Country club Lachy
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2040 yorum
10 Eylül
Отдыхали с 8.09.24-10.09.24. Большое спасибо за гостеприимство, за улыбчивый и отзывчивый персонал. Очень вкусное меню. Прекрасно, что были баночки с детским питанием, можно было не везти. Чистая посуда. Не огромное разнообразие, но это и хорошо, все найдут блюда на свой вкус, но это точно не вторичка переработанная со вчера. Очень понравился банный комплекс Три медведя. Мужа восхитил парильщик. Мне понравился уличный бассейн. Зимой вдвойне кайфово в нем поплавать. Номера убирают. Чистые, немного староваты, не знаю какого года постройка, но в целом следят. Огромный ПЛЮС это вода из крана без запаха. Но у нас не особо работал кондиционер. Благо он нам нужен был на тепло и нам быстро принесли обогреватель. Территория чистая, ухоженная, но есть конечно небольшие разрушения фигур и другой инфраструктуры. Нам с маленьким ребенком не хватило площадок. Очень много малышей. А площадка есть одна и очень скромная. Но в целом очень советую данный загородный клуб. Спасибо.
4
2
3 Ağustos
Отель понравился, отдыхали с 3-мя детками неделю. Номера не большие, у отеля хорошая территория, вкусно кормят ( есть и рыба и мясо, овощи, фрукты, смузи)
Но огромный плюс , что для деток тут куча всего
-лазертаг
-панда парк
-лагерь ( где за детками присмотрят аниматоры)
-баня
-развлечения для взрослых и детей ( игры мафия, бункер, настолки, мастер классы)
-караоке и дискотека.
Ребята аниматоры Серёга, Бина, Нурик просто большие молодцы развлекали и детей и взрослых!
Из минусов :
-отелю нужен косметический ремонт, уставшие номера и на территории тоже уже устаревший парк с насекомыми
-нет водоема и пляжной зоны позагорать
Вообщем ставлю все равно 5 звезд за прекрасную анимацию и вкусную еду, вообще персонал отеля очень дружелюбный. Желаем процветания!
7
1
5 Temmuz
Отличный отель , но с нюансами. Расскажу о плюсах:
- питание. В целом на любой вкус блюда. Выбор хороший.
-территория. Хорошая большая территория, симпатичный ландшафт, некоторые конструкции ветшают.
- банный комплекс, входящий в стоимость проживания. Все там чисто и хорошо, бассейны небольшие, но записывают гостей «партиями» так, что купаться можно( купаться, а не плавать)
-номера чистые( пыль на верхней полке шкафа не считаю). Текущую уборку делают достойно. Но в ванной плесень, поменяйте герметик и проблема уйдет( сообщить об этом должна горничная технику).
-анимация нормальная, детям весело.Удобно, что заранее есть расписание и можно подгадать время той или иной активности для ребенка.
Теперь о минусах:
Когда мы заехали, на ресепе нас встретили доброжелательные ребята. Мы у них записывались в бассейн, они шли к нам на встречу. Смена сменилась и села она- «мисс вам чо надо». Администратор Алла не должна так разговаривать с гостями, с оскалом, грубо и недоброжелательно. Девушка, я вам сказала в лицо и напишу в отзыве, что б руководство знало:вы работаете в отеле 4 звезды, выгорела? Устала? -увольняйся! Если записи в бассейн нет, объясни нормально вежливо или без закатывания глаз хотя бы, другим админам это удается. Еще при мне была ситуация: гость спрашивает у Аллы где вода и что с кулером, она говорит «не знаю», у нее клещами вытягивают информацию « как вы не знаете, а кто знает, а где вода и когда починят» и Алла опять таки с закатыванием глаз и со своим фирменным оскалом гостье отвечала « я ничего не знаю» , а зачем вы тогда там нужны? Вам смену не передавали коллеги? Меняйте работу, в сервисе вы не годитесь!
- борщевик на территории, его косят, но в некоторых местах пропускают.
-бассейн дико хлорированный, ну просто атас, так и до бронзоспазма недалеко
И на этом всё)) в целом ехать в отель можно и нужно. Процветания вам, спасибо!
