Трамвай могут уехать раньше. Или позже. Как удобно. До конторы не дозвонится. А щас на меня наорала контролер и заставила купить второй билет. (Она не помнит что я купил и не поверила что старый мой) афигенно
Добрый день, 29 апреля 2023 г довелось ехать автобусом 24 маршрута, гаражный номер 2011 с ост Птицефабрика до Мичуринского ( на конечную прибыли в 15 часов с минутами). Крайне возмутило поведение молодого иносранного кондуктора, который в переполненном салоне устроил себе кабинет за счет места для собаки-поводыря и желающих разгрузить давку в салоне в грубой форме выгонял оттуда. Осталось только секретаря себе завести! С таким отношением к людям нужно дома сидеть, а не работать в общественном транспорте! Уровень кадров-огонь, Мало того, что автобусы ходят не разбери-поймёшь как, в салонах духота, так ещё и эти... Прошу принять меры к этому "кадру"
Отвратительно составлено расписание трамвая № 1. Сегодня,27 февраля 2023 г ,не было трамвая на 7.00,на 7.15. Людям нужно на работу,с Вторчермета не уехать.Первый вагон маршрута № 1 встретился только на Щварца.
То последнее время повытаскивали откуда то старые вагоны с двумя входами,то приходит один вагон.И это утром!Люди с больными ногами,с детьми,стоят всю дорогу,потому что сидящая молодежь ,никогда не уступит место.Утром,на 7.15/это все о маршруте № 1/едет очень много студентов и это все в одном вагоне!
Обращаясь к диспетчерам,почему такой разрыв/по 40 минут/ в расписании,отвечают :"Некому Работать". А повышение за проезд,у нас происходит регулярно.
Добрый день. Зачем перенумероаали троллейбусы. Как хорошо было с1 по 20 . Люди годами ездили и всё наизусть знали. Сейчас надо всматриваться, по надписям конечных пунктов на табло троллейбуса. Если вы хотите пронумеровать трамвай с 1 по 20, троллейбусы с 20 по, 40 , далее автобусы. Так не надо делать. Троллейбус отличается от трамвая и автобуса. Так. Дак пусть и будет всё как прежде. Троллейбусы пусть нумеруются как прежде с 1 и т. д номера. Также и трамваи и автобусы. Всё с 1 номера по-порядку. Надоели со своими реформами транспорта. Заняться вам похоже больше не чем.
Если это обращение не по адресу, передайте его в комитет по транспорту города.
С уважением Владимир
Уже неоднократно не возможно вовремя утром уехать с остановки Уралобувь. В приложении вижу, будто автобус √ 54 приехал на остановку, а затем поехал дальше, хотя его не было. Это либо автобус-призрак, либо едет по Комомольской, игнорируя другие остановки и оказывается сразу на УрФУ. В приёмной Гортранс дали телефон: 378-18-42, по которому никто не отвечает.
Кадровый кризис коснулся и общественного муниципального транспорта, к расписанию и тех состоянию транспорта претензий нет. Но вот к тому персоналу что набирают на роль кондукторов появились претензии. В обучении кондукторов явно не помешает ввести курсы вежливости и коммуникаций с пассажирами, если кондуктор может позволить себе агрессивное общение с парнем под 100кг то страшно представить как себя ведут они с пассажирами которые не могут за себя постоять
Кондукторы на 01 маршруте требуют показать билет, хотя оплата произведена через валидатор. Сами кондукторы не представляются, нет удостоверений и разрешения на работу! Объясните своим кондукторам, что они не контролеры!! И штраф за безбилетный проезд оплачивает нарушитель! А не кондуктор!
Отвратительно ходят трамваи. 18 й вечно ждешь на серафимы Дерябиной. Три трамвая в парк один на выезд. Расписание оставляет желать лучшего. Вообще читаю отзывы что часть маршрутов убрали часть изменили. Делается всё не для людей а чтобы деньги сэкономить..
