Удобный отель, есть парковка, но платная даже для гостей, завтрак начинают подавать в 8.30 ( это поздно для людей бизнеса), удивили работники ресепшн, абсолютно нет взаимодействия между сменами, остальное на уровне.
1
Kurumun yanıtını göster
оксана пронягина
23. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs
Нам очень понравилось, брали семейный с кухней, окна выходили во двор, тихо и комфортно. Уборка в номере хорошая. Каждый день ставят воду, выносят мусор, если нужна более тотальная уборка,необходимо повесить табличку или позвонить. Если вам необходимо включить в ванной комнате полотенцесушитель небольшой лайфхак - кнопка слева наверху))). Расположение удобное , 5мин и вы около метро, ко входу можно вызвать такси или каршеринг взять, соседнее здании паркинг. На первом этаже много кафе где можно покушать или заказать в номер. При выезде из номера можно оставить вещи. У меня и у дочки были дни рождения , обеих поздравили тёплыми словами и пирожными🌹. По мне не хватило зоны ожиданияна первом этаже, где можно было присесть ожидая регистрации , т к на майские праздники народу много и всем приходилось стоять ожидать. Процветания вам ребята , держите марку! 🫰
Цена-качество. Достаточно новый отель, с чистыми номерами и парковкой , что важно было в этом путешествии. Хорошая локация для тех кто уже хорошо знает Питер и знает что он еще хочет посмотреть. Немного неприветливый персонал , девушки уставшие , а утром рано выходя из отеля двое охранников как беседовали на мате так и продолжили , мне пришлось между ними прям проходить и ни одни даже не сделал шаг назад, еще и взглядом одарили чуть ли ни что ты нам мешаешь разговору в 7 утра …
Отличный отель в историческом центре города, хороший сервис и персонал. Все чистенько. Стильный и уютный номер, нам достался с частичный видом на реку Нева. Наличие кухни ощутимый плюс, можно приготовить в номере, посуда вся присутствует и сковорода и разные кастрюли. Так же есть посудомойка и стиральная машина, сейф. Наличие рядом метро и всей инфраструктуры. Рекомендую.
Номера светлые, просторные, чисто! Всего хватало и полотенец, и тарелок, и всего остального. Правда, чтобы закрыть дверь в спальню, нужно было поднять угол коврика) и еще несколько нюансов - не отмыта краска на оконной раме, также следы краски на плинтусах, очень далеко кран в раковине и он короткий. Моешь руки, цепляешь раковину и всё вокруг в воде, ну и ещё кое-что по мелочам. В номере вполне комфортно. Чего не скажешь о коридорах - там темень хоть глаз коли. Мы три раза прошли мимо нашего поворота 🤣
Кушали в ресторане за углом от гостиницы. Всё очень прилично. Правда весьма однообразное меню на завтрак. Персонал и в отеле и в ресторане очень вежливый, приятный, гостеприимный!
Чистый свежий номер, очень удобная кровать, мягкие подушки и приятное постельное белье… кажется из хорошего это все …(?)
Невыносимо холодно в номере, пол ледяной, батарея еле работает. Проснуться в 8-9 утра от звуков ПЕРФОРАТОРА было вообще сказкой, чуть позже мелодия дополнилась звуками воющей собаки, я прекрасно ее понимаю, к 11 часам мне самой уже хотелось выть, так как шансы успеть выспаться до выселения стремились к нулю. Жаль видео прикрепить нельзя. Никто бы не удивился, если бы при заселении администратор предупредил, что утром будет такой сюрприз вместо будильника. Вишенкой на торте был автомат, который проглотил парковочный талон, и черт бы с ним, но шлагбаум то не открылся, охраны на месте не было, и по номеру «службы поддержки» сбрасывали и перезвонили через 1.5 часа, СПАСИБО! Меня к тому моменту выпустил уже давно один из жильцов
Отель красивый и яркий. Номера стильные, продуманные. Входной холл, лифты и этажи - все очень классно.
Из минусов:
Отсутствие кондиционера, так и не смог выспаться, в номере было душно при жаркой погоде.
Сантехника в ванной была хлипкая, с душа вода протекала. Было некомфортно.
Парковка платная, 1000руб сутки.
Персонал на ресепшн не заинтересован в гостях, ни поприветствуют, ни расскажут информацию. Будто бесплатно в отеле живёшь.
Местоположение отличное, относительно центра, но очень шумная дорога. Трамваи и оживлённое движение. Будте готовы, что при открытом окне тихо не будет
Номер уютный, локация хорошая!
Попали в самый пик, большое количество претензий у людей. Парковка жутковатая. Нам все понравилось.
Хорошо организованное пространство на 1 этаже с ресторанчиками, большой выбор блюд.
- только 1, плохо организованная работа персонала, много претензий от туристов.