43
4
18 Eylül
Приезжали на выходные в данный клуб. Пару дней вполне достаточно чтобы хорошо отдохнуть. Еда замечательная! Есть и для деток и для взрослых)) прекрасный открытый бассейн, лучше записываться на ресепшен на день, вечером в нем уже прохладно. Спасибо парильщику Алексею за его мастерство. Днем много активностей, есть поездки на квадроциклах, массаж. Вечером в лобби баре программа. Восхитительная Дарья проводит настольные игры, сто процентное погружение дружелюбная и веселая атмосфера, квиз, живая музыка, а дальше танцы. Отдельно хочется выделить ландшафт и архитектуру, невозможно поверить, что это недалеко от Москвы, все очень ухожено и чисто (у аллергиков могут возникнуть трудности)! В 10 минутах ходьбы магазин, если что там все докупить можно… но это уже совершенно другой отзыв!
В общем, спасибо за чудесный отдых, прекрасному Лачи <З
2
11 Temmuz
Были первый раз в Лачи , атмосфера расслабляющая, ненавязчиво и дружелюбно. Хорошие аниматоры , много программ . Территория довольно большая ,но не совсем устроенная , можно было бы сделать там намного больше всего .Буфет всё включено: всего вполне достаточно и разнообразно ,хорошо готовят мясо, мягкое и сочное, вино и пиво на завтрак обед и ужин , неограниченно , минус иногда нет мест для посадки если аншлаг в субботу например и погода прохладная и нельзя сесть на улице .
Номер в Цветке :
Сильно скрипят полы , светильник без нескольких лампочек , освещение скудное - полумрак, вода в кране шумит как будто старые трубы или воздух попадает " плюётся " , грязный чайник в номере . Бассейн который внутри с довольно прохладной водой , практически никто там не купается , исключение если маленький закрыт на тех перерыв. Банщик профессиональный и отлично пропарил нас , рекомендую .
В целом всё равно понравилось
Плюсов всё таки больше
Воспоминания хорошие
4
1
29 Temmuz
Отличный отель для семейного отдыха, проведения корпоративных мероприятий и торжеств (свадебных церемоний, юбилеев и т.д ). Территория не очень большая и особо негде погулять, но все размещено компактно и удобно. Рестран вне всяких похвал! Блюда все очень вкусные,разнообразные и устроят даже самых требовательных гостей. Анимация отличная, ребята стараются все, но особенно хочется отметить Сергея и Нурика с Ариной. МОЛОДЦЫ! Умеют найти подход к каждому гостю, интеллегенты, внимательны. Программы анииационные меняются каждый день, но игра ,,Лазертаки,, захватывает всех...и детей, и взрослых...эмоции переполняют. Спасибо аниматорам за их непростой труд! Ребята всегда готовы все обьяснить и помочь! Хочется к вам приезжать отдыхать снова и снова...
1
1
8 Ağustos
Отдыхали в августе 2024г. В целом впечатления очень положительные.
Питание - 5 ( все вкусно, разнообразно, работники зала молодцы: все оперативно убирается, блюда пополняются, приборов и посуды всем хватает);
Анимация- 5, ребята молодцы, дети к ним тянутся.
Бани - 5, по записи, нам 2 часа в день с ребенком вполне хватало. В бане : парная, два бассейна (на улице теплее , чем в помещении),подогреваемый дровами чан с эвкалиптом, раз в 2 часа общее парение, банщику Алексею большое спасибо).
Номер - 4, жили в паровозе, номер небольшой, все есть. Из минусов: плесень по швам в душевой кабинке (но с этим сложно бороться), сама кабинка подтекала, фен работал с перебоями;
Уборка - 5, без нареканий, ежедневно, чисто.
Развлечения для детей- 5, нам за 4 дня скучать не приходилось, наши фавориты - батут, всезезонная горка с ватрушками, крепость и полосой препятствий, где проходит лазертаг)
Территория - 4, встречают по одёжке, так тут, к сожалению, одежка уже местами требует участия. Особенно прошу обратить внимание на участок дороги идущей к веревочному парку ( между полем и детской площадкой): очень много разрушенной плитки на дорожке, также на ней стоит полуразрушенная лавочка - ее лучше заменить или убрать, чтобы не портила вид. Также по территории встречаются требующие ремонта элементы декора : на мини-ферме около буфета (фото), на полосе препятствий страховочная сетка и деревянные элементы (фото).
