Ben Tosno'da değildim ama Nikolsky'deki şubedeydim. Hikaye uzun, her şeyi anlatmayacağım. Sonuç olarak, daireye sıcak ve soğuk su için sayaçlar yerleştirilmiştir. Aynı zamanda, iki mal sahibi olduğum için iki kişisel hesabım var, ancak anladığınız gibi sayaçlar ortak. Ödeme kolaylığı için sayaçlar aynı kişisel hesaba bağlanmıştır, ancak son zamanlarda bu ofis aynı sayacı her iki kişisel hesaba da dağıtmayı başarmıştır ve şimdi sıcak ve soğuk su için ödeme iki katına çıkarılmaktadır. Bu durumu anlamayı isteyen itirazlar ve ifadeler hiçbir şeye yol açmaz. Abonelikten çıkma postaya gönderilir, çalışanlar kesinlikle yetkin değildir. Geri arama siparişleri cevapsız kalır, ancak uygulamada "çözüldü" işareti ve sözde arandığınız zaman olacaktır. Zamanınızı ve sinirlerinizi boşa harcamayın, burada size yardımcı olmayacaklar, hemen daha yüksek makamlarla iletişime geçin.
Просто отвратительно. Мало того что второй месяц мне за двушку приходит оплата 11 тысяч, я решила приехать из Тельмана в Тосно разобраться. Я отпросилась с работы в Питере в среду, предварительно посмотрев в интернете график работы. Среда с 9 до 18. Отпрашиваюсь с работы, еду из Петербурга на электричке до Тосно, добираюсь до Ленина 19. На дверях бумажка что график работы в среду с 14 до 18! Как так!Почему не изменено в интернете? Сейчас проливной дождь, мне ещё стоять 3 часа. Время написать отзыв есть. Мало того, что невозможно дозвониться из за ошибок в квитанциях, так ещё и невозможно попасть сюда. Отвратительная работа еирц в Тосно!
İnceleme karışık. Bir yandan iki saat yirmi dakika sırada oturuyordum, içi çok havasız, oda küçük, çok insan var. Öte yandan uzmanlar okuryazar, her soruyu dikkatlice ve ayrıntılı olarak ele alıyorlar, yaşlılara birkaç kez gerekirse açıklıyorlar, herkesi dinleyeceğim. Aferin onlar, sabrını kıskanıyorum. Tavsiye, bir numara alıp işe gitmek, bir süre sonra gelip sıranızı kontrol etmektir
Çalışanlar kibar ve yardım etmeye isteklidir. Ama oda çok küçük!!! Resepsiyonda üç pencere var ve onlar birbirine yakın! Aynı zamanda bana yaşlı bir kadına danışıldı, o müfrezedeydi ve yüksek sesle konuşuyordu. Bu yüzden danışmanın bana ne söylediğini hiç duyamadım! Bununla ilgili bir şeyler yapın! Bu şekilde çalışmak imkansız!
Vatandaşların kabulü için normal bir program yoktur.Cuma günü geldim ve kapıları öptüm bunun nedeni, Ekim ayının programına göre 14 00 ile 16 45 arasında çalışmalarıdır.Ve en önemlisi Kasım ayının sonunda.soru Leningrad'daki bu karmaşa nedir?
Кварплата перестала приходить в красный бор, звонили отвечают после 25 числа, теперь приходит раз в 2 месяца, разберитесь пожалуйста, раньше такого вообще не было, куда на вас дальше жаловаться
Замечательная задумка, все решается в одном месте. Работники очень компетентны, это мое мнение, так как обращалась часто, то сделала именно такой вывод.
Program çalışma moduna uymuyor, canlı kuyruk.İki pencere çalışıyor, canlı sırada beşinci sırada yer aldı, sonunda dokuzuncu oldu.On beş resepsiyonda bir saatten ve dakikadan fazla bekledim, soruyu asla çözemedim.
Начальник хороший, а вот сотрудники как специально время тянут, лишь бы не успеть вас принять. Такое ощущение, что у них соревнование кто дольше будет обслуживать одного клиента
İğrenç, istedikleri gibi çalışıyorlar.Eırts her yerde sabah 9'dan beri çalışıyor ve aniden 14.00'dan 16.45'e kadar, insanların akımıyla iki saatlik resepsiyon ne işe yarıyor.
Orijinalini göster · Русский
Александр О.
8. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2024
Нормальные адекватные сотрудники,все что надо было мне сделали,я доволен данной конторой,а то что там пишут весь тот негатив,,писатели,, про них..я считаю что это нервные, неуравновешенные люди,которые хотят все исразу,а так в нашей жизни не всегда бывает.Пять звезд конторе заслуженно.