Отличный апарт-отель! Брали улучшенный номер без кухни. Радует 5 мин пешком до метро, близкое расположение к центру, отличный и отзывчивый персонал. Уборка комнат ежедневная. Каждый день приносили новую воду, чай и пр. Как таковых минусов нет. Рассчитывал на капсульную кофемашину, но ее к сожалению не оказалось у нас в номере. Небольшие проблемы с горячей водой, возможно это связано с термостатом. В целом отель новый, все понравилось. Обязательно вернемся снова.
Номер убрали и выкинули мусор через четыре дня после жалобы. В проживание у нас был включен завтрак, когда пришли на завтрак, окпзалось что это не шведский стол, а меню, из это меню можно выбрать только одно блюдо на человека в номере, если хотите выбрать ещё что-то то только за дополнительные деньги. Порции оооочень маленькие.
Приятное место, светло, классный интерьер, чисто, гости есть , вкусный кофе, еда, стильная упаковка с собой, Удобная посадка, мне понравилось, жду летом вернутся.
Плюсы:
-Прекрасная обстановка в номерах, все чисто и красиво
-Недалеко от метро
-Достаточно близко к Московскому вокзалу
-В одном здании с отелем есть неплохое место, в котором можно позавтракать
Минусы:
-Мы были в Спб в самую жару, кондиционеры есть не во всех номерах. Нам попался номер с вентилятором, который а) постоянно падал б) дребезжал. Было странно наблюдать такое в 4-х звездном отеле
-Очень непонятно устроена уборка в номерах. В первый день, когда мы вернулись, все было убрано, во второй - нет, в третий уборщицы пришли в 7 часов вечера, потом пару дней опять никто не появлялся.
-Плохо работал вай-фай: сначала с перебоями, потом и вовсе отключился. Правда, после обращения на ресепшен вопрос достаточно быстро решили.
-Странно, что в номерах нет никакого фильтра для воды - приходилось покупать воду в соседних продуктовых. Судя по количеству людей с баклажками воды, так делали многие
Впечатления самые приятные. Номер - это практически квартира-студия с современным ремонтом и мебелью. Имеется все необходимое: кухонный гарнитур с посудой, посудомоечной машиной. В просторной ванной - душевая кабина, стиральная машина. Шкаф большой, просторный, хватит места для всего. Имеется сейф.
Но самое главное - это местоположение, рядом с Александро-невской лаврой и станцией метро. От Московского вокзала - 15 минут неторопливого шага. Рядом есть кафе, магазины. Мы чаще готовили у себя.
Будем рекомендовать отель знакомым.
Отель современный, чистенький, довольно уютный. Расположение неплохое. Ближайшие окрестности выглядят так себе, но 5 минут - и ты на Невском или в метро, 10 - в Лавре, Ресепшн отзывчивый и вежливый. Завтраки вполне нормальные. Из минусов: номер выходил на юго-восток, в первой половине дня солнце бьет в окно, жарища невероятная, и это при температуре на улице 15 градусов. Открытое окно не помогает. Кондиционер в апреле не работал, дальше, наверное, включат, и будет лучше.
Если помимо фена и утюга вы захотите постирать в СМА, приготовить еду на мини кухне с вытяжкой оборудованной посудомоечной машиной, а потом в случае необходимости убрать явство в холодильник и разогреть потом в микроволновке, поспать на белоснежных простынях, а чтобы не было жарко включить контиционер, то это удачный выбор) но есть нюансы для тех кто любит пользоваться лифтом: лифты шикарные, но на лестницу выход только пожарный, записи счета на номер в ресторане нет, при этом там потрясающе вкусные завтраки. А если вы захотели ночью посмотреть разведение мостов, то это несколько минут до набережной) есть дорогой ресторан, есть и бюджетные варианты в том же здании.
Очень хорошее место! Ненавязчивый сервис, чистота, уют, удобное расположение и все удобства для комфортного проживания! Останавливались на 5 дней. Исключительно положительные впечатления!
Номер отличный,жили с дочкой,комната студия,в номере есть ВСЁ,очень чисто,комфортно,вид из окна хороший,персонал вежливый,уборка каждый день.Рядом автобус,метро,трамвай,магазинчики- всё в шаговой доступности.
На День рождение дочки,пришли и поздравили,было очень мило и приятно.
Спасибо БОЛЬШОЕ.
Останавливалась в этом Отеле 5 раз за короткое время , селили на верхних этажах , было тихо и спокойно . 9.01.24 заселили на 2 этаж было очень шумно с соседнего номера лаяла собака с низу играла музыка . Я немного разочаровалась , мне нравится расположение , обслуживание , чистота я приеду еще в это Отель но не буду селиться на втором этаже 2004 номере там еще на полу лежит старый ковер я так и не поняла в этот раз что это был за номер
Что нужно доработать: нет кондиционера. Это ужасно. Летом, даже в нежаркую, но солнечную погоду, дышать даже при открытом окне нечем.