Заключение : отдых понравился несмотря на недочёты. Всему персоналу большое спасибо! Желаю процветания отелю!
3
1
26 Eylül
Классное место! Провели в данном отеле 4 дня, были в номере паровозик и потом переехали в номер в коттедже. Красивая территория, ухоженная 👍
По еде вкусно, разнообразно, по напиткам включённым в стоимость печально, выбор скудный. В лобби готовят безумно вкусные роллы, просто прелесть!
Ресторан Тайга супер! Очень вкусная кухня, ассортимент, напитки классные. В выходные более долгое обслуживание, но это мелочи. Есть небольшая игровая зона. С караоке по выходным как-то не очень, особо нет песен для выбора.
Анимация для детей хорошая, деток много.
Зона с бассейном и банями тоже очень порадовала, все достаточно ухожено и чисто.
С удовольствием вернулись бы еще🥰
2
14 Temmuz
Очень хорошее место для отдыха с детьми, вкусная и разнообразная еда, была с детьми 9 и 4 года, в зале два телевизора с мультиками, без звука) наедались всегда, официанты убирали, все очень вежливые, питанием очень довольны!!! Анимация для детей отличная, дискотеки, Мастер-классы, подвижные игры, спасибо аниматорам, Адель и девушка блондинка (извините не успела узнать имя) вообще огонь, дети от них восторге, как и я!!! Отличный веревочный парк, много маршрутов, инструктор Юрий мастер своего дела, к ребёнку любого возраста найдёт подход,спасибо большое!!! Территория красивая, везде чисто, хотя можно добавить урн) (но это если придираться))) Два бассейна, один в помещении, он больше чем на улице, но и прохладнее, там купаться комфортнее. На улице тёплый бассейн,лежаки, но там и народу больше, много слепней, там бы москитную сетку повесить по краям беседки. Персонал вежливый, остались очень довольны. Был один ньюанс под конец отдыха,который испортил настроение, пришли вечером в номер, а там появились тараканы, это моя фобия. Их было 5 шт, не понимаю откуда они взялись, до этого два дня не видела, в номере чисто, убирают каждый день. Может кто заехал рядом с нами, но впечатление было испорчено, не спала всю ночь... Перед отъездом сказала на ресепшене, надеюсь примут меры, хотелось бы вернуться сюда) нам всё понравилось, кроме этого...
3
1
7 Haziran
Отличное место для отдыха с детьми.
Плюсы:
1) Еда и напитки (и для детей, и для взрослых все вкусно и разнообразно).
2) Номер в перевернутой избушке и комфортный, и оригинальный, и просторный. Есть душевая кабина с радио, есть чайник и кофемашина неспрессо, есть чай, сахар и капсулы с кофе, воду в бутылках (4 бутылки по 0,5 л) ежедневно дополняют, доп.место для ребёнка и кроватка (манеж) для грудничка - по запросу выдали без проблем. Постельное бельё и полотенца белоснежные. В номере есть по 2 чашки с блюдцами, стаканы, бокалы, тарелки, вилки, ч.ложки. Наборы одноразовые - зубная щетка с маленьким тюбиком зубной пасты. И даже зонт есть и набор для чистки обуви. Мебель добротная, комфортная, не убитая, хотя и не новая. Много мест хранения для комфортного размещения вещей. У каждой перевернутой избушки своя беседка с мангалом рядом.
3) Анимация для детей интересная, разная. И лазертаг 2 раза в день, и детские дискотеки, и большая игровая зона в "Кораблике" с игрушками, домиками, "лазелками" для детей, и там же мастер-классы разные.
4) Территория крассивая, чистая, ухоженная, оригинальные инсталляции в самых неожиданных местах, поражают во время прогулки по территории.
5) Много бань. В бане "Три медведя" есть 2 бассейна (внутри - просторный, на улице - крытый и небольшой, но подогреваемый) и чан с травами на улице, где вода t 42°C.
