Начнем с плюсов:
Приветливый персонал.
Всегда отвечают на звонок клиента.
Быстрое обслуживание и приготовление.
Помещение уютное,чистое.
Теперь минусы:
Несколько дней подряд приходила в данное заведение за час,полтора до закрытия. Заведение было ОТКРЫТО,но мне говорили,что сегодня кафе закрыто, посидеть покушать нельзя, можно только сделать заказ на дом. Такая история повторялась снова и снова. У них висит график работы(который видимо отличается с действительным графиком)и открытое кафе. Было очень интересно почему меня не смогли обслужить..
Делая заказ с доставкой вы услышите «свободной машинки нет,только самовывоз» вопрос,у них вообще есть доставка? Что ни делала заказ,всегда самовывоз. Если нет доставки,нужно об этом говорить,а не делать вид что она КАК БЫ есть.
Теперь перейдем к еде. Пицца со вкусом льда и морозилки. Пиццу не готовят по вашему заказу,ее просто разогревают в микроволновке,и то не до конца. По вкусу она уже не будет свежей.Цены завышенные. Говорю в соотношении вкуса и цены. С роллов болел живот. Вот такое вот прекрасное заведение.
У них еще и приборы за отдельную плату приобретаются. Хотя это расходник,и я с таким впервые столкнулась.
Зашли вечером на проминаде взять по молочному коктейлю. Сказать, что были разочарованы - это ничего не сказать!
Намешали нам молока с сиропом на дне стакана, и 80% пены от этого. По вкусу было похоже на какое-то отвратительное очень сладкое лекарство. Пить это было невозможно, лично у меня, извините за подробности, пошёл рвотный рефлекс.
Пришли вернуть коктейли отбатно и сказать про их качество, на что нам сказали, что они уже 10 лет делают так молочный коктейль, естественно денег нам никто за них не вернул, о клиентоориентированности здесь никто не слышал.
Если можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы 0.