Классный сервис !
Регулировал фары - справились на отлично и быстро !
Мастер оформил и дал консультацию на диагностику ходовой…
Приехал через три дня в назначение время без задержек загнали на подьемник - пригласили в зону ремонта на осмотр с автослесарем ( молодец, нашел износ саленблоков ) В зоне ремонта чисто - большой +
Вообщем - спасибо !
P.S а самое главное - цены приятные … :)) Рекомендую !
Стоянка небольшая. Место нашлось с трудом. Прибыл ко времени, но пришлось ждать около 20 минут только для того, чтобы пообщаться с мастером. Мастер безукоризненно вежливо объяснил мне, что проблемы моей машины, предположительно, можно решить только полной разборкой агрегата с заменой всего подряд, аппаратной диагностики и инспекции недостаточно. При этом свободных подъемников и боксов нет все равно.
Это я записывался за неделю. С тем и уехал. Зря потратил время.
Не люблю писать плохие отзывы, НО - это был мой первый визит в этот сервисный центр и многое было очень плохо. Цель - ТО на свой автомобиль. По телефону назвали примерную стоимость, согласовали время и день. В день визита напомнили о нем по вотсап. По приезду взяли документы для офомления, пригласили в комнату клиентов для ожидания - все пока хорошо. ТО должно было занять 3,5 -4 часа, приехал я к 17 в сервис и хотел машину забрать в этот же день (сервис работает до 21). Пригласили за стол мастера Сергея и тут началось.... Сначала мастер по телефону при мне общался с каким-то своим знакомым о том, что у того греется что-то под капотом, сижу молча слушаю. Потом мастер куда то ушел, минут 10 его не было. Вернулся и решил обсудить проблему человека, который без очереди зашел с улицы "просто спросить". Мастер вернулся ко мне за стол и снова ответил своему знакомому по телефону. Потом вроде занялся моей машиной, сидел, кликал мышкой в компьютере при этом ругаясь частично матом себе под нос, мне при этом не слова. В итоге назвает цену на 7000 больше, чем была озвучена по телефону. Объяснение было в том, что у них в базе сущестуют готовые карточки с ТО, но под мою машину по ошибке присоединили карточку от другой модели, а моей машины даже в базе у них нет. Цена меня не устроила, получив кучу отрицательных эмоций и потратив 2- 2,5 часа своего времени (дорога туда/обратно + ожидание) не получил ничего хорошего, проблему не решил, ТО не сделал. Может мастера и делают хорошо, но до работ я не добрался. Первое впечатление о сервисе сильно испорчено!
Добрый день. Записался на вибростенд. Дозвонниться было очень сложно. Просто не берут телефон.
По телефону сказали что чудо стенд фирмы Bosh который показывает все что с ходовой.
Приехал, менеджер сказал что стенд показывает только амортизаторы и все. Стоимость диагностики 3500.
Так как машина практически новая. 2022 год и 19к пробег. Я просил провести диагностику ходовой так как что-то стучит.
Предложили провести диагностику ходовой за 500р.
Отличное решение подумал Я. После диагностики сказали что все как новое. Я предложил прокатиться. Мастер надо отдать должное согласился. Сразу как начали ехать услышал стук. Но понятия не имел что это так стучит.
Как вернулись в серсив, Менеджер начал говорить чтоб я не занимал подъемник и освободил место другим так как время деньги.
И сказал "А что вы хотите за 500р" Вот такое отношение к клиентам.
Стук не нашли и выгоняют.
Мастер механник предположил что могут шуметь направляющие тормозных суппортов. и предложил набить их смазкой.
Снял колесо это 4 болта, открутил направляющие это один болт на каждой направляющей, их две. и произвел смазку детали.
И так с обеих сторон задней подвески.
За эту процедуру в 15 минут с меня взяли 4700р
И главное что стук остался на месте.
На вопрос могу ли я получить скидку, получил отказ.
