Суши, вкусняшка!!!!! Доставка минута в минуту. Сдачу прикрепили в пакетике,хотя хотели курьеру оставить. Без карты, не надо приложение загружать! Короче ребята молодцы, повара, доставка и качество товара. СУПЕР!!!!! Умнички, буду заказывать только у Вас. Ребята, читающие отзыв- рекомендую, советую. Ебидоеби, молодцы, спасибо, мы довольны!!!!!
Вкусные роллы, адекватные цены. Всегда все качественно и быстро)
И
Иван Комаров
4. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos
Всем доброго времени суток!
Рекомендую быть внимательнее при оформлении заказа через мобильное приложение и удалять в корзине добавляемую автоматически услугу "Сервисный сбор" - 19 рублей.
О которой нет ни слова на сайте и в приложении.
Отказаться от неё при получении и тем более после оплаты невозможно 🙅
К сведению, она не влияет на качество сборки заказа. Вот такой "сервис".
Общение с администратором заведения на Рыбинской, как отдельный вид "искусства".
Горячая линия жалобы принимает без сроков рассмотрения.
ужасный сервис, привезли на пол часа позже, дак еще и отвратительные роллы, вообще невозможно их есть, НЕСЪЕДОБНЫЕ, сервис оцениваю на два, за оригинальность
В целом, нормально. ОГРОМНОЕ количество зеленого лука в роллах, перебивает весь вкус. Так же очень долгая доставка (не в какие-то дальние районы города, а на Суздалку) 3 часа (что показывало изначально), пришлось звонить оператору, с целью как-то сократить время доставки, приятная девушка очень, помогла, привезли за 2. Приехали полутеплые горячие роллы, впечатление осталось не очень хорошее. Мало рыбы. На один раз можно, но больше заказывать отсюда не будем.
Очень посредственные роллы. Подарочный "кироки" не положили. Позвонила в доставку узнать по поводу этого подарка, но сначала уточнила, почему запечённые роллы приехали ледяные. Получила ответ, что это норма и "запеченые роллы могут приехать холодными или теплыми, тёплые только темпура". После такого ответа даже не стала уточнять про неприехавший подарок. Вы уж определитесь хотя бы, какие вы продаёте позиции, а не: могут быть холодными, могут тёплыми... Видимо ещё могут быть вкусными, но не сегодня. Филадельфия за 389р - один рис.
Наверное, самая отвратительная сушная в нашем городе. Цены и вес заказа является преимуществом,и на этом все. По телефону с оператором не связывают, в их чат-боте просто никто не отвечает. Заказ был передан курьеру в 20:30, живем в брагино,заказ по брагино доставят только в 22:00. Отвратительное отношение к клиентам, очень интересно,что делают с заказом 1,5 часа после передачи курьеру.
Прислали доставкой, которую я ждала полтора часа, ужасные на вид роллы, обратилась в поддержку и ещё полтора часа ждала ответа, писала несколько раз, предложили поменять и ещё подождать когда приготовят и привезут. Естественно я отказалась, ждать нормальные роллы 4 часа это по-моему слишком. Не понимаю на что смотрит руководство и почему такое отношение к клиентам. Добавлю фото, на фото ещё хорошо получились, в жизни рыба выглядит как будто полежала уже недельку.
Давно не заказывала там роллы, т.к очень долгая доставка. Тут решила заказать сет на вечер и очень об этом пожалела. Креветки в роллах были с душком. Слава богу ребенок не успел их съесть, иначе бы было отравление. Связи с ними нет ни какой вообще, звонишь и попадаешь на робота, в чатах не отвечают. Крайне не рекомендую данное заведение.
Всем здравствуйте. Не знаю кто пишет тут восторженные отзывы, честно!????
Мы заказываем у этой фирмы роллы второй раз и второй раз они не просто не вкусные, а отвратительные..... Я конечно не говорю за роллы поштучно за 600р, но наборы это просто ужас.... Ребята уж извините....
Заказали набор за 1500 ни одни роллы не были вкусные, поели риса сухарей и творожного сыра, ну и майонез....
Вы даже переплюнули роллы от суши Гуда(((((((очень жаль что вместо того чтоб улучшать качество и вкус блюд вы толкаете рекламу.....
Первый раз было также не вкусно, спустя год второй заказ и тоже не вкусно..... Больше к вам не вернемся. Спасибо.
Заказывала сет, название что-то связанное с бич)) нормальные роллы для своей цены. Обслужили вежливо, был самовывоз. Снимаю звезду за то что рис был не соленый совсем.
Не знаю , что случилось и откуда столько плохих отзывов, но нам очень нравится заказывать роллы в этой компании) заказ всегда быстро привозят и все всегда свежее) цены не кусаются абсолютно) мне прямо очень нравится)
Всё всегда свежее и вкусное. Сотрудники вежливые, помогут разобраться и сделать заказ, который повара, в свою очередь, готовят быстро и качественно. Очень нравится у них заказывать.