Мне очень "нравится" автобус 90, неоднократно в промежуток с 14 до 16 невозможно уехать на нем забрать из школы ребенка. Или школьники сидят на остановке магазин и ждут этот автобус. Сегодня в 14:36 автобус с автостанции восточная не уехал в 14:21, я не знаю как он вышел на рейс минуя автостанцию восточная. До этого в холода, знакомая сидела на остановке около двух часов, и ждала автобус. На что кондуктор когда приехал сказал что видно сломались автобусы, мы едем по своему рейсу. Спасибо тем 75, что берут рейс 90. Но это не все
29.08.23 года ждала 27 или 15 трамвай 48 минут, отвратительно работают начальники тту г. Екатер ньурга, чиновники мэрии за что деньги получают, надо их заставить на трамваях ездить, тогда бы зашевелились, устроились на тепленьких местечках.
Маршрут автобуса 24, 04.02.2024, технический номер 574. Выводя на маршрут кондукторов обращайте внимание на знание элементарных правил перевозки граждан.
Транспорт не работает от слова "совсем"!!!!! Троллейбус стоит на конечной по 40 минут!!!!. Такой общественный транспорт не нужен!!!! С таким отношением к работе надр закрыть предпиятие и уволить всех сотрудников, а против руководства провести проверки прокуратуры!!!! Стрять на остановке пр полтора часав ожидании транспорта?!?!?!? Это звиздец!!!!
Как можно строить такие маршруты 14 тралебус пустить через Академический что бы с конечной УНЦ доехать до Онуфрева теперь надо потратить почти час времени.В Академическом мало транспорта ходит
Добрый день! С остановки Генеральской не могла уехать 40 минут, так как маршрут траллебуса номер 6 четыре машины подряд шли до Уктуса?????вынуждена была сесть в пятый троллейбус который тоже шёл до Уктуса????? Звонила, на вопрос не ответили!
Телефоны не берут. Жалобу оформить невозможно. Диспетчер отправил на этот телефон.
Маршруты с рейса убрали, доехать стало нереально. 40 минут ждала 22 маршрут, приехал, разумеется, В ПАРК. До парка две остановки. Почему я должна платить за услугу, которую мне не оказали в полном объеме? Либо продолжать ждать - сколько, час? При учёте, что диспетчер сказала - трамваев этого маршрута всего пять. Три ушли в парк, выйдут после 15 часов. Ещё один (на котором еду я) отправляется в парк, потому что водитель следующий не вышел. То есть остаётся один. И с пионерского района становится НЕВОЗМОЖНО уехать. Сейчас, помимо потраченых денег, я получу ещё и штраф за опоздание, потому что ждать следующего неизвестно сколько. Никто не хочет компенсировать?
Хочется написать про отвратительную работу сотрудников ЕТТУ. Можно перечислять почти все рабочие числа, когда едешь на работу. Не так давно я с района Ортопедическое предприятие добирались на работу в район завода РТИ на трёх видах транспорта: сначала на трамвае, потом на метро и потом на автобусе. Это просто ужасно. Вот сегодня, 22.06, я еду на втором уже трамвае, потому что не которые безотвественные сотрудники выпускают на линию не исправном вагон. Потом люди, которые по вине первых, опаздывают на работу и их лишают премий, влепояют выговор, а первым ничего. Наоборот, наверное, премии. Вечером, начиная с 18:00, невозможно уехать домой с остановки Завод РТИ, приходится ждать 14 или 25 маршруты по 40 минут. Домой попадаю только ближе к 20:00. За 40 минут проходят по 2-3 раза маршруты 1, 15, 27, 34. Про троллейбусы можно написать тоже самое. Вот, например, с остановки Тбилисский бульвар, что на Ботанике, не возможно с 17:00 уехать в район ж/д вокзала. Мало того, что поменяли маршрут номер 15, так теперь вообще на вокзал не идут троллейбусы. Короче, всё против людей. Ужасно!!!
