Неадекватная сотрудник которую как она сказала звали Ева , бейджа или других указателей как синими разговаривать нет , пункт находится на цокольном этаже , что крайне не удобно для похода с коляской пандус очень круто и узкий.
Поэтому спустилась с ребёнком на руках которому 3 месяца , сотрудник Ева сначала не хотела мне говорить как ее зовут ,потом не хотела отвечать вовсе ,ребёнка мне предложили положить на пол на кафельный грязный пол 29.12.2022, потому что они не обслуживают людей с детьми и инвалидов.
Не смогли принять мою отправку сразу, т.к в системе она еще не появилась. Попросили обождать 10-15 минут и закрылись на перерыв! На дверях написали 15 минут по факту были закрыты все 30 минут !
10
4
Д
Дмитрий Ш.
8. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2024
К сожалению ставлю 1 бал, обслуживание все хуже и хуже.. Депрессивная девушка Ева, всегда в плохом настроении, часто устраиваются перерывы на 15 мин, а также разгрузки товаров.. Ни в одном из пунктов Москвы не встречал таких регулярных проблем.
Товар пришел в целости и сохранности,но сотрудник пункта выдачи (девушка без бейджа) работала 31.05.2023 года совершенно не клиентоориентирована. Отвечала будто мы ей что-то должны с недовольным лицом и отрываем от подметания пола!
Время 19 часов пункт 9акрыт на технический перерыв на 10 мин одидаем уже 20 . 8 человек очередь . Наплевательское отношение получал росылку авито отказали в выдаче нет трек номера в компьютере . Нооом сообразили что давайте искать по фамилии . Бесталковый персонал
Качество Вашей работы, стало не выносимо.
Я был третий раз в данном пункте выдачи.
Первые два, проблемы с оплатой.
То карты тиньков банка не принимает терминал, то вообще всё не работает.
Опять потерял 30 минут.
Ожидая пока освободится продавец.
Был в офисной одежде, забежал с работы.
Нет ни пакетов, ни скотча.
Испачкался коробкой с заказом.
Это Ваш худший пункт выдачи!
Тоже отзыв на девушку с оранжевыми волосами, это просто катастрофа. Выдуманные правила, хамство, отсутствие на рабочем месте, я в ужасе, что таких людей берут на работу и держат там! Требую разбирательства, увольнения, возьмите на работу людей, которые хотят работать!!!!!!!
27.10.2021 вечер. Подхожу к стойке, никого кроме меня нет. Девушка сидит, смотрит в свой гаджет, меня не замечает. Постоял из вежливости пару минут, потом сказал: прошу прощения. Поняла глаза, посмотрела, опять уткнулась в гаджет. Из вежливости (может что-то важное там у неё) жду дальше. Опять посмотрела на меня молча, и так, периодически, посматривала ещё пару минут. А я всё ждал, когда же она спросит, чем может мне помочь… Где такой персонал набирают, кто их инструктирует? Как можно при отсутствии элементарных навыков вежливости допускать к работе с людьми?
14
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей Пахомов
8. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2024
Если вы рассчитываете вовремя успеть утром по делам, не включайте это место в свой график, опираясь на режим работы этой точки выдачи.
5
Kurumun yanıtını göster
Анна Ванькова
7. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Güzel nokta,kibar adamlar çalışıyor
Orijinalini göster · Русский
2
А
Алексей Алексей
3. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2024
Пункт открылся в 9:55, при том, что в графике указано время работы с 9:30. На лицо несоблюдение графика работы!!! Потеряно личное время…
Беру заказы в этом пункте не первый раз, отношение со стороны персонала дружелюбное.
Плохого отношения со стороны персонала к клиентам не замечено.
1
2
Мелана Федорова
3. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2023
Обслуживание, приветствие, доброта сотрудника.
Хотела бы подметить сотрудника Руслана, помог разобраться с приложением яндекс маркета и установить его , и как делать возвраты.
Замечание нет
К Яндексу претензий нет, но новый сотрудник с оранжевыми волосами явно страдает легастенией (не различает цифры) 10 минут искал коробку среди трёх коробок при том, что я указывала на нужную. Брал в руки, говорил не моя.
9
1
A
Anton
6. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2024
Дважды пришел после 20:00 и дважды закрыто.
И
Ирина Салтыкова
17. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2022
Не рекомендую этот пункт выдачи. Второй раз закрыты рольставни. Продавец сама диктует правила: перерыв 15 минут. Приемка товара говорит. Клиенты ей не нужны. По какому пункту правил продавец требует ультимативно паспорт ей в руки? У неё там камера под столом?
Самые стойкие ждут минут сорок, пункт закрыт ..висит записка с телефоном и со словами : звоните если чего.. " на телефон не отвечает, на смс не реагирует... Около пункта брошены товары. Сотрудник не обнаглел часом?!?!?! Примите меры пожалуйста
"У меня сейчас приёмка от курьера и выдача заказов остановлена" - просто супер обслуживание
10
1
Костя Цио
15. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2024
График работы указан с 9.30,приехал 23.06.2024. в 9.41 был закрыт.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Яна Ванцова
5. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2022
Девушка с оранжевыми волосами, которая является сотрудником Яндекс. Маркета хамит не только покупателям, но и поставщикам! Разговаривает как на базаре, угрожает, употребляет ненормативную лексику. Прошу разобраться с данным сотрудником, который не понимает, что он делает и для чего он там находится.