Yard
801 yorum
20 Eylül 2024
Делаю третью пару уже! Ребята молодцы!
4
6 Temmuz 2023
Приобретаю уже третью пару , все прекрасно! Все супер !! Спасибо , чувствую себя как заново родился )))
2
3
27 Nisan 2023
Давно слежу за этим замечательным предприятием. И у меня простенькое предложение. Использование цветной нити фирменного цвета в изделии или лейбле на изделии, но в изделии предпочтительнее. Работает.
1
28 Aralık 2022
Отличное обслуживание. Компетентные консультанты. Все подсказали , помогли с выбором. Все на уровне . Обувь села по ноге.
3
5
1 Aralık 2023
Покупал 2 пары Оксфорд. Одну пару кажется в 2019 году. До сих пор ношу. Вторую совсем недавно. Сшиты ровно по ноге. В магазине надел и в них так и ушёл. Настолько всё хорошо сшито. Мерки использовали 4 летней давности. Сшито ну просто идеально. Последнюю пару использовал в фотосессии в стиле викторианской эпохи. Должно получиться просто супер. Рекомендую. Ребята шьют супер обувь.
4
13 Ekim 2022
Ужасно! Сняли не правильно мерки, хотя ещё в самом начале говорил что мне жмёт очень сильно, сказали что в итоге по ноге будет всё хорошо. В последствие не учли ни одного пожелания, два раза растягивали обувь обе пары и один раз перешивали. Как были малы так всё и осталось! Сказали что нужно разнашивать, дальше квартиры уйти не могу так как сильно натирают и ужасно начинают болеть ноги. Три месяца пытался разносить упорно и настойчиво, уже просто из принципа, всё равно не вышло! Самостоятельно снял мерки по тому принципу по которому снимали в магазине, в итоге мерки больше самой обуви!!! Потратил больше денег и времени на поездки чем стоимость обуви!
12
1
30 Ekim 2021
Заказал туфли для свадьбы с интересным дизайном, материалы натуральные, ручной пошив, получил раньше срока, качество очень хорошее, доволен своим выбором, для качества цена ниже брэндов, молодцы!
1
7
6 Aralık 2023
Квалифицированный приветливый персонал.
Качественная обувь
3
25 Kasım 2023
Прекрасный сервис, очень вежливый персонал. По итогу получил туфли и крайне доволен!
5
2
21 Mayıs 2022
Клиентоориентированность - не про этот магазин, если вы приходите с подарочным сертификатом (жена имела неосторожность ещё на НГ подарить его, считая, что данная обувь мне нравится, тк хожу в ней), деньги то уже в магазине...
Меня отфутболили с плнами по первому визиту для текущей покупки по причине "опоздал ко времени записи на 30 мин". А я, к слову, ранее даже рекомендовал этот магазин коллегам, теперь о рекомендациях не может быть и речи, теперь Yard для меня просто анекдот: в магазине, где обувь в среднем 20К стоит - нет резервного менеджера, который бы мог подхватить деловых заказчиков, кто выбился из графика их приёма из-за своего плотного графика.. Большой театр нервно курит в стороне..
Руководство магазина, кол вам за такое клиентоориентирование. И минус клиент.
11
4
23 Haziran 2023
Отличная мастерская. Заказывал туфли, ремень и рюкзак. Качество - супер. Выглядит красиво.
1
29 Aralık 2023
Заказывал Челси, пошили в срок, качество супер, все круто)
5
24 Ağustos 2023
Получила свою пару ботиночек! Красивые! Отходила сегодня первый день. Все хорошо. Красиво, удобно. Большое спасибо мастерам за отличную работу.
1
2
24 Ağustos 2023
Всё очень качественно. Внимательнй персонал и хорошее качество обуви
2
2
13 Mart 2024
Отлично все сделали. Обязательно ещё раз приду
5
11 Mart 2024
Сначала привезли не ту обувь что я заказывал, затем ошиблись с размером. Обувь не удобная
1
24 Ocak 2024
Круто, кажется научились. Всем рекомендую, не пожалеете!!!
