Здравствуйте , отдыхали всей нашей большой семьей в данном гостевом доме «Южная Звезда» с 30.12.21 по 06.01.22, могу сказать только одно все просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО и СУПЕР.
Персонал очень доброжелательный и гостеприимный , в номерах чисто, отдельное спасибо Администратору Вере.
Обязательно ещё не один раз вернёмся и посетим данный гостевой дом.
СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЁ.
Привет из Коломны )))
Отдыхали с 18-25.04.23 , отличная гостиница с хорошими номерами и обслуживающим персоналом всё на 5+ , рекомендую всём!!!
4
1
Kurumun yanıtını göster
Александра Морозова
5. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2022
Выбрали этот отель чисто по отзывам, но вышло как-то не очень.
+ Вид на море
+ Расположение (очень близко к морю и к Олимпийскому парку)
+ Бассейн
+ Полотенце меняли на третий день и на пятый
- Кровать (матрас лежит на основе и всё. Матрас катается по основанию куда хочешь)
- Нет прикроватных тумбочек
- Только две свободные розетки, одна на тумбочке, вторая у входа в туалет и нет места куда положить телефон заряжаться. Чисто случайно нашли ещё две розетки под матрасом, но пользоваться ими не стали, т.к. приходится двигать матрас к стене и от этого шнур мог повредиться.
- Специально искала номер с балконом, чтобы можно было выйти и спокойно покурить. Нельзя и это очень большое разочарование, т.к. приходилось спускаться с 4 этажа и идти к шлагбауму, где стоят два стула. Спасибо, что вообще не выгнали.
- Не моют чашки после прошлых отдыхающих.
- Подтекает раковина и неплотно прилегают дверцы в душевой кабине из-за чего вечно на полу вода.
- Кондиционер работает исправно, но спать под ним опасно, можно заболеть, т.к. он висит сбоку кровати и дует в голову.
Если вас не пугают мои минусы, то в целом я бы посоветовала отель и дала бы подсказку: вы можете сравнить цены у Южной звезды и у Эв Роше, т.к. эти два отеля находятся в одном доме и всё у них идентичное.
Все замечательно! В другой раз возьму номер повыше, с балкончиком! Бассейн замечательный, рядом есть все что нужно, магазины, рынок, аптека и т.д. Море очень близко, правда без коралок не обойтись.
Номера не большие, но вполне уютные и чистые. Есть минимальный набор посуды и душевые принадлежности. Во дворе бассейн, до моря 2 минуты, за углом Красное&Белое)
Отдыхали в июле 2021года. Понравилось всё. Комната конечно небольшая,но мы на хоромы и не рассчитывали. Окна выходили не во двор. Было тихо. Всё необходимое есть холодильник,чайник.фен,
мыльные принадлежности выдавались ,полотенца менялись и мусор выносится регулярно. Во дворе столовая очень вкусно кормят, средний чек 200-250р. Детская площадка хорошая. До пляжа 3мин. Наш номер 301, рекомендую однозначно. Свой бассейн,чистый, убирают каждый день.Встречают круглосуточно, мы приехали в23.30. Администратор Людмила очень доброжелательная. Обслуживающий персонал вежливый. Приезжайте, не пожалеете
Сегодня вернулись с отдыха в Южной звезде. Нам с дочкой все очень понравилось. Наш номер был не большой, но нам было комфортно.В номере есть все телевизор, кондиционер,фен,банные принадлежности,полотенца,тапочки.Очень чисто и уютно.Наш номер был с видом на море.До моря 3 минуты.Рядом столовая Имеритинка,все очень вкусно и не дорого.Отдельная благодарность Вере,добрейшей души человек. Она нам отвечала на все наши вопросы,куда и как можно добраться, выдала совершенно бесплатно лежак,тапочки для захода в море.Огромный плюс,что в этом гостевом доме запрещено курить в номерах,но есть специально отведённое место для этого.От отдыха остались только положительные эмоции. Ps:Вера,еще раз спасибо за подарочек)
Хороший отель со своим бассейном. Немного тесноваты номера (но по своему уютны и со всеми бытовыми приборами, кроме микроволновки), но в них, как правило, только ночуем и целыми днями не сидим.
