Yaponika
198 yorum
2 Temmuz 2023
Заказывала сырную пиццу, она очень вкусная, ребенок доволен т.к. кроме сырной ей больше не какая не нравится. Доставили за 30 минут. Курьерь доброжелательный.
10 Şubat
Сегодня был последний мой заказ в этой шараге. Уже месяц в 3 часа доставки не могут уложиться, говорят много заказов. Чтож будем снижать нагрузку, а то не справляются бедные с работой своей.
3
2
14 Mart
Постоянно задерживают доставку. В праздничные дни задерживаются на час, а то и больше, хотя доставку заказываешь заранее( за 2-3 дня до праздника).
1 Aralık 2023
Купили две пиццыи не пожалели))) привезли раньше, вежливый доставщик!!!! Пицца очень вкусная: тёплая, тесто тонкое, положили вкусный соус!!! 🙏💕
16 Ocak 2023
Заказали роллы и пиццу к определённому времени. Все было приготовлен вовремя и довольно вкусно. Ценник средний. Но не совсем удобно работает приложение. Над ним нужно поработать
21 Nisan
Пиццу холодную принесли и закуска тоже холодная ,доставщик опоздал на 10минут,звонила узнавала насчёт заказа мне на грубили
27 Kasım 2022
Уже года два перешли на суши от Японики,всегда вкусные, свежие, если заказываем запечённые или темпура, привозят тёпленькие. Сейчас сделали очень удобно, в личном кабинете можно отслеживать статус заказа, бонусы тоже приятно радуют,дают скидку. Рекомендую.
2
11 Şubat 2023
Заказали как то на пробу мексиканский сет, и лимонад манго марракуя, мы были в восторге, курьер очень вежливый, привез все бысто, роллы были еще горячие, а лимонад-это произведение искусства. Вообще мы остались очень довольны, хотим еще попробовать пиццу. Спасибо что в городе есть такой сервис доставки!!!
22 Mart 2023
заказала роллы, очень хотела кушать. думала, что как обычно это происходит в доставках еды будут очень долго готовить и доставлять.. НО здесь привезли ооочень быстро, они даже были еще теплые!! вкус и качество на ура, очень все понравилось!
9 Aralık 2023
Заказ через сайт, большой набор роллов, есть салаты, горячее, закуски. Доставка в среднем 1-1,5 часа. Оплата возможна картой или наличными. К качеству претензий нет.
1 Ocak
Заказывали суши,обещали привезти в 23:15-23:45,в итоге время 0:23,у заказа статус готовится,а на самом сайте позже поставили что работают с 11:00 до 22:00,оператор вообще не доступен
29 Kasım 2023
К качеству еды претензий нет,но сборка и операторы хварают .Часто не докладывают позиции какие то,молчу про то как пропадают бонусы ,при попытке узнать причину оператор ничего внятного сказать не может.
6 Şubat
Ожидала большего. Рыбы просто микроскопические кусочки, сливочный сыр жидкий, такое ощущение что его чем-то разбавили. Доставка вовремя, как обещали.
3
7 Ocak 2023
Постоянные клиенты, сын очень любит суши , всегда вкусно , цены на любителя, нас устраивают , есть бонусы , всегда все быстро и вовремя
1
1
18 Mayıs 2023
Роллы очень вкусные, пару дней назад брал себе сет очень понравилмя всем советую как по мне самые вкусные роллы! Доставили очень быстро так ещё и бесплатно!
10 Şubat 2023
Японика это наша любовь с первого заказа!Отличные сеты,заказываем на все мероприятия,доставка ни когда не подводит. Всех друзей и знакомых тоже "подсадили" на ваши роллы. Спасибо вам за такую вкусноту!!!!
1 Ekim
Стали делать большие и вкусные роллы!
31 Mayıs 2022
Последний год с коллегами заказываем роллы только в Японике. Всегда были довольны и качеством, и сервисом обслуживания. Однако, в последнее время неоднократно возникали неприятные инциденты: в заказ не добавляли ёмкости для соевого соуса и салфетки (например, из расчета на 3х персон – 2 салфетки), рис у роллов стал разваливаться, но это все мелочи...
Поскольку последние два заказа очень огорчили.
18.05.22 был сделан заказ через сайт Японики в 10:32, до 11:30 никто не перезвонил подтвердить заказ. После нескольких попыток дозвониться, оператор сообщила, что заказ отсутствует и необходимо его вновь оформить на сайте, а после долгого и неприятного диалога с оператором выяснилось, что заказ все-таки оформлен и был уже на доставке.
