Привет!) По мне самый лучший хостел. Удобный тип, капсулы, комфортно и удобно. Качественный сервис, уборка, смена постельного белья, кухня, есть все приборы, удобный коворкинг, где можно посидеть с ноутбуком, комната отдыха, посмотреть фильм и даже есть не большая качалка.
Отличный персонал, например новый администратор в лице девушки Наиды, которая вежливо и доброжелательно готова помочь и ответить на вопросы ;-)
Новый администратор встретил меня с доброй улыбкой и готовностью помочь, что создало приятную атмосферу.
Отдельно отмечу ее профессионализм: все вопросы решались быстро и эффективно
В целом, новый администратор хостела Наида стал отличным дополнением к команде. Я уверена, что с ней хостел будет только развиваться и привлекать ещё больше гостей. Я ставлю максимальную оценку и рекомендую этот хостел всем, кто ищет комфортное и дружелюбное место для остановки!
Хотела бы поделиться своим впечатлением о администраторе хостела Кириле. Он действительно делает пребывание в хостеле незабываемым! Кирилл всегда приветлив и отзывчив, готов помочь с любым вопросом и дать полезные рекомендации по местным достопримечательностям. Его доброжелательность и профессионализм создают атмосферу уюта и комфорта. Благодаря Кириллу мое пребывание стало ещё более приятным. Рекомендую всем!
Очень уютно, ооочень близко от метро, капсулы комфортные, большие, с ролставнями, так что спишь как в своей норке, люди рядом не ощущаются, чисто и тихо. Советую!
Номера позиционируют как тихие , типа нельзя шуметь круглосуточно ! Видно что куроводство настолько жадное , что берет за ночь 1000 и не могут поставить кондиционеры в номерах , из за этого вся тишина которую соблюдают люди бесполезна , тк все окна открыты и весь вокзал слышен круглосуточно . Ставлю 3 по одной причине , что я свои задачи решил благодаря хостелу , смог спать я только благодаря наушникам шумаизаляцтонными , а так бы было 1 . Не советую сюда заселяться надолго , есть много хостелов за 1000 с лучшими условиями . И еще нету вентиляции в капсулах , многие люди будут просто задыхаться когда жарко . Номера без кондициоера в 2024 году это жадный стыд !
Дважды останавливалась в отеле. Не в капсулах, в обычном номере. В целом очень довольна. 1. прекрасное расположение . В здании вокзала+ рядом метро. 2. В номере есть мини холодильник и чайник. Есть кухня!!!!!! То есть можно хоть хоть борщ сварить и круто сэкономить на еде. Для тех, кому экономить не хочется- на 1м этаже есть Бургер Кинг, в пешей доступности Вкусно и Точка. 3. Цена.
минус: если вы любите красивые интерьеры и чистоту,то вам точно не сюда. Нет, не грязно, но и чистым этот отель не назовешь. За то звезды в отзыве не снимаю,тк прекрасно понимала- что меня ждет. Чистых , прекрасных отелей за такую стоимость точно нет
Жила уже по другому адресу этой сети. Здесь более удобно и комфортно. От метро минута ходьбы. Большая зона каворкинга. Удобная кухня. Админы вежливые. Заселял админ Ерлан, все рассказал и показал. Однозначно рекомендую. Один минус, нет лифта на 3й этаж.
Переодически нет горячей воды, постоянно кто-то шепчется в капсулах, рядом проезжают поезда (конечно, ведь это же вокзал), вечно ломающиеся стиральные машинки и большая очередь на них, белье из сушилки всегда куда-то пропадает, приходится ходить искать, иногда не находишь. Готовьтесь к тому, что вашей одежды будет стабильно становиться меньше. Холодильники работают с горем пополам, еда за 2 дня пропадает. В капсуле духота, находиться невозможно, вентиляции никакой нет, из охлаждения один вентилятор на 16 человек)
Мне всё понравилось. Чисто, тихо, спокойно. Красивый вид из окна. мододые клиенты, молодой персонал.приемлимая цена, норм. кухня, столовая. В ячейке места хватает, бумага есть в сортире. В душе бы еще полочку около двери, телефон положить..
Отличный хостел в самом центре Москвы! Очень удобный транспортный узел .
Сам хостел просторный , большой коворкинг для работы , чистый постоянно убирают , капсулы для ночлега закрытые очень удобно ))персонал приветливый особенно Валерия все объяснила показала спасибо тебе ☺️
100% рекомендую для проживания !