2
15 Ocak 2024
Впервые делал обувь на заказ, доволен - наконец-то удобно всем ногам.
3
1
15 Ağustos 2023
Большой выбор моделей обуви, разнообразие отделки кожи и цвета позволяющие заказать уникальную пару на свой вкус и по любому случаю. По срокам получилось 2 месяца, дольше чем планировалось. Мерки сняли правильно, пара села хорошо.
1
2
13 Mayıs 2023
Заказывал 3 пары. 2 ношу с удовольствием. 3-ью забрал недавно.
Могу рекомендовать - учтут все пожелания при выборе. Большой ассортимент по палитре для обуви. Размер стопы сшит аккуратно - дискомфорта нет вообще.
1
3
10 Eylül 2023
Очень хороший магазин с качественной обувью и вежливым персоналом.
1
4
30 Temmuz 2022
Очень рада, что есть такое замечательное место для заказа обуви по индивидуальной мере. Заказывали обувь для всей семьи. Носим с большим удовольствием.
2
6
22 Kasım 2021
Хороший магазин yard !!! Качественный пошив. По мимо того, что обувь не уступает по качеству известным итальянским брендам, замечательно носиться, требует минимум ухода(проверено на себя в Оксфордах ходил по стройке и не один раз, так же в сырую погоду. Сегодня заказываю вторую модель по телефону! Не нужно тратить время на поездку в магазин, и выбор модели!
2
6
19 Ağustos 2022
Более года назад приобретал оксфорды с измененным под меня дизайном. Очень доволен качеством и удобством, учитывая разный размер ног. Теперь можно сделать заказ без лишнего визита. Рекомендую ателье Yard для пошива красивой и удобной обуви.
1
2
18 Kasım 2022
Пока пошил одну пару. В части срока выполнения заказа и качества нет вопросов. Ботинки красивые, так как сделаны по ноге, нет проблем с разнашиванием. Цена близка к розничной цене таких фирм, как Ecco. +- пара тысяч в зависимости от,, комплектации,,
Рекомендую.
1
3
2 Kasım 2022
Для тех кто хочет сшить обувь, которая подчёркивает вашу индивидуальность, вам сюда. Очень приятные цены, очень профессиональный персонал. Я заказал себе сразу две пары, жду теперь с нетерпением😁
2
5
6 Mart 2022
Заказывал две пары. Мою проблему высокого подъема и широкой стопы решили. Ботинки сидят как надо. Обычно я с трудом подбираю пару и вынужден брать на размер больше. Помогли. Спасибо.
С другой стороны вопросов также хватает.
1.
Кожа выглядит тонкой. Вылейте чайную ложку воды на цельнокожаную часть туфель. Часть воды скатится, но успеет впитаться. Останется мокрое пятно. Неожиданно, с другой моей кожаной обувью такого нет. В случае высоких ботинок, которые делались зимой и на зиму — это проблема.
2.
На высокие ботинки не ставят молнию, только шнуровка. Буду ждать, когда появится эта опция.
3.
Отчего-то подошва Vibram, которая заявлена и на сайте, и на выставочных образцах, по факту имеет логотип с написанием через W — Wibram.
4.
Связь через WhatsApp односторонняя, вы получаете уведомления, но вам едва ли кто-то ответит. Менеджеры Диана и Дмитрий, работающие непосредственно в салоне, отвечают на все вопросы, но вот общаться через мессенджер у меня не получилось.
5.
Есть небрежные детали. Например, хвостики на высокий ботинках, чтобы просовывать палец и снимать их, сделаны маленькими, мой палец туда не пролазит. На фото можно видеть строчку на стельке, ровность обреза и следы клея. Ничто из этого не мешает эксплуатации, но если при словах «обувь на заказ» и «ручная работа» вы представили себе что-то безупречное — это не так.
Для себя со своей «нестандартной» ногой решил, что закажу еще пару из замши, а затем посмотрю как обувь будет себя чувствовать через полгода.