ВЫВОД
Уют сервиса 4 (чисто, комфортно, чехлы на руль и сидение)
Клиентоориентированность 0 (миллион бумаг, выгоняли)
Цены 0 (неоправданно высоко)
Квалификация 3 (не получилось проверить)
----
больше не приеду
Купил автомобиль и решил пройти плановое ТО, а так же сделать диагностику всего автомобиля на наличие недочетов, чтобы понимать, что с техникой и в каком она состоянии + планировал отправиться в путешествие ( 2000 км ) и на всякий случай решил проверить сход-развал для спокойствия.
ТО провели ( масло, салонный, топливный и масляный фильтр ) + заказал обработку салона, так как был неприятный запах. По ТО и обработке вопросов нет.
Мне позвонили через 4 часа после того как я сдал авто, сказали, что все готово. Расплатился ( за все работы вышло 26 тысяч с копейками). Мне дали распечатку с результатами диагностики ( на распечатке корявым почерком было написано: "проблем не обнаружили" и дали распечатку с диагностикой сход-развала, где было указано, что раньше колеса смотрели в разные стороны, а теперь все настроено и все параметры в зеленых зонах.
Выехал и вот тут-то началось самое интересное.
Сразу почувствовал, что машину стало тянуть вправо, причем довольно сильно. Позвонил в сервис, объяснил ситуацию, сказали, чтобы приехал еще раз.
Приехал еще раз. Около часа возились с автомобилем, в итоге отдают и говорят:" мы все поправили!"
А что вы там поправляли, если на распечатке все в зеленых зонах?
- "ну такое бывает, там у вас заднее правое колесо смотрело в строну, теперь не смотрит".
Выезжаю и понимаю, что проблема не решилась вообще никак, машину все так же тянет вправо.
Снова звоню, говорят: "Ну, мы ничего уже сделать не можем, у вас машина старая, там проблема вообще не в сход-развале, а в чем-то другом, поэтому готовы вернуть вам деньги".
Как итог: деньги вернули, избавились от меня, так как поняли, что накосячили, испортили, но возиться со мной не интересно, так как необходимо переделывать свои же косяки за бесплатно, оставили с проблемой и на этом все.
После поехал в другой сервис, но там только с 4 раза исправили то, что натворили эти "профессиональные" ребята.
Ни в коем случае не рекомендую этот автосервис, так как сами создадут проблему и оставят вас с ней разбираться самостоятельно!
Так же, отговорил своих друзей, которые были клиентами компании Яуза Моторс от дальнейшего обслуживания. Это может быть просто опасно.
Хороший сервис . Обслужили быстро и качественно. Персонал сразу видно профессионалы и к тому-же очень вежливые 👍. Время ожидания летит совсем не заметно в зале ожидания.
Там стоит большой экран через который вы видите что делают с вашей машиной. Удобные кресла , кофе ☕, чай 🍵 на выбор + тv. Одним словом все для комфортного ожидания. Рекомендую 👍👍👍.
Замечательный автосервис 👍 Все четко, конкретно, обслуживание на высшем уровне, диагностируют, объясняют конкретно, советуют. Всем рекомендую посетить этот автосервис, конечно , если это вам необходимо.
Делали в июне ТО , все хорошо конечно , кроме того что не выполнены были некоторые просьбы …. Но это не самый топ ,через время машина начали пинаться при переключении передач , но ошибок приборка не выдавала …. Как итог проблема оказалась в свечах которые поставили в авто сервисе , самое интересное что они поставили обычные свечи на турбированный двигатель , в который по регламенту ставят иридиевые ….