Расположение замечательное, комфортные капсулы, все приветливые и доброжелательные. Уборка 24/7, обстановка полностью располагает. Персонал замечательный, особое спасибо хочется сказать администратору Ерлану, всегда вежливо отвечал и помогал. 100/10, вернусь однозначно💯❤️
Капсульный хостел. Много молодежи которые приехали на заработки в столицу. Удобное расположение в здании Белорусского вокзала. Рядом метро и ветка поездов. Из недостатков-высоко подниматся на последний этаж и заведение требует ремонта, ночью хорошо слышна отошедшая от пола плитка.
Доброго дня!
Живу тут уже около месяца, заселяла меня администратор Надежда ходячий лучик солнышка, очень милая и заботливая, сразу рассказала про все правила) Безумно нравится тут жить, тихо, спокойно! Люди добрые живут, непонятных людей тут ни разу за месяц не увидела. Зачастую прихожу только ночевать, но когда выдается время отдохнуть никто не шумит, идеальная тишина! Тут чувствую себя под защитой в самом прямом смысле этого слова 🩷
Вроде всё сделано для комфорта, но как раз таки комфорта там нет,для начала там некуда повесить куртку, там есть перекладина на которой на тремпеле висят куртки и если у тебя с собой нет тремпеля своего то всё, в шкафчике твоём тоже нет ни крючков ни вешалок, в этих ультра модных капсулах нет циркуляции воздуха это очень плохо как для здоровья так и для комфорта , при таком большом количестве народа в хостеле как минимум при входе должен стоять дезинфектор для рук (а по хорошему при каждой комнате) , и естественно должны обрабатываться все ручки кнопки входные, там много народу, в холодильниках места почти нет, личный кухонный шкафчик очень маленький размером с микроволновку , вечером на кухне тоже ходишь уворачиваешся, в этом модном коворкинге посидеть за компом можно только если кресла свободные тк на этих стульчиках сидеть долго не возможно, неужели нельзя было хотяб обычные мягкие офисные стулья купить? , ну и самое главное это матрасы, если б я хотел спать на каком то тонком куске паралона то я бы заселился в какой нибудь дешманский хостел за руб 200-300р, но тут они просят 1100р за ночь и 17 за месяц, я по своей глупости проплатил сразу за месяц а если хочешь уехать раньше то вернут только 70%, вобщем, пока я там жил я всё время болел и спал в жёсткой пыльной коробке, там есть и плюсы, там в основном молодые ребята, нет никаких алкашей ну и расположение в центре, но на постоянку там жить я бы точно не стал
Знакомая недавно пару дней ночевала. Удивилась, что администратор не реагирует на жалобы.
Ночью одна соседка болтает по телефону в комн. 8 капсула 129 - уже всех достала своими ночными разговорами.
Прожил здесь суммарно год. Место по соотношению цены, расположения и условий просто потрясающее. Крупный бриллиант в самом центре Москвы. Жильцы в подавляющем большинстве опрятные и дружелюбные молодые люди с горящими глазами и багажом интересного прошлого. Отдельно очень хочется выделить чистоту в хостеле и усердность уборщиц, доброта и любезность которых поразит кого-угодно. Администраторы отзывчивы и не равнодушны к любым просьбам и проблемам. Однозначно рекомендую и вернусь снова
Отличный хостел. Удобная локация, в одном здании с метро и вокзалом. Можно просто спуститься в тапочках и халатике, сесть в поезд и уехать хоть в Шереметьево, хоть в Одинцово, хоть даже в Минск. Сам хостел достаточно уютный и идеально чистый. Уборщицы трудятся практически сутки напролëт, и выполняют свою работу на 10 баллов из 10. Я тут жил 8 месяцев, и за это время забыл, как выглядит грязь: в любое время суток здесь царит идеальная чистота: и в туалетах с душевыми, и на кухне, и, конечно же, в комнатах, в частности в моей 8-й. Для меня, как для человека с аллергией на пыль, это очень важно. Сейчас я ненадодго уехал из Москвы, но скоро вернусь именно сюда, потому что это один из лучших хостелов, в котором я когда-либо останавливался (до этого сменил их много). По крайней мере он точно самый чистый))
Очень хороший хостел. Все чисто, хорошо прибирают каждый день. Две девушки горничные молодцы. Есть, где отдохнуть. Обожаю разлечься на удобных креслах. Есть, где поработать за ноутом. В капсулах можно обустроить удобное личное пространство. Расположение в центре города. Всего 5000 шагов до Красной Площади.