2
6
7 Aralık 2021
Если бы можно было оценивать отдельно (1) шоу-рум и производство и (2) колл-центр и заказы по WhatsApp, то первому пункту поставил бы 5, а второму - один. Серьезно.
Обувь шьют хорошую: заказал три пары, все в порядке и с материалами, и с качеством работы - насколько могу судить - и с общением в шоу-руме. Спасибо.
Но в моем случае (увы) впечатление от всего перечисленного выше значительно подпорчено общением с колл-центром... два косяка из двух:
(1) первую пару заказывал весной 2021 в шоу-руме. Все ок.
(2) летом 2021 купил жене подарочный сертификат, она выбрала что хотела - включая тип подошвы... накануне уточнил у специалиста, с которым общался - есть ли такая сейчас - и получил однозначный утвердительный ответ. Приехали на следующий день заказывать обувь и снимать мерки - этой подошвы нет. Подобрали замену конечно... и пара получилась хорошая, даже носит ее... но осадок остался - это же был подарок! И разочарование...
(3) решил заказать себе "по уже снятым меркам" удаленно - вроде говорили что так можно... однозначно написал свои предпочтения, хотя и был несколько насторожен каким-то "нечетким" общением со специалистом... оплатил и в результате получил пару, у которой цвета были "инвертированы" - там где должно было быть темнее поставили более светлую кожу и наоборот... Пара опять хорошая - взял и буду носить... но это не та пара, которую я заказывал :)
Итого имеем 3 заказа, из которых:
- все три сделаны хорошо (производство - отличное на мой взгляд)
- та, что заказана в шоу-руме - полностью соответствует ожиданиям... равно как и работа сотрудников шоу-рума
- 2 случая общения с колл-центром из двух - ошибки. В первом случае (пара номер 2, подарок) инцидент был проигнорирован, во втором случае (третья пара) в качестве компенсации предоставили скидку на следующую пару... спасибо ребятам конечно, но, пожалуй, больше не вернусь - хотя те, что уже есть, носить буду с удовольствием.
Но новые - нет, увольте. Даже со скидкой риск получить что-то "альтернативное заказу" перевешивает, лучше побольше заплачу именно за то, что мне нужно :)
6
2
4 Aralık 2024
Ayakkabılar beklentileri doğrulamadı
Orijinalini göster · Русский
1
1
20 Haziran 2022
Надеюсь, что мой отзыв прочитает основатель Олег Буркацкий (YARD). В московском офисе 4 март 2022 заказал первую пару обуви. ТРИ раза переделывали пару по 2-3 недели и получил только 21 апреля. Подумал, что случайно так с моей обувью получилось (неправильный обмер) и ... заказал в конце марта еще 2 пары (между прочим уже по повышенным ценам)! Причем, менеджер Екатерина предложила прекрасную итальянскую умягченную кожу для вставок моих туфель... Только не предупредила, что форму на ноге такая кожа не держит! 26 мая была готова и ждала в шоу-руме ОДНА пара (почти 2 месяца прошло!!). А уж третья была в шоу-руме 2 июня (как сообщили, - это еще месяц). Вы думаете, что я уже ношу 3 пары? НЕТ!! Обе последние пары отправил на переделку - у обеих пар надблочники (не уверен в профессиональном термине) внахлест и сморщенные как поношенные туфли (это к вопросу о применении мягкой кожи для надблочников, о проблеме которой при выборе мягкой итал.кожи меня не предупредили)! Теперь жду 2-3 недели (почти 2 недели уже прошло). Теперь понятно, почему предусмотрена оговорка компании о том, что пара не может быть возвращена, даже если она испорчена изготовителем. Поэтому придется обращаться в Роспотребнадзор. Так что, Олег, есть повод задуматься над своими мастерами!
12
2
10 Temmuz 2021
Заказывал себе пару монки цвета бугунди! Достаточно качественно выполнена пара и цвет приятный, внимание обеспечено!
Сама компания оказывает высокий уровень клиентоориентированности. Встретили в шоу руме, узнали все предпочтения, произвели замеры и дали померить примерные колодки! Вообще все очень круто, советую! Сама закажу у них ещё не раз!!