Bu teknik merkez bana komşum Maxim'i tavsiye etti. Önce Haval'da bir şey geçtim, sonra ikincisinden sonra Tucson'u da oraya sürmeye karar verdim. Tüm yedek parçaları var, ustaları kendi işlerinde profesyoneller. Yedek parçalar, sarf malzemeleri, yağlar ve işler için fiyat etiketi oldukça kabul edilebilir. Şimdiye kadar şikayet yok - bazı olumlu duygular var. Tek küçük eksi, ziyaret etmeden önce arabayı yıkamanız gerektiğidir.... Kışın ve çamurlu sonbaharda bu her zaman işe yaramaz. Teknik yıkama kendileri tarafından organize edilebilirdi... Ama genel olarak - TAVSİYE ederim! 5+++
Не рекомендую от слова совсем. Позвонил, объяснил проблему, по телефону озвучили, что нужно сделать диагностику, цена вопроса 750р. Я согласился и записался на определенное время. Приехал, кое-как с недовольной рожей выходит приёмщик и говорит "сейчас подойдёт девушка и выпишет документы", цена вопроса будет 4500р.
На мой вопрос, почему по телефону озвучили 750, а сейчас поменялось на 4500 он что-то промямлил про то, что за 750р смогут только подключить компьютер и толком ничего не сказать, а за 4500 ещё 2 часа походят вокруг машины.
Итого вывод - заманивают низкой ценой, которая по факту в несколько раз больше. Все приёмщик не клиенториентированы, сидят с недовольной рожей и глядя на них тут не хочется обслуживать свою машину
Upd решил написать на почту, оставленную представителем СТО - результат на фото)) даже здесь обман))
И ещё , инфа для представителей этой компании - проживаю в новом районе Митино (ММ, Аквилон и тд) и в чате наших домов как раз и дали рекомендацию о вас (думаю представляете сколько это людей). Поэтому я так же воспользуюсь этим и сделаю наоборот антирекламу в чате ЖК)
Огромное спасибо за хорошую работу. Особенно хочу по благодарит менеджера Сергея. И пожелать всему коллективу быт сильным как гора АРАРАТ и крепким как армянский коньяк.
Başka bir servisteki direksiyon rafını her şey yolunda değiştirdim, hat sensörünü "çökertmek" ve kalibre etmek gerektiğini biliyordum. Yauza, en yakın olduğu ortaya çıktı, aradı, tüm nüansları açıkladı, usta dinledi, dedi - her şeyi biliyoruz, zaten yaptık, gelin. Sonuç olarak, bir sonraki trafik ışığından önce sola dönerek çelenk, kazada kutu, güç sınırlaması, kazada vvb ayrıldı. Khimki'de hibrit servisini arıyorum. Çekici, sinirler, para. Yanmış direksiyon simidi konum sensörü, daha fazla para.
Bilmiyorsan tırmanmıyor.
Yeşil bölgeye sürmek - bunu yapamazsınız!!!
Usta alıcıya.. özel teşekkürler, git öğren!!!
Bu ağı tavsiye etmiyorum.
Çok fazla sohbet, sıfırın anlamı var.
Tüm teknik terimler gerçek ustalar tarafından önerilmiştir.
2017'den beri bu merkezde hizmet veriyorum. Bunu her yıl gerekli tüm çalışmaları yapıyorum. Her şey hızlı ve kalitelidir, ayrıca hiçbir şey empoze etmezler. Güvenle tavsiye edebilirim. (TS00010421'İN onarımı için son başvurum 12/17/2024 tarihli)
Итак подошел сезон смены резины. Естественно это деньги шиномонтажников и все должно быть готово к этому непростому периоду автолюбителей (за ваши же деньги) но приехав на эту локацию мне сказали подождать 20 минут чтобы заменить два моих колеса. Через 20 минут сказали подождать час, а время деньги и не только их деньги но и мои. Итог пошел второй час впереди меня еще 2 машины ждать не стала поехала в другое место 🤷♀️понятное дело хозяин барин не хочешь не жди, но выбор за вами где и когда отдавать ваше время и деньги. Яузу моторс в митино не рекомендую. Рабочие ясно дали понять, что им без разницы на водителей👍
Полтора месяца назад договаривался на замену телевизора, попал в больницу с травмой, стало лучше позвонил сюда и записался через оператора в сервис, перезвонил мастер приёмщик и записался. В день приезда за 15 мин звонят с сервиса и как бы издалека отговаривают приезжать, но было поздно, я приехал , сел за стол к Андрею, который ходил туда сюда не здрасьте, поделал свои дела я смирненько ждал, далее мне заявил, что у нас таких работ не делают и свалил на «нового» оператора, хотя звонил для подтверждения уже не оператор. В общем не рекомендую данный сервис, оценка достойная за потраченное время и головуморочество!!!