Первое, что бросается в глаза, расположение, в подъезде жилого дома со двора. Маленькое помещение, которое, а я приезжал дважды, не вмещало всех посетителей с своими вопросами. О летнем расписание работы можно узнать только приехав лично. Я приехал за 20 км. и узнал, что в этот день работает центр по укороченному графику. По указанным в квитанции телефонам вопросы не решаются. Положительно то, что мои вопросы решили быстро и квалифицированных. Спасибо сотрудникам.
Только деньги дерут с людей. Итак, поставила новый счетчик в феврале 2023 го. пришла инспектор опломбировала и сняла старые показания. В апреле и мае прислали две квитанции по 5 т.р. если не оплатите - долг и пени насчитаем, а прописанных на квартире по факту 4 чел. (В квитанции -5, и не могут исправить эту инфлрмацию уже 5 лет!!!)
Звонила им в тосно, ой вы знаете надо вызывать комиссию это ошибка системы и мы не можем вам вернуть деньги пока комиссия не вынесет решение. Зашибись! У меня уже есть Акт на руках с 0 показаний, что вам еще нужно от меня...?!?!? Вымогатели деньг! якобы долг погасить, но у меня нееееет долгов, ау. Долг придуман вами, системой или еще кем-то... а потом жди их комиссию еще месяц!
А как дозвонится? Мне говорят все операторы заняты и отключает. И так всегда, уже неделю.. Почему меня просто не оставляют на линии? Я звонила и в 12, 13,14, 15 часов каждый день и все одно и тоже. Живу в любани и мне нужно уточнить один вопрос чтоб зря не кататься.
1) Сотрудники хамят! Можно всячески оправдываться нагрузкой и тд, но так общаться с людьми не приемлемо
2) на приложенных фото видно, что в разгар дня, работает всего один сотрудник - это неприемлемо!!!! Сотрудник и на приеме клиентов и отвечает на звонки. Руководству необходимо увеличить штат сотрудников
3) одного посетите обслуживают больше 40 минут. Очереди ужасные
4) помещение маленькое, нет туалета для посетителей, нет куллера с водой.
Организация выставляет счета опираясь на данных полученных из неизвестных источников. Простоял в очереди 2 часа для того, что получить порцию глумления и узнать, что проблема не решить никак , поэтому они будут начислять так как они считают нужным. При этом с улыбкой на лице предлагалось пойти туда или сюда и решить вопрос там, но при этом радостно отмечалось , что там этот вопрос тоже не решат, а вы мужчина сам дурак и проблемы это ваши.
Сегодня посетила данное место. Работницы центра это что то! Из трех сотрудников, реально работает только одна. Другие две похоже сделали одолжение, что находятся там. Я пришла с одним вопросом и передо мной никого не было. Простояла час. Дама за 2 окошком, занималась обжорством в не обеденное время. За 1 окошком женщина, демонстрировала свое превосходство передо мной. Они ходили туда сюда,а я стояла и наблюдала. База не работает, терминал не работает. Потом проветривание. Я стою жду. Полное безобразие! Хамство, высокомерие и обжорство на рабочем месте. Мне на вопрос ответили спустя час, это заняло у них не более 5-ти минут.
Если вы видите хорошие отзывы,значит они скорее всего покупные.
Пишу отзыв по Тосненскому району. Отвратительная мошенническая организация . Сначала без моего ведома,моих данных,паспорта, без моего присутствия, сделали единую квитанцию на мусор за всех живущих в доме на меня. Это итак было не законно. Так теперь ещё добавили холодное водоснабжение,также за всех живущих в доме.Хотя я не одна собственница,и водой тут не пользуюсь,потому что её практически никогда нет в посёлке! Горячая линия бросают трубки, ничего решать не хотят. Как деньги грести так они первые! Буду жаловаться в выше стоящие инстанции ! ***!
Вежливые сотрудники, небольшое помещение, но достаточно места для посетителей. Однако операторы этой компании, которые отвечают на звонки , абсолютно не компетентны и вводят в заблуждение абонента.
Как мне эта организация ? Никак от слова совсем. Подала 2 заявки чтобы исправили количество прописанных. С марта месяца стоит в обработке. Звоню на общий девушка хочет помочь но не может. Переводит на Тосно - реакции ноль. Оставляет им заявку чтобы позвонили- тишина.
Одна звёзды стоит для того чтобы отзыв опубликовали, а так 0 звёзд.
Отвратительное обслуживание, приехали по поводу счетчиков, предварительно уточнив график работы по горячей линии, и были выпроважены с уточнением на то что у них нет света и график работы, не соответствует заявленному, по факту
Крайне ненужная организация, собирающая платежи Ленэнерго, Региональный оператор (мусор), кап.ремонт. При этом обманным путем в платежках втюхивают "страхование". И еще при всем при этом при оплате комиссионный сбор 😡😡😡