Совсем контора испортилась, раньше нормальные сеты были по акции, а сейчас всякая "шляпа". то инстасет, то педро, то голд, короче полная ерунда, один сплошной рыс, нормальных начинок нет, то курица, то ветчина или бекон, то овощи, то краб-микс, который невозможно есть. Заманивают людей только весом. Если будете брать здесь сеты, то берите подороже, дешманские вообще нет смысла брать.
Очень удивлена плохими отзывами, так как берем сеты не первый раз и всегда все отлично 👌
Кому не нравятся роллы с крабовыми с курицей и бекон пожалуйста берите другие сеты.А про лосось терияки что это конверва 😂вообще рассмешили . Вы хоть сами пробовали лосось обжарить в соусе ???и в каком ввиде он будет когда жарят без кожи.Да, видно сразу , что люди «разбираются» )В нашей компании есть люди которые не кушают морепродукты и с удовольствием кушают роллы без рыбы, а обжаренные роллы всегда берем дополнительно и хотелось бы побольше их в меню , что б выбор был) так как они по начинке не отличаются от акционных сетов с креветками . А так спасибо Вам за работу! Всегда забираем заказ сами .
в тик ток увидели хорошие отзывы на данную доставку роллов
часто с подругой заказываем суши, в этот раз решили заказать здесь
мы в ПОЛНОМ НЕГОДОВАНИИ от данного «сервиса»
сделали первый заказ, выбрали первомайский район. звонит очень «вежливая» девушка, и начинает говорить, что они не повезут заказ на данный адрес, так как не обслуживают за МКАДом, дом находится прям на въезде на МКАД, и вообще она сказала, что они не доставляют в данный район, однако на сайте этот район выбрать можно с доставкой 5р
окей, сделали второй заказ, на 200 метров дальше в пределах МКАДа
она снова звонит и здесь уже другая причина, почему они не могут доставить: курьеры не поедут туда. девушка не предложила каких либо вариантов решения, поэтому мы сами спросили куда нам заказать, чтобы получить суши
на что нам сказали: подождите 3 часа, мы вам позвоним и сообщим - появились ли свободные курьеры
по итогу спустя ПЯТЬ ЧАСОВ нам звонят и с одолжением, не спрашивая, начинают оформлять заказ
на что мы ответили, что мы уже не надеялись на ваш обещанный звонок и заказали где обычно и берем
хотелось бы подвести итог: никакой клиентоориентированности, менеджеры не заинтересованы в новых клиентах
прошу учесть тот факт, что это был обычной вторник и не час пик
разочарование
Смутило в описании "рис (бубки)". Оказалось, что только один ролл они готовят с круглым рисом, остальные с длиным 🤦🏼♀️ Вы там вообще нормальные?? Кто роллы крутит с длинным рисом?? 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ естественно они будут разваливаться! Невкусно!Разваливаются! Не тратьте свои деньги на ЭТО! 🤢 Те, кто оставил положительные отзывы - либо проплачены, либо никогда не пробовали нормальных роллов и суши. Закажите в нормальном заведении и увидете разницу! За 42 р вполне можно в другом заведении заказать вкусный неразваливающийся сет роллов. Начинки в некоторых роллов мало, что там даже "дырки" (см.фото). В ролле с сырной шапкой очень солёная и невкусная рыбная консерва (а в описании написано "лосось терияки" 😆. И ещё кладут роллы с "пoпкой" неотрезанной 😐
Внешне, при открытии коробки, неплохо, но на вкус и на вид, когда их достаёшь.... просто трэш.
Когда они только пришли на рынок, то на самом деле были вкусные роллы неразваливающиеся, особенно для своей цены, но со временем испортились!
Мое самое любимое место для суши роллов в городе!
Где бы мы не находились, каким бы не был повод собрать близких и друзей, всегда предпочтение отдаем этой доставке!
Уже на протяжении 3 лет наслаждаемся качеством продуктов, сервисом и акциями для клиентов. Больше спасибо за Ваш труд!
Цена качество топ! Проверено.
Заказали в данном заведении сет роллов ко дню рождения на самовывоз. Приехали вовремя, забрали не глядя заказ. Дома уже перед подачей на стол обнаружили что сет не тот, как на фото в инстаграмм. Позвонили в кафе, уточнить по этому вопросу, там сказали что якобы этот пост был типо для рекламы( на фото был сет с названием и стоимостью), но естественно пост потом они этот ошибочный удалили.
Что в итоге: сказали САМИМ привозить и обменивать этот сет с доплатой, привезти нам новый сет отказались, хотя за этим приехали.
Ситуацию мирно совсем не хотели решать!
Праздник и настроение было испорчено!