Хочется написать отзыв о том что в трамваях при морозе -20 градусов,работают только пушки ,мало того что промерзнешь на остановке,так ещё потом в трамвае едешь и мерзнешь.Тарифы поднимают а удобства наоборот понижаются,,не понятно экономят на электроэнергии?Иногда зайдешь в трамвай ,там тепло ,а в другой зайдешь ,как в морозилке,и что интересно все молчат,привыкли наверное -молчать.Я обращаюсь к руководству,обратите внимание ,иначе придется обращаться в администрацию и их просить разобраться.
Отвратительная работа организации, вообще не знают что у них происходит, уверена на 100% никто из организации отзывы даже не читают, так как знают, что тут всё в негатива и делать они с этим ничего не будут. Сегодня муж вышел на остановку викулова в сторону центра в 8:20 в 8:25 был уже на остановке, на сайтах было написано, что якобы маршрут автобуса 28 будет на остановке викулова в 8:37 НОООО, конечно же ничего не пришло, по яндекс карте по маршруту только два 28 автобуса ходят, один из прошёл в сторону конечной "радиоколледж" и там он простоял 40!!! Минут, учитывая что утро, явно не время обеда, ЗНАЯ что 2 автобуса, водила прохлаждался 40 минут на остановке! При условии, что на всех сайтах указано, что интервал 28 автобуса, каждые 15-25 минут, муж продал автобус на остановке более часа, при этом, опоздал на работу, а это значит потерял деньги, ВОПРОС, кто будет возмещать нам потерянные деньги, по вашей вине и отвратительной работе, люди опаздывают. При звонке меня посылали по разным номерам, в итоге дозвонилась наконец до женщины по номеру 3541013, была не агрессивная она, но объяснить что-то отказалась, сказала только, что автобус вот только что отправился с конечной радиоколледжа, а на маршруте нет водителей. А людям что делать, пусть значит все начальники, руководители ,или кто там есть, выходят водителями, раз не могут водителей взять, вероятнее всего, спецом сократили штат, чтобы меньше на зарплаты тратить, а на людей всем послать, эти чинуши, что переписывают маршруты и *** же и не работают по графику потом эти маршруты и отзывы все только негативные, что можно ещё говорить. Явно никаких мер не предпринимается по улучшению наконец городского транспорта и их ра писания
Здравствуйте убедительная просьба сделайте пожалуйста весь транспорт с удобствами чтоб было удобно заезжать с колясками а особенно старые автобусы 65 и 24 маршрутки 047 и 56 надо сделать как большой автобус. А то в 047 и 56 площадки есть для колясок а заехать не возможно приходится ждать следующий транспорт с нормальной площадкой
Маршрут 24 автобуса в вечернее время ходит с промежутком 40 и более минут. На конечную пос. Мичуринский едут один за другим 3-4 автобуса, а обратно ждёшь их от 40 минут. Сегодня 07 апреля 2022 г. стою на остановке уже 40 минут , судя по приложению на пос Мичуринском их несколько автобусов, а на остановке Металлургов почему то ни одного . Это уже длится полгода. После работы домой приходится и так долго ехать, да ещё и ожидание этих господ на автобусах занимает долгое время, а зимой это ещё и напрямую влияет на здоровье. Прошу руководство разобраться в данной ситуации, воизбежании долгого ожидания автобусов в вечернее время , сегоня на остановке я был в 19-35, сейчас время 20-15, автобуса ни одного 24 го не подъехало. На пробки прошу не ссылаться, так как в сторну Мичуринского едут один за другим. Сейчас 20-26 автобус только подъехал. Ожидание 50 минут, почти ЧАС. БАРДАК
Почему так отвратительно ходит весь городской транспорт после 22:00, ведь всем известно,что торговые центры работаю до 22:00, а все автобусы уже перестают нормально ходить. Работаю в центре города и не могу уехать. Что за дела????? Решите проблему!!!!!
Можно час простоять на остановке в ожидании нужного троллейбуса, но так и не дождаться, или выслушать от кондуктора, что оказывается это пассажиры виноваты в том, что транспорт не ездит по расписанию
Очень обидно что мам с колясками воспринимают как обузу, если видят сразу стараются пролететь мимо остановки типо не увидели, помогают завести коляску только поссажиры, а кондукторы косо смотрят как будто, чего блин пешком не могли дойти!? Не хотя подходят за оплатой, вывозить тоже пассажиры помогают. Ненавидят мам с колясками, ну если у меня нет машины что теперь дома сидеть и не куда не выходить со всем! Очень обидно!
