Раньше был более менее сервис, сейчас все стало хуже, начиная от хамской администраторши, которой надо работать где нибудь в селе подальше от людей и заканчивая, что нельзя присутствовать при самой работе, я не доверяю никогда машину при любых ТО. Даже у официалов можно присутствовать в рем зоне. Сервис скатился до плинтуса.
Машину пригнали по кузову, ремонт оплатили, тянули с возватом, краску подбирали 3 недели. По итогу два месяца нервов, вернули авто, с косяками, никто ни за что не отвечает.
4
Денис
13. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2023
Сварщик там просто гуру 100 уровня. Заменили гофру на выхлопе идеально, сварной шов просто шедевр, ровный и без соплей.
В целом клиентоориентированность слабая. Есть ощущение, что все заняты и приехав со своей проблемой ты напрашиваешься. Для простых работ подойдёт. Типа масло моторное поменять, колодки тормозные, элементы подвески. Но документ оборот очень странный. На руки при оформлении ничего не дают. Только после закрытия заказ наряда. Передаточного акта и вовсе нет. Такие у них правила. Будьте готовы. Единственный плюс можно оплатить кредитной картой, в отличии от других автосервисов города Раменское.
3
2
П
Папа
11. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2021
Шарашкина контора
Начнём с того, что при сдаче машины в сервис предварительная калькуляция не делается и стоимость работ документами не фиксируется. То есть - как повезёт.
Теперь про отношение к клиенту. ТРИ РАЗА (!) приезжал в рабочее время с целью оформить замену лобового стекла. Три раза слышал всяческие отговорки: то того нет, то сего нет, то «сегодня он не работает» (кто «он»)? Когда в третий раз поинтересовался у девушки, считает ли она нормальным, что за три приезда в рабочее время сервиса никто так и не смог принять у меня машину, никто не выразил сожаления по поводу этой ситуации - в ответ получил истерику «что вы мне это все выговариваете».
Понимания, что они на работе, а мы - люди, которые в конечном итоге платим им зарплату, у сотрудников нет.
Бегите как от чумы из этой шарашки.
Хороший, отличный сервис!!! Ремонтировал там стартёр и генератор, сделали быстро, в течении нескольких часов, запчасти все в наличии!!! Отличный и грамотный подход к клиенту!!!
Здесь работают опытные мастера. Подбор запчастей тщательный. Обстановка дружественная. Все мои родственники, друзья и знакомые сюда приезжают. Попробуйте и вы 😀
1
2
Павел
14. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2020
Последние пять лет пользуюсь услугами этого сервиса. Большой плюс ,что есть магазин зап.частей в котором хороший вябор в наличии ну и под заказ конечно. Работой доволен. Бывает конпчно , что кто то из персонала не с той ноги встал,но мы все живые люди.. Когечно нужно повышать качество обслуживания и уважать своих клиентов,даже если он поквпает какую то мелочь. А в целом - молодцы! Спасибо за работу.
Поехал к ним, как к большой компании, которая должна дорожить своим именем. Прикрутили диски приобщаемое резиты на летнюю так, что 3 диска еле открутили на сервисе с немыслимыми м-цами за 1,5к рублей, а к секретке 4го пришлось приваривать рычаг. Диск покоцан, денег и времени ушла масса, тк это мало кто делает. Отвратительный сервис.
Это разве профи.
Ребята работать не умеют и не хотят.
меняли сальник между двигателем и коробкой, заплатил 12 т.руб.
Проехал 2 км. вытекло все масло, сжег коробку - цена ремонта 85к. после этих профи.
Добрый день. Приехали к мастеру. а он даже не захотел посмотреть машину. Машина при заводе плохо хватает сцепление. Пришел сказал у вас фильтр и ушел, даже не выслушав до конца какие проблемы еще у машины.
Ужасный автосервис!!!Первый раз обратились, чтобы шины поменять и не поверите, мастера забыли прикрутить колеса!!!! Второй поход оказался тоже неудачным- масло в машине поменять не смогли, прокладку забыли поставить!!! Видимо руки не из того места у мастеров из ЕВРОТРАНСА растут. Ладно, после замены масла, машина рычит "как трактор", опять "косяк". В итоге приехали за помощью вечером , а мастеров "моль сьела". Администратор послал в другой раз приехать, а на вопрос "где мастер и почему никого нет кто может оказать помощь?" -ответа не получили. Зачем нужны такие сотрудники безрукие и беспомощные автосервису???? Не советую ЕВРОТРАНС в Г.РАМЕНСКОЕ
Позвонил по вопросу замены передних тормозных дисков и колодок. К назначенному в тот же день времени приехал, через 40 минут машина была готова. Все понравилось.
Мастер - хамло с завышенным чсв. Впарили сход-развал, хотя при таких неисправностях он не делается. В ремзоне не дают находиться. Мутные товарищи. Рекомендую объезжать стороной.
В июне 2018 года ремонтировал в данной организации авто. Ужас. Ремонт крыла заднего с окрасом и косметический окрас заднего бампера. Содрали 35000 рубрей. В итоге чезер 1,5 года началась ржавчина. Отдал в нормальное место. Сделали. В итоге этот Евротранс положил мне шпакли толщиной 1 см. !!!!!!!!! Халтура редкостная.Люди, не делайте там кузовщину.
Полный обман, сначала говорят одну цену , как пригнал машину -цена выросла в трое. Масло поменяли как будьто золотое . Короче просто развод. Никому не советую. Правильно люди говорят