Хочу выразить сердечную благодарность Казайкину Виктору Николаевичу! Это Доктор с большой буквы, с золотыми руками и добрым сердцем. Такие профи делают нашу жизнь лучше! Всегда буду помнить такого профессионала!
Вся работа выстроена. Много специалистов. Диагностическая аппаратура. Вежливый персонал. Буфет аппетитный, сбалансированные блюда. Приехав по поводу, погружаешься в жизнь клиники.
По горячим следам пишу отзыв после посещения клиники..). Сентябрь, 2023, никаких часов ожиданий в регистратуре - всё очень оперативно. Весь персонал вежливый и отзывчивый, внимательный..
Кому интересен порядок прохождения обследования до операции, сообщаю..
Сначала подходите к окошку Справочной ( слева при входе в гл. здание ), получаете "направление" с указанием времени посещения ( день, час ). По приходу в назначенное время с паспортом и этой бумажкой подходите к стойке справа от входа, где получите зелёно-голубой талончик, там же скажут в какую из двух регистратур и какое именно окошко регистратуры обратиться, там живая очередь. Подали в окошко регистратуры обе бумажки и ждёте вызова по ФИО снова в это же окошко регистратуры - по громкой связи. всё отлично слышно. Теперь уже подписываете договор и согласие на обследование, что-то ещё... Подписываете после прочтения, оплачиваете обследование в кассе ( 2800 или 5000 руб - кому как ), возвращаетесь с квитанцией, и регистратор говорит, в какой именно кабинет Вас вызовут - также по ГГС. После обследования глаз в этом кабинете, Вам скажут, в каком кабинете врач вас будет ждать уже для беседы по проблеме. И обследование и ожидание занимает считанные минуты - всё очень даже быстро, никаких часов ожиданий. В моём случае было так.
Врач осматривает, ставит диагноз, дает список анализов которые нужно сделать по месту жительства, далее снова идёте в регистратуру назначить день и час операции и выбрать хирурга. Очередь на конец сентября - от 4 месяцев. Если лечение по ОМС, то до операции нужно взять направление от терапевта или окулиста по месту жительства. Если лечение амбулаторно, то на этом всё. Далее уже сама операция..
не однозначное отношение к этому мед. центру.
с одной стороны, очень большая насыщенность лечебно-диагностическим (в основном зарубëжным) оборудованием.
очень высокая квалификация специалистов с большой практикой:
зав.1хир. отд. М.Е.Никулин
в глаукомцентре врач-офтальмолог
Я.А.Доронина.
в процедурном кабинете девочки отлично делают свою работу.
но с другой стороны, всегда очень много народу.
долго ждёшь приглашение в кабинет к врачу.
легко можно "задиагностироваться" с утра и до вечера.
поесть в буфете, с их ценами, не для всех.
в отд. маркетинга или бухгалтерии
"бардачок",
(взяли плату за предоперационное обследование)
хотя страховая перечислила сумму за предоперационное, и за офтальм. обследование, и замену хрусталика,
в полном объёме, ЗА ВСЁ.
потом вернули, после моего звонка в
Москву, в страховую.
оношение к клиентам как к винтикам, гаечкам, песчинкам (даже если ты за свои деньги лечишься).
думаю, из-за большого количества народа.
Ооо, это отдельное удовольствие. Приходить к профессионалам на консультацию и помощь.
Данное учереждение рекомендую всем, когда речь идет о зрении и глазах.
Успехов в развитии !!!
Очередь ужасная! Принимают не по времени .....зачем назначают ...🤔и детей инвалидов заставляют сидеть вместе со взрослыми ждать ....очень не удобно! Вы любите только положительные отзывы, а я нет.
Спасибо докторам! 🫶Вы лучшие! Моей маме сделали благополучно сложную двойную операцию. Дай Вам Бог здоровья и процветания Вашей клиники! Дальнейшего развития профессионализма
, об этом посещении можно написать и рассказывать очень долго Прием провела Беспалова Рада Александровна -это удивительно внимательная ,вежливая, корректная девушка -спасибо ей огромное за сочувствие и доброе отношение к людям пожилого возраста . Хочется пожелать ей спокойствия в сердце , а если волнения , то только по счастливым поводам.
Не знаю, что там за врачи, но в регистратуру бы людей корректнее посадить.