Termostatı ve zamanlama gergilerini değiştirme konusunda iletişime geçtim. Site üzerinden kayıt yapmak mümkündür, yönetici gerekli soruları açıklığa kavuşturmak için geri aradı. Araba kesinlikle zamana göre alındı. Onarımlar oldukça pahalıya mal oldu, ama bana nasıl iyi davrandılar.
Hizmetin sunduğu yedek parçalara özellikle dikkat etmenizi tavsiye ederken tavsiye edebilirim.
Приехал на диагностику. Сделали ее. Далее такие слова мастера, выполнившего диагностику: «Первый раз вижу график с такой работой амортизаторов». Задаю вопрос: «Ну это плохо или хорошо, что это значит, какие выводы?». Ответ: «Я не знаю. Амортизаторы вроде живые, но что-то с ними не так, график какой-то странный»
ИТОГО: На руках пустая бумажка без каких-либо выводов со стороны сервиса!!! Разве квалифициорованный мастер может такое говорить? Вот и делайие выводы о конторе и сервисе!!!
S / N 70039'a göre her şey verimli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Kibar ve profesyonel bir usta ve resepsiyonist.
Bu hizmeti tavsiye edeceğim! Teşekkürler
27.10.24г. в 15-00 были записаны. Приехали чуть раньше (на 15 мин) перед нами машина была на 14-10. В итоге в 17-40 спросили у менеджера -Сергея, почему так долго? Ответ последовал, что с винтом что- то, отправил к мастеру, тот ответил , что все норм. Все сделал! Не понятно , почему так долго ждали! Обещали 40 мин. Делали сход развал. По записи вовремя никто не проходит! Для чего эта запись? Если потратили 3 часа?
Mitino'da Yauza'nın düzenli bir müşterisiyim! En iyi hizmet, yapılan işin kalitesi - her zaman ustanızla bağlantıda! Yapılan işin kalitesinde sorun yok - asıl mesele bu! Çok teşekkür ederim çocuklar! TS 00070004
Отвратительное обслуживание. Записались на диагностику подвески на определённое время. По приезду у нас взяли ключи чтоб загнать машину. В итоге мы просидели 1,5 часа, машину так никто никуда не загнал, к диагностике не приступили, просто спустя 1,5 часа ожидания нам вынесли ключи от машины, и сказали что сделать в этот день не успеют. Пообещали перезвонить, как освободится подъёмник.. Два дня мы ждали звонка, но нам так никто и не перезвонил. Впервые столкнулись с таким безответственным отношением.
Первый визит в этот сервис вызвал неоднозначные впечатления: профессионализм мастера в цеху с одной стороны и завышенная стоимость запчасти , объявленная мастером-приемщиком, с другой стороны. Не понятно, как может стоить подшипник ступицы стоить 23 тысячи в этом сервисе, хотя по телефону мне озвучили другую стоимость. Записался в клубный сервис , где стоимость в 2.3 раза ниже. Больше сюда не приеду.
С Яуза Моторс сотрудничаю уже 8 лет, обслуживаю здесь уже 2-ю машину, всегда принимают вовремя, сделал ТО 2 ( Ниссан Кашкай), по ценам в 2 раза ниже чем у официалов ( т.е. кем они раньше были), обслуживание автомобиля всегда проводят качественно, дополнительных услуг никогда не навязывают, только по делу все работы, приятный сервис, комфортная зона ожидания, вежливые и самое что главное толковые мастера приёмщики, подробно все расскажут посоветуют, дадут рекомендации, в общем мастера своего дела, быстро четко грамотно.