Минусы (но сложно сказать, что это существенно осложняло нам пребывание, но некоторый дискомфорт ощущался):
1) дорожки из брусчатки/плитки в зоне с перевернутыми домами в некоторых местах были повреждены, с дырами и с детской коляской сложно было по ним проезжать. Очень хорошие дорожки с резиновым покрытием в зоне с банями и котеджами.
2) телевизор в номере плохо ловил каналы, видимо с интернетом какие-то проблемы были.
3) москитной сетки на окне не помешало бы, т.к. комары и др.насекомые залетали к нам.
8 Temmuz
С семьёй ездили отдыхать в загородный клуб Лачи с 1.07 по 8.07. Всё замечательно. Еда очень вкусная, на любой вкус👍👍👍 Обслуживание отличное. Персонал доброжелательный, вежливый. Номера отличные, убирают каждый день. Территория красивая. Бассейн и баня на 10+. Особенно детям понравилось в веревочном парке!Спасибо огромное инструктору Юрию и Денчику! Вы лучшие, на 100500+!!! 🎉🎉🎉 Дети в восторге😍😍😍. Спасибо большое Загородному Клубу Лачи🤗🤗🤗 Приедем ещё обязательно 🌹🌹🌹
2
15 Eylül
Чудесное место, удобная транспортная доступность, оригинальный дизайн домиков, сами домики чистые и уютные, собственная беседка с мангалом. Еда на шведском столе просто великолепная, пожалуй лучшая из всех мест, где довелось побывать. Очень разнообразная, необычная, вкусная, детям много что можно выбрать. Банный комплекс отличный, открытый теплый бассейн, закрытый бассейн попрохладнее, чан с температурой воды 40°, прекрасная баня. Много активностей для детей любых возрастов. Классные аниматоры. Спасибо за приятный отдых.
1
2
16 Haziran
Очень приличный отель. Максимально продуман для отдыха с детьми. Есть куда применить детскую энергию. Хорошо продумано питание для тарифа с пансионом. Все четко, вовремя. К разнообразию и свежести продуктов на шведке претензий нет. Команда ресторана тоже молодцы. Немного удивила "полуспящая" девочка администратор на ресепшн, которая, к тому же не все время была на месте и некоторые гости ждали ее появления. Ну и с гостями нужно здороваться). Можно списать на усталость и большой поток гостей, но выглядело это не очень гостеприимно. А в остальном - все отлично. Спасибо за отдых!
27 Ağustos
Приехали семьей на 7 дней, в таком месте побывали в первые, отдых выдался на славу, дети очень довольны!
Развлечений очень много бассейн, баня, канатная дорога, лазертаг и очень много всего!
Отдельно хочу выделить команду аниматоров Сергея, Дашу , Арину, Софу и все остальные ,эти молодые ребята профессионалы в своем деле ,знают как развлечь детей и взрослых, очень много разнообразных конкурсов , веселые дискотеки , отличные мастер классы ! Отдельно хочу выделить пенную дискотеку Серега и Даша устроили такое шоу, что многие взрослые нырнули вместе с детьми в пену, которой было очень много , наши дети были счастливы как никогда!
Номера находятся в очень необычных и красивых домиках! В номерах есть все необходимое , каждое утро уборщица убирает номер!
Кормят тут на отвал 3-х разовое питания шведский стол с огромным разнообразием, голодать точно не придется, для детей много сладкого, фруктов и различных соков!
Сама локация напоминает сказку, на территории очень чисто , приятно вечером выйти и просто прогуляться!
В общем если хотите семьей провести отлично время и чтоб дети были рады Вам точно в это место!
Мы обязательно поедем еще раз!
