Девушки на ресепшене - отстой!!
Как в районной поликлинике: не они для пациента, а пациенты для них! Высокомерие и пренебрежение за стеклянной витриной.
Неудовлетворительная работа регистратуры. В среду 20.11 записалась по телефону на МРТ в воскресенье,с фамилией, телефоном- все,как полагается. Приехала в воскресенье - запись исчезла. Девушки- регистраторы вместо того, чтобы извиниться за ситуацию, заняли очень странную позицию - по их мнению, это я записывалась не сюда или вообще не записывалась. Очень странное отношение к клиентам. До этого я уже проходила исследования в этой клинике, к врачам претензий нет. Но от девушек в регистратуре остался очень неприятный осадок(плюс потерянное время в выходной). Буду обращаться в другое учреждение.
Хорошие цены мед персонал, но очень долго ждала очереди, мёд сестры долго небыло. На ресепшене неправильно написали фамилию, списать с паспорта немогу правильно,, ужас.
Делал анализ 3.10.2020 г ,обращение отличное ,вежливое отношения к посетителям на ресепшене вежливо общаются все объяснили и кровь взяли даже не считай не почуствовал не как вне которых больницах гоняя иголку туда сюда . Все отлично.
Отношение на ресепшен ужасно девочки дают не верную информацию о анализе,делала экспресс тест на ковид,спросила о нем подойдет ли на госпитализацию в Москве ,сказали да,а он без штрих кода, что совсем не подходит требованиям Роспотребнадзора. Итог выброс денег на ветер 2800 а самое главное времени.
Очень странно. На сайте указаны цены по спец.предложению до 15.12, интересовало МРТ грудного отдела позвоночника, цена по акции 2000 руб. Позвонив на ресепшн, услышала что данная информация ошибочна, и цена 2500 руб🤣🤣🤣 не верьте люди в акции данного заведения!!!!
Девушки на ресепшене отвечают через зубы, недоброжелательные.
Внешний вид неопрятный.
Уточняла информацию по телефону в воскресенье о стоимости МРТ головного мозга, сказали 2000+300 рублей снимок.
По факту записи и прохождения процедуры оказалось 2500+снимок 300 рублей, никто не предупредил, что 2300 только в воскресенье.
Информации о скидках и акциях девушки на ресепшене не говорят, представлены только на сайте и все!
Была несколько раз сама и с близкими. Хорошо что можно так быстро о себе узнать что-то новое и жить спокойно. Спасибо тем, кто организовал это учреждение.
Незнаю как клиника, но оператор который на телефоне даже не смогла цены сказать на анализы...предложила мне посмотреть на сайте и на этом разговор был закончен. Каким образом я могу это сделать, когда даже прочитать правильно их толком не могу. Вообщем сразу отбило желание сдавать там хоть что то. Позвонила в другую, без проблем сразу цены сказали, про скидки рассказали и им не составило труда это сделать.
Были у вас 23.10.2019 очень обходительные врачи, спасибо! Но ваши регистраторы просто ужас, никакой доброжелательности, грубые, недовольные, было чувство что мы пришли не в клинику а к ним домой и потревожили их! Обратите пожалуйста внимание на это! Лично у нас даже желания теперь нет туда приходить только из за такого отношения на ресепшене!
Очень долго готовится анализ амг, сдавала 09.12.19 и до сих пор не готов,при том что в других лабораториях срок исполнения 1 день,нужен срочно этот анализ,наверно больше не прийду,т.к. времени нет так долго ждать, когда нужно срочно.
отличный центр. делала здесь МРТ. Персонал обходительный, очередей мало. Сказали, что результат ждать 1-1,5. В итоге описание отдали через 40 мин. Все понравилось.
Отношение регистратора не понравилось,я звонила и записывалась на МРТ,оказывается они по телефону спрашивают вес,но в моем случаи не спросили,да ещё уверяли что не может этого быть,я оказалась больше на 5 кг,неужели я бы поехала через весь город с Северного если мне бы сказали что мой вес не проходит,там до 110 кг,так что люди в теле имейте ввиду,нахамили и не извинились.
5
6
Kurumun yanıtını göster
Дарья Евгеньевна
9. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2020
Хорошая Клиника, обращалась не один раз. И рецепшен в порядке, и врачи на МРТ вежливые, а главный врач вообще выше всяких похвал.
клиника не плохая,цены приличные по сравнению с другими клиниками,но описания дают не точные,пришлось несколько раз звонить ,чтобы сделали более точное описание