Нужно было уменьшить размер кольца. Мастер обозначил 700р и на следующий день будет готово так как резать будут лазером, вместо лазера видимо работал кузнец, результат на фото… сдавлен металл видимо от тисков, поцарапаное и помятое кольцо на результате. Но размер уменьшили, тут без вопросов. Не рекомендую.🤦♂️
В ювелирную мастерскую обратился, чтобы заменить шнурок на готовом изделии, на серебряную цепочку, также предоставил еще свою серебряную цепочку 40 грамм, договорились о цене с мастером и обсудили, как будет выглядеть изделие по результату работы. Мастер сообщил, что в ходе переплавки серебра, теряется 4 грамма, но про толщину цепочки мастер умолчал, обозначил сроки две недели ожидания, якобы сослался на много работы. После двух недель ожидания, я пришел в салон, и был разочарован, звенья цепочки, не были такими, как мы с ним оговаривали,
также цепочка была тонкая и длинная, что вызвало у меня сомнение, что это было переплавлено с моей цепочки, так как после плавки, вес стал 39 грамм, а не 36 грамм, как изначально было заявлено мастером, что вызвало у меня сомнение, а переплавлял, ли он вообще цепочку, а не заменил… На неудобные вопросы, заменил ли он мою цепочку, мастер, стал подозрительно нервничать, и эмоционально разговаривать. После чего надкусил кусачками переплавленную якобы мою цепочку, в четырех местах и вернул мне изделие. После того, как я сказал, что будем решать данную проблему, в рамках закона, мастер, чтобы урегулировать конфликт, предложил мне принести еще серебра, чтобы увеличить толщину цепочки, при все при этом цена работы остается неизменной. На следующий день, я предоставил еще серебра, на что мастер начал увеличивать цену, что меня еще больше разозлило.
В итоге по результату, я получил цепочку перекусанную в четырех местах без пробы, потерял нервы, потраченное время ожидания 2 недели. Данную ювелирную мастерскую и мастера не РЕКОМЕНДУЮ, не профессиональный подход, отсутствие клиентоориентированности, наглость мастера зашкаливает!!!
Хорошая мастерская, давно пользуемся услугами. Переехали из Фикспрайса, где бассейн. Работает много лет, опытный мастер. Меняли замки на цепочках, чинили ювелирные украшения, все на высоте.
Кошмар. Зашла укоротить колье. "мастер"отрезал, с колье слетел кулон.( так как изначально он не съемный) На мой вопрос где кулон, разозлился и сказал, что его не было))) и обвинил меня что я должна была предупредить. Извините, а мастер без глаз? Видимо слепой.. Это ювелирная работа.. И не заметить что это колье с кулоном просто невозможно. Так что впечатления сложились неприятные.. За свои же деньги чуть не лишилась любимого колье. Хорошо, что он нашелся. Не рекомендую!!!
Мастер - СУПЕР!!! Работаю с ним более 15 лет!!! Все мои капризы виртуозно выполняет!!! Оставляла и золото, и бриллианты - наичестнейший человек с золотыми руками!! Рекомендую!!!