Первый раз сегодня заказали, привезли в наборе Филадельфию с тухлой рыбой сверху, 3 человека этот тухляк попробовали, позвонили приехал курьер ролл забрал, через 15 минут перезвонил администратор и сказал вы знаете мы всей кухней понюхали, попробовали это наша свежая рыба.
Так что думайте сами, лучше переплатить и заказать в нормальном месте чем здесь тухляк вонючий
Заказывали 05.07.2023 роллы, решили воспользоваться данной доставкой. Раньше жалоб и нареканий не было, но не сегодня. Роллы разваливаются, берёшь одну - сразу вываливается начинка. По вкусу сегодня тоже не очень понравилось. На 4 могли бы расчитывать, если бы не курьер. Машина курьера стояла у подъезда 25 минут, ни звонка, ничего не было. Сидел там разговаривал с дамой, и спустя 25 минут решил принести нам заказ. Из-за этого 3, не больше
Плюсов не нашла. Заказ сделала в заведении ( брагино) с доставкой на дом живу рядом, заказала горячие роллы и уточнила мне точно их привезут горячими в игоге доставили мега холодными и даже в фольгу незавернули( невкусные, теперь буду проходить мимо этого заведения.
1. В сети с таким названием покупать еду-унизительно, хотя это моё личное мнение.
2. Сеть уже попадалась на продаже некачественных продуктов, если не ошибаюсь ролы были чем-то заражены.
3. Со стороны сам торговый павильон выглядит аккуратно, тут вопросов нет.
Роллы заказываю только у них, достаточно вкусно и нет претензий по сервису, доставка быстрая ( может по тому что я живу в центре ). Порекомендовать не стыдно. Соотношение цена - качества 10 из 10
Открыл для себя это заведение пол года назад , если честно то цена -качество очень соответствовало ! Но в последнее время роллы стали отвратительные 🤢 На выдаче появился неприятный запах , впечатление испортилось, заходить лишний раз не хочется 😤. Надеюсь что собственник обратит на это внимание и исправит эту ситуацию! ХОРОШО же все было !
UPD: Суши насыщенные, вкусные. Но, правда, пришлось повозиться с заменой, тк первый заказ был поздно вечером, поэтому, видимо, второпях, сделали слабо откровенно. Просто кушать не хотелось. Но потом исправили ситуацию, через пару дней привезли замену, вполне достойную. Включая комплимент - офигительный шоколадный чизкейк))) он покорил мое шоколадолюбивое сердце и я все забыла😄 будем заказывать
Сделали заказ 20.03.23 в 17:45, зона доставки 2 часа, следовательно в 19:45 край их должны привезти….
Через 2 часа заказ так и не был доставлен…
Позвонили в поддержку, перезвонил администратор, сказала что какой то сбой и доставка продлена до 20:00, что курьер выехала в 19:00, и уже подъезжает….
ладно ждём дальше , к слову ехать до места нашей доставки, даже с учетом всех пробок 20 минут…
Нервы не пределе , голод берет свое….
Проходит еще 20 минут, звоним снова в поддержку, администратор уже с нами не связывается , звонит курьер сказала, что взяла доставку в 19:30, показания с администратором уже расходятся…и она будет еще минут, через 10-15…
В общем разбираться с мужем не стали сколько там уже катают наши роллы по городу, холодное есть тоже не хотелось , собрались и поехали в пицце фабрику , где спасибо нас вкусно покормили , и по ожиданию вышло не больше 20 минут….
Просто кошмар, вместо сета «Бич» привезли непонятно вообще что, в наборе заявленных рол и в помине не было, такое чувство что просто накидали оставшегося риса, ни когда такого не было!!!
Первый раз роллы были полуразваливающиеся и запеченые полуостывшие, но впринципе есть можно если уже нет вариантов. Плюс опоздали.
Заказали второй раз через пару месяцев в надежде, что может что то поменялось, но стало еще хуже.
Все роллы между собой склеились, а как только пытаешься взять хоть одну, то рассыпались на составляющие. Все было заветренное, буд то им уже не меньше суток. Все начинки были безвкусной одинактвой кашей. Рыба была тоже безвкусной заветренной и плохо держала форму, буд то ее вымачивали.
И опять опаздали. Но в этот раз уже никаких купонов за опаздание не дали...
Заказ был на 1800 и большую половину просто выкинули, потому что есть это г было невозможно.
Никогда больше не закажем в данном месте
3 часа ожидания!!! Кол-центр за это время сбросил не один раз звонок, даже отказаться не предоставили возможности. Заказываем не первый год и довольно часто, но один такой случай и отношение к клиентам напрочь отбивает желание пользоваться данной службой доставки. За время ожидания уже сами успели приготовить ужин, а суши «благополучно» отправлены в холодильник. «Спасибо» за предоставленный сервис и отношение к клиентам.