3
5
7 Temmuz 2021
Добрый день. Выражаю Огромную Благодарность, компании Yard за Прекрасно выполненный заказ, по пошиву моей обуви. Спасибо, я первый раз заказал обувь на заказ. Немного побаивался, Но☝️когда пришел на примерку-заказ и увидел, что я тут не один, успокоился. В назначенный срок обувь была готова. Особое Благодарность Диане и Илье, ребята просто молодцы 👏, отношение теплое, обратная связь всегда работала быстра . Спасибо.
5
6
1 Şubat 2022
Поставил 3 звезды, т.к. обувь увы не оправдала моих ожиданий. Начитавшись отзывов, а они почти все имеют 5 звезд, подумал, что вот оно чудо, НО не тут то было. В салоне все прекрасно... все рассказали, показали, сняли мерки. Помогли определиться с подошвой цветом и т.д. - все СУПЕР! Но ТОЛЬКО после оплаты сообщили, что сейчас СЕЗОН и придется ждать не 3, а 4 недели. Уже осадочек... сказали бы перед покупкой, а лучше перед примеркой - было бы честнее. Делать нечего жду... со слов сотрудника салона обувь отшивают в Санкт Петербурге и доставить смогут только после новогодних праздников.
Приехав забирать обувь, померил... очень сильно жмут и по стопе и по подъему... сотрудник салона заверила, что это нормально, так и должно быть и что примерно через 3-5 разносок ботинки будут сидеть идеально. Так же проконсультировала, как именно их разнашивать (первый раз от получаса до часа и т.д.)... мне хватило примерно 45 минут, чтобы стереть пятки в кровь. Сейчас уже все хорошо :-), НО левый ботинок действительно через 3 разноски сидит идеально, а вот правый все еще давит и самое неприятное... трет ногу сверху, где заканчивается ботинок, т.к. край обработан грубо, в отличие от левого ботинка.
Ну и по цвету... в местах "естественных" заломов краска изменила цвет, а так же та часть ботинка, что прикрыта джинсами. С одной стороны выглядит как состаренные ботинки, с другой... не уверен, что прослужат больше чем 1-2 зимы...
Фото дефектов/эфектов прилагаю.
Вид после трех раз ношения.
Увы - чуда не произошло.
7
3
21 Ekim 2023
Купил у них картхолдер.
Качество хорошее, особенно если учитывать цену.
Про обувь сказать ничего не могу- не знаю.
2
1
13 Şubat 2022
У меня большой размер ноги 47, при этом одна нога чуть больше другой. Мне всегда очень сложно подобрать обувь в обычном магазине. Yard для меня стал просто находкой! Заказал себе на пробу одну пару, отходил пол года, и приехал заказывать еще. Обувь качественная, не рвется, не растягивается и сшита точно по ноге. Очень доволен, всем рекомендую, особенно людям с большими размерами.
2
2
25 Ağustos 2023
Отличная мастерская, персональный подход к каждому клиенту, все на высоте!!
1
2
11 Kasım 2022
Второй раз заказал и получил раньше оговоренного срока замечательную пару Rude. Получилось всё, как я хотел. Буду заказывать ещё. Спасибо за работу
P. S. Черные гриды - им уже 2 года. Выглядят хорошо.
3
4
3 Ağustos 2023
Заказывал оксфорды и дерби. Туфли удобные, сидят хорошо. Качеством доволен. Буду обращаться еще.
1
3
11 Temmuz 2022
Вот и дошли руки до отзыва. Почти 2 года назад забрал сшитые на заказ туфли.
Первая примерка показала, что туфли невозможно надеть на ногу, ну не налазят в подъёме и по ширине. После растяжки длиной в 3 недели - с трудом оделись, но с ложкой, иначе - никак. Также из общения с сотрудниками фирмы понял, что я сам во всём виноват.
Зачем-то поверил, что разносятся и забрал.