Отвратительное движение трамваев, в особенности маршрут №6, ходят как сами того пожелают. Вагоновожатый на ст. Машиностроителей может самовольно поменять маршрут, пока в вагоне не начинается суматоха и люди начинают звонить в депо. Тут же объявление по вагону - "Вагон идёт по своему маршруту". Понятное дело, как платят так и работают, но всему же есть предел! Вот пока сижу уже по несколько штук прошло 23, 19, 8, но только не 6. Такое ощущение, что маршрут частный, хочу еду, хочу не еду! Беспредел!
4
Мария П.
4. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
если время ожидания транспорта (любого) сократить до 5 минут (вместо 1 часа) , то может и люди будут добрее
Неприятная поездка. Сегодня ехал днём в автобусе 019 маршрута, регистр.номер 629. Водитель разговаривал МАТОМ ПО ТЕЛЕФОНУ. На замечания пассажиров ответил тоже матом, и продолжил говорить по телефону обсуждая работников ГИБДД на площади 1905 года. Объясните водителю что за рулём нельзя разговаривать по телефону и что он находится на работе, а не в своём личном авто.
Как холода так сразу нет трамваев на линии! Где это видано что бы в промежуток с 8 до 9 проезжал один трамвай со спального района Уралмаш в Центр??? Они глохнут и морозов не выдерживают или как движения вообще организуете?! То не дождаться, то по 4 подряд едут одного маршрута составы!
Не нравится ВСЕ! Трамваи ходят редко, по выходным вообще одиночки, и никого не волнует, что люди на работу едут. Кроме того, сегодня в 21.25 по 7 маршруту в направлении семи ключей, вагон 155, стояла безумная вонь. Я вначале подумала с улицы... А нет.. Из кабины водителя.. Покурить господа решили... Я все понимаю, охота, маршрут длинный, но почему мы должны дышать этой вонью? Дети в транспорте едут, а вам плевать. Проезд блин подняли, а стали работать ещё хуже. Разберитесь с курением, это нарушает наши права, иначе жалоба пойдёт выше
Каждое утро давка в транспорте, расписание составлено не верно трамвай номер 1 и 3 идут друга другом после интервал 15-20 минут холод на улице как можно так составить? Примите меры пересмотрите расписание или пускайте по два вагона буду жаловаться в прокуратуру чтобы наказали виновных
В троллейбусах отключены печки отопления салона,пассажиры греют своим дыханием,стёкла во льду,двери на остановках замерзают и не открываются. Пассажиров специально замораживают чтоб они болели разными вирусами. Про движение по расписанию вообще можно забыть.
Трамваи старые, стоят на каждом светофоре. Троллейбусы тоже самое. Перенумерация была ни к чему, люди годами знали, на чëм ездить, а сейчас всë искаверкали.
Два дня подряд опаздываю на работу.. График движения троллейбусов по ул Щербакова в центр совершенно непонятен! Раньше хотя бы ходил автобус 19 частн. компании, каждые 5/10 мин. Сейчас автобус 36 Гортранса ходит раз в пятилетку! Итог: трлб. непонятны, автбс недоступны! Ул. Щербакова активно застраивается, что будет дальше?