Отвратительное отношение к клиентам!
Заказали сет "симфония". Суши упакованы отлично, большие и вкусные. Один минус немного разваливаются поэтому 4 звезды. Очень понравились обжаренные ролы.
Заказывать больше не будем! Из полтора килограмма только в одном виде была рыба (суши филадельфия) , остальные в составе огурец и имбирь, вообщем одни овощи, несмотря на красивый антураж, крайнее разочарование!
Поюсы: очень большие, свежие, запеченые просто топ, для любителей жареного сушеного лука есть такие ролы, муж был в восторге.
Минусы:слишком большая шапочка из творожного сыра, разваливаются, нет оплаты картой, долгая доставка.
Суши отличные! Запеченые - это просто лучшее, что мы пробовали. За свои деньги это просто шикарно, даже лучше, чем во многих суши-барах. Единствынный минус- из за большого количества в коробке они очень тесно лежат и, поэтому, немного разваливаются. Но это не имеет значения, после того, как их пробуешь😍
Заказали сет суши,применили промокод. Позвонила девушка оператор,подтвердила заказ и назвала сумму согласно заказу 31 руб.с доставкой. Через 10 мин.звонит другая девушка и говорит о том что промокод не действует. И по этой цене они не привезут суши. Телефон директора она не дала. В итоге через 10 минут позвонила директор Поляк, тоже начались отмазки что девушка оператор работает первый день,что системные администраторы не сняли с сайта действие промокода и тд. Решить данный вопрос не операторы не директор Поляк не собирались решать. Сказали что их вины в этом нет и повезут заказ только если без промокода за 49 руб. Потом был разговор что вообще не повезут и отменят заказ. В итоге поведение директора данного заведения не понятно. Видимо она не дорожит своей репутацией. Решить мирно данную ситуацию она не захотела, тем более мы постоянные клиенты. Вообще просто стыд позор данному человеку. Приехал курьер привез заказ с чеком 49 руб. Даю ему 31 руб. он их не берет,начинает мне рассказывать что он все слышал и знает и уехал. Всё же надеюсь что директор решит данную ситуацию и найдёт виновных в их скидках.
Заказали сегодня сет, суши норм, а гарниры просрочка на месяц.. странный привкус имбиря, соевые пресный, хотя это fish food.. перевернула баночку, а там 🤝🏼обратите внимание!
Ставлю одну звезду из-за того что не смогли найти понимания с менеджером, очень хамское отношение и не готовность пойти на встречу когда это нужно. Просил привезти не маленький заказ к определенному времени, так как не получалось по другому, а в ответ услышал сухие стандартные фразы. Очень жаль. Больше здесь заказывать не буду так как данная фирма не нацелена на клиента и не заинтересована в продаже.
Заказывали суши, привезли не свежие, сами по себе разваливались, не соответствовали заявленному составу( то креветки не было в роллах, то икры), так что вообще не советую заказывать, ужас, вечер был испорчен!!!!
Отличный сервис!!! Идеально подойдет большим компаниям!вкусно! Пунктуальность на самовывоз отличная! Ни разу не ждал заказ, хотя приезжал к указанному времени.
За свою цену просто отличные суши)
Можно бронировать заранее, на самовывоз как правило успевают к назначенному времени, иногда бывают задержки минут 10-15, но не критично. По сетам на акции - отличное соотношение цена/качества. За такие же сеты где то в других заведениях вы можете заплатить раза в 1.5 -2 больше.
Поэтому хоть раз, но попробовать тут суши надо. Сетами доволен!
Я очень разочаровался в данном сервере.
Заказывал последний раз где-то год назад примерно. Тогда ещё было +- на 3 с плюсом. (по сравнению с остальным рынком конкрентов) сей вопрос один с БОЛЬШИМ МИНУСОМ. Рис не для суши, рис сухой, суши разваливается. По вкусу хуже даже чем в евроопте. Хотя рядом, но еврик еврику рознь. Прям не понимаю за что заплатил и вообще в первые заказал суши, попробовал каждую по разу и больше не хочется. Обычно где бы не купил, мало. А тут прям жесть.. Я в шоке.. Однозначно нужно что-то делать с сервисом или данной доставке осталось не долго..
Цены на суши просто бомба, раньше были очень выгодняе и не дорогие, но очень вкусные четы, сейчас ассортимент выгодных предложений чуть уменьшился, но всё ровно не плохо . С первого раза сложновато разобратся как войти. В пятницу или выходной день заказывать лучше заранее, бывает что не могут взять заказ на 18 часов, когда на часах 15-16 (это же может служить показателем респектабельности заведения)
Не ТОП. Но Акции хорошие. Всегда были свежие, нареканий не возникало.
