Дважды уже приезжали сюда отдыхать. В целом всё было хорошо 👍 один раз только ну очень большая очередь была , хотя мы естественно, всё бронировали заранее. Приезжаем исключительно в будние дни, в выходные даже страшно рисковать 😁
Чудесно провели время семьей. Приехали в воскресенье в 10.30, зашли без очереди. Оформление длительное, так как пока рассказали правила посещения, все 12 человек подписали согласия, надели браслеты, на все ушло около 20 минут. Обстановка замечательная, все новое, чисто, персонал приветливый, аниматор, парильщики, бармены, все с настроением.
Две звезды только из-за охраны и гардеробщицы! Единственные, кто РЕАЛЬНО был готов встречать гостей. Несмотря на наполненность комплекса всего 30%, в фойе были огромные очереди, из 5-6 касс (так и не смогли понять сколько их было по итогу) работало всего 3, из которых одна не обслуживала гостей по акции. При условии, что люди выходили, запускать никого не спешили. Из-за отсутствия каких-либо хотя бы условных разграничителей у касс, очереди были перемешаны, люди вступали в открытые конфликты, потому что просто напросто не могли понять кто за кем стоит, а потом оказывалось, что еще и не в ту кассу. С гардеробом то же самое. Очередь огромная. Пока выдавали обратно куртку, умудрились вытащить из нее пояс. Слава богу быстро нашли, но сам факт. Выходящие люди так же делились не самыми радостными впечатлениями, но тут не могу не согласиться, не поспорить, так как за 40 минут в очереди мы так туда и не попали. Если хотите окунуться в море негатива, то милости просим.
Неплохой комплекс, но, считаю дорогой.
На замечания с открытия не реагируют. Браслеты вечно у всех теряются, так как крепления слабые, но они не хотят их менять, так как за утерю штраф 1000р
Просили часы повесить ещё в феврале, на дворе июль скоро, ничего не сделали.
За аренду домиков просят нереальные деньги, что можно на пару тройку дней слеть на самолёте в Сочи.
22.02.2024 ближе к вечеру решили посетить новый комплекс Юга.
Мы приехали издалека с надеждой провести приятный и расслабляющий вечер, в термальном комплексе. Однако, наше ожидание было разрушено, когда мы увидели огромную очередь из около 100 человек перед входом. Мы решили дождаться своей очереди и потерпеть, надеясь на хорошее время в комплексе.
Так как был повод провести свой День Рождение в этом новом месте.
Однако, когда мы, наконец, подошли к кассе, произошла внезапная эвакуация. Персонал комплекса не смог объяснить нам причину этого происшествия, и весь процесс был организован весьма хаотично, некоторые личности из персонала, стояли и смеялись над всей ситуацией.
Это впечатление оставило у нас горький осадок и полное разочарование. Мы потратили время и деньги на поездку, надеясь на приятный отдых, но вместо этого столкнулись с неорганизованным и непонятным обслуживанием.
Искренне говоря, мы больше не планируем посещать этот термальный комплекс. Надеемся, что управление примет меры для улучшения своего обслуживания и создания более комфортной и безопасной атмосферы для посетителей.
Редко бываю в таких местах, всё супер, но уличный бассейн очень сильно пахнет хлоркой, девушка в восторге, я нет, сильный запах хлорки настолько что потом пару дней плохо чувствовал запахи, но только у меня такая проблема, бани сауны хорошие
Сегодня посетили Юга. Хорошая погода была утром и народу не так много. Прекрасные бани ,больше понравилась механическая и хамам. Прикольная ,локаничная фотозона!!
Шикарно! На 8-марта ходили.. Все просто в восторге!!! В фойе нас встречает саксофонист с великолепной музыкой!!! А потом лёгкий фуршет! А потом бассейны, бани,,, Праздник удался! Всем рекомендую, отдыхайте душой!
Вероятно, будет классно, а пока на высший балл не тянет
Плюсы:
1. Классный уличный бассейн с горячей водой и ледяной купелью и возможностью заплыть в помещение.
2. Несколько бань с разными концепциями (больше всех понравилась можжевеловая, запах потрясающий там).
3. Есть санариум, хотя, на мой взгляд, там холодновато было.
4. Удобный детский бассейн.
5. Есть прокат полотенец, халатов, и тд.
6. Хорошие фены в раздевалках.
7. Есть общий пар каждый час в одной из бань, парильщики прикольные, хоть и саундтрек у них на любителя.
8. Есть ледогенератор, что кстати на общем паре.
9. Есть бар, где можно выпить чай, прямо в зоне бассейнов.
10. Вполне удобная система с депозитом на браслете.
Минусы:
1. Мрачноватый персонал. Почти все — от девушек-кассиров до спасателей у бассейнов сидят с лицами «че вы сюда все приперлись». А комплекс открылся вроде меньше месяца назад. Но есть и вполне приветливые люди.
