Yandex Market
106 yorum
20 Aralık 2024
Bu sipariş için ~ 1,5 saat pvz'de sıraya girdim, önümde sadece 3 kişi olmasına rağmen, her biri en az 30 dakika mallarını aradılar, 2'si bulamadıkları için dağıttılar.
Ve üçüncüsünü de dağıtmak istediler, ancak sabaha kadar aramalarını söyledi, birkaç dakika sonra buldular
Sıra bende geldi ve aramaya gittik, 10 dakika sonra bana malların henüz sıralanmadığı ve sıralandıklarında pvz'de bir yerde yattığı söylendi.
Ve sonra ihraç noktasıyla ilgili yorumları okudum, herkes pvz'nin çalıştığını yazıyor Tanrı, haftalarca nasıl açamayacaklarını anlıyor, Yani siparişimi sıraladıklarında falcıya gitmem ve tarot kartlarını düzenlemem gerekiyor, sonra astroloğa gitmem ve onunla birlikte saymam gerekiyor Güneş onlar için doğru açıda doğduğunda, merkür retrograd sona erdiğinde, yıldızlar açılmak için doğru açıda sıraya girdiğinde?
Orijinalini göster · Русский
2
30 Aralık 2024
12/28/2024 tarihinde paketimi almaya çalıştım, sırada bekledim (sadece 5 kişiden biri) 1,5 saatten fazla. İşin püf noktası, pvz'de vahşi bir karmaşanın hüküm sürmesi ve paketleri bulamamalarıydı, bir kişiden sonra insanlar parselsiz ayrıldılar, P.H. aramaya devam etmeyi reddettiler... Sonuç olarak, ben ve başka bir kadın depoya kendi başıma parsel aramaya gittik, çünkü pvz çalışanları tarafından buna izin verildi. Bağımsız aramalar da sonuç vermedi... Pvz çalışanı olan bir adam, doğrudan görevlerini yerine getiremedi, ya istemedi ya da nerede olduğunu hiç anlamadı... Ona yardım etmesi için gönderilen kadın, tüm bu karmaşayı kucaklayamıyordu. Benimle pvz'nin sahibini birkaç kez aradı, telefonlara cevap vermedi. Ne yazık ki yoldaşlara göre, bu pvz'de bulunamayan paketlerle bu tür saçmalıklar sürekli olarak gerçekleşiyor. Sonuç olarak - işi nasıl organize edeceğinizi bilmiyorsunuz, bu pvz'yi kapatıyorsunuz ve bu işi daha fazla üstlenmiyorsunuz!!!
Orijinalini göster · Русский
1
25 Eylül 2024
ПВЗ не работает уже несколько дней (а судя по другим отзывам об этом ПВЗ - не первый месяц).
А 24.09. пришла СМС с текстом "пункт выдачи работает до 28.09. включительно, необходимо забрать заказы". А как их забрать, когда там закрыто???
При этом сам Яндекс Маркет продолжает принимать заказы в этот пункт и не предпринимает никаких действий, чтобы обезопасить покупателей от этого. Более того - заказ, который ещё даже не отправили в этот ПВЗ не могут перенаправить в другой пункт - то есть и продавец останется без товара на длительный срок и я не смогу заказать этот товар, пока он не поездит по складам и не вернётся обратно к продавцу!
С таким подходом, пожалуй, перестану пользоваться Яндекс Маркетом
При этом Яндекс Маркет принимает
2
13 Aralık 2024
Korkunç iade noktası !
Paketleri ilk kez almaya geldim, yaklaşık bir saat aradılar, aradıklarını ve sonra geleceklerini söyleyecekler, başka bir gün geldiler, bu sefer 2 saat boyunca düzenleme noktasında kaldım ve boşuna da kalmıştım
Mallarımın bulunmasını beklediğimde çalışan başkalarına hizmet etti ve böylece bekleme süremi uzattı
Malımı bulmaya çalışmanızı söylediğimde, o zaman sıra gelecek derdi ( sanki malımı ikinci kez bulamadıkları için benim hatammış gibi!)
Ve sonunda ne olacak :
Yine "sonra geleceğim, yapacağım
aramak»
Bugün raf ömrünün son günüydü!
Oraya bir daha asla bu iade noktası için sipariş vermeyeceğim
Tüm malların iptal edilmesi gerekiyordu …
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2024
Закрыт с 14.09 точно..яндекс ответа не даёт, заказы не могу забрать!что за безответственность! Встретила бывшего сотрудника, сказал,что ушли из за отвратительного отношения к сотрудникам.Работать некому.. Неужели нельзя временно перекинуть человека на это место?как людям забирать свои заказы,ничего не решается уже который день.. конечно Яндекс доставка меня разочаровала своим отношением, однозначно буду всех отговаривать от их услуг.. Позор Вам, уважаемые...
13
20 Eylül 2024
Не работает никогда. 4 дня хожу, дверь закрыта. В поддержке пишут что в пункте выдачи выходной, каждый день обновляют дату этого выходного. По телефону на двери никто не отвечает. Никогда не заказывайте ничего сюда!!! В подтверждении прикладываю скрины от поддержки где мне каждый день говорят что сегодня был выходной и прийти надо завтра!!!
3
29 Aralık 2024
Mallar müşteri alanına sürekli olarak yığılmıştır, kimse onları sökmez. Avito'dan gönderilerim 2 ay boyunca kaybedildi, daha sonra gönderilmedikleri ortaya çıktı. Gönderimlerinde sürekli gecikmeler, bu zaten daha fazla etkileşim deneyimidir. Yandex liderliği, bu pvz'ye cezai yaptırımlar uygulayın, bu her şeyden önce sizin imajınızdır.
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim 2024
Была бы возможность-поставил бы 0 звёзд. Постоянно чехардятся сотрудники. Низкая квалификация. Частые технические сбои. Последнее время почти всегда закрыт по разным причинам. Пришедшие заказы не получить. Место,вероятно, проклято. Лучше воспользуйтесь другим пунктом выдачи.
4
1 Temmuz 2024
Добрый вечер. Крайне не доволен сложившейся ситуацией. Потребовалось срочно доставить товар из мск в спб, думал воспользоваться СДЭКом, но дернуло же выбрать Яндекс. Уже давно пользуюсь продуктами компании, и совсем не ожидал что возникнут такие проблемы.
Собственно, выбрал ближайший пвз к своему дому, заказ и так пришел с опозданием, но вчера поступило уведомление, что заказ доставлен в пвз и я могу его забрать. Что в по итогу? Придя к пвз, вижу распечатку на двери что он закрыт и прием/выдача товаров недоступна. По срокам ничего не указано.
Уже обращался в поддержку по заказу, где с абсолютным по*уизмом мне ответили что пвз не работает. И ВСЕ.
Выходит так, что забрать свой УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ товар я не могу. Перевести в другой пвз не могу. Заказать экспресс доставку курьером не могу. Вернуть деньги за товар, отказавшись от него - тоже не могу (скорее, неизвестно когда такая возможность будет). Так еще и неизвестно когда этот пвз заработает! Ну просто замечательно, ребята. С таким отношением, компания удивила знатно.
11
13 Ekim 2024
Заказала посылку на ближайший пункт Яндекса, специально заплатила за доставку чтобы пришло всё во время, итог: посылка опаздывает на 2 недели, думала что-то с доставкой не так, оказалось пункт вообще не работает, вопрос зачем посылки доставлять на не работающий пункт не понятно 🤷♀️ хоть бы на дверь что-то повесили
8 Aralık 2024
Düzenleme noktası «teknik nedenlerle» ~ 1 Aralık'tan itibaren kapalıdır.
Paketim gönderilmemiş, teslimat süresi her gün erteleniyor, pvz'nin kendisinde tam bir karmaşa var.
Yandex'in desteği, paketi aradıklarını, liderle vb. İletişime geçeceklerini abonelikten çıkarak yanıt veriyor, ancak sonunda sorunu çözmeden konuyu kapatıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Eylül 2024
Пришла забирать заказ, закрыто. По словам девушки, что пришла с той же целью, пункт не работает 4 дня. Учитывая комментарий о 14.09,не работает уже давно. Поддержка написала, что им очень жаль и всё. Может стоит на такие случаи добавлять возможность изменения пункта выдачи? Или хотя бы курьера вызвать.
2
15 Ocak
Bende de bir paket bulamadılar, sipariş LO-507524442. 5 kez sipariş için geldik, kimse hiçbir şey bilmiyor. Yandex'in desteği son teslim tarihlerini çekiyor ve sorunları çözmüyor. Çalışan Miloslav'ın paketleri başka bir sitede çaldığını ve sattığını anlıyorum, neden bu kadar çok kayıp olduğuna dair başka bir açıklama bulamıyorum, ancak her şey diğerleri için çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık 2024
İhraç maddesiyle ilgili yorumları önceden okumuş olsaydım, onun aracılığıyla PVZ'DE onlardan sipariş vermezdim, ancak bu nedenlerden dolayı kapalıdır, destek sohbetinde botla konuşuyormuşum gibi bazı saçmalıklar cevaplanır. Siparişi nasıl alacağınız belli değil, biriyle iletişim kuracak kişi yok
Orijinalini göster · Русский
2
6 Aralık 2024
Bu bir kabus, PVZ değil, paketi almak için yarım saat bekledim
Çalışanlar yarım saat geri ödeme yapamadılar, sonunda beklediler, 15 dakika boyunca paketi aradılar, sonunda paketin geldiğini söylüyorlar, ancak henüz sökmedik ve yarın gel diyorlar
Uygulamada ne alabileceğimi belirtmiş olmasına rağmen
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim 2024
Доставка ехала вместо 4 дней 10,в итоге забирать в 20:45 ,ПВЗ до 21:00 закрыта дверь!!!Полез читать,нашел кучу отзывов!!
Как теперь забрать заказ,если обивка пришла значит он в ПВЗ лежит!!а он оплачен в конце концов.Яндекс должен отвечать за тех кто открывает эти ПВЗ,следить за их работой!!жду ответа!
26 Eylül 2024
Пункт закрыт 4й день к ряду. Невозможно получить заказы. Поддержка рекомендует отменить заказы и купить товар заново, без сохранения цены по которой Товар был приобретён. На мой взгляд - это нарушение договора оферты и прав потребителя. Коллективное обращение в роспотребнадзор может как-то поможет?)
2
25 Eylül 2024
Не работает постоянно! Не заказывайте сюда кто хочет получить заказ в срок! ПУНКТ ИСПОРТИЛСЯ ! Постоянно не работает по техническим причинам! На телефоны не отвечают. Сентябрь 2024 - ничего не меняется!!! Ребенок случайно заказал сюда ОПЯТЬ НЕ РАБОТАЕТ! КАК ЗАБРАТЬ ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР???????
2
12 Ekim 2024
Уже который день не могу забрать посылку! Время идет а пвз закрыт.
Что за издевательство такое?! Отметьте уже этот пункт как закрытый и не принимайте заказы. Хожу 3 дня и не могу попасть!!!! Разочарована Яндексом, отвратительное отношение к клиентам. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании.
12 Eylül 2024
Крайне ужасное обслуживание. Получила товар и хотела его проверить перед тем как забрать. Сотрудница стала меня торопить, и стала говорить, что своими проверками я задерживаю всю очередь. Проверить товар под ее замечания так и не удалось. Заказ просто не забрала, пере закажу в другой пункт выдачи
2
23 Eylül 2024
Сообщаю, заказы забрал сегодня 23.09.24, в 11.30. Девушке спасибо и отпустила и, по ходу, разгребала накопленное...
Держу в курсе: 20 сентября пункт закрыт, свет не горит. На дверях ни какой информации нет. Номер телефона не действующий. Оплаченные заказы лежат...
2
19 Kasım 2024
Пользуюсь часто этим пунктом, почти никогда нет очередей. Толковый парень на выдаче.
Живу рядом, удобное местоположение.
26 Eylül 2024
Уже 4 день не работает! Мне пришли важные документы, как мне их забрать???? Очень жаль, что не прочитала отзывы, заказала бы в другой пункт выдачи, а в поддержке даже не отвечают🤡👍🏻
Вообще не уровень Яндекса....
2
11 Ekim 2024
Имел неосторожность перенаправить сюда заказ с Цайняо. Теперь моя посылка зависла, получить её не знаю как из-за не работающего ПВЗ. Почему вообще в этот пункт можно делать заказы, если он не работает???
23 Eylül 2024
Посылка пришла 14.09. Пять или шесть дней подряд я тратила своё время и никого в пвнкте выдачи не было. Пришла вчера, девушка даже не потрудилась нормально поискать посылку просто сказала, что не может найти.
1
26 Eylül 2024
26.09 собрались вчетвером с другими посетителями посмотреть на закрытую дверь))
Поддержка Яндекса советует забрать заказ с 29.09, а Яндекс в смс просит забрать до 28.09, потому что пункт закрывается 🤡🤡🤡
1
7 Kasım 2024
Отправляли Авито доставку через данный ПВЗ , потеряли , не рекомендую
График работы не понятный, работают когда хотят, обходите данный ПВЗ стороной если не желаете потом искать куда пропал ваш заказ
24 Eylül 2024
Пришла смс, что пункт будет закрыт 28.09. Уже второй день не можем забрать заказы, написано закрыт. Как быть🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Телефоны, что указаны на сайте не берут. На обращения не отвечают.
19 Aralık 2024
Bu PVZ'YE kaç kez girdim,
O kadar çok sırada duruyordum ki
Sürekli atılan kutular
Çalışanlar bu yığınları kazıyor, kişi başına 5-10 dakika sürüyor
Korku, bu PVZ ile bir şeyler yapın
Orijinalini göster · Русский
1
27 Eylül 2024
Это самый отвратительный пункт выдачи. Постоянно какие то проблемы, то нет никого, ушли на 15 минут, то закрылись раньше времени, то компьютер не работает, сегодня не принимают отправку.