Цена - качество соответствует.
Дополнено.
Не всегда делают вовремя. Могут опаздывать при самовывозе до 15 минут.👎
Раньше были норм, сейчас лучше заказать в другом месте! Суши как в магазине(один рис, сырье низкого качества, васаби зелено-коричневого цвета(высох), соевый как самый дешевый). Больше ни за что не куплю и постараюсь предупредить знакомых.
2
П
Полина Карась
4. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
Очень мало огурца и других ингредиентов,только творожный сыр.
Причем творожный сыр смешан явно с чем то, послевкусие плавленого сыра.отвращения не вызвало,но желания заказать больше нет
При звонке для заказа,девушка неприятным тоном говорила и на фоне мешала ложкой чай
Юлия Муха
2. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz
Самовывоз. Разваливается. Из 4 заказанных комплекта палочек, 2 не положили. Соус не доложили. С таким сталкиваюсь впервые. Возмущена до предела!
Заказала сет Летний. Сумма около 50р.привезли в течении 2 часов. Это отвратительно.хуже суши никогда не брала нигде.один рис, много риса,который к тому же еще и приготовлен неправильно,взять ролл палочками не удасться,оно разваливается как только вы прикасаетесь к нему.сверху тонюсенькие ломтики огурца и лосося с 1см,да еще и рубленый кусочками мелкими, а не цельный....отвратительно.не советую.
Заказали еду. Позвонили по номеру который был указан - не ответили, так как другой тел. был с собой. Не разбираясь отменили заказ, а деньги списали. Написали в тех поддержку сразу же, там, одним словом, послали нас. Типо деньги в счет возмещения расходов!! Говорят - заказывайте снова и оплачивайте по новой. Но мы то попросили курьера вернуться сразу же. Минута дела и все были бы довольны. Но они решили наплевать на кллиента и не разбираться с вопросом. Вопрос: сами жрать будете или выкинете, а? Просто такое же ДНО как и menu.by
Будем еще разбираться. Попахивает надувательством!!!!
НЕ СОВЕТУЮ!!! НОЛЬ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ТАК ЕЩЕ И НАПЛЕВАТЕЛЬСТВО НА ЛЮДЕЙ И ИХ ДЕНЬГИ!!!!
Если будете проверять информацию, заказывали через сестру. При необходимости предоставим данные аккаунта и заказа, так же скрины из переписки с тех поддержкой!
Лучшиие суши в минске по соотношению цена качество, много где пробовали. Тут всегда вкусно и свежие кто пробовал тот знает, место хорошее, удобно забирать
Честно? Были приятно удивлены, брали сет не с прямой рекламы , а на 100 грамм меньше , но по тойже цене. В приоритете стали ролы жареные . Читали отзывы , и не знали чего ожидать , но всёже акция по самовывозу , да и на сливка не нашли ничего , приемлемого в соотношении цена/колличество, решили рискнуть , сделали онлайн заказ , нам перезвонили , договорились на 12:30 , но так получилось , что мы приехали минут на 10 раньше, но не прлблема , зашли , а заказ уже стоял готовый , так забрали и поехали домой . Притензий вообще нет , красиво уложено , начинки достаточно , жареные ролы особо порадовали (обжарка может показаться немного "резиноватой" , нооо зашло на ура , как будто это фишка( раньше жаренные ролы не пробовали). В целом , ролы очень вкусные. Реально , с женой , кайфанули. Почти половину отставили в холодильник , 1500грамм за 30 руб, очень сильно , за такой вкус и колличество - может не достаточно опыта , но ставим 10/10 искренне!!!
Заказали сет на день рождения,доставили вовремя,но качество роллов просто ужасное,сухие и такое чувство что позавчерашние, спасибо вам за испорченный праздник...Это был последний заказ,обходите это место стороной.
Суши постоянно брал там. Но в последнее время качество готовки испортилось , сыр кислый не свежий, рис разваливается. В общем не довольны остались все..
заказывали еду, привезли неверный заказ. оперативно решить проблему не смогли. так и не смогли понять, что делать с неверным заказом и смогут ли вообще нам его поменять. не советую
заказывали трдельник, который должен был быть с начинкой, пришли все пустые
Только негативные впечатления. До самой еды так и не добрались.
Во-первых, в течение 20 минут никто не перезвонил и не подтвердил заказ. Во-вторых, когда я сам набрал в эту "службу доставки", то хамоватого типа девушка, перебивая, с интонацией "как вы меня все достали", сослалась на то, что у них много заказов. По итогу, из-за такого отношения оператора, заказ был отменён. Шеф-артс, у которых заказов в разы больше, перезвонили через три минуты.