Система талонов,как в Сбере, тоже напрягла. Люди сидят в огромном холле на скамейках, установленных спиралями. Полный холл. В областной же офтальмологии очень спокойно и душевно.
Человеческий фактор значит очень много!
Спасибо, профессионалы!!!
Лежала с мамой сопровождающей на замене хрусталика. Госпитализация заняла всего три дня, мама бесплатно, я за деньги проживала . Питание включено. Кормят хорошо, много, вкусно. У нас был номер на двоих- чисто, просто. В блоке две комнаты - одна на двоих, вторая на четырёх. На блок душевая и туалет. Лежали на 5 этаже, столовая на первом, кабинеты врачей и на первом и на четвёртом. Есть лифт.
Всё очень понравилось! Отлично всё чётко организовано. Персонал квалифицированных, с добрым отношением к пациенту. Вежливые доброжелательные. Большая благодарность врачу-офталмологу Конеевой Ю. М.
Очень комфортно для посетителей, понравилась система разведения потоков посетителей. Врачи замечательные, все объяснили и помогли. Хороший аптечный киоск и цены доступные!
Была дважды сопровождающей на операцию папы, вежливый персонал! В столовой всё очень вкусно, даже питание для диабетиков предусмотрено! Про "номера" вообще молчу, в отелях 4 звезды бывало хуже, всегда чисто, всё блестит!
Ездили с мужем на обследование, все организовано, врачи действительно мастера своего дела. Очень понравилось что прямо в больнице организовано кафе, где можно сытно покушать.
Замечательное заведение. Всё стерильно чисто, на каждом углу сотрудник, везде надписи большими буквами. Ориентироваться легко, все понятно. Народа очень много, ждать иногда приходится долго. Зал конечно удобный, диваны мягкие, есть кафетерий, бесплатный интернет. Вода, стаканчики в наличии. Туалетная комната чистая. По процессу работы могу сказать, аналогов я не видела нигде, очень походе на "живой конвейер". Специалистов и аппаратов разнообразных просто неперечесть. Очень вежливое отношение персонала, несмотря на большой поток людей, нету ни пренебрежения, ни безразличия. Сотрудники все абсолютно приятные тёплые доброжелательные люди.
Больница, конечно, не самое лучшее место для посещения, здесь сделано все для того чтобы больные не чувствовали себя больными! Низкий поклон людям в белых халатах!
Отвратительная клиника, по омс в регистратуре ждали 3часа!!!! Без очереди идут,, блатные,, типа я от глав врача, а от этого то. Остальные старики сидят часами. Мест на диванах не хватает. В куллер нет воды. В регистратуре хамят. Ужасная клиника, никогда никому не порекомендую.
Всё понравилось, в регистратуре вежливые девушки, врачи тоже внимательные, всё доступно рассказывают, была с ребёнком, сыну тоже понравилось, ещё и кафе тут есть, что очень важно, когда с ребёнком и, как мы, из другого города, спасибо
Приезжал с женой. Она проходила обследование. Без бумажного полиса не принимают. Нам распечатали там, а так всё хорошо. Удобная парковка на территории.
Была на операции в первый раз. Всё хорошо, четко, долго нигде не ждали. Но единственный негатив оставила девушка- регистратор в 7 окне. Вроде и не грубила, но мне показалось, что она чем-то обижена- ( может настроения не было),ни одного лишнего слова и объяснения на вопрос бабушки. Она плохо слышала и девушка ответила, что громче она не может говорить. Бабушка ушла, так и не получив ответа на вопрос. Мед. персонал - доброжелательный и ответили на все вопросы. Добавлю: после консультации через месяц отношение врача не совсем понравилось, торопился отправить меня и не на все вопросы получила понятный ответ- всё вскользь!
Очень хорошие, чуткое отношение медперсонала, Огромную благодарность
хочу выразить Никулину Максиму Евгеньевичу.
Операцию была 23го ноября.
Делал операцию по замене хрусталика (катаракта) муж практически уже не видел правым глазом.
Операция прошла успешно, мир заиграл новыми красками.
Считаю Никулина Максима Евгеньевича врачом от бога.
Хороший офтальмо-хирург.
За этот год пришлось обратиться в различные медучреждения города и области. Здесь, несмотря на огромный поток пациентов, прекрасно организован приём, диагностика, специалисты тоже не разочаровали. Спасибо.
