Здраствуйте сегодня встретились с не уважением к посетителям
С неодыкватными продавцами которые в прямую оскорбляют покупателей и пытаются обмануть покупателей во время продажи ,а именно закрывают вес продукции на весах посторонними предметами. Прошу руководство обратить внимание на свой персонал и провести воспитательную беседу обратив внимание на камеры .ситуация произошла 08.05.2024 в 17:00-17-11 совершалась покупка .данный продавец чуть ненавес увечие покупателю во время выбора товара при открытии холодильной камеры угрожая при этом что в следущий раз нанесет травму специально .после сделанного замечание за ее угрозу продовец продолжел повышать голос и пытался обмануть закрывая весы посторонним предметом .
Персонал о вежливости видимо не слышал никогда. К продукции претензии нет, но купить я её не смогла, т.к зашла «не вовремя». Если не можете повесить объявление на дверь с актуальным временем учета и приема товара, закрывайте дверь в павильон на ключ. Чтобы потом не бросаться на покупателей с порога, за то, что они Вам мешают, а отпускать товар некогда. Заходя в павильон, я опиралась на график работы и объявление на двери. Третьего глаза и экстрасенсорных способностей не имею, чтобы знать наверняка, в какое время к Вам будет «удобно» зайти. Без проблем войду в положение персонала и вникну в нюансы их работы, но только в ответ на вежливость и понимание с их стороны. К тому же в павильоне находится два продавца, но грамотно распределить обязанности не могут. Как продавцам бывает «не удобно», так и покупатели не всегда имеют возможность приходить к Вам несколько раз в день, пытаясь поймать это «удобное» время.
К продукции вопросов нет. К персоналу очень много, во-первых постоянные перерывы, с ними они работают максимум 2 часа в день, в других магазинах Ермолино такого нет, во-вторых сказать, что персонал хамоватый ничего не сказать они в прямую орут матом на людей всех возрастов, я конечно понимаю что нецензурная лексика это неотъемлемая часть русского языка, но она не уместна в том случае когда ты находишься на рабочем месте
Большой выбор вкусных полуфабрикатов, постоянно берем блинчики с мясом, понравились пельмени с крольчатиной, очень доброжелательный персонал! Это один из тех немногих производителей, кто не снижает уровня качества продукции. С чистым сердцем рекомендую всем!
Живу рядом с этим мини рынком, хожу туда каждый день, Ермолино это лучше обходить стороной, сколько жалоб уже не писали, хозяевам звонили, директору рынка говорили. Всё бестолку. Обвешивают даже на одной позиции. Даже если берёшь 2 блина. Перевешивайте на контрольных весах. Рядом в домике администрации.
Пришел купить пельмешек 17.08.2024! Спросил какие пельмешки вкуснее у продавца, на что был послан на три буквы при покупателях). Жалобу писать не стал в книгу, но осадочек остался. Больше никогда не куплю продукцию данного производителя, да и качество в последнее время ниже некуда.
4.07.2023
Из плюсов - просторный павильон, широкий ассортимент. К продукции претензий нет.
Самый жирный минус этой точки - обвешивают. Раньше хотя бы через раз, но в этом году каждое посещение разница в весе. Технология проста - весы прикрывают коробочкой для чеков, на них уже 20-30гр плюсом. По объявлению от руководства видно, что бороться с этим пытаются, но продавцам видимо плевать, причём мухлюют обе смены. Каждый раз ловлю за руку, заставляю перевешивать, но по мере возможности стараюсь ходить в другие точки этой сети.
Совет для покупателей - сразу берите и убирайте коробку с чеками, смотрите на цифры на весах.
29.09.2023, Стабильность - признак мастерства, в данном случае мошеннического. Стандартные +30 гр на весах, плюс неработающие контрольные весы, благо они есть в павильоне администрации. При предъявлении разницы в весе пытались вернуть наличными вместо 9 - восемь рублей. Хоть на рубль, но обмануть- вот девиз продавцов данной торговой точки.
Все как во всех сетевых магазинах ЕРМОЛИНО, ассортимент одинаковый, плюс-минус, что-то продали и еще не привезли, вкус раньше был гораздо лучше, особенно корден-блю. Ассортимент увеличился за эти и годы, а продавцы все разные
Не плохой магазин, но одна смена, девочки умнички и посоветуют и быстро обслужат, а другая🤦♀️🤦♀️🤦♀️просто ужас, 5 человек в очереди, 30 минут стояла, и вечные очереди у них
14.11 2023. в районе 16.30 и 17.00. продавец обсчитала или обвесила пожилую женщину. потом перевесила сделала перерасчет отдала разницу ы 13 рублей, За пожилого покупателя заступился молодой парень. Так она ему демонстративно перед всей очередью " Я тебя в лицо запомнила " Я здесь пришла работать на долго. типа больше не приходи в место извинений за свои ошибки. Очень не красиво .
Отличное качество молока и сметаны-ну оооочень вкусно!
Пельмени и другая заморозка огонь
В общем рекомендую
Единственное-побольше бы продавцов туда, очень долго ждёшь свою очередь
Всегда покупаю там продукты - полуфабрикаиы, конфеты, молочку.
Особенно вкусненькие и чаще всего покцпаю это пельмени элитные, сардельки оригинальные и тушенка👍
Очень нравится ассортимент(шницель куринный и свиной,и очень дружелюбные и вежливые продавцы ,особенно Светлана Пятенкина и Альбина фамилию ,не запомнил!!!
Очень большой выбор полуфабрикатов, шикарный выбор, все всегда в наличии, молочная продукция просто на 5 баллов, очень приветливый персонал, обслуживают быстро.
Вкусные полуфабрикаты, которые выручают, когда готовить нет ни времени, ни сил. Пробовала не весь ассортимент, но пельмени, вареники, зразы, котлеты, фаршированные блинчики - всё нравится. Недавно покупала замороженную пиццу - тоже недорого и вкусно. Есть и молочная продукция, и сладости.
Очень давно посещаем этот магазинчик. Мы жили в МО и были там, ассортимент сильно отличается от Воронежского, и самое главное вкусно здесь. Ассортимент большой, цены конечно одинаковые
Частые гости в этом магазине, пирожные, конфеты, молочные продукты, а самое главное - это единственное место в городе, где продают наисвежашие овсяные печенья.
Неплохой магазинчик, продающий корм для человеков.))) По качеству ничего плохого, как собственно и хорошего сказать не могу. Вроде как большой завод по производству полуфабрикатов в Подмосковье. Не, ну а что вы ожидаете за такие деньги? На горшке не сидите после употребления ермолинских продуктов, и слава богу. В остальном вроде съедобно, но не более.
Хорошая сеть. К сравнению, в подобных (не буду упоминать), либо на порядок дороже, либо через раз после употребления - диарея. Не подумайте, пищеварение крепкое. Организм,что взял, отдаст только в крайнем случае.