2. Не работает волна.
3. Плохая еда в кафетерии (ужасный прокисший рис, его поменяли сразу, сухая пицца — а ведь только из печки, пахнущий водопроводной водой морс). Справедливости ради котлета по-киевски была нормальная. Пюре тоже ок. Вообще надо сказать, что кафе было бы логичным на выходе. Когда ты не торопясь можешь поесть, а не думать, что пора уже идти сушиться.
4. Странно сделанный слив в душевых — вода не уходит туда, а растекается по всему полу. Но это полбеды. А вот то, что пока ты моешься, приходит уборщица со шваброй и запихивает эту воду тебе под ноги обратно — это вызывает вопросики.
5. В зоне бассейнов пахнет канализацией, ходят рабочие, которые что-то видимо доделывают.
Новый СПА -это и плюс, и минус.
+ - всё новое, бассейн на улице большой, глубокий. Много разнообразностей. Много лежаков. Программа в бане, прямо хорошо прогрелся.
- - не запущена Волна, не работал хамам.
В саунах холодновато.
Красивое место, неплохая замена Баден-Баден. Нет очереди на входе, большие раздевалки. Не хватает развлечений. Кухня тоже примитивная, точнее сказать столовая с космическими ценами.
Отлично место для отдыха. Столько вариантов бань, можно даже запутаться.
Было бы хорошо, если б создали несколько вариантов маршрутов посещения бань, так как после русской бани, ни одна не греет)))
Большой бассейн на улице и под крышей. Большие бани горячие. Есть детская баня с телевизором. Ледогенератор. Народу очень много. В очередях в гардероб и на оформление можно простоять до получаса. Мест на парковке не хватает. В целом хорошо.
Все хорошо, но музыкальное сопровождение во время общих парений это ужас. Очень громко включают музыку, которая абсолютно не подходит для этого. Расслабиться под Лепса, Газманова и Боярского не очень получается. Особенно когда музыка очень громкая. Странный выбор музыки для парений
Всё было отлично и всё понравилось, испортило впечатление на выходе, когда администратор разбирался с гостями, которые хотели продлить время, а нас задержали, сказали подождать т.к.одини турникет на выход. Нам пришлось доплачивать за задержку на территории НЕ по нашей вине
Отличное место для отдыха, всей семьей. Все чисто , аккуратно и очень красиво))))))) Рекомендую всем, хотя бы раз , посетить "ЮГА".Особенно пивная баня👍👍👍👍👍👍👍
Сама не была, но дочь и внуки там были, но впечатления супер, очень понравилось сказали, мне тоже посоветовали съездить. Надеюсь я посещу и тоже буду довольна.
Были в феврале 2024, когда ещё было не всё открыто. Второй раз туда, наверное, не пойду, но один раз посетить стоит. Работало 6 саун: можжевеловая (самая прикольная, со вкусным запахом и самая популярная), пивная (с лёгким запахом хмеля), механическая, саунарий и русская баня (самая горячая).
Бассейны есть как в помещении (довольно небольшой), так и на улице. В уличный бассейн можно попасть не выходя на улицу, а выплывая туда (зайти в него можно изнутри).
Раздевалки большие, приличные. Душевые хорошие.
При входе нам всё рассказали, пояснили.
Оплачивали 3 часа. За 2 часа не успели бы.
Все понравилось по части сервиса , но пока мало развлечений , до уровня спа отдыха надо еще поработать . Обязательно приеду еще раз , только дам время на доработки .
Посетили 24/02 утром и 29/02 вечером по акции. Разница огромная, видимо из за большого количества народа 29/02. Позитива больше, надеемся устранят недочеты и будет намного комфортнее. Если руководство комплекса читает отзывы, просим обратить внимание :
-Очень нет хватает БОЛЬШИХ часов у открытого бассейна, и вообще часов.
-Холодно было 29/02, тепловая завеса дула холодом, для взрослых не критично, с малышами рисковать не стоит;
-почти все форсунки с аэромассажем не работали;
-отдельно вопрос по душевым, огромный минус дизайну, вещи толком не повесить, не положить, вода не уходит, все топчемся в грязно мыльной воде.
А в целом желаем удачи и развития, рекомендуем к посещению, надеемся что будет все доработано.
Вернемся еще не раз.
Прекрасное место, мы ездили в субботу с 23:00 до 02:00 народу немного, есть парения в русской бане, коктель получаешь бесплатно, и за три часа успеваешь накупаться в доволь
Все понравилось, много места, гидромассаж, красивые фотозоны. Основной плюс, что дети до 6 лет бесплатно. И есть санариум (сауна) детская с телевизором, можно погреться с детьми
Были 20.02. нам понравилось очень. Попали сразу на три парения, это нечто. Ребята работают от души. Одна девушка среди парильщиков, парит на равне с мужчинами, удивляет такая стойкость и позитив. Такого не встречала еще, чтобы в бане можно попеть, мне и мужу зашло, хотя сначала не понимали куда нас зовут. Прогрелись отлично. Столовая отличная, просторная. Можжевеловая баня просто восторг. Много недоделок, смесители перепутаны, в русской бане почему то только холодная вода в душе. Видно что работают люди с душой, персонал очень приветливый, быстро решают все вопросы. Думаю летом будет не протолкнуться, надо владельцам поторопится чтобы вместить всех желающих. Желаем чтобы быстрее убрали все недочеты. Отдых получился замечательным.
Крутой термальный комплекс, посещаю второй раз, жаль что в мае уже не было акционных тарифов- приехала в 12 дня тариф Много шума! - отказали , оплатила по тарифу буднего дня . В отличие от Аквапарка или Бадена- тут намного чище и комфортнее.
Всё неплохо в плане комфорта отдыха, главные минусы это парковка, сложно найти место и долго стоять в очереди чтоб пройти. Кафе дорогое, а со своим нельзя, так что это лучше учесть и поесть перед приездом. Персонал занят в телефонах, никому ничего не надо, лишь один два присматривают у бассейна. Как-то так 🤗
Я так понимаю что в Екатеринбурге мало бассейнов. Спрос с долгой зимой на водные процедуры. Один из вариантов поплавать. Для меня это не первый такой комплекс и есть чем сравнивать. Для меня находиться три часа это слишком много. Сауны для меня слишком огромные и тёплые, и даже не оправдывает шоу совместного парения. Когда работает бассейн сёрфинга становиться очень шумно, так шумно что музыку не слышно и давит на уши, и с этим что то надо делать. А так в общем хорошее впечатление пока всё новенькое, чистенькое.
Хорошее место. Отдохнули отлично. Термы только открылись, что то ещё в доработке. Был один минус холодная вода в крытом бассейне, даже в детском. Купались большую часть на улице. Для детей можно ещё горку поставить, было бы не плохо.
Был на открытие. Не смотря на первый запуск, и огромный, сложный объект, все было на высоте
Персонал был вежливый, все показал, объяснил. Банщикам отдельное спасибо.
Автобус ходит с ботаники чуть ли не каждый час прям до комплекса. Ну и такси не особо дорогое если это не часы пик
Решил я опробовать новый разрекламированный термальный комплекс «Юга».
Учитывая, что в Екатеринбурге давно функционирует комплекс «Баден-Баден», сравнение в основном с ним.
Спойлер - плюсов меньше, чем минусов.
1. Транспортная доступность. Комплекс находится в поселке Горный Щит, крайне неудобно добираться из Екатеринбурга при отсутствии личного транспорта.
2. Наличие зон для релакса - их попросту нет, только лежаки вдоль внутреннего шумного бассейна, которые все заняты. После того, как мы распарились, хотелось прилечь отдохнуть, однако мест не нашлось. В Бадене же всегда можно почилить на втором этаже.
3. Сауны. Здесь стоит отметить просторную русскую баню с объемным обливным душем. Отличная можжевеловая сауна.
4. Парения аугусс. Много вопросов к парильщикам, странный выбор музыки не для релакса («Тополиный пух»). Посетить разок, конечно же, стоит.
5. Где большое табло с часами? Это немаловажно, когда нужно четко знать остаток оплаченного времени.
6. В зоне открытого бассейна есть ледяная купель, в которую круто прыгнуть и получить контраст. Но зачем такие дико неудобные ступеньки?
7. Кафе. Очень вкусно делают пиццу. Рекомендую. Но почему у вас нет ее в меню и нужно узнавать об ассортименте и стоимости только спросив?
Вывод: для меня Баден-Баден лучше и продуманнее, не вижу смысла ехать так далеко в Юга. Возможно, когда проект будет завершен, появятся зоны отдыха на улице, стоит на него обратить внимание. Но пока абсолютно неинтересный для меня термальный комплекс.
Были пару раз ,все очень понравилось ,но очень много вопросов по браслету ,слетает на раз,два ,(оба раза он слетел )складывается впечатление что это сделано специально,причем за утерю придется платить штраф,просьба обратить на это внимание .
Посетили сегодня, платно ! За 3 часа как многодетная семья за 3-х заплатили 5400₽ . Если без льготы то вышло б еще больше. В итоге - да все красиво и новое, но ... джакузи не работали от слова совсем. В русской бане как оторвали пленку с витражей так тут же и бросили и грязь строительная рядом, в окно смотришь - строительный мусор. Противоскользящий ковриков нету - упали даже. На ручках и перилах лед и можно прилипнуть - что и сделал муж. По всему комплексу ходят с алкоголем - даже в сауне сидят, что не уместно по мне, пока сидела у детского бассейна много прошло в руках пиво. В душевых перепутаны горячая с холодной, что не допустимо, и дети вообще понять не могут как включить воду. Грязь в душевых - либо это связано с акцией др + 3 друга бесплатно - контингент был отвратный, бухой. Особо нет инструкторов, не следят не за чем. А огромный минут не продуманный детский бассейн рядом с выходом в бассейн на улицу - те дети находятся на сквозняке и в воде, вероятность простыть - огромная
Классное место! 2 больших бассейна один уличный с горячей водой, второй закрытый, вода тоже тёплая! Бассейн для детей! Есть бани в которых разная температура! Цены приемлемые!
Отличное место для отдыха как пары, так и семьи с детьми. Потрясающий интерьер, крутой персонал и большой выбор бань. Однозначно рекомендую к посещению. Это ТОП #1 место на Урале
После посещения термального комплекса остался неприятный осадок.Не берите ничего, особенно,у молодого милого человека,который продает мороженое Магнит.Не спорю мороженое вкусное,но ....Рассчиталась за мороженое посредством браслета,я уточнила сумму по 300 руб 2 мороженки,пока сидели за столиком, подошёл ещё раз и что не прошла оплата,надо ещё раз оплатить.А при выходе списали с карты двойную оплату,чека конечно не дали и девушка с такой уве
Недавно посетили с друзьями новый термальный комплекс. Два больших бассейна. Один на улице, другой в здании. Так же имеется столовая. Сейчас работает 5 саун. Все новое, современное. Да, есть еще недоработки. Есть к чему стремится. Думаю команда данного комплекса на правильном пути! Приедем обязательно еще, посмотрим есть ли изменения.
Был 28.02. Прошёл на халяву и от этого впечатления гораздо красочнее. Оформление на кассе заняло немного времени 5-10 мин т.к. приехали мы в 17:20 а вот когда выходили в 20:10 народу было просто тьма громадные очереди от самого входа. Но думаю это связанно с февральской акцией именинник + 3 друга бесплатно. Надеюсь в дальнейшем такой проблемы не будет. Что не понравилось это компоновка раздевалки. Был ящик с номером 336 и весь ряд с данными номерами 337,338 … и т.д. расположен у стены так близко что если кто-то открыл свой ящик, то больше никто не пройдёт. Т.к. сзади стена и проход перекрыт открытой дверцей в общем кто был поймет (пока самая топовая раздевалка на мой взгляд была в Тюменском аквапарке). И также организовано место в мужском туалете если ты встал у писсуара, то сзади получишь дверкой от кабинки туалета по спине. Впечатление что проектом занимались китайцы. В целом сам комплекс оставил хорошее впечатление пока все новое свежее рабочее надеюсь в дальнейшем все останется также. Какие бы рекомендации дал администрации данного комплекса. Запретить прыжки с бортиков да сам люблю попрыгать, но при таком наплыве народа и большом кол-ве детей это не безопасно и доставляет некоторым дискомфорт. Запретить проносить с собой продукты питания да не все свиньи, но тут пролил там накрошил дойдет до того что с мангалом припруться))). И пересмотреть конские цены в кафе за кусок пиццы 650р. Не каждый ресторан себе такое может позволить.
Пишу отзыв после посещения 13.02.
Все понимаю только открылись, всегда есть нюансы. Но еда в комплексе мягко говоря оставляет желать лучшего. Борщ это просто красная вода, без наполнения. В целом еда на раздаче выглядит не аппетитно. Из под ножа только пицца. Нет бесплатного фонтанчика с водой. В женской душевой работало всего 5 кабинок, в других не было воды, никакой. Нет мыла, нет полочек в душевых. В мужском душе не было горячей воды. Возле выхода в открытый бассейн катастрофически не хватает вешалок для халатов и полотенец, создается жуткий бардак. Вода в уличном бассейне прохладная. От входа в уличный бассейн сильно дует, пока ищешь свои тапочки и халат просто замерзаешь.
Нет расписания парений. В саунах вместо расслабляющей музыки довольно громко играет динамичный поп. Хотя это конечно вкусовщина.
Люди с пивом гуляют по всему комплексу и заходят в сауны также с пивом, это никто не регулирует. Инструкторы отрешенно наблюдают за происходящим в бассейнах и не окрикивают прыгающих с бортиков людей.
Впечатления смешанные. Больше всего хотелось наладить питьевой режим, хотя бы чтобы продавалась теплая вода и улучшилась еда.
Были с друзьями, очень понравилось. Однозначно приедем ещё. Ждем открытия новых бань и домиков))) есть отдельный бассейн и парная для детей. Уличный бассейн вообще шедевр))) желаю дальнейшего процветания и развития.