Отказ в ремонте по причине -ВАЗами не занимаемся Приорами и им подобными, кроме новых моделей ВАЗ "в чем отличие", не понятно..... Ни одна из иномарок моей семьи в этот сервис не поедет. Если люди не могут работать с автовазом, то как им можно доверить сложную иномарку????!!!! В дополнение, служба контроля качества данной организации так и не ответили, что эта за политика у них такая..
При звонке перед ТО60 Creta мне было озвучено, что все официально и заносится в электронную базу сервисного обслуживания. В итоге: в перечне работ и материалов только строка о замене масла и свечей на бумажке. Хз какого производителя и что там поставили и залили. В электронной сервисной книге никакой записи не появилось. При звонке ответили, что понятия не имеем кто вам это обещал.
Прекрасный сервис, толковые мастера, цены ниже чем у дилера, но качество обслуживания ничуть не хуже , особенно приятный администратор Елизавета, и мастер приёмщик Игорь, советую
İğrenç. Saat 13: 00'e kadar geldim.Alıcı Andrei, çok yavaş ve temas halinde değil.
İş için yağ ekleyin, boyutları değiştirin ve sürücü kapısındaki camı ayarlayın. 4 saattir bekliyorum ve ne zaman biteceği belli değil.
Üç kişilik oturma alanı, TV, koltuklar ve kahve aparatının hepsi bu. Burada çok yavaş çalıştıkları göz önüne alındığında, bir yemek odası ve toprak oteli açmanız gerekir.Hizmetin kendisi sanayi bölgesinde, gidecek yiyecek hiçbir yer yok.
Sonuç olarak, kaybedilen bir izin günü, şımarık bir ruh hali, tüm planların iptali ve sonraya ertelenmesi.
Korku. Buraya asla geri dönmeyeceğim ve kimseye tavsiyede bulunmayacağım.
Всем привет. Наверно я буду повторяться, но что делать, буду писать как есть. Довелось мне посетить яузу-моторс ,ту что в Митино находится. 1.Приехал я к назначеному времени, точнее за 5 минут до него. Ожидание+ оформление заняло ровно час. То ли много карточек в компе надо заполнить, то ли механик не очень быстро это делал, пусть разбираются сами.
2. По телефону было сказано что работа займёт 2 часа 30 минут ( время озвучивал сервис , а не кул центр, как многие пишут). По приезду время поменялось на 3,5 - 4 часа. По факту я получил ключ через 5 часов 55 минут. После всех работ машина простояла час , пока я сам не подошёл и не попросил её отдать.
3. По работе претензий пока вроде нет, было плановое ТО.
4. Куча вопросов по выданым документам о выполненных работах. Нет ни цены отдельно за каждую запчасть, ни фирмы производителя, ни марки масла моторного, ни производителя этого масла.
5. Оставляешь заявку, чтоб перезвонили, бесполезно, ни кто не собирается перезванивать. Самому тоже с трудом дозвониться. Если не верите, попробуйте !
Короче моя оценка по 5 пунктам одна звезда - слесарю за выполнение работы.
TS 00069987
Bunun için gittim, her şeyi kararlaştırılan zamanda yaptılar. Her şeyi beğendim! Tavsiye ederim!
Uygunluk sertifikası verdiler. Garanti korunmuştur. Personel kibar ve cana yakın.
За несколько дней записался на замену подвесного подшипника. После приезда к назначенному времени, приёмщик в грубой форме сказал: сегодня делать не будем, все занято, оставляй машину, может быть завтра начнём.
Зачем записывали на время, если не смогут взять на ремонт машину, могли бы позвонить перенести запись!? Не советую.