За прошедшее время предпринимал 4 попытки разносить, однако за полдня ноги разбивались так, что только мягкие кроссовки носить...
Вывод - если Вы полагаете, что у Вас нестандартная нога - рассмотрите другие варианты, здесь Вам не помогут.
11
3
19 Ekim 2024
Ребята делают очень крутые ботинки! Прям другой уровень совсем. Такой точной обмерки и внимания ни у кого не видел.
3
14 Aralık 2022
Всегда мне странно, - почему в России мало кто не хочет быть лучшим? Везде русское "Так сойдет".
Был в Москве проездом, хотел снять размеры и заказать 3 пары обуви с доставкой. Пришел в шоурум и оказался там никому не интересен. Парень с девушкой совместно рассматривали что то увлекательное в компьютере, "на отвяжись" сказали мне, что нужно было записываться заранее (хотя как я это должен был понять - не очень мне понятно), и дальше никакого интереса к клиенту не проявили. А всего то требовалось оторваться от своих дел и нормально поговорить, ответить на вопросы. В итоге впечатление о конторе - много красивой рекламы, а на деле "и так сойдет". Желание дальше обращаться к ним на прочь пропало. Две звезды, а не одна т.к. ничего не могу сказать про саму обувь. По виду (на витрине) мне понравилась. Рассмотреть детально не смог по вышеобощначенным причинам. Пожтому за сервис ноль, за обувь снижать оценку не правильно было бы
3
2
2 Nisan 2024
Обувь не продержалась и пол года носки. 21 тыс. Руб на ветер. Порвалась часть подошвы. Ремонт платный. Нашли другого мастера, объяснил , что произошло это из за нарушения технологического процесса. Сшито не профессионально. Не рекомендую .
4
6
1 Ağustos 2023
Не с первого раза, но получилась очень удачная обувь. Буду заказывать еще и всем рекомендую.
1
3
16 Mart 2024
Отличное качество , за такую цену так вообще супер. Беру у них уже 5ю пару
5
8 Temmuz 2022
Изначально задумка пошива обуви великолепна, но по факту, команда которая к сожалению не справляется с принятыми на себя обязательствами. Сроки изготовления изделий критично не исполняются (нарушены в три раза, готовое изделие ждал 60 дней). По итогу получил туфли изготовленные без индивидуальных особенностей моих стоп. Возврат денег осуществлён также с нарушением сроков. Менеджеры по работе с клиентами отзывчивы в меру )) Желаю команде пересмотреть подход к работе.
6
2
10 Mayıs 2022
Подтверждаю отрицательные отзывы!
Сначала несколько раз заманивали в шоурум , небыло времени у меня.Потом сделали замерку на монки весна -осень , пошили , а далее началось ....через 1 неделю носки- ноги устают , как в колодках, натирают ,очень тесно . Отдал на разноску ....и так 3 раза!!! Последний раз с ними переписывался и ругался , чтобы переделали или вернули деньги , однако забрали с курьером и опять растягивали.
Результаты те же самые.
Делают замер очень туго , без поправки на толщину носка, подумайте много раз чем у них заказывать индивидуальный пошив , обычную обувь можно подобрать так что нога не будет её чувствовать и в несколько раз дешевле.
Итог 15000 выброшено , потрачено куча времени и сил и нервов на примерки разноски , переделывать не стали. Не рекомендую!
7
4
13 Ekim 2023
Обращались за индивидуальным пошивом обуви. Приехали в офис, сняли все замеры. Сделали быстро и качественно. Носим с удовольствием.
1
1
1 Eylül 2023
Рекомендую!
Не раз заказывал у них обувь
Шьют отлично, мерки снимают четко, в этой обуви как в тапочках, очень удобная.
1
2
3 Aralık 2024
Onların yeni hayranı oldum
Orijinalini göster · Русский
1
18 Ağustos 2022
Заказывал обувь первый раз в 2018 г. и с того момента качество исполнения шагнуло вперёд - фасон, стельки, используемые материалы и т.п. Обувь удобная, индивидуальные мерки...в общем мне нравится.
2
2