 11:10 - никто не пришел, ничего не изменилось. написала в поддержку яндекс на что они ответили, что позвонили в пункт и все работает в обычном режиме. это прикол такой?) как пункт может работать, если я стою напротив двери и вижу, что это не так. делаю вывод, что сотрудник просто не вышел не работу.
пришла не следующий день. подхожу и выходят два молодых парня лет по 16 и просят меня подождать, так как у них перерыв. я спросила, где про этот перерыв у них написано, но внятный ответ не получила.
в общем и целом: этот пункт - самый ужасный пункт выдачи, где я была. безответственность полная, так ещё и перед нг, когда времени и так не хватает ни на что.
дополняю от 11.06.24
все еще ужаснейший пункт выдачи, не смогли отправить заказ, потому что 2 дня не работает принтер)))
Ужасный пункт выдачи.👎👎👎Сделала заказ с доставкой сюда,заказ приехал на следующий день.Пришла к 9:30 не кого не было спросила у девушки в озоне сказала что они придут к обеду.Я ушла пришла уже вечером в 20:00 примерно и опять не кого🤦♀️🤦♀️🤦♀️Зачем вообще его открыли если не кто не работает.Пришлось отказаться от заказа👎👎👎👎Еще самое интересное что дверь в пункт выдачи закрыта стулом
Ужасная работа. Сотрудники некомпетентные. Отношение к продавцам отвратительное. Пишут товар отгружен, а потом шлют отмены сами и обвиняют продавца. В итоге потеряны 4 заказа.
Пришла вчера, а пвз не работает! И как я должна отгрузку сделать интересно, когда она стоит на определенную дату, а сотрудников просто нет?!
Во все рабочие дни пункт дверь пункта открыта и подперта стулом , а внутри отсутствует сотрудник 😂😂 я такое впервые вижу… приходила так несколько дней и наблюдала эту картину…
Спрашивала где сотрудник у соседнего офиса, они ответили, что его просто нет…. Жееесть.
Отвратный пунк выдачи. Сотрудника не было на месте. Оставил бумажку , вернусь через 15 минут. И это было утром. Сотрудник даже не оставил свой контактный телефон , чтобы можно было с ним связаться и предупредить, что Вас ожидает Ваш клиент на Вашем рабочем месте )
Сегодня столкнулся с удивительным хамством сотрудницы на выдаче. Честно говоря такого не видел здесь ни разу. Ставлю 1 балл и надеюсь ее оперативно заменят, иначе придется забыть про этот ПВЗ.
Повлияйте, пожалуйста, на женщину из пункта выдачи. Мало того, что она вообще не компетентна, 100 лет ищет товар. Так она ещё бубнит себе поднос не цензурную брань т.е. она не цензурно выражается в адрес покупателей! Просто может кто-то не слышит, а вот прекрасно услышала пару ласковых в свой адрес!Это вообще не допустимо! Неужели нельзя взять на работу кого-то более дружелюбного?!
Забирал возврат Авито. Сотрудник абсолютно некомпетентный, пришлось ожидать полчаса пока вручную на складе искали кроссовки. Пассивная агрессия от сотрудника, хотя я всю информацию о товаре предоставил. Никаких извинений за бесконечное ожидание я не получил, лучшая защита -это нападение. То чувство, когда почувствовал себя виноватым за то, что пришел
агрессивный персонал, повышают голос на заказчиков. Сотрудник на этом ПВЗ не компетентна и не умеет общаться с клиентами. Разоралась на меня на входе. Прошу обратить внимание.
Забирали заказ Авито, оператор не знает правила, потребовала сразу сказать ей код посылки, еще до проверки, что с посылкой все в порядке. Теперь от посылки не получается отказаться. Еще и хамит, когда указываешь на ее же косяки. Больше в этот пункт выдачи ничего заказывать не будем.
Отношение к клиенту на 1 балл. Зашла в открытую дверь ПВЗ с ребенком. Тут же вошла непонятная женщина из соседнего отдела и выгнала меня ждать на улицу. Больше ни одного заказа к ним не отнесу.
Яндекс Маркет на данный момент лучший сервис! Все быстро! Четко! Если проблемы возникают тут же решают их. Курьеры вежливые! Товары всегда упакованы! За возвратом сами приедут. На их площадке есть все практически! Ура )))
Хожу сюда, как на работу. Работают стабильно, народ меняется, но на качество не влияет пока.
1
2
Kurumun yanıtını göster
И
И
27. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs
Крайне не вежливо общался, сказал, что у него обед и чтобы я "шел погулял"
Очень не рекомендую связываться с данным сотрудником
1
Kurumun yanıtını göster
Александра
18. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2023
Год все было ок, сейчас стали набирать кого попало, стали терять посылки, включают музыку с телефона громко, приходят друзья сотрудников и организовывают тусовку, ни улыбки, ничего.