Şirket hakkında son derece olumsuz bir inceleme bırakmak zorunda kaldım.
İşbirliği deneyimim klasik - sağlık için başladılar, dinlenerek bitirdiler. Herkese ya şirketle hiç iletişime geçmemelerini ya da sözleşmeyi çok dikkatli okumalarını ve tam ödemeyi ancak pencereler evinize / dairenize yerleştirildikten sonra yapmalarını tavsiye ederim, onlarla her şey yolunda olacak ve gerekli tüm ayarlar ve ayarlamalar yapılacaktır.
Aşağıda ayrıntılar var:
1. Kalitesiz teslimat ve depolama
Ürünlerin teslimatının ve depolanmasının korkunç kalitesi. Güzel üretim, ancak depolama - açık havada, kaplamanın koruması olmadan, çoğunlukla yer değiştirme — alt profilde sürükleme yoluyla.
2. Montajcıların iğrenç işi
Aylarca süren hayal kırıklığı. Doğal olarak, yasal olarak, montajcıların onlar için çalışmasına rağmen şirketle hiçbir ilgisi yoktur. Yani, pencereleri teslim edip boşalttıktan sonra, her şey — şirket her şeyi yanlış kurulum için atabilir. Adamlar, kurulum teknolojileri hakkında tam bir profesyonellik ve bilgi eksikliği göstererek gerekli alet olmadan geldiler. Lazer seviyesi olmadan büyük bir vitray pencere koyduk, doğal olarak başarısız oldular. Daha sonra 2 kez daha yeniden yüklediler. Dikkatsizlik, pencerelerin dikkatsiz kullanımından her yerde bırakılan çöplere kadar her şeyde kendini gösterdi. Montajcılar işyerinin temizliğini umursamadılar ve pencerelerin montajı için temel gereksinimleri karşılamadılar. Onlardan sonraki tüm pencereler kirli, kumda, sondajdan kaynaklanan talaşlarda (doğrudan üzerine çift camlı pencereleri koydular). Fotoğrafta her şey görülebilir.
Genel olarak, aracı, bilgisi ve vicdanı olmayan insanlar pencereleri koyarlar. Her zaman yanlarında olan tek şey, bunun neden gerekli olmadığına dair argümanlardır, bu sonradır ve bu böyle bir teknolojidir.
3. Ayarlama ve ayarlama eksikliği
Pencereleri kurduktan sonra, şirket çalışanlarının hiçbiri pencere yapılarını ayarlamadı ve ayarlamadı. Bu, pencerelerin düzgün çalışmamasına neden oldu: iyi kapanmıyorlar ve uygun ısı ve ses yalıtımı sağlamıyorlar. Standart — şimdi sıcak, soğuğu beklememiz gerekiyor. Sonuç olarak, aynı yükleyici kuruluma geldi ve kapıdaki boşluğun normal olduğunu söyledi, bu yüzden tüm PVC kapılarda :).
Daha sonra bu kapıyı 30 dakikada kendim kurdum, her şey yoluna girdi.
4. Yanlış bağlantı parçaları
Yanlış bağlantı parçaları takılmıştı. İşlevselliği etkilemez, ancak yine de. İstenen rengi getirir getirmez her şeyi hemen yeniden kuracaklarına söz verdiler. İstenilen renk bir yıldır taşınıyor. Bu nedenle, bir kez daha — tüm para ancak tüm işleri tamamladıktan sonra.
5. Sürekli vaatler ve kahvaltılar
Süreç boyunca bir şirket temsilcisinden sürekli vaatler ve "kahvaltılar" ile karşılaştım. Her temyiz, hiçbir zaman yerine getirilmeyen yeni vaatlerle sona erdi. Bu, müşterilere tamamen yetersizlik ve saygısızlık gösteren kesinlikle kabul edilemez bir davranıştır.
6. Sözleşme dışı kurulum
En ciddi sorun, pencerelerin sözleşme dışında kurulmasıdır. Başka türlü yapamazsınız. Bu nedenle, yapılan işin kalitesinden ve kurulumun kendisinden hiç kimse sorumlu değildir. Bu, müşteriyi herhangi bir garanti ve reklam hakkı olmadan bırakır.
Sonuç
Hayal kırıklığı. Sorunlar zaten kendi başlarına kısmen düzeltildi + kurulumu bitirecek ve tüm pervazları kaldıracak bir şirket bulundu. Ancak pencereler için ödenen en küçük parayı hesaba katmadan tortu kaldı.
Başkalarından (hatalarımdan) öğrenin ve ya başka bir şirket seçin ya da sözleşmeyi çok dikkatli okuyun, üretimi ve kurulumu kontrol edin, acele etmeyin ve yalnızca ihtiyacınız olan sonuç için ödeme yapın.
Sonuçlara vardım, genel olarak her şey mantıklı — inşaat alanına çok acelemiz vardı, bu yüzden gözlerini çok fazla kapattılar.
Belki de spor ilgisi uğruna, bu hikaye hakkında "Tüketiciyi Koruma Derneği" ile konuşacağım, aniden ikinci bir bölüm olacak.
Yazık ki 0 yıldız koyamazsınız. Bayi yöneticisi açıkça yerinde değil. Kaba, küstah, kaba, piyasada aşırı alımla konuşuyormuşsunuz gibi geliyor. Müşteri odaklılık sıfırdır.
Bence Pencereleralfastroy bu aşamada Minsk'teki en iyi pencere şirketi! Birkaç kez farklı siparişlerle karşılaştım ve her şey her zaman saat gibi gitti! İnşaat sırasında her zaman ortaya çıkan kusurlar bile hızlı bir şekilde ve karşılıklı şikayetler olmadan çözüldü!! Tavsiye ederim!