Второй инцидент произошел 31.05.22. Заказ так же был оформлен на сайте в 9:11 утра. В 11:08 позвонил оператор (Катя Т. )и очень недоброжелательно сообщила, что наш заказ был отменен, так как он был оформлен не в рабочее время, хотя все данные по заказу у оператора присутствовали (к слову, всегда в течение года заказы оформлялись ориентировочно в это же время, чтобы заказ доставили к обеду (12:00), и никогда проблем не возникало). На вопрос: «Нам теперь всегда оформлять заказ после 11:00?», оператор положила трубку. После заново оформленного заказа, были вынуждены ждать свою доставку позже планируемого времени, хоть и привезли ранее, чем было указано в чеке.
Очень удивляет тот факт, что в пору предновогодних дней с большим заказом на 50 человек сотрудники справились на ура!!! Все было по высшему разряду, а с простым текущим заказом из 5 позиций дважды возникали проблемы. Очень жаль, что в Вашей доставке хорошая кухня, а качество обслуживания заставляет задуматься о смене доставки.
Новые правила не перезванивать для подтверждения заказа очень Вам подходят, так как каждый разговор с оператором вызывает антипатию и отбивает желание оформить новый заказ.
5
1
29 Eylül
Спасибо, роллы огонь, рекомендуую👍👍
1
19 Ekim 2023
Сегодня очень вкусные суши!!! Рыба толстенькая! Молодцы! Всегда бы так!
На фото Филадельфия макси
1
23 Mart 2023
Заказали роллы и пиццу на вечер, вовремя доставили, оперативно! Вкусные роллы, вся еда свежая! Спасибо за вашу работу!
17 Ekim 2022
Хотели поблагодарить доставку и персонал Японики!долгое время с семьей заказываем наш любимый набор для двоих,все всегда на высшем уровне!спасибо вам!
3
1 Şubat 2023
как любитель роллов и суши могу сказать что они тут самые вкусные! сколько бы сетов я не пробовала, то ни одни ни сравнятся с ними! доставка на дом быстрая и роллы приходят горячими! если же кушать там то готовят их тоже довольно быстро и вкусно!! вообщем заведение просто отпад, сетики прекрасные, а персонал очень милый!!
2
22 Mayıs
Самые вкусные роллы в городе. Приятные администраторы.
10 Şubat 2023
Заказывала здесь роллы, мне очень понравилось, доставка быстрая, цены приемлимые. Ела много ролл, но это одни из замы вкусных, начинки много))
1
26 Mart 2023
Очень приятный и вежливый персонал, вкусные роллы. Всё понравилось, огромное спасибо!
14 Ekim 2022
К сожалению с начала лета доставка испортилась. Были их постоянными клиентами, заказывали 1-2 раза в неделю и последние месяцы видим, как роллы становятся всё хуже и хуже. Рис сырой и хрустит на зубах, рыба перемороженная и тонкая, роллы разваливаются, их невозможно макнуть в соус и донести до рта. Теперь ещё и допы нужно оплачивать отдельно.
А ещё они кидают на скидки. Заказываю роллы на работу по будням, и иногда они ставят скидку в чек, а иногда игнорят. Один раз написала им в поддержку, пообещали сделать скидку в следующий раз, в итоге кинули снова. Потом придумывали оправдания, почему скидку не сделали (каждый раз заказываю одинаково, и свои правила они придумывают находу, уже после доставки товара). В итоге выполняю их требования и скидки все равно нет. Ребята прям изо всех сил нарываются на проверку роспотребнадзора. Наверное, это лучший выход для них.
6 Eylül 2022
Отличная доставка. Очень вкусно всегда. Доставка быстрая. Заказывали не один раз, и ещё 100% будем. Ещё бы акцию в день рождения и вообще отлично))
1
2
30 Ağustos 2023
Ужасная еда,заказ ехал долго,приехала каша,и ещё с ужасным запахом,никому не рекомендую, курьер хам.если бы можно было поставить минус одну звезду ,поставила бы.
1
17 Ağustos 2022
На протяжении, ориентировочно, 3-4 месяцев, периодически (1-2 раза в неделю), трапездничаю блюдами приготовлеными в "Японике", нареканий ни разу не было, (разве что, один раз привезли васаби недоброкачественных оргоналептический показателей)), готовят там ответственно!
Сегодня попробовали новинки: хот-дог-роллы)), лимонад манго-маракуйя и молочный коктейль банан-карамель, ребяты..!, я в гастрономическом восторге)! Спасибо.
1
13 Ocak 2023
Ужасная доставка.
Заказ ждала 2,5 часа, когда терпение лопнуло, решила позвонить - ответили и сказали подождите, включили мелодию, которую я слушала 3 минуты, на что слушала бы я и дальше её если бы не сбросила.
