Yurivetskaya Volnitsa
Adres
Mesai saatleri
24 saat açık
Nasıl gidilir
Мохнево
141 m
28 yorum
4 Ağustos
Хорошая, уютная гостиница! Приветливый персонал, в номерах чисто, с/у , душ все в рабочем состоянии ,с/у оснащены всем необходимым, чистое белье. Прекрасно провели вечер, есть бильярд, беседка, мангальная зона, футбольное поле. Меню небольшое, но все вкусно...брали мясо, на завтрак каша и яичница, чай кофе.
21 Temmuz
Крайне не рекомендую данное место для посещения. Что такое клиентоориентированность похоже им не знакомо, в частности Алле Борисовне.
Мы пригласили друзей из Москвы посетить Юрьевец, посоветовали остановиться в Вольнице, т.к. ранее гуляли там свадьбы, корпоративы (правда более 6 лет назад) и всё было на достойном уровне.
Забронировали номер за сутки до въезда. Приехали в назначенный день после 20.00, заселял водитель Олег, никого в гостинице больше не было, документы не попросили, никаких анкет не заполняли. Завтрак входит в стоимость проживания, но.. только взрослым, за детей нужно будет доплатить. Готовил завтрак тот самый водитель Олег, что заставило задуматься хотя бы о наличии мед.книжки у него. Связи и интернета там нет от слова совсем, их вай фай так же не работает.
Вечером мы к ним приехали пожарить мясо (мангал стоит напротив входа) ребята заранее спросили можно ли им воспользоваться, в ответ получили - да, 1000 руб. Чтобы получить посуду нужно было самим просто зайти на кухню, пластиковые стулья принести опять же самим от мангальной зоны, предварительно помыв их от грязи и засохшего лука, ладно хоть воды дали.. В конце вечера та самая хозяйка Алла Борисовна (далее АБ), которая всё время гладила бельё, начала отчитывать постояльцев за то, что они не имели права приводить гостей на территорию без предупреждения, жарить шашлык в этом месте, а не в мангальной зоне, про которую кстати никто не сказал, детям нельзя ходить в туалет - пачкают пол, мы оказывается истоплали её газон, если так можно назвать обычную скошенную траву. Книгу отзывов АБ не дала, сославшись на её отсутствие, что между прочим нарушение закона. А на утро постояльцы должны были унести стулья туда, откуда сами себе принесли и.. внимание.. выкинуть мусор из урны на улице в контейнер.. Это край неуважения к своим гостям.
Алла Борисовна,наверно открою вам тайну, вы работаете в сфере услуг, ваша задача заключается в том, чтобы ваши постояльцы хотели вернуться в вашу гостиницу, а пока получается наоборот.
1
20 Temmuz
В июле посетили «гостиницу» Вольница. Цена не соответствует качеству всего сервиса, точнее его отсутствия. Полное не уважение гостей. Заселение было человеком, по его словам просто водителем. Завтрак готовил он же) не знаю кто там расписывает про вкусные завтраки, но мы хлеб с плесенью не едим! Интернета и связи нет вообще! На арендованную зону для шашлыка нельзя якобы пригласить гостей для праздника. Состояние всей мебели, розеток и всего что можно плачевное. Грязь кругом, с детьми не дай Бог туда попасть. Хозяйка Алла Борисовна очень разочаровала своим поведением. Оскорбляла, повышала голос на нас. Нет никакой уборки, якобы мы тут сами должны все убирать! Назвать это место «гостиницей» ну просто не возможно! Умирающее место!
2