Магазин Ермолино, безусловно, располагает хорошими товарами, такими как пироги, пицца и пельмени, которые радуют качеством и разнообразием. Однако, стоит отметить, что процесс обслуживания здесь оставляет желать лучшего. Вчера, дождавшись своей очереди, я с нетерпением подошёл к кассе, но меня встретила неожиданная ситуация. Девушка-продавец, вместо того чтобы продолжить обслуживать клиентов, начала принимать заказ у человека, который только что вошёл в магазин. Это выглядело крайне странно и даже несправедливо.
Когда же, наконец, пришла моя очередь, я заметил, что продавец встал у весов и просто бездействовал. Ощущение было такое, что заказчики здесь — лишь дополнительные фигуры в постоянной игре ожидания. Я почувствовал растерянность и недовольство, поэтому, развернувшись, просто ушёл, оставив свои планы на покупку в прошлом. Боюсь, что если Ермолино не улучшит качество обслуживания, то даже самые вкусные пироги и пельмени не смогут удержать постоянных клиентов.
Все было превосходно до сегодняшнего дня... Обвесили на почти на 350гр из 650!!! Обратила внимание только дома. Печально. Буду перепроверять не отходя от кассы.
Дополняю свой отзыв спустя время!
Каждый раз одно и тоже. Терпение уже на исходе! Обвешивают только в путь. Если берешь больше одной позиции то готовьтесь к тому что каждого товара не досчитаетесь на грамм 100-150! Если это один или два не страшно 50-100р. Но сегодня взяла 8 позиций и каждого недовес от 80 до 160гр!!! В итоге меня обманули на 300-400р в общем! Сделайте уже что-то со своими продавцами! Поставьте контрольные весы!!!!
Очень рада открытию этого магазина рядом с домом.Чисто ,светло ,очень доброжелательные и улыбчивые продавцы.Попала на дегустацию,все понравилось,ушла с покупками и сладким подарком.Удачи и процветания.