Полы в апартаменте, увы, грязные, хотя это незаметно с первого взгляда. Носки стали черные, вместо белых.
Третий минус - слишком мягкий матрас.
Из плюсов - почти необходимое на 16-20 квадратных метрах. Хороший ремонт.
Отель удобно расположен, номер был отличный. Но есть несколько но:
- не хватает указателей на этаже, где лифт; можно долго бродить среди номеров по кругу;
- Уборка была вечером;
- посуда только на две персоны, нет ложки для обуви и салфеток для обуви;
- завтраки проходят в соседнем кафе, летом нормально, зимой будет странно выходить, полностью одевшись, и идти в кафе;
- в день выезда вышли на завтрак, пришли в номер в 11.45, а ключ уже был заблокирован, пришлось спускаться вниз и просить активировать.
Оплатили бронь, должны были заселиться днем ранее, но ввиду обстоятельств хотели заселиться днем позже, и говорят, что заселение невозможно и вместо нас в этот номер уже заселили других людей. Отвратительный сервис, отношение к людям, бронь была оплачена и мы имеем полное право заселяться когда нам нужно после времени заселения. Ситуация бредовая.
Отличный отель. Удобно и комфортно, очень уютно. Ежедневно происходит уборка и смена полотенец. Хорошее обслуживание. Расположен недалеко в конце Невского проспекта. За минусом не регулярная подача горячей воды в душевой кабине. Вода иногда чуть тёплая. За это снимаю одну звезду. В целом рекомендую данный отель.
Отель, нам понравился. Современный, классный.
Все чисто. Метро и остановки рядом.
Окна выходят во двор отеля
Очень тихо когда открываешь окно, но! Можно встретится с соседом в окне))))
Минусы:
Не дали зубные щётки и пасту, пришлось спрашивать на след.день самим на ресепшене. Извинились и дали))
В номере не было ложки для обуви ( может кому то это не принципиально, но нам она нужна была)
Стильный отель, номер чистый и новый. Матрас шикарный, жесткий! Единственное далековато до Дворцовой площади. Рядом есть заведения где можно поесть. Набережная Невы тоже в шаговой доступности. Жаль парковка платная
Современный отель. В номерах чисто, уютно, всё имеется для комфортного проживания. Заселили в номер очень быстро. В моём номере была мини кухня, санузел, телевизор, фен, телефон и даже гладильная доска с утюгом. В отеле есть кафе, где можно покушать. Расположение отеля очень удобное, рядом Невский проспект, много магазинов и достопримечательностей.
Внизу классный фуд-корт , по расположению очень удобно , парковка, номера чистые , но проблемы были с водой- напор и еле теплая … а на кухне наоборот очень горячая …
Номера отличные, чисто, удобно, все вежливые. Расположение - вообще супер. В двух минутах от набережной и в пяти от метро! Можно заранее оплатить завтраки в кафе "В Питере Пить", которое находится в этом же здании.
Обязательно будем и впредь останавливаться у вас!
Жили в отеле 5 суток. Номер чистый, как и заявлено, холодильник, телевизор, с/у, кровать, всё есть. Но... Для того чтобы позавтракать нужно выйти из отеле и дойти до ресторана-бара. Никакого шведского стола нет! Завтрак довольно скудный, мало и мы не наедались! За 750р одно небольшое блюдо и напиток. Самое грустное, что завтраки с 9 утра. А мы в это время уже должны быть на работе. В номере есть посуда, но за 5 дней, её не мыли и не меняли. Жили с кучей грязной посуды, потом обратились к администратору, но что нам ответили, что посуду менять или мыть не предусмотрено. Принесли губку и гель для мытья посуды! Мойте сами! Момент не особо приятный! Рядом метро, но от всех достопримечательностей отель расположен далековато.
Нам с супругой понравилось! Такой модный, стильный отель. Чисто, культурно. Но на любителя.
Местоположение конечно играет огромную роль, на Александра Невского делать совсем нечего, от слова совсем.
