Застраховала автомобиль в данной компании Югория через ИНТЕРНЕТ . Произошел страховой случай с участием трёх автомобилей. Сотрудниками ДПТ был составлен протокол о ДТП. В протоколе прописаны все ТРИ участника ДТП. На одном листе протокола написано про Два автомобиля,а мой ТРЕТИЙ автомобиль прописан на другой второй стороне протокола т.к. закончилось место на первой сторона . Обратилась в компанию по страховому случаю, сотрудник страховой компании ЮГОРИЯ взял документы (протокол о ДТП, страховку, паспорт и т.д.) составили заявление. Дал направление на услугу Осмотр ТС и номер телефона Эксперта , который должен был приехать . В итоге эксперт 2 недели не мог доехать для осмотра ТС. Назначал дату и время и не приезжал. Приходилось самой названивать все 2 недели спрашивать когда приедете? Слава богу осмотрели. Через 20 дней после моего обращения в Страховую компанию ЮГОРИЯ о страховом случае приходит смс где написано ВАМ ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ. Звоню на горячую линию и интересуюсь почему отказ, я же не виновна в ДТП, а пострадавшая сторона. Сотрудник горячей линии говорит, что про мой автомобиль в ПРОТОКОЛЕ О ДТП НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО, Там участвуют два автомобиля, а мой третий не участвует. Вопрос: КАК СОТРУДНИК ДАННОЙ КОМПАНИИ ЮГОРИЯ ВООБЩЕ ПРИНЯЛ ДОКУМЕНТЫ, ОТПРАВИЛ ЭКСПЕРТА НА ОСМОТР ТС? ПОЧЕМУ СПУСТЯ 20 ДНЕЙ УВИДЕЛИ ЧТО МОЕ ТС "НЕ УЧАВСТВОВАЛО" В ДТП ? На горячей линии просят повторно привезти протокол о ДТП в компанию. Я живу в другом городе за 190 км от офиса , а от главного офиса вообще за 2890 км. На дворе 21 век оформить страховку можно через интернет, а какие то нюансы нельзя урегулировать через интернет, ватцаб , электронную почту и т.д.
Застраховала перелет, потом решила вернуть страховку до вылета, так как бесполезная страховка, ни от чего не защищает. Вот уже 20 дней жду рассмотрения и возврата денег. Отписки только... ожидайте и всё. Отвратительная контора... не рекомендую.
Все вроде стандартно, но сложилось впечатление, что я мешал им с меня деньги за страхование брать. Прямо вот так им неохота, ну есть же онлайн сервис, чего ты пришёл. А, ты ещё вопрос задал? Ты чего, до сих пор не понял, что мы важные особы, но ничего не решаем абсолютно. И ответов не знаем. Иди в союз страховщиков. Страховая не в курсе, она бумажки выписывает
Нет необходимости разбираться. Людей может быть накажут, а у меня нет такой цели. Если руководству важно, то можно просто всех попросить попроще быть, вот и все.
Моя любимая компания! Утром в холле играет потрясающая, поднимающая настроение музыка! Очень меняет любой настрой на радости и улыбку, даже танцевать хочется!
Устаревшее здание внутри, хотя снаружи еще смотрится более-менее, холодное до жути зимой. Внутри вроде несколько компаний находится. Что касается югории то страхуемся у них, но давно удаленным способом.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Skynetline Sky
10. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2024
Невозможно оформить полис через их сайт. Несколько раз его отклоняют сотрудники, причину указывают просто "ошибка" без пояснения. Затем сайт пишет что "отказано в доступе", а затем вообще что сайт недоступен. Три дня пытаюсь, но это самый позорный сайт страховой компании. Думаю, если у них такой сайт, то там все печально, не рекомендую связываться, хоть и несколько лет у них страховался, поддерживал местных, но всё, хватит.
Как работник данной организации говорю, что это замечательное место, где можно начать свою карьеру. Дружный коллектив, с которым на первых порах можно разговаривать на "ты" и начальство, которое даже, казалось бы, на самые глупые вопросы отвечает без труда и с пониманием. Очень уютные офисы и хорошее оборудование. Ни разу не пожалела, что устроилась именно сюда. Всей душой желаю процветания данной компании.
Оценка за сайт. Хотела застраховать квартиру и жизнь, через сайт нельзя. Оставила номер терефрна перезвонили через 2 суток. Сейчас пытаюсь осаго продлить и опять проблемы с сайтом. Вы уж решите и обновите сайт, чай не 19 век на пороге.
Почему-то отдаю предпочтение именно этой СК. За время сотрудничества проблем с ними не было. Да и повода, как такового тоже не было) Страховаться лучше в офисе у них, а не у агентов. агент мне как-то отказал в выдаче полиса ОСАГО этой же компании, потому что машине было больше 10 лет. Поехал в офис, там даже вопросов никаких не задавали, просто оформили ОСАГО и все.
Здание шикарное,отдельно стоящее,проводится ремонт фасада,обновление( зима 2020г),чем стаый фасад не устраивал мне не ведомо. Самая безнадежная компания , миллиардные траты из бюджета ,за счет налогоплатильщиков,лоббируемые госпожой Комаровой Н. ,губернатором ХМАО. Оценка 1балл,за здание)