Уютное хорошее помещение с прекрасным персоналом. Всё необходимое из лекарств имеется. Персонал подобран очень грамотно , вежливо отвечает на все вопросы. Добродушно в обслуживании.
Ощущение что за прилавком стоит не фармацевт а невероятный экстрасенс, который понимает и в том что необходимо ребенку который со слов бабушки(судя по возрасту) которая пытается выбрать лекарство рассказывая о том что ребенок недомогает 3 дня, и в том что нужно мужчине за 40 который уже неделю э вялый а сегодня совсем слег с температурой. По моему это проблема многих Костанайских аптек, когда фармацевты пытаются играть во врачей, был в аптеках Астаны, Екатеринбурга, Магнитогорска, там обычно фармацевты берут на себя роль консультанта: Вам необходимо это лекарство? Вот это и это по действующему веществу тоже самое, но выбирать Вам.
Сама оптека не плохая, но есть там одна девушка фармацевт даже не знаю как сказать - если вы намереваетесь купить лекарство подишевле то будьте готовы что она обосрет вас и ваш выбор фразой"ой фу дешмарь". А вот та что постарше наабарот позитивная и очень приветливая, все объяснит и подскажит.
Главный плюс - круглосуточный режим работы и возможность ночью пользоваться благами высоких технологий. Я имею в виду, что и карта и qr-код для оплаты принимаются свободно.