24.09.24 мне прислали сообщение о том, что в отделение прибыла посылка. Также в сообщении была ссылка на режим работы отделения. Я перешла по ссылке, увидела время: с 9:00 до 21:00. Спланировала поход за посылкой.
В 20:05 я просто "поздоровалась" с закрытой дверью, на которой была надпись "простите-извините, но сегодня до 19:00 работаем".
У меня вопрос: 1. Почему с смс о том, что моя посылка доставлена, мне не написали об изменении режима работы, 2. Почему на сайте не изменен режим работы.
Не понимаю такого безответственного отношения к чужому времени!!! Настроение испорчено. Фото и скрин сайта (на котором видно время, в которое я пришла за посылкой) прилагаю.
Внутри чисто, находиться приятно. Работает очень милая девушка, которая открыла двери ровно в 9:00 (для меня это важно, нужно было получить как можно раньше). Посылку выдали очень быстро, в 9:02 я уже была на улице. Начиталась отзывов и была готова к худшему…Но из минусов только не очень удачное расположение и то, что на сервисе было указано, что получить можно по коду из смс, а на самом деле только по паспорту
Очень трудные правила. Постоянно проблемы с выдачей заказа. Нет возможности физически придти и забрать. Никому не могут выдать посылку кроме меня. Тогда работайте 24/7 Что бы человек который работает больше "Вас" мог забирать свои вещи.