Новый офис ЕИРЦ понравился. Была здесь 15.05.2024 г. второй раз, по вопросу перерасчета платы за электроэнергию, в связи с ошибкой в показаниях счетчика. Оба раза меня принимала приятная и вежливая сотрудница Забигуллина Альфия, окно номер 6. Пошла мне навстречу и приняла без предварительной записи в порядке живой очереди. Также эта сотрудница всегда с улыбкой и доброжелательно объясняет любой вопрос по оплате ком.услуг, очень компетентна в своей работе. Начальству таким сотрудникам надо выдавать премии). Не зря есть поговорка: как хотите, чтобы люди поступали с вами, так и вы поступайте с ними. Рекомендую эту сотрудницу и офис. Спасибо.
Отвратительное место. Записался практически за месяц, на определенный день и время. Приехал к нужному времени, даже раньше минут на 20. 15 окон, из которых всего 3-4 работают а остальные пустуют без сотрудников! Сотрудники увольняются, уходят и оставляют свои рабочие места. Полный зал народа и за большей половины дня, принято всего 50 человек. В коридоре ещё столько же людей в ожидании…
Можно было поставить 0,поставил с удовольствием. Некоторые из сотрудников обиженные жизнью, как-будто должны им, и сразу направляют заявку на отключение электроэнергии, хотя счётчик не исправен, то не передаёт данные, то некорректные данные. Наверное, нужно сначала заявку отправить на проверку счётчика, исправить поломку, а уже потом отключать свет
обычный лохатрон,включают телефон на ав.ответчик и так целый день(позвоните позже...),когда косается их ошибок за перерасчет эл.энергии.Бедные пенсионеры оббивают их порог из одного конца города в другой со слезами на глазах. И это перед выборами в президенты!!! Кому верить?!
Руководитель центра хам, ведет себя грубо, разговаривает с посетителями и персоналом центра не корректно, на повышенных тонах. В ситуации посетителей не вникает, хамит, внешний вид не опрятный, одежда не руководителя. Увольте этого наглеца
Отвратительная организация. Трубки не берут. Квитанции не приносят. В личный кабинет не зайти. При регистрации пишет, что личный кабинет уже есть. При восстановлении пароля, пишет, что их несколько. На почту не отвечают. Видимо всё делается специально, чтобы побольше пени начислить,
Работа в этом офисе организована отвратительно. Вместо указанных 15 окон работают 6. Дозвониться на запись невозможно. Запись на прием ждешь 2-3 недели. Придешь к назначенному времени тебе дают талон, по которому ты сидишь в живой очереди часами.
Ужасное обслуживание. Высокомерная сотрудница, на вопросы отвечает сквозь зубы. Не дает полной информации. Не помогает разобраться с вопросом полностью. Так же обращалась через сайт в электронной форме - письма уходят как в бездну, никто не отвечает!
Z
Zara
5. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Записалась за месяц по вопросу, переоформлению лицевого счета. Сотрудница окно 9 не компетентна во многих вопросах, ходила выясняла что да как и в итоге заявление приняла только на э/э, сказав что 15 мин. прошло на 1 талон. Хотя уверяли, что поменяют все счета в едином платежном документе ЕИРЦ РБ