Никому не рекомендую. На ресепшене нахамили. На процедуре нахамили. Единственный адекватный человек была медсестра , которая ставила катетер. О ней ничего плохого не могу сказать. Вежливая и добрая. На этом хорошее впечатление о клинике заканчивается ... Я очень вежливый человек, никогда нигде мне не хамили до этого. Даже в поликлиниках . Но тут... Я потеряла дар речи. Меня направили по квоте сделать мрт с контрастом. Мало того, что на ресепшене не поздоровалась в ответ на мое приветствие, так еще и цыкнула с фразой "Еще и с контрастом" с такой надменностью... Не поняла вообще что это было. До этого делала мрт в платных клиниках и никогда не было подобных ситуаций. Я понимаю, что я по квоте, но где простое человеческое отношение? Все равно страховая компания деньги возместит. Так еще и девушка , которая делает МРТ разговаривала по хамски. Тут и так переживаешь о результате, о процедуре, а тебе еще и так хамят. Можно как-нибудь понять, что к ним приходят не совсем здоровые люди и лишние волнения ни к чему?!! Вишенка на торте была еще похлеще.. Помимо моего диагноза ( из-за него я делаю МРТ 1 раз в год) написали в заключении еще одно "отклонение". Как я испугалась - непередаваемо. Нейрохирург посмотрел непосредственно снимки на диске и сказал, что это вообще не отклонение. Все хорошо. Я до сих пор в шоке с такого отношения к людям... Больше ни ногой в данную клинику. Лучше платно и в другую клинику. Первый и единственный раз когда я там была.
Отличное место. Квалифицированные врачи и вежливый персонал. Была там два раза. После первого меня к сожалению бросил парень. Но во второй раз мы с ним поехали вместе. Забота сближает.
3
1
Елена
14. seviye şehir uzmanı
19 Mart
Клиника понравилась. В регистратуре вежливые, внимательные сотрудницы. Ожидание приёма комфортное. Прием врача на высоком уровне.
А
Александра
6. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2023
Посещаю клинику по мере необходимости. Нечасто. Недавно была на УЗИ у доктора Пачкория Русудан Гонелиевны. Врач настолько профессиональна, компетентна и корректна, что захотелось оставить отзыв о ее работе. И пожелать нам всем побольше таких специалистов, как она.
Отдельная благодарность этому врачу!
В целом центр неплохой. Цены средние. Врачи хорошие. Ноооо, есть один большой минус по организации процесса забора крови, т.е. Работы проуедурного кабинета. В кабинете находится один человек, который вынужден и брать кровь, и маркировать пробирки, и заносить данные в компьютер. Как следствие процесс затягивается и оперативного приёма не получается. А за потраченные деньги хочется более хорошего сервиса. В такой ситуации оказались сегодня, при сдаче анализов. Выбрали этот цент т. к. Близко к дому. Решили быстро все сделаем с утра и можно на работу без опозданий...А в итоге пришлось сидеть в очередей как обычной поликлинике и ждааааать, за свои же деньги.
Записалась на приём к Помазкову АА, накануне дня приёма мне позвонили и уточнили мой визит, я уточнила что буду обязательно, в день приёма я приехала в клинику к назначенного времени, в регестратуре меня оформили, я оплатила и поднялась к кабинету. Через пару минут ко мне поднялась девушка с ресепшена и сказала что доктор заболел и приёма небудет, мне вернули мои деньги и даже не предложили перезаписаться. Я все понимаю, но было ощущение что в этой клинике на пациентов глубоко плевать. Очень неуважительное отношение ко времени которое человек тратит на дорогу и личные планы. Не советую данное учреждение.
Безобразие Дозвониться так и не смогла. Звонила с 9 утра и до 15.22 Ждала когда соединят с оператором 8 минут. Думаю за это время можно было ответить. Если такие и приемы, то не стоит и ходить на консультации. Так можно обслужиться и бесплатно.
По направлению от поликлиники делала МРТ гипофиза. Дозвонилась быстро. Очередь большая. Предложили несколько дат. Персонал вежливый, доброжелательный. Приняли без задержек. Результат был готов через 3 дня.
Пользуюсь услугами этой клиники уже 3 года,мне очень нравиться.В этой клиникн нашли причину моего высокого давления,поставили диагноз,назначили лечение.Хорошие врачи,доброжелательный персонал.Уютная спокойная обстановка.Рекомендую.
Обращаюсь не первый год, в основном на узи. Всегда внимательно посмотрят, расскажут. Все врачи узисты очень внимательные и диагнозы верные. Когда бы не пришла, всегда найдут ближайшие места . Да и рядом с домом, что очень удобно. Всегда очень чисто, в т.ч. и туалет. Я довольна
Обращалась пару раз. Оба раза по направлению врача и соответственно по полису. Обратила внимание что нет людей. Такое впечатление что они приходят чтобы обслужить Вас, а потом тоже уходят))). Немного странно. А в общем персонал приветливый, чистенько.