Отель располагается на 3-м этаже, а на 1-й этаж очень удобно спускаться в бургер кинг
Так же хотела бы поблагодарить персонал. Ответственные и доброжелательные горничные и администраторы. Всегда открыты к предложениям и просьбам.
Правила проживания могут кому-то показаться слишком жесткими, но они созданы для комфорта гостей.
Контингент приятный, администраторы провожают до выхода людей под алкогольным опьянением.
Спасибо большое руководителям за создание такого прекрасного места для проживания в Москве 😘🌺🌷🌹
Рекомендую как для постоянного проживания, так и для временного.
Очень понравилось, что не впускают сомнительных личностей или лиц в алкогольном опьянении. Место со своей атмосферой. Удобно для путешествий, работающим в Москве. В капсуле вполне комфортно, тепло. Все понравилось, спасибо 👍
Несмотря на наличие в поисковых системах информации о том, что в хостеле можно принять душ, это не так. То есть можно, но только если есть свободный номер и с 14.00, когда начинается заселение. При том, что есть общие душевые нельзя оплатить стоимость номера и принять душ утром. Очень жаль. Я бы рекомендовала добавить душ как отдельную услугу. Ну или по крайней мере рекомендовать сотрудникам отказывать не «у нас такие правила», а «мы заботимся о наших гостях и не можем принять больше гостей, чем рассчитано, в том числе и в душе».
Администратор отеля, неадекватно себя ведет, переходит на личности, грубит, вместо адекватного решения вопроса, склоняет решения вопроса на кулаках и пойдем выйдем. При этом сначала при заселении была одна информация, после другая.
В итоге одна информация, потом другая, и потом еще на кулаках пытаются доказать мне что я не прав.
Удобный хостел в центре города. Подходит для краткосрочного проживания. Однако, есть проблема с вентиляцией в капсулах, вызывающая духоту.
Здесь проживает много постоянных жильцов, но проблем с тишиной не заметил.
Я незнаю кто пишет такие отзывы, у меня слов нет , одни эмоции, что до меня домогался не русский администратор это только один момент, он увидел, что я ложу деньги в шкафчик, соответственно часть суммы когда я проснулась пропала, у них там всё подготовлено, камер нет , причем специально, где шкафчики и верхняя одежда, спрашиваю почему нет камер, они на это отвечают, может нам еще в туалете поставить, на это и идет расчёт, что ты ни как не докажешь, что у тебя украли, персонал не смотря на мое горе, ржали и говорили, что я тоже могу сказать что у меня там миллион лежит, сходила в отдел, но доказать не чего не получится, так что , сколько у меня украли, я могла в люксе жить в центре, вот так , экономишь, экономишь, работаешь, работаешь, а эти уроды , по другому назвать их не могу, крадут с ваших шкафчиков.
Большой хостел капсульного типа. Чисто, довольно тихо. Дюмаю, что недорого. Есть кухня и залы для приёма пищи. Есть стиральные машины и сушилка. Комната отдыха, мини спорт зал. Коворкинг зал. Мне понравилось.
В комнате номер 10 , всю ночь ходят слоны а точнее слонихи, два дня жила с подругой, сбежала от туда и одна звезда. Никто ни за чем не следит . Вообще не рекомендую даже на ночь там оставаться
Проверяйте бронирование, обязательно требуйте подтверждение. Расположен на 3 этаже вокзала, при этом ни лифта, ни эскалатора нет, поэтому чемоданы это ваша проблема. Нашего бронирования не нашли, соответственно все было занято. В очереди простояла очень долго, оформление затянуто не обоснованно. Долго разбирались, поверили токо когда нашла звонок в исходящих своих, при этом сотрудники утверждали что такого номера входящего нет. В конце концов нашли кое как две капсулы семейные. Это ужасно, пыль жуткая, полотенца старые и застиранные. Больше в это место ни ногой, не рекомендую даже бесплатно.
Всё бы хорошо, вот только огромнейший минус, есть некто, у кого имеется запасной ключ, либо тот, кто может вскрыть чужие шкафчики, у меня спёрли очки дорогие, укладочное средство для волос, а также (глупо, конечно) стики для айкоса.. Хорошо ценных вещей не было при себе, а то бы и их унесли.