Больше никогда не будем там заказывать👎Ужасный подбор персонала и само сие заведение! Лучше бы заказали в другом месте!!
1
14 Ocak 2023
Доставка была несвоевременная. Попросили привезти книгу отзывов и предложений ( оператору). При получении получили набор для суши в количестве 1 шт. При этом заказ суши набором на 5 персон. В приложении не нашла дополнительно про заказ к суши имбирь и вассаби. Неприятно. Так в общем суи неплохие
1
8 Aralık 2023
Рис переваренный у ролов, есть не возможно ,всё прилипает к зубам, раньше было нормально, больше тут не куплю.
3
13 Kasım 2023
Всегда вкусные и свежие роллы , быстрая и не дорогая доставка.
10 Ocak 2023
начинку рыбу лосось уменьшили в два раза, в место рыбы добавили сыр стало такая не вкусная, есть невозможно один сыр, хотя закупались у них два года, мы обращались к ним по этому поводу два раза,но не чего не поменялось, мы решили поменять, стали покупать суши в другом месте
22 Ocak 2023
Роллы размером с небольшой наперсток. Рис такое ощущение, что и не варили, на зубах хрустит. У лавы крем вообще какой то не понятный и не вкусный. Ну задержку курьера на 5 минут по сравнению с косяками повара можно и не считать. Спасибо за испорченный вечер, это был мой первый и последний заказ в данном заведении.
3
30 Eylül 2023
Покупала роллы, они очень сухие. Рис сухой, еле жуётся. Очень сухо и твёрдые рисины застряли в горле. Хорлшо, что пломба не вылетела. Кошмар.
А еще "горячие "пришли холодными
22 Mart
Первый раз заказала, очень неплохо, буду заказывать еще
1
12 Ekim 2022
На протяжение месяцев трех заказываем только здесь. Качество блюд хорошее, нареканий - нет. Цены приятные, а доставка быстрая. Спасибо 🔥
1
1 Eylül 2023
Оформила заказ в три часа дня, звоню в семь часов вечера, а в ответ извините у вас заказа не будет. Удалите тогда сайт если он не работает.
1
15 Eylül 2022
Роллы вкусные, но, слишком много сыра, он забивает весь вкус.
Если у вас заказывают роллы с рыбой и без, то кладите пожалуйста рыбные роллы в один контейнер, а без неё в другой (пример сет мексиканский).
1
1
1 Haziran 2022
Заказал на сайте пиццу в 21:20 на самовывоз. Сперва посмотрел до какого времени принимают заказы. В 21:25 позвонил решил уточнить заказ приняли в работу или нет. Было сказано что: Заказ они не видят, и не могут его уже принять. На вопрос почему, с указанием что заказ был сделан во время (когда еще принимают заказы), был получен ответ: Кухня не справляется. На этом общение закончилось.
Если указываете что принимаете заказы до 21:30, то принимайте заказы до этого времени.
Дата заказа 01.06.2022
4
1
7 Nisan 2023
Начиталась отрицательных отзывов и долго сомневалась стоит заказывать пиццу или нет. Доставка быстрая, пицца очень вкусная 😋
27 Ocak 2023
Очень вкусные суши и пицца! Рекомендую. Есть и минус -иногда задерживают вечернюю доставку.
1
3 Nisan 2022
Очень вкусно всегда, доставка просто мгновенная. 03.04.2022 заказ был доставлен через полчаса после звонка диспетчера. Пицца, соответственно, настолько горячая, что пришлось даже подождать) роллы вообще всегда вкуснейшие, свежие, большие, приятная бумажная упаковка. В общем, одна из немногих лучших доставок города, молодцы, очень следят за качеством и скоростью отдачи и доставки заказов.
3
2 Şubat 2023
Купили сет вечеринка очень вкусно и быстро доставили детям понравилось я очень рад
3 Ocak 2023
Заказали пиццу и суши . Ждали 2 с половиной часа. В итоге курьер позвонил сказал что привез только суши ,а пицца будет через минут 40. В итоге вышли что бы рассчитаться за суши ,а курьер психанул и на тот момент уже уехал сбросив трубку
1
30 Haziran 2023
Прекрасные, вкусные суши! Прекрасная пицца! Я люблю эту доставку больше всего. Жаль, что не всегда позволяет кошелек баловать себя)))
5 Haziran 2023
Пицца и роллы отличные! Всё вовремя привезли. Супер вкусно!
3
26 Ocak
Роллы вкусные, но последнее время задерживают доставку, сегодня на час((((