Avrupa postanesinin çalışmalarının kendisi hakkında geri bildirim:
27.08.2024 tarihinde gönderilen posta parçası elendi. 01.09.2024 tarihine kadar buna ihtiyaç vardı.
Bu posta, ifadelerine göre teslimat süreleri bir veya iki gün olduğu için seçildi. Ve genel olarak, bölgesel merkezler arasındaki teslimat süreleri 2 gündür. Aslında, güvenli bir şekilde süresi dolmuş olanlar. Eylül ayının burnunda. Paket, gönderenin sıralama merkezinden bile çıkmadı!!! Her türlü teslimat süresi doldu. Ve parsel, 27'sinde (ilk gün) olduğu gibi, Sc'ye ulaştığı gibi orada durdu. Gönderinin bedeli için geri ödeme beyanı yazmaya gidiyorum. Paketi bir ay beklemem gerekseydi, daha düşük maliyetle belposta'ya giderdim. Birim.
Ayrıca, belirli bir ihraç noktasında personelin çalışmaları hakkında. Birkaç kez posta gönderileri aldım, görüş karışıktı. Birkaç kez çalışanlar kibardı ve çok hızlı çalıştılar (+- 10 dakikada kalkışlar aldım).
Ama! Bir keresinde paketle ilgili bir sorun vardı (gönderen yanlış eki koydu). Çalışana bu gibi durumlarda ne yaptıklarını sordum. Cevap: "Bilmiyorum, sorunlarınız. Ben polise gitmeyeceğim ve tanık olarak konuşmayacağım. Ben sadece iadede duruyorum, hiçbir şey bilmiyorum-kulübem kenarda. Yönetmenden kameralar isteyin." Ve sonra, aslında, bu çalışanın çalışmasıyla ilgili önceki incelememi çoğaltıyorum:
"25.12.2023 Pazartesi günü öğleden sonra 11-13:00 civarında nöbetçi olan (paket veren) kıza. Hizmet kalitesi için. Yani, benim sıramın geldiği sırada (ve ondan önceki diğer insanların sırası) yaklaşan diğer müşterilere hizmet etmek. Bir kişinin satın alımlarını diğerine çekiçlemek (çünkü ilkini sürmeyi unuttuğum için), ayrıca müşterilere karşı duyarsız bir tavır ve işime karşı umursamaz bir tavır. Birçok kez Europost'tan paketler aldım, ama bu ilk kez.»
Genel olarak, günde iki kez olumsuz deneyim yaşadığım için, kimseye bu posta ile işbirliği yapmanızı önermediğimi söyleyebilirim. Ben de kendi başıma işbirliğini de bırakıyorum. Hizmetleriniz için teşekkür ederim, umarım en azından gönderinin bedelini iade ederler (100 ruble kadar para küçüktür, ancak para paradır).
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
G
GL
6. seviye şehir uzmanı
20 Nisan
Çirkin iş. İki gün üst üste paketimi alamıyorum, şube sadece kapalı. Çağrı merkezini arıyorum, orada yarın çalışıp çalışmayacağını bilmeyeceklerini umuyorlar. Ayrıca postaya "euro" denildi. Burada "euro" yerine başka bir kelime daha uygundur. Kısacası, kimsenin hizmetlerini kullanmasını tavsiye etmiyorum
Her şeyi çabucak teslim ettiler süper. Ancak kutuların ambalajı hasar görmüş, bir şeye bağlandıkları ve bir parçayı yırttıkları açıktır. İçeriğin pahalı olduğu göz önüne alındığında, paketi daha hassas bir şekilde ele almak mümkündür.