Это был последний визит в данный хостел
И главное - нет камер в тех местах, где находятся ящик для личных вещей (комнаты комфорт класса), соответственно доказать это никак не получится
Касаемо остального: объективно
Чистота - 2 балла из 10
Обслуживание - каждый раз меняются люди на ресепшн, даже не знаешь к кому подходить с каким либо вопросом
Комфорт - 2 балла из 10 : кондиционер в очередной раз не работает, уборные грязные,
Будьте очень бдительны, всё ценное берите и держите при себе
2
Kurumun yanıtını göster
Uranxe
7. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz
Самый приличный, чистый, безопасный и функциональный капсульный отель, где я была.
Планируете заночевать - бронируйте заранее!
Ужасное место для постоянного проживания, но сгодится на 1 ночь благодаря локации.
1. Самый жирный минус - персонал. Как кто-то упомянул в комментариях здесь: таким людям нельзя работать в сервисе категорически. За любую вашу проблему вас сделают виноватым своими ответами. О решении проблемы даже не думайте). Отношение абсолютно хамское, вспомнил свою первую отсидку под Тулой и тамошних надсмотрщиков 😂.
Но! Если вы лично знакомы с любым администратором, у вас есть привилегии шуметь в любое время суток, есть любую воняющую еду в капсулах.
Техник Владимир вообще *** 🤦♂️😁
Но хочется выделить чистоту: девочки-уборщицы - единственные, кому важен результат их работы. Спасибо им за это!
2. Внутреннее обустройство отвратительно: в половине душевых холодная вода, во второй половине она не уходит: принимаешь душ по-щиколотку в чьих-то грибках. Никаких вешалок для одежды, полок для мыла не предусмотрено. Стиральные машинки работают 2 через 1 (из трёх ВСЕГДА 1 не работает). Людей в хостеле ОЧЕНЬ много для таких условий. В самой капсуле абсолютно отсутствует воздухообмен. От слова СОВСЕМ: окна закрыты всегда, вентиляция в капсуле не работает никогда (кнопка включения есть, вентиляции нет 😁), вентиляции в комнате нет в принципе.
Последней каплей стал запрос администратора на мой паспорт. Беспричинно и очень срочно понадобился его скан, хотя жил уже какое-то время тут до запроса. Как это воспринимать? Администрация хостела работает с силовиками? Повышают статистику по мобилизованным? Это мои умозаключения, ничем не подтверждённые, но вопрос слишком серьёзен, чтобы игнорировать. Не советую доверять этому месту. Как и посещать вообще.
Сам хостел хороший, но подушки самих в капсулах очень плохие вида нет спать на них практически не возможно. Обслуживание гостей нормальное. Кухня требует внимание плитка керамическая на полу требует перекладки. На все 5 звезд не тянет есть над чем работать. Есть еще один для меня минус комната для хранений чемоданов и сумок платная 100 руб. за каждое посещение это уже маразм.
Очень разочарована,при массе положительных отзывов по факту.Вас просто не будут обслуживать.
23.06.23 в 23 :44 позвонила по номеру администратора ..игнор...вызов просто скидывают.Зашла в чудо отель с молодыми людьми ,которые снуют туда сюда. Администратор просто не стала со мной разговаривать ( она занималась отчётом) На моё повторное обращение, сказала что занята и мне нужно ждать.При этом обслуживала сотрудников РЖД.
Если эта гостиница для сотрудников тогда не вводите в заблуждение простых граждан.
Из-за ложной информации была вынуждена провести время до отправки поезда на перроне вокзала,а это более шести часов.
Отличные место, для хорошего отдыха как на сутки так и на длительное проживание, отличный приветливый персонал, прожитал там около года и остался всем практически доволен, кроме пару нюансов, но это мои собственные внутренние капризы! А так всё отлично, рядом метро, трамваи,МЦК, магазины и много всего! Рекомендую
Персонал вежливый, всё объяснили, на все вопросы ответили, где и что находится показали.
В отсеке с обувью запах, конечно, ужас.
В капсулу наверх не очень легко забираться, особенно если есть какая-нибудь травма ноги/спины и тд, я вот не подумав взяла верх, а залезала кое-как, т.к лестница сбоку,а не прямо в капсулу, нужно ещё чуток подтянуться. Такое себе занятие.
Наволочка была жёлтой и имела неприятный запах.
Оставалась здесь,т.к не было мест в прежнем отеле, где я остаюсь, выбирать не пришлось особо. Переночевать и уйти - сойдёт.