Я со своей семьёй была в самом большом номере мне очень понравилось ставлю пять звёзд в трёх спальней во одной спальни один туалет в второй и третей спальни☺️
Отдыхали семьёй с двумя детьми с 7.08-29.08.21. Сказать что понравилось ни чего не сказать! У нас был смежный номер на 2 этаже с видом на бассейн. Чисто, смена полотенца, постели, вынос мусора, уборка регулярно, на отлично. Хочется выразить благодарность администратору Вере🤗 за решение любых вопросов, все оперативно. Она создает уют и атмосферу, туда хочется вернуться! Трансфер туда и обратно. Море и пляж на мой взгляд лучший именно там. До море пару минут пешком. Набережная шикарная, особенно вечером. Все рядом, любые экскурсии, кафе,рестораны, олимпийский парк, сочи парк. Наш лучший отпуск🥰
Отдыхали с дочкой с 16 по 20 марта (2021).Оооочень понравилось. Номер не большой, для двоих - идеально. Чисто! Светло! Мусор выносили каждый день. Расположение отеля- идеальное. Набережная - просто небольшую дорогу перейти. В пешей доступности кафе и магазины. До всех основных объектов и "сочи парка"- ходили пешком.
Номер был на 3м этаже, специально брала с видом на море.
Отдельное спасибо Вере. Чудесный администратор. Отзывчивая, приветливая, каждый вопрос решала оперативно. Благодаря таким людям- хочется возвращаться.
Ужасный сервис и неуважительное отношение к гостям. Хамское отношение к детям. Крайне не рекомендую. Люди не знают , что такое работа в индустрии гостеприимства.
Отличный, недорогой отель. Чисто уютно. Все минимально-необходимое для комфортного проживания. Отличный вид по утрам на горы.
Превосходное расположение.
Небольшой минус с регулированием холодной/горячей воды, но похоже это всеобщая проблема в Адлере. Ранее останавливался в Сириусе, там тоже хрен отрегулируешь
Чудесное место для отдыха! Очень приятная администратор, которая помогала нам и отвечала на наши вопроса. Номера чистые и комфортные (есть кухонные принадлежности(кружки ложки,чашки,нож и чайник)).
В здание два отеля. Не советую перепутать. Гости соседнего отеля могут шуметь, не представляю, как они там живут. Благо администратор нашего отеля улаживал эти вопросы.
Рядом с морем, что очень понравилось.Так же минут за 30-40 добрались до Роза Хутор ,спасибо администратору,за советы как добраться туда (обошлось дешево). Номер был на втором этаже,чуть-чуть виднелось море, но мы это знали,тк были проинформированы. Что могу сказать, так это то,что мы были очень рады данной поездке. Увидели море, олимпийские объекты, горы, а также все наши вопросы помогла решить Вера, отдельное ец спасибо (администратор).!!!
Добрый день уважаемый перспективный отдыхающий в ЭТОМ отеле. Были в августе почти 3 недели - Отель как и персонал - превосходные. Администратор принимает, встречает, устраивает, рассказывает - все , что необходимо отдыхающим, приветливая и очень ответственная. Все увеселительные и кафешные заведения в 1-2 мин. ходьбы. МОРЕ чистое и до него 1 мин шагом. Туристические маршруты легко посмотреть и узнать в киоске рядом с отелем. В номере чисто, я бы сказал слишком...смена белья каждые 2-3 дня , яне знаю чем это продиктовано, но нам понравилось. Хочу выразить сердечное СПАСИБО лично администратору ВЕРЕ, лично встретила...проводила....Очень обаятельный и чуткий человек. СПАСИБО администрации и ВЛАДЕЛЬЦУ отеля за ваш труд.
Отдыхаем с мужем с 04.03.2020 по 12.03.2020. Очень хороший отель, в номере есть все что нужно, здесь чисто, уютно и тихо. Очень дображелательная и отзывчивая хозяйка Вера, ей большущее спасибо за её внимание к проживающим. У отеля шикарное расположение, рядом и море и все олимпийские объекты, магазины, столовые, кафе и рестораны. Вобщем отдыхать сплошное удовольствие.
Всё очень хорошо, чисто. Расположение отличное. Если буду в этом районе, то обязательно остановлюсь снова. И Абхазия рядом 😁 (успели на экскурсию съездить)
Хорошее уютное место для отдыха. Продуктовые магазины и кафе всё рядом. Море находится в двух минутах ходьбы. Администратор добрая, вежливая и отзывчивая. Большое спасибо Вам!!! Всем рекомендую это место!
Отдыхали с мужем в период майских праздников - с 1 по 6 мая. Душа гостевого дома - управляющая Вера, к которой можно обратиться по любому вопросу, касающемуся размещения (выбрали с видом на горы, не слышно шума ночных кафешек), парковки машины (на соседней территории) и общих вопросов (питание, прогулки).Все четко, вовремя, по делу. Номер небольшой, но очень чистый и функционально продуман. Мебель и сантехника новые, ЖК телевизор, холодильник и WI-FI. Для прохладной погоды имеется обогреватель. Отель расположен на первой линии, до набережной - 20 метров, все магазины и кафе в шаговой доступности. Обязательно вернёмся сюда вновь, спасибо за отдых и участие!