Первое впечатление от клиники после проведенной в 1994 году операции, просто СУПЕР. Все четко, быстро. Поэтому, когда у жены начались проблемы, посоветовал ей наш Тагильский филиал МНТК. Впрочем и особых альтернатив у нас нет. В платной клинике только диагностику проводят и консервативное лечение назначают. Хорошо хоть написали в направлении - срочно. Так что приняли быстро. К сожалению подтвердилась прогрессирующая глаукома. И назначили операцию.
Поехали в Екатеринбург. Первое, что неприятно удивило - столпотворение и, несмотря на попытки все как-то организовать - какая-то неразбериха.
Мы имели направление с указанием времени и номером регистратуры. (Да, их тут две и непонятно по какому принципу делятся больные между ними). Но, как оказалось, этого мало, и нужно было сначала дождаться вызова на входе и подойти к будочке консультанта у там же, где после оформления, получить у нее зелененькую бумажку в которой дублировалась запись из направления. А поскольку слышно ее только в радиусе 5 метров, ждать нужно неподалеку.
Дальше приходит очередь ожидания вызова к стойке в соответствующей регистратуре. Кто-то объявляет отчетливо, кто-то нет. Сидишь в напряжении. Боишься, что пропустишь вызов. По этой же причине, в буфет (кстати, неплохой), отойти боишься.
Потом вызов. Ура. Но это еще не все. Вам просто дают заполнить анкету. А ведь это можно было и дома сделать.
Потом обследование на аппаратах. Консультация. И опять в регистратуру , на оформление.
Вот теперь почти все. Остается оформиться в стационар. Кому платно, кому бесплатно. Нам повезло. Поэтому спрашивать ни о чем не стал. К сожалению для сопровождающего, уже довольно поздно, так что в Тагил возвращаюсь практически ночью.
Через три дня жену выписывают. Глаз - спасен! Но, к несчастью послеоперационный период проходит не гладко. Бесконечно меняются назначения и в конце концов в Тагиле дополнительно приходится осуществлять лазерное вмешательство. Еще некоторое время спустя, давление на обоих глазах подскакивает и приходится снова обращаться к врачу. Так как это выходной, то к платному.
Врач в ужасе и отправляет в Екб минуя наш филиал.
Тут надо отдать МНТК Екатеринбурга должное, хоть и после долгого ожидания, нас принимают и, попутно, выяснив, что в Тагиле "забыли" снять швы, снимают их и назначают сложную, но очень эффективную комбинацию капель.
Врачам Екатеринбурга за это огромное спасибо. Несмотря на три звезды отзыва.
Через две недели, новый прием и новая порция негатива от неорганизованного людского муравейника в клинике. К тому же на этот раз наше направление не устроило регистратора и пришлось оплатить прием.
Блин, ну неужели нельзя как-то все наладить. Электронные талоны же не новинка. А звуковые обьявления неплохо бы дублировать на бесполезных телевизорах развешанных в залах ожидания.
В общем ощущения очень двоякие если не троякие. Вроде и спецы грамотные и оборудование, а в итоге какая-то лажа получается:(
Пришлось посетить МНТК микрохирургия глаза и мне. Всё понравилось. Как встретили, как обследовали, как проводили. Записали на операцию. Пройду операцию, напишу ещё отзыв, более подробный
Это просто фабрика , конвейер людской с проблемами глаз, огромный коллектив , который работает профессионально и четко каждый день, но есть при входе в центр крохотная будка с тетушкой , у которой если ты не занял от руки написанную зелененькую бумажечку , тебя ни кто не вызовет , ты ни кто , при том что назначено время приема до минут , распечатано из компьютера приглашение , ты прошел мимо этой тети , без зелененькой бумажечки , которую она выписывает перерыв стопку бумаг , что бы найти твою фамилию и сиди жди когда тебя до вечера вызовут . Это в 21 веке , это центр с дорогущим оборудованием для лечения глаз , и зелененькая бумажка выписанная от руки!
Очень чисто, очень вежливый персонал, врач не про консультировал после диагностики, не описал результаты, просто сказал что нужна операция и начал озвучивать суммы
В принципе я очень довольна и нахождением в клинике и сама операция прошла хорошо, питание отличное, палаты супер, персонал очень вежливый. Не очень понравилось общение с врачами, не многословны.
Около 20 лет прошло с тех пор, как я возил свою маму в Екатеринбург на первичный прием из соседнего региона, затем на операцию и позже - на наблюдение.