3
3
22 Temmuz
Отличное место для отдыха с детьми. Очень атмосферные и необычные дома. Красивая, ухоженная территория. Разнообразные бани. При отдыхе в выходные доступно бесплатное посещение банного комплекса на 2 часа: небольшой открытый бассейн, закрытый, баня, банный чан. Еда возможна на полном пансионе. Места достаточно всем. Для детей много активностей: лазертаг, квесты, веревочный парк, парк с гигантскими насекомыми. В качестве перезагрузки на выходные- однозначно стоит ехать+ недалеко от Москвы
2
21 Temmuz
Отдыхали в июле 3 дня, жили в Кошках на 2-м эт. Номер оч. понравился: просторный, с балконом, все работало! Ресторан/буфет/питание на 4+! Стол небольшой, но всего понемногу, и детское меню, и веганского чуть-чуть, и плюшки-ватрушки… каждый найдет свое. Ходили в баню/сауну/бассейн неск. раз! Ребенку понра бассейн 😀, мне парилка (комфортная по жаре и влажности 👍). Персонал вежливый, ресепшен тоже «идет на встречу», аниматор приятный (играли в Тайге в ИИ). Плохо, что Парк Насекомых приходит в упадок, или уже убрать этих огромный жуков 😀. Моя благодарность тайке-массажистке Мисе 🌹. Миса делает четко и деликатно, не пережимает, знает когда остановится, если клиенту оч больно. Массаж делала на шейно-воротниковый отдел- она у меня зажимы болючие нашла В РУКАХ!. Спасибо ей огромное 🌹. За отдых ставлю 4+ (были нюансы), такой оценки нет 🤷, тогда 5-! 😀. Спасибо ЛАЧИ ♥️
2
19 Temmuz
Рай для детей)) от подросткрв до малышей. Анимация и предложения от мастерклассов, игроврй комнаты,минидиско до игр в мафию,бункер, лазертаг, очень качественный веревочный парк...
Соня на мастерклассах очень милая и добрая, Сергей - приветливый и доброжелательный, пошел на встречу играл допоздна с желающими в мафию, создавал атмосферу ... ) огромное спасибо ребятам аниматорам за нон стоп для детей.
Взрослым - спа, квадроциклы, веревочный парк, вечером настолки, викторины, караоке, дискотека... Приятно удивил Буфет со шведским столом... Микрозелень с ножничками, страчатела, смузи, диетические варианты- типа соевого молока умилили))) на обеды и ужины - мясо/ рыба всегда...
3
1
23 Mayıs
Неплохой отель на одно посещение. Территория не такая большая, как кажется на первый взгляд, но всё в зелени, как я люблю. Очень чисто везде, персонал дружелюбный. Из развлечений для взрослых это спа с бассейном. Но там здорово, пока вы вдвоём. Когда приходят дети, находится там не комфортно, поскольку детям интересно побрызгаться, а спрятаться там негде, поскольку бассейн на улице очень маленький и неглубокий. Чан на улице с эвкалиптом тоже понравился, но опять же пока ты там один. В будние дни количество человек не ограничено, поэтому тут как повезёт. Детей много, для них достаточно развлечений. Номер уютный, чистый. Расстроила только еда. На мой взгляд её не много. Мало разнообразия. Однако по отзывам других отдыхающих, они объедались и им всё хватало.
24 Temmuz
Все необычное и очень атмосферное, понравилось почти все, нюансы есть везде, как всегда.
Плюсы, и их на много больше, чем минусов:
-сама концепция и архитектура отеля необычная
-отличное разнообразное питание,
-анимация нон-стоп очень разнообразная, лучшая, что я видела в Подмосковных отелях
-аниматоры Сергей и Арина, Дэн и Юрий в прокате-панда-парке-просто чумовые товарищи! приятно с ними общаться, всегда на позитиве!
-приветливый персонал, замечательные горничные, официанты и сотрудники рецепшена.
-лазертаг и панда-парк выше всех похвал (оборудование лазертага ушатано((()
Минусы:
-всё подустало, на территории красивые подсветки не горят, в парке насекомых и на территории многое поломано(((, Впечатление, что как-то кусками следят за территорией
-на ужин пицца одна раз в полчаса, оченьстранно...дети ждут стоят, выносят одну и не хватает всем ждущим. Что стоит побольше пиццы делать? Не столь прям дорогой продукт, а детям приятно.
-лазертаг: сделать по записи, иначе очереди за час. Что стоит выложить в прокате два листа: запись на утро иди вечер, один раз на номер. Хочешь второй раз, в живую очередь по остаточному принципу.
-есть еще минусы, но не критичные, придраться всегда можно ко всему.