Neredeyse tamam, yatağa saygım var, kondey'in açılmasına izin verilmiyor, pillerin sadece elektrik prizine takılmasına izin verilmiyor, elbette odaların kendileri yavaş yavaş yenilenebiliyor, banyo ünitesi yorgun bir şekilde akıyor ve hepsi bu, ama genel olarak hoşuma gitti, özellikle birinci kattaki gastro alanı
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Мария Шумилова
12. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs
Приезжали сюда на 5 дней -просто посмотреть город и погулять. Отель чистый, новый, в номерах тоже все новое есть-есть все для приятного пребывания-кухонный гарнитур со всеми принадлежностями, даже посудомоечная машина, предоставляют даже моющие средства, в ванной тоже все чистое и новое, есть стиральная машина, вообщем все. Зеркало в ванной с подсветкой, кухонный гарнитур тоже с подсветкой. Для дочки предоставили кроватку, у нас включен был завтрак-тоже очень вкусный европейский завтрак. Спасибо персоналу, так же идут на контакт и отвечают на просьбы, каждый день меняли полотенца, предоставляли бумагу, воду и чай, в номере поддерживали порядок
Номера комфортные,всё необходимое есть ,окна были расположены во двор,было тихо,чисто,расположение хорошее до метро 5мин,2 остановки и можно погулять по центру.Из минусов было жарковато спать,включали вентилятор открывали окно не было маскитной сетки,но был раптор.
О минусах 1) не возможно нормально спать ( матрас и подушка - одно название)
2) кондиционер почти не работает - приходиться открывать окно- летят комары
3) время 9:00 утра - сверлят перфоратором
4) заселили в номер где закончился гель для душа , мыло для рук - обычно перед заселением проверяют и наполняют.
Ну и о плюсах.
Приветливый персонал.
Великолепный апарт-отель. Обслуживание на высоком уровне. Комфортабельность, удобство, все условия для отличного времяпрепровождения, а самое главное место расположения. Собственное место для парковки. Метро в шаговой доступности.
Регулярно заселяюсь с командировками в эти апартаменты, все очень прилично, все необходимое для длительного пребывания есть. Вежливый и компетентный персонал, адекватные условия заселения и выезда. Все комфортно. Возвращаюсь с удовольствием.
Очень комфортно здесь жить, все качественно сделано, приятно находиться, все продумано и удобно даже в мелочах. Очень удобная кровать и подушки. Только выбирайте номер с окнами во двор, если хотите жить в тишине. На улицу, не рекомендую, шум дороги хорошо слышен через закрытые окна. В холле есть автоматический минимаркет. На ресепшен работают приятные ребята, помогающие решить возникающие вопросы. Но самое главное, хочется ещё сюда вернуться)
4
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Ocak 2023
Вполне удобное расположение, в пешей доступности метро, Магнит и Пятёрочка, 2 круглосуточных минимагазина. Новый отель. Большой номер, техникой укомплектован полностью. Кухня - индукционная панель на 2 конфорки, свч, посудомоечная машина(!). В санузле стиральная машина(!). Что ещё нужно командировочному или туристу, чтобы с комфортом провести свободное время?
Из минусов: вид из панорамного окна (выходило на хлебокомбинат на Херсонской, промзона), Нева практически полностью перекрыта) и трамвай под окнами (хоть и жили на 7 этаже).
Удивило отсутствие кондиционера (хотя зимой это не актуально) и отсутствие вытяжной вентиляции в номере и санузле(
В целом остались положительные впечатления.
Номер красивый, заселили на 1 час раньше, на этом, к сожалению, плюсы заканчиваются.
Проживали в номере 6022, с 23.04 по 28.04.
Во-первых, не полный комплект принадлежностей для проживания, причем самых простых,
во-вторых, крепежная и лицевая фурнитура мебели расшатана, как-будто ремонтом никто не занимается, глядя на то, что заселили в номер с косяками,
в-третьих, в нашем номере за все время убрали всего 2 раза и то, только с пинком под пятую точку и второй раз уборка была даже без мытья пола. Зачем вы на ресепшне говорите об уборке каждый день, если это не соблюдается? Ежедневная уборка включена в стоимость суток проживания, за что заплатили мы - непонятно.
Ужасно глупые ошибки персонала для отеля с 4 звездами и абсолютно нецелесообразное отношение за оплату 5-6т.р. в сутки.
Отличное место, недалеко от основных достопримечательностей. Очень дружелюбный, отзывчивый персонал. В номерах удобные кровати -получалось высыпаться, и на утро с новыми силами штурмовать музеи. Мы заселились ночью в 2 2-х местных номера, днём переехали в 4-х местный с кухней. Номер не был готов вовремя -сразу получили карточки на кофе с круассанами в соседнем кафе(выпечка и кофе там неплохие). Когда при промежуточном выезде с парковки-возникли проблемы с паркоматом, парковочных карту-сделали бесплатной на оставшиеся сутки. Очень приятно , когда такие незначительные эксцессы все равно в конечном итоге решаются в пользу постояльцев. Место рекомендую. Вокруг полно мест где можно перекусить и пообедать, нам понравилось ТокиоСити в соседнем ТЦ у метро. На мой взгляд как минимум не хуже московских тануки и якиторий.
Хорошие, современные номера, дружелюбный персонал. Зимой прохладно. В холле отеля очень вкусный гастромаркет, рекомендую. В целом, место полностью отвечает своей цене