Была на приёме у Деревянкиной И. В. Грамотный специалист и просто приятная женщина. Ничего лишнего не назначила, буду надеяться на благоприятный исход по лечению
Персонал, вежливый, чисто, мы пользовались услугами ортопеда детского, и невролога. Невролог отличный. Если ищите специалиста, то вам туда. Нам с рождения и по сей день правильно и чётко ведут. Лишнего не выписывали. На приёме ребёнком действительно занимаються
Хороший,современный медицинский центр.Была по направлению от поликлиники.На стойке регистратуры приветливый персонал.Врачи внимательные.Качеством оказания услуг довольна
Удобная парковка, мрт и узи, цены доступные. Запись всегда подтверждают дополнительным звонком. Оплата как наличными так и картой. На входе всегда есть бахилы и место гле присесть надеть их. Для пожилого человека актуально. Очередей как таковых нет, все по записи. Специалисты мрт всегда все расскажут от и до. Спасибо.
2
Яна
9. seviye şehir uzmanı
13 Şubat 2023
Проконтролируйте работу процедурного кабинета. Шприцы для забора крови обязаны открывать при клиентах, чтобы не возникало сомнений в их стерильности. А валики, которые подкладывают под руку нужно также стерилизовать, чего сделано не было. Мужчине перед мамой взяли кровь, рука лежала на валике, после него сразу посадили маму, не обработав рабочий стол и валик. В клинику приходят люди, имеющие те или иные нюансы по здоровью. И в процедурном кабинете, где работают с биоматериалами и риск перекрестного заражения очень велик, должны тщательнее относиться к нормам САНПИН. А УЗИ сделали ровно за 3 минуты. Зарекались больше сюда ни ногой. Убедились в своих выводах еще раз
В регистратуре уставшие и не довольные жизнью женщины,а ещё когда узнали что ты по направлению,закатывают глаза.
Врачи тоже не все готовы помочь,к сожалению огорчило.
Была на узи у калининой , вместо назначенного времени зашла на час позже, так как у неё очередь она не успевала. Кроме того цену узи в телефонном режиме сказали одну, а по факту оказалось на 200 рублей дороже, когда я сказала вы же говорили другую сумму, на что мне ответили цены поменялись ещё все не запомнили. Считаю это минусом человек идёт рассчитывая на одну сумму а его ставят сразу перед фактом что дороже, плюс время ожидания как в обычной гор больнице
Невозможно дозвониться! Администраторы просто не берут трубку, как будто там очереди и они слишком заняты! Приходится ехать что бы записаться на приём!
Наплевать на клиентов.
Пробовал записаться на приём.
За 15 минут ни один оператор не ответил.)
При этом робот не говорит ни сколько ждать, ни предложения перезвонить клиенту.
Ребята остались в прошлом веке)
Пришла в данную клинику на платной основе по рекомендации и похоже зря!!! Нагрубли на ресепшене, была запись 13.07.2022г на 16 20 МРТ гипофиза, предоставили бланк для заполнения, при заполнении возникли вопросы , в ответ услышала насмешки. Я не понимаю, почему при платном посещении нет человеческого отношения, просто ответить и помочь заполнить бланк, к вам обращаются люди, в том числе и без медицинского образования ( у меня его нет), получается и за деньги получить человеческое отношение в медицинском центре невозможно!!!! Отказалась от приёма.
Современный медицинский диагностическая центр. Высокий профессионализм. Внимательный и отзывчивый персонал. Всё отлично! Но ещё лучше не хворать, будьте здоровы!
Все быстро, чётко, аккуратно, персонал вежливый, если забыли копии документов, можно сделать у них (правда платно)), но можно и без копий обойтись, звполнив специальный бланк, что весьма очень удобно. Впечатление осталось положительное.
Клиентоориентированность на нуле! Невозможно дозвониться! Либо недоступно, либо просто не берут телефон
В течение трех дней это происходит!
Анализы выдают только в бумажном виде, то есть приезжай и забирай, на электронку не высылают! 21 век👌🏼
В течение дня звоню в центр, сейчас 15-15, никто не берёт трубку, чтобы записаться на МРТ в ваш центр нужны железные нервы, когда же руководство наведёт порядок. 14.04.23.
Записаться на МРТ по назначению невозможно!На платной основе пожалуйста-хоть в эту же секунду,а по ОМС телефон либо занят,либо не отвечает.Заботливая забота одним словом!Одним словом либо загнись,либо плати.