Но несмотря на всякие недочеты, нам очень понравилось. Вернемся точно и не раз. Хозяевам конечно бы подделать-подлатать многое...построить бассейн открытый на месте предполагаемого лунапарка.
Спасибо за прекрасный отдых, рекомендуем вас всем знакомым однозначно и сами еще вернемся в августе!
1
21 Eylül
Пожалуй, лучшее место для отдыха с семьёй в Подмосковье. Отдались релаксу здесь с 5 по 9 августа 2024 года :-) Если вы устали от paying through the nose, летая в дорогие отели в Турции и в ОАЭ, то этот вариант однозначно подойдёт, поверьте, вы не разочаруетесь :-) Этот санаторий,а точнее, загородный клуб "Лачи" заслуживает гораздо больше, чем просто 5 звёзд. У него нет недостатков, только одни достоинства:
1) Огромная и зелёная территория с кучей парков и детских площадок
2) Всегда свежий воздух
3) Большое количество анимационных программ для юных гостей
4) Вкуснейшее питание в отдельном корпусе, где всегда играет приятный джаз
5) Огромное количество мест, где можно просто раствориться от кайфа: бани, 2 бассейна, джакузи, чаны, спа-салоны и т. п
6) Персонал и обслуживание на высоте
7) Особенно понравились парк с насекомыми, здание ресепшна в форме паровоза, домики-цветочки, перевёрнутые и с куриными ногами)
4
28 Eylül
Очень понравилось! Отдых в сказке! Дети в восторге! Чем заняться есть всегда! Лазертаг, канатная дорога, анимация, тематические выходные, вечерние мероприятия, баня, бассейны(внутри и на улице), номер у нас был в корпусе "Кошкин дом", были небольшие замечания, например, ручка дверная в туалет отпала (висела на одном откруеном болте), пришли, починили в течение суток. Есть детское питание в баночках (кабачок, курочка, яблоко, морковь). Рекомендую, вернулась бы еще!
1
2
14 Haziran
Были 8.06-10.06.24. Очень понравилось. Для родителей с детьми просто фантастика.
Еда очень вкусная: для детей есть все. Даже для веганов есть ряд блюд.
Рядом с буфетом, где все кушали, стоит батут, дети туда с такой радостью неслись.
Банный комплекс чистый, ухоженный, приятно там находится.
Анимация круглосуточно, всегда есть, чем заняться с ребенком любого возраста.
Вся территория очень ухоженная, множество крутых фигур животных, дома, как в сказках, площадки. Здесь даже гулять просто интересно было.
Мы жили в номере - корпуса "Цветок", очень комфортно, здорово, чисто. Удобная кровать, уместились втроем с ребенком, спали крепко, воздух чистейший.
Для пар с детьми однозначно ехать!
1
13 Mayıs
Хорошее место, в котором семьей провели майские праздники, территория большая на которой находятся живописные домики в стиле избушек на курьих ножках, домики в виде цветов и основной корпус в виде паровоза, на территории есть веревочный парк, очень понравился, футбольное и баскетбольные поля, детские площадки
Мы проживали в основном корпусе (паровоз), номера хорошие, нас было три человека и ребенок и нам места вполне хватило, все современно и чисто, уборка каждый день, все для удобства и комфорта, хорошие бани, правда минус что по записи только туда, но с таким количеством человек по другому никак, русская баня, бассейн с теплой водой на улице и чан с горячей водой в котором травы эвкалипта, анимации правда не очень много, но которая была мне очень понравилась, дискотеки, зарядки, ребята отрабатывали очень хорошо👍🏼
Особенно хотелось бы выделить аниматора Сергея, со всей душой проводил каждое мероприятие, видно когда человек любит то, чем занимается😊
Единственный минус это столовая, к сожалению маловато места для полного заезда, некоторым приходилось ждать, но это только в час пик скажем так, когда все приводили кормить детей перед и сном😂 Еда вся вкусная и разнообразная, вопросов вообще никаких🤌🏼
Так же очень классное мероприятие прокат квадроциклов, всем рекомендую, хорошая трасса и инструкторы, покатались суперски!
Подведу итог своего длинного монолