Покупал в ноябре 2018 года стиральную машинку и холодильник. Работают без нареканий. Да, б.у, но не жалею, что купили. Все вопросы, что возникали в процессе эксплуатации, были только от незнания пользования. Спасибо ребятам из этого сервиса, всё решалось по телефону и очень быстро. Рекомендую этот сервис,приобретала в этой компании холодильник. Работает 1.5 года нареканий нет,чему я очень рада!доставили в указанное время и занесли акуратненько
Ремонтом стиральной машины остался доволен, мастер сделал все быстро и качественно. Цена тоже порадовала, готовился что за срочность будет дорого, но слава богу мастер честный и сразу сказал что и сколько стоит. Спасибо за ремонт.Всегда готовы прийти на помощь
Отличная мастерская. Приехали в день обращения,сделали всё быстро и не дорого. Мастер просто молодец
живем на съемной квартире и оказалось, что техника (стиральная машинка и холодильник) в ней куплена в данном месте в марте этого года, мы заехали в квартиру в конце мая. спустя несколько месяцев проживания, машинка начала глючить, в крайний раз после стирки вода вообще не слилась. машинка была куплена в марте 2023 года, то есть гарантия еще действует, как нам обещает данная фирма, но, конечно, если только сломана техника не по вине покупателя) я позвонила сюда, все было нормально, забрали машинку и дали листочек с номером договора для подтверждения того, что машинку забрали. прошла почти неделя, я ожидала звонка и думала о том, что странно, что мне никто не звонит. в воскресенье в обед просыпаюсь от звонка, звонит женщина и наезжает на меня, что вот они у нас забрали машинку и они уже три дня не могут дозвониться до меня (хотя ни одного пропущенного звонка не было, а я все эти три дня былп на телефоне и в зоне доступа). сказала, что в итоге забит насос и сломана крыльчатка, ремонт будет стоить 1800 руб и нужно решить либо мы чиним, либо ОНИ УВОЗЯТ НА МЕТАЛЛОЛОМ собственность хозяйки моей квартиры, а не возвращают ее нам, даже сломанную. но, т.к. я была после ночной смены я сказала, что перезвоню позже и стала ждать своего молодого человека. он позвонил и начал узнавать, почему мы дожны платить за ремонт, если, по сути, гарантия еще действует и за несколько месяцев использования мы не могли забить напрочь насос)))) в итоге, эта женщина в таком же тоне хабалки, начала говорить, что эта машинка была у них на ремонте год назад и может кто-то до нас еще ее использовал, и вообще они не виноваты, и не при делах, и что она ничего не знает.
мы, конечно, все равно согласились на ремонт, но если бы у нас был другой выход, мы ни в коем случае не обратились бы в данную контору.
еще смутило то, что договаривалась изначально я с мужчиной, достаточно вежливым и приятным, каким он показался мне по телефону. забирали машинку также двое мужчин, однако обратную связь нам дала какая-то неадекватная женщина.
Ремонтом стиральной машины остался доволен, мастер сделал все быстро и качественно. Цена тоже порадовала, готовился что за срочность будет дорого, но слава богу мастер честный и сразу сказал что и сколько стоит. Спасибо за ремонт. Пять балов.
Что удивило, у этого сервиса есть свой сайт. С возможностью сделать заявку. Я сначала сделал заявку, потом выяснилось, что это для габаритной техники, можно оформить вызов на дом.
У меня мелкая штуковина - пароварка. Потом увидел возможность заказать обратный звонок. Обещают ответить за 28 секунд... Ответили! Гораздо быстрее! Узнаю, что работают каждый день, включая выходные. Объясняю, что нужно отремонтировать пароварку. Механическое повреждение- утоплена кнопочная панель. Такое бывает, у моей жены всё в руках горит. Ей трудно сломать кувалду, а электрические предметы покурочить мы проблем не находим.
Ответили, что пароварку нужно принести. Мастер посмотрит и примет в работу...
Пока все хорошо.
Беру и иду. Пешком - удобных маршрутов нет. Заодно прогуляюсь.
Идти через два квартала. По лужам. Дошел быстро. Долго искал сервис , ходил вокруг гаражного кооператива, нашел вывеску: "Ремонт".
Закрыто, но есть кнопка домофона. Нажал.
Спросили:"Куда?". А куда я? Отвечаю: "В комиссионный магазин, ремонт нужен."
Попал внутрь гаража. Темно. Вдали светится надпись "Открыто". Стальная гаражная дверь, ручки нет. Цепляю ногтями за кромку, тяну - открылась. Внутри гаражного бокса все заставлено хламоватой техникой б/у. Суетятся кучки людей. Кто-то кому - то что - то вещает.
Стою. Минут пять стою на виду у всех. Стою...
- Вы по какому вопросу? Вопрошает некто с метлой.
- По вопросу ремонта.
- А чего ремонтировать хотите?
- Пароварку.
- Какую, пароварку? Мы пароварки разве ремонтируем? Возвышает некто голос, стараясь, чтобы уважаемые руководители обратили на меня внимание.
- Нет, не оглядываясь, отвечает некая.
- Мы пароварки не ремонтируем. Переводит мне оператор метлы.
Разворачиваюсь, и по темноте выхожу на улицу из этого мрачного места.
Понуро бреду домой через два квартала, обдуваемы сырым ветром.
Вот и прогулялся.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Эльвин Рафиев
5. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2021
Купили два холодильника проработали 4 дня после чего встали, гарантия 6 месяцев. обратились по гарантии, на что нам ответили не гарантийный случай, сказали что не нужно было трогать терморегулятор а для чего тогда там он. просто вы людей дурите НЕ РЕКОМЕДУЮ ДАННОЕ ОРГАНИЗАЦИЮ
Мастер приезжает в день заявки. Всё чётко и качественно
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
14 Şubat 2019
Покупал в ноябре 2018 года стиральную машинку и холодильник. Работают без нареканий. Да, б.у, но не жалею, что купили. Все вопросы, что возникали в процессе эксплуатации, были только от незнания пользования. Спасибо ребятам из этого сервиса, всё решалось по телефону и очень быстро. Рекомендую этот сервис, нормальные ребята.
Не советую ничего здесь ремонтировать. Сдали варочную панель в ремонт, оценили ремонт в 3 тыс руб, мы согласились. Прошло 2 недели панель не сделана, говорят запчастей нет и еще различную ерунду. Столько время потеряно! Надо идти в дом быта или в другую серьезную организацию. Здесь все спустя рукава