Лучший ПВЗ, в которых я побывала в Солнечногорске.
1. Самый чистый из всех, что я видела. Порядок идеальный в любую погоду и в любое время года.
2. Персонал очень вежливый и компетентный.
3. Принимают оплату в любой форме, как налично, так и безналично.
4. Сами предлагают вскрыть и осмотреть товар до выдачи или оплаты, если что-то не так тут-же оформляют отказ.
5. Если брак обнаружен уже дома, всегда помогут с оформлением возврата.
6. ПВЗ действительно работает с 9:00 до 21:00. Приходила за заказом в 20:59, получила без проблем.
7. Отдельное огромное спасибо мужчине, который там работает. Хотела отправить через АВИТО детский пластмассовый велосипед. В двух ПВЗ под разными предлогами мне отказали (упаковать они его не могут, а в открытом виде сломается по дороге). Здесь же мне и предоствили упаковочный материал и помогли упаковать. Заказ отправили и доставили в лучшем виде.
8. Ни разу в жизни не отправляла посылки через приложение Яндекс GO, понятия не имела как им пользоваться. Мужчина-сотрудник грамотно мне помог и я смогла отправить посылку.
9. Огромное спасибо им за выдержку и терпение. Клиенты разные. При мне женщина закатила скандал, за то, что у нее не хотели принимать посылку АВИТО по фотографии паспорта. Мужчина терпеливо в течении 15 мин. объяснял ей правила, предоставил телефоны службы поддержки, а в результате только получил ушат грязи на свою седую голову.
Еще раз, огромное спасибо вам! Если бы во всей сфере обслуживания работали такие люди, ты мы давно бы уже жили в светлом будущем!
Грамотный, приветливый персонал. Чистота, порядок. Обслужили быстро и качественно. Рядом с домом, своя парковка, удобный подъезд. Угостили конфетами)))). Все устраивает.