Операции были произведена по гос. квоте и были сложнейшими: катаракта глаз, глаукома и отслоение сетчатки одного глаза.
Врачам - огромная благодарность!
Частично восстановили зрение почти полностью ослепшей маме!
Благодаря им она и сейчас имеет возможность видеть мир!
Низкий поклон!
Хорошие, добрые врачи - это крайне важные и нужные люди!
А если они будут еще и народными,
то это, поистине, святые люди, светлые люди!
Прошу извинить - за давностью лет не помню имен и фамилий светлых кудесников от медицины спасения!
Спасибо от всей души - всем добрым людям!
Лучшее место и хирурги, был три раза, а мне 45 лет и зрение минус 10 на одном глазу, а один глаз был 30% вообще не видел. Теперь оба глаза 1 единица, я и не ожидал. Вобщем-то мне все здесь нравится и палаты , в них после операции и до не более 2х дней держат и выписывают, народу то много. Кормят так себе , но есть буфет). Спасибо хирургу Козайкину, он молодец. Сейчас ушёл на повышение.
Так , что смотрите сами, мне все удалось и платно делал и бесплатно тоже , но некоторое время ждать пришлось.
Очень удобная система обслуживания, распределения потоков пациентов уже на входе в клинику, всё понятно и доступно.
Врачи грамотные, внимательные, отзывчивые.
Оперировалась 19.12.2023.выражаю огромную благодарность всей операционной бригаде, особенно хирургу Шляхтову М.И и анестозиологу 4 бригады!!! Спасибо за ваш труд, отношение, профессионализм с большой буквы!!!!!
Все понравилось, привозила бабушку на операцию,персонал вежливый,доктора все обьясняют,везде чисто,комфортно что кондиционеры работают, что не понравилось очень длительное ожидание в очередях хоть они все электронные,но пожилым людям тяжело высидеть по 6 часов.Народу соответственно тоже очень много.
Заплатил 5 тысяч 200 рублей за полный осмотр зрения. Это был кошмар какой-то сначала больше. часа ждал что-бы попасть на диагностику а потом ещё 2 часа ждал результатов, не дай боже ещё раз туда попасть
Какой-то ужас. Назначено на14,00в кабинет на обследование пригласили в16,00,консультацию у врача 15 минут закончили в 17,30.В итоге обслуживание один час,всё остальное время ожидание.
Да все там отлично. Пишут про очереди. Их нет. Сиди себе спокойно в зале ожидания , пригласят по радио по фамилии. Не надо самому контролировать очередь, у нас ведь обычно так- назанимают в десяти кабинетах, потом концов не найдешь.еще и лезут внаглую без очереди. Здесь этого нет. Конечно когда заходишь , в холле очень много народу, это напрягает. Но потом понимаешь, что многие просто пришли намного раньше своего времени и сидят бунчат. Вас пригласят ровно в назначенное время! Конечно можно сдедать меньше пациентов, но тогда мы же с вами и будем ждать очередь в эту клинику годами. И видно что они стараются ,чтобы все было отлажено, При таком огромном количестве пациентов это очень трудно. Делала дважды операции в 2021и в 2022 году. Все прошло хорошо. Никто не грубил. Врачи спокойно, вежливо общаются с пациентами. Проживание и питание тоже отлично.
Очень понравиллсь, начиная с парковки , въезд с ул. Бардина, есть возможность подъехать к центральному входу( очень удобно с моломобильными людьми). Есть возможность быть рядом в палате сопровождающему лицу.
Хотелось бы отметить работу не только врачей, но и охранников, и гардероба, были 22 ноября. Очень вежливые, всегда сориентируют и помогут.
Но хотелось бы, чтобы было сопровождение больных до палаты. Так как не все с больших городов и могут пользоваться лифтом. А там еще и женщина (которая продает мелочевку) очень агрессивная, испортила настроение всем ( вам бы не жаловаться на охрану, а научиться у них вежливости и терпимости)
Первопроходцы в Екатеринбурге, квалифицированные врачи. Постоянный поток людей в возрасте. Современное оборудование. Некоторые виды операций доступны по ОМС.
Спасибо дорогим эскулапам-офтальмологам, вернули зрение супругу! Нашему центру Микрохирургии глаза желаю процветания и расширения, для оказания очень нужной помощи жителям города!!