Проживаю в данном хостелы уже больше года! Отличный персонал, администраторы прекрасные все! Девушка очаровательная работает😍 Прекрасные феи чистоты ( уборщицы) 24/7 работают и следят чтобы везде было чисто! Кухня, туалеты, душевые, комнаты, капсулы в отличном чистом состоянии и всегда приятно видеть это. Утром, вечером, ночью всегда ЧИСТО🔥 Две уборщицы большие молодцы и умнички, держат все в чистоте ! Отдельное Спасибо вам за вашу работу! Я проживаю в семейной комнате и мне очень нравится хостел👍🏼👍🏼👍🏼 хороших гостей🤗 на все просьбы всегда мне помогут и подскажут, большое вам спасибо уважаемые РУКОВОДИТЕЛИ!!!!!
Жил там 2 года, потом почему то начали отказывають ,(правил не нарушал) с левого номера говорят свободно, со своего ,, все места заняты , сейчас посмотрел цены 1000р , поверьте , за эту цену есть более лучше и ближе к центру
Это лучший хостел, в котором я была! Была я много где, часто в Москву приезжаю. Во-первых, хочу отметить, все очень чисто! Приятно находиться. Девушка администратор встретила, все рассказала, показала, вопросов вообще не осталось. Есть зоны отдыха, переговорные, большая кухня, очень много уборных (как общих, так и женских отдельно), душевых. Очередей точно не будет. 2 этажа у хостела, много номеров и спальных мест. Отдельно расположен гардероб, комната для обуви, для чемоданов закрывающиеся ячейки, зоны отдыха, даже спортзал! А ещё есть игровая комната, где можно сыграть в приставку. Для курящих есть отдельный выход во двор. В хостеле тихо, никто не кричит, соблюдают Тишину и уважение к другим гостям. Кстати, есть комната для того, чтобы спокойно поговорить по телефону. Сама капсула просторная, есть небольшая полочка, вешалка, 2 розетки, свет, вентилятор. Все, что нужно для комфортного проживания. Вернусь однозначно ещё и ещё! Успехов хостелу и как можно больше благодарных гостей!
Я успел было забронировать по хорошей цене за месяц, когда я заселялся, цены были выше, но платил я по цене брони. Что ещё хорошо, при бронировании не требуется никакой залог, это очень круто. Все помещении чистые и опрятные. Единственное, я чуть ли не помирал, когда заходил в комнату для сушки(хранения) обуви. Ещё не понравилось, что розетка в моей капсуле включалась только в том случае, если включить свет... Также в шкафчике, который мне выдали, не было верхней полки из-за чего пользование им было тем ещё удовольствием.
Так же из хорошего, в хостеле стоит кромешная тишина, так что в любое время суток вы тут сможете уснуть 😀
1
İ
İsimsiz yorum
2 Ocak 2023
Ужасное место. Нас было двое, Я забыла свой паспорт на ресепшен (уставшие с дороги), никто не удосужился нам об этом сообщить, Я предполагаю, что его специально забрали по каким то причинам. В итоге я опоздала на поезд, так как без паспорта меня впустили. Прибежала в хостел, девушка как будто знала и вручила мне паспорт сразу и без вопросов, ну неужели нельзя было позвонить? Внутри также грязь, сломанные чайники, грязные столы, туалеты, ужасное место. Стоимость за капсулу 1000 р, подумайте десять раз чем посещать это место, многие там живут постоянно, холодильники забиты напрочь, грязь везде.
Слили бронь и сказали, что не знай кто с вами по телефону разговаривал и бронировал нижнюю капсулу. Администратор даже не указала где туалет, сквозь зубы разговаривала. Только наличная оплата
Администратор капсул ного отеля YesOne Новичков Анатолий Викторович, не предупредил о правилах заселения в отель, в результате чего, нанёс, материальный ущерб на сумму 1539 рублей.
Правила проживания в отеле, которые данный администратор, предъявил, никем не подписаны, не говоря уже о печати. Скорее всего скачан из сомнительных источников в интернете.
Прошу взыскать с администратора отеля работавшего в ночь с 5 на 6 декабря 2022 года (документов удостоверяющий личность, данный сотрудник не предъявил, представившись устно) вышеуказанную сумму и перечислить её в благотворительный фонд, либо питомник брошенных животных.
Так же хотелось бы видеть документы подписанные руководством отеля.