Была сегодня !!! 1)Два кассира всего работали и медленно2) подошла моя очередь попросила кассира я вот за это плачу . .. За другое часть услышала ну не мне а другой кассирше которая ксерила было сказано бесят когда такие ходят и просят !!! Бывают разные ситуации в жизни..... Я не в долг брала а платила свое ..... И. В. Афанонасенко .... Грубо отвечает и бубня поднос бесят .... Ее такие ..... Зачем работают тогда здесь раз бесят ее .... Такие люди ...
Благодарность Ирине Владимировне Муромцевой! Профессиональная и доброжелательная работа.
4 звезды в целом данному отделению, так как есть специалисты, кто работает медленно, "выезжая" на коллегах.
Спасибо.
Неплохой такой центр,вежливые кассиры всегда подскажут,если возникают вопросы.Удобно,что можно передать показания за электроэнергию на месте,возник вопрос,почему у меня в личном кабинете временно невозможно передать показания,кассир объяснила,что наблюдаются временные неполадки и вскоре должны всё наладить.Спасибо ей.
Доступное расположение на районе. Очередь по талончикам. Всё очень быстро движется. Специалисты компетентные, вежливые и с желанием решить вопрос. Молодцы, радует.
Очень маленькое помещение. Очередь на улице приличная. Всё оставляет желать лучшего. Единственное, что можно отметить положительно это само обслуживание.
Была оформлена заявка на 16:00. Пришел мастер посмотрел счетчик, нужно было отключить свет который на общей площадке. Сам не дотянулся, спросил стул. Отвечаю нет табуретки (есть стулья на кухне но стоят они слишком дорого для такой истории). Он такой возмущенный. Как нет, ну тогда я пошёл. Я говорю, как это пошел? Вы работу не выполнили. Ну у вас же нет на что мне встать. Я говорю: ну у вас же как бы должна быть стремянка 🪜 работа вроде такая. Ответ как всегда идеальный: мне столько не платят чтоб я с собой стремянку возил! Наглый ужас! Говорю, пишите мне тогда бумагу о том, что был вызов, и Вы не выполнили работу! Ну он же «мужик»! Кто,я?! Я ничего писать не буду! Вы мне деньги не платите! Собирает сумки. Я говорю: может не Вам лично, но петроэлект...деньги та от нас лично точно получает. Говорю назовите мне свою фамилию, я буду писать им на вашу фамилию. Вышел за дверь, со словами я вообще не хочу с вами разговаривать. Ну и работать тоже.
Смелости не хватило даже фамилию свою назвать. Руководство прошу принять меры! И всё-таки поменять нам счетчик. История произошла сегодня по адресу Решетникова 13. Также мне нужна фамилия вашего сотрудника! Буду писать на него заявление, т.к 16:00 понедельник, рабочий день не только у таких хамов как он!
Обслуживание отвратительное.в 2019 г пришла с документами изменить владельца абонентского счета но по 25 марта 2021 года никто в компьютере не изменил. 25 03 303 года сделала заявку на замену счетчика, заплатила за счетчик, доставку и установку 2650руб. Согласно чека и выданного документа были обязаны установить в течении 5 рабочих дней и предварительно согласовать время. В В наряде заказе был указан телефон по которому мне должны были позвонить и согласовать время установки, но так никто и не позвонил. Положенные время уже прошло я пыталась дозвониться до офиса на Бассейной, но ничего вразумительного не ответили, ссылаются на номер указанный в заказе. Дозвонились по этому номеру, а они в отказ, почему это к ним посылают. Я объясняю, что этот номер отражен, в выбранном мне документе, были крайне удивлены, начали узнавать, оказалось ,что Петроэлектросбыт закупил счетчик только 29.03.2021 г. Дали номер телефона подрядчика, который должен установить счетчик, и все. Я не понимаю. За что я заплатила такие деньги? При оформлении заказа, мне гарантировали сделать у установку в быстрый срок, за это я и заплатила. Иначе, говорят, если другие поставят, опломбировку, будете ждать месяц.Это просто развод народа, чем занимаются работники данного офиса.ВсТо, что обязаны делать сами, спихивпют на собственников,, за что зарплату получают? Оформлением занималсь Мочалова В. Г.
Постоянные нереальные очереди, все как в совдепе. В 2022 году столько ждать чтобы оплатить квитанции это не серьезно! Худшее отделение в Московском районе.!
6
В
Валерий Волков
12. seviye şehir uzmanı
27 Nisan
Жуткие очереди по всему городу из года в год. И всё нормально.
Мало места внутри для толпы, желающей оплатить электричество до 20го числа. Приходится ждать на улице. К тому же только 2 окна принимают оплату по банк. карте
Как простому пользователю могу и 5 звёзд поставить, мне все с моей квитанцией на свет сделали быстро, спасибо!
Но вот бабулю которую направили к старшему кассиру, явно жалко.
Суть вот в чем: у неё проблема, ей нужно поверить счётчик, на что старший кассир говорит
- мы только устанавливаем новые, кто поверить может мы не знаем
Бабушка кроме телевизора и телефона похожу мало с чем знакома походу...
Вообщем кассир говорит « мы не при делах» и точка.
Я быстро в интернете нашёл телефон конторы по поверке и дал его бабуле, кассир могла бы сделать тоже самое.. я думаю
Человечнее быть надо..
Работники выполняют свою работу добросовестно. Но посетители ввели правило стоять в общей очереди на улице, хотя в помешении места достаточно. Это очень неудобно. Не ходим туда никогда, несмотря на то, что это ближайший пункт оплаты ЖКХ.
Разговаривают через губу, на вопросы отвечают половинчато. Спрашиваю о замене счетчика и кабельввода. Отвечает есть какая то фирма они вам про цены скажут. Что за фирма как называется какие контакты, не известно. Каждый вопрос повергает в уныние. Зал пустой силит в окне и отдыхает. Видимо очень не понравилось что вернул из нирваны.
2
1
Алексей
23. seviye şehir uzmanı
18 Şubat 2020
Быстрое обслуживание, вежливые специалисты, чисто. Из минусов - маленькое помещение и очень крутые ступеньки, бабушки рискуют жизнью)
Я не посещаю сейчас это место, но раньше там было много народу и все стояли на улице. Не уверена, что что-то изменилось. Благо, что я больше не должна в очереди стоять.
Почти всегда большие очереди( иногда до 30 человек на улице).
Среди операторов есть откровенные хамки, бывают невниматкльны так что надо всегда все перепроверять дабы избежать проблем.
Приходится прльзоватся услугами из за отсутствия других пунктов в округе.