Сегодня, 21 ноября 2021 в ориентировочно в 10:50 утра совершила посадку в трамвай N13 на остановке "Кирова" в сторону района Сортировка. При оплате проезда банковской картой, терминал выдал ошибку "карта в стоп-листе". И первое, что сказала кондуктор, выходите иначе мне будет выговор. Т.е. о выговорах кондуктор думает в первую очередь,а на пассажира совершенно чхать??? Выставила из трамвая как маленькую девочку, преступницу, которая якобы не хотела оплачивать. Не дала возможности даже проверить, в чем дело, действительно ли с картой проблема. ФИО свои отказалась сказать. Я вышла из трамвая, окей. Стоя на остановке,пришлось решать вопросы - на карте баланс положительный, на сайте информсети по карте нет неоплаченных платежей, соответственно платежи в транспорте доступны, стоп-листа нет, что подтвердили и в
моём банке. Доехала на работу на такси. И вот в 17:29 приходит уведомление, что 28 рублей таки были списаны с карты!!! Вы там совсем что ли? Разработайте какой-то протокол на такие случаи! Приведите свои терминалы в чувства! И своих сотрудников учите общаться с людьми, а зоопарк устраивать не надо!!! Со своими истериками и боязнями выговоров пусть сидят дома!!!
Сегодня довелось ехать на трамвае маршрут23 вагон 119 Северное депо. Садилась на остановке Карнавал в сторону Уралмаш. Заходя в вагон меня прихлопнули дверями, кроме того что гололёд - водитель трамвая не посмотрел в зеркало!!!! Не убедился , что все пассажиры закончили посадку!!!! Водитель сильно спешил за маршрутом 6 , и успеть на зелёный сигнал светофора. Посадка на остановке была менее 1 минуты!!!! Как так можно работать на общественном транспорте!!!! Жду действий руководства и ответ!!!!
Что происходит? Почему автобусы ездят как им хочется!??? Простоял на конечной остановки час, два автобуса стоит не один по расписанию не едет! Расписание на остановке, в Яндексе и не кто по ни не работает!
Много лет пользуюсь такси. В городе с транспортом было плохо но можно было добраться, долго но это было возможно. На сегодняшний день городского транспорта в городе просто нет. А после того как группа не здоровых на голову чинуш переписали номера маршрутов вообще стало невожно пользоваться этим гтранспортом. С вирусами всё ясно, их возят на местах и что такое транспорт они знать не могут, а почему диспетчеры не могут составить адекватное расписание, непонятно.
Простаивал на остановке. В результате троллейбус обогнали автобус 05, 36. В последствии я не успел пересесть на нужный мне автобус на остановке Щербакова. Дальше для вас есть риск, что я не буду пользоваться троллейбусом в дальнейшем.
Сегодня 03.02.22 время на 12:30 зашли в шабрах в автобус женщина рассчитывалась картой за проезд первый раз расплатиться не получилось выдало ошибку кондуктор отказала в повторной попытке оплаты и не дала автобусу тронуться заставляя женщину выйти я оплатила за женщину и порекомендовала позвонить в транспортную компанию.
Я ждал троллейбус 38 минут. По расписанию каждые 10 минут. 4 троллейбуса проехали друг за другом на ботаническое кольцо, но ни один не поехал в другую сторону. Это настоящий пипец и издевательство над пассажирами. По расписанию он приезжает на родонитовую в 8,50, 9.07, 9,23, 9.32. Он приехал в 9,27. Это нормально? Ещё хотят поднять за проезд. Никто тогда вообще ездить не будет, если вам плевать на людей.
12.06.21 по маршруту 61 в 21:00 в автобусе находился неадекватный кондуктор, при просьбе помочь расплатиться безналичным расчетом всех игнорировал либо грубо все отвечал, девушке на вопрос почему он так себя ведет он ответил закрыть ей рот свой, половина пассажиров так и не оплатили потому что он не к кому не подошёл только наличный расчет собрал, а всех остольных отпровлял оплатить в строеный терминал в автобусе который не принимал карты людей,еа просьбу решить эту проблему он забирал у людей карты и шел в другой конец салона, Прошу по просьбам всех людей которые ехали в этом автобусе уволить этого человека так как он не знает как должен вести себя кондуктор общественного транспорта это нарушает многие законы, на этом транспорте я езжу каждый день на работу но впервые встречаю такого сотрудника! Номер гос знака КО066
4
П
Павел
8. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2024
В 65 (ст.Кольцово - аэропорт Кольцово) маршруте кондуктор потребовал оплату за ручную кладь которая в трёх измерениях меньше 120 см.