Оставляла заявку на сайте на запись. Позвонили мне где-то через 15 минут, записали в ближайший ко мне сервис на этот же день. Диагностику тормозов проскочила быстро, а потом машину оставила на замену дисков. Сегодня вот забрала- ездить снова приятно. Никаких скрипов, тормоза работают нормально, даже непривычно немного)
Доброго времени суток всем! Хочу поделится своим впечатлением о работе автосервиса Яуза Моторс в Митино. Записался на ТО и диагностику ходовой части 27.06.24г на 17-00час, прибыл во время,оформили заказ наряд и попросили подождать в клиентской комнате часа 1,5-2,0. Через 2,5 часа, я поинтересовался у мастера приемщика, когда мой автомобиль будет готов, еще через пол часа меня попросили подписать заказ наряд и тут выяснилось,что ТО вообще не делали,тогда зачем я провел почти три часа времени в ожидании,что бы узнать результат диагностики ходовой части авто,это просто бардак, в рекламном ролике показывают,что здесь работают " одни профисеоналы",очередной обман,как так работать,что бы не отработать закз-наряд? Даже никто не извинился за такой казус. Готовлю до судебную претензию.
Давно начал пользоваться услугами Яузы Моторс. Был в разных точках, но общая картина везде примерно одинаковая. Иногда может быть очередь на запись в конкретный сервис или могут в сроки не успеть, в остальном всё устраивает. И запчасти сами находят, и ценник в принципе нормальный, и работу делают качественно.
Zamanında onarım ve bakım yaptılar, bir yıllık garanti verdiler, biraz pahalı, ama şimdi ucuz olan şey, operasyon sırasında işin kalitesini takdir edeceğim.Ve böylece her şeyi beğendim
Нормальный центр по ремонту авто, мастер Юрий после диагностик авто, подробно описал все проблемы, сообщил стоимость работ и после согласования выполнил все работы в срок, цена существенно ниже чем у официальных дилеров
Servise geldim, saat 19: 30'du (21: 00'e kadar çalışıyorlar) Telefonda önceden yapılması gerekenleri tartıştım, beklediklerini söylediler. Ama beni kabul etmediler! Kutuya araba yıkamadan gireceklerini söylediler, ama orada çok fazla araba var ve zamanında yetişemeyeceğim!
Искал в интернете где починить кондиционер. Нашёл яуза моторс. Звоню, спрашиваю почините? Да конечно, все запчасти в наличии, приезжайте. Приехал, делали диагностику около трёх часов, по итогу у вас не работает компрессор. Ну хорошо давайте чинить. У нас ни чего нет, нужно заказывать, компрессор мы не перебираем, вам нужно в другой сервис где занимаются кондиционерами, промывание системы и т. д.
Потеря времени около четырёх часов, отдал 3500₽ за диагностику, думал починят, по итогу ни чего не сделали, нужно искать другой сервис. Хотя по телефону при записи на диагностику сказали всё умеют, всё сделают. При здачи машины в ремзону я говорил мастеру приёмщику про компрессор, что он наверное не работает. Зачем браться за то чего не сможите сделать? Вообем единичка
Mükemmel hizmet, burada arabaya ikinci yıl hizmet veriyorum, ustalar her zaman size ne yapmanız gerektiğini ve ne kadar sonra kontrol etmeniz gerektiğini söyleyecekler
Fazlalığı bir kereden fazla sarmadılar
Уверенно и без сомнений ставлю пять баллов!!! Я являюсь клиентом этого авторизованного сервисного центра с 2017 года. Все ТО прохожу у них. Этот сервис оказывает полный спектр услуг по ремонту, кроме "жестянки и покраски"
Хорошие по качеству запчасти , несмотря на последние события и ограничения по по поставкам.
Когда перестал работать задний дворник, в очередной раз обратился к ним , на мой subaru моторчик на дворник сейчас стоит 60.000 руб .
Они предложили два варианта либо подождать поставку моторчика с АОЭ (сроки прибытия апрель, май ) и стоимость 60.000 руб либо попробовать его перебрать и восстановить ( 5.000 руб )
Я согласился на второй вариант , и и у них всё получилось.
В целом на оказание ремонтных услуг у них не самые дешёвые цены но хороший сервис, качественные запчасти, гарантия на оказание услуг и запчасти.
Конечно, не всё так дёшево....
Вопрос, а где дешевле ????
Короче одним словом - Рекомендую !!!