5 Aralık 2024
11/28'den 5/12'ye kadar paketimi göndermediler, Yandex'in desteğine standart olarak bakmıyorlar. Noktada tam bir ev ve karışıklık var. İncelemelere göre artık ilk ben değilim. Baypas etmek
Orijinalini göster · Русский
30 Haziran 2024
29.06.24 сидел парень на подмене, пришёл получить посылку через cainiao, парень ничего не знает,не умеет, только пикать знает как. В общем и целом потерял время своё, спасибо.
Ещё курьер к нему приехал,чтобы посылки забрать,а у него ничего не готово,в общем курьер тоже был с него в шоке 🌚
3
16 Eylül 2024
Самый ужасный пункт выдачи. Посылки теряют и постоянно не работает. Надо побегать 200 раз, чтобы застать кого-то на рабочем месте!!!!
5
19 Aralık 2024
En kötü nokta, her geldiğimde sıra bir kilometredir, siparişler her saat aranır!! İncelemelere zaten dikkat edin ve bir şeyler yapın!
Orijinalini göster · Русский
19 Eylül 2024
Два дня прихожу за заказом и встречаю запертую дверь. Третий день. Результат тот же. Дверь закрыта, информации никакой.
5 Kasım 2023
Очень часто данный пвз закрыт, никакого листочка не висит, сколько ждать не понятно, да и есть ли смысл ждать тоже не понятно.
Изначально я думала, что может быть там приемка или человек отошел, к этому можно было бы отнестись с пониманием чисто по-человечески, но почему нельзя повесить листочек типа «перерыв на 10 минут»? Когда возвращаешься поздно с работы, стоять ждать у моря погоды - последнее что хочется. А если распланировал время заранее, чтобы зайти за заказом, а если это срочный заказ? А пвз просто закрыт)
Теперь каждый раз, когда заказываю на Яндексе, вспоминаю эту прекрасную работу пвз и думаю о заказе на другом маркетплейсе.
Скорее всего тут просто некому работать. Печально
6
1
13 Temmuz 2024
Потеряли мою посылку, заказанную на Али. Неделю не мог забрать из-за неработающего пвз, а когда наконец застал работника, то оказалось, что моей посылки нет. Так ещё и отметили, что я её уже получил.
1
25 Eylül 2024
Не могу забрать заказы из-за закрытого пункта выдачи. Служба поддержки проблему не решает. Тем не менее заказы продолжают оформлять.
17 Eylül 2024
Второй день не могу забрать товар, пунк закрыт, на телефон указанный на двери никто не отвечает , от поддержке тоже нет ответа
6 Ekim 2024
Та же ситуация, сегодня был последний день, когда я могу забрать свой заказ возврат с Авито, вчера и сегодня прихожу, закрыто, телефон указанный на двери вне зоны. Всё, я потеряла свой товар? Или не потеряла? Где он? К кому обращаться? Авито не знает о закрытии пункта. Это как понимать, Вы не предупредили заранее своего партнера о закрытии точки? От Яндекса не ожидала такого.
1
23 Eylül 2024
Постоянно не работает техника. Сегодня вообще закрыты. Бесполезный пункт, который приносит одни неудобства
16 Eylül 2024
Пришёл забирать заказ спустя больше чем 2 часа после открытия ПВЗ, а дверь закрыта, на стуки никто не откликался
4
30 Aralık 2024
Korku! Hiç çalışmıyorlar! Siparişler kaybedilir ve bazıları aptalca iade için gönderilir. Paketimi kaybettim!
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül 2024
Никого нет, как забрать заказ не понятно, по телефону оставленному на двери никто не отвечает.
3
2 Aralık 2024
En korkunç iade noktası!!!!!! Bordeaux !!!! Bulunacak hiçbir şey yok, paketi alamazsınız!!!!!!!!!
Orijinalini göster · Русский
2
21 Aralık 2024
Gönderilerini 3.000 oranında kaybettiler, teslimatlarını kaybettiler. Elbette daha fazlasını kullanmayacağım.
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
Bu pvz aracılığıyla bir paket göndermeye karar verdim, teslimattan önce. Siparişi 24.11'de getirdim, sonuç olarak parsel hala gönderilmedi ... Orada nasıl çalıştıklarını bilmiyorum ama pvz'nin tamamı paketlerle dolu ... Ve en önemlisi, can sıkıcı olan şey, St. Petersburg'dan çoktan ayrılmam ve siparişi nasıl alacağımı bilmiyorum ....
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim 2024
Заказал товар через ЯндексМаркет в этот пункт самовывоза. А он просто не работает.
8 Nisan 2023
Очень удобное расположение рядом с домом. 5 минут ходьбы и ты на месте. Светлый чистый пвз. Есть вся вывешанная информация нет очередей. Обслуживают быстром аперативно
6
2 Aralık 2024
Gelmeyeceğim gibi, sürekli asılı duran bir kağıt parçası bu mola! Siparişi iki gündür alamıyorum.
Orijinalini göster · Русский