Отличный отель для семейного отдыха и отдыха компанией. Очень участливый персонал. Могут встретить из аэропорта. Вид на горы и на море. До моря пару шагов. В пешей доступности огромное количество Развлекательных заведений и транспортных возможностей. Отдельное человеческое спасибо - Вере!
Расположение и вправду удачное , матрасы удобное, всё остальное НЕТ!!! Агрессивный охранник в бассейне, невоспитанный администратор Вера ( вроде бы так её звали) общается так, как будто ты к ней в дом просишься, грубит и хамит. Заменить персонал, и действительно было бы супер.
Ужасный персонал и отношение. Общался непосредственно с менеджером по бронированию. Забронировали через сайт, получили уведомление о номере заказа. Сумма была 91000 р. По телефону стоимость подтвердили. Выставили на 14000 дороже, при звонке моем им - сказали, что цены на сайте старые и еще хамить начали! Во избежание попыток персонала скрыть свои косяки прикрепляю фото. Хотя на сайте установлена цена 12142,86. Менеджер просто хочет себе денег срубить по-легкому!
8
4
T
tе
12. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2023
Номера для худых. Вдвоем не разойтись. Завтраков нет. Уборки за 3 дня проживания - тоже. Даже мусор не выносили. Из хорошего - расположение. Все остальное - вынуждены терпеть в условиях огромного спроса на внутренний туризм. Печалька. Мы жили именно в Южной Звезде. А не в другой половине Эв Рошель.
Kurumun yanıtını göster
Надежда
6. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2023
Отдыхала весной 2023. Всё очень понравилось, сотрудники отзывчивые,милые девушки.Номер уютный и ничего лишнего.
Хорошая гостиница, местонахождение шикарное, в номере уютно, чисто и тепло. Рядом самая лучшая набережная, кафе и магазины. Был номер с видом на море, в номере все есть для отдыха, и даже можно взять при необходимости дождевик! Учитывая, что летом ещё и бассейн работает, вообще здорово
Номер понравился, в нём две 1спальные кровати, телевизор, холодильник, чайник, шкаф, на балконе стулья, сушилка для вещей, маленький столик, в ванной: душевая кабина, раковина и унитаз, полотенца по 3 на каждого: большое, лицевое и ножное. Белье чистое за неделю не меняли, мусор через день выносили. На ресепшене можно взять утюг, фен, полотенца для пляжа или нож. В гостинице также имеется детская комната хорошая. Есть в ней телевизор, детские мольберты на которых можно рисовать мелом или на оборотной стороне магнитная доска, машины всех габаритов, мешки-кресла, столики со стульями, для рисования принадлежности. Бассейн на территории гостиницы глубокий для взрослых и большой метров 8-10 и детский бассейн, лежаки со всех сторон и зонтики
Цена не соответствует качеству. Номера маленькие, на полу зелёная плитка, из уборки только вынос мусора, на всей территории нельзя курить, только у шлагбаума, для кого-то может хорошо и владельцы этим гордятся. Во всем отеле странный запах, прям воротит, смените чистящие средства, невозможно находится, напоминает пансионат, не хватает ремонта , мебель самая дешёвая, второй раз бы не остановилась.
Из плюсов : ЛЕТОМ бассейн, дают дождевики и зонтики , но это того не стоит.
Администратор очень хорошая женщина, надеюсь руководство прислушается к критике и не будет обижаться.
2
4
Р
Роман
10. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2022
Хорошая бюджетная гостиница. Есть детская площадка и игровая комната. Все чисто. На территории бассейн, в том числе и детский.
Хорошее место. Отдыхали семьёй. Музыка не мешала из кафе, море рядом, столовые. Для отдыха с ребенком - супер. Есть бассейн, детские площадки, комната с игрушками. Спасибо большое Вере! Очень приветливая и милая, просто душа гостевого дома.
Планировали отдыхать в данном отеле. Забронировали номер.
Приехали с Санкт-Петербурга, с ребёнком.
Нам отказали в заселении. Очень «доброжелательная» девушка сказала что она не бронировала нас, что у неё нет мест. Даже не попыталась решить вопрос перепроверить, как то помочь, предложить варианты. Или как минимум извиниться за данное недоразумение.
Несколько раз она просто повторила фразу, что она нас не бронировала и что мы не внесли предоплату. Хотя никто с нами не связался и не попросил об этом. Я зашла на сайт данного отеля, снова попробовала забронировать, и «о чудо» есть снова свободные номера!
Я не знаю зачем это было сделано и для чего. Но итог, что день мы потратили на поиски жилья, и выбирали уже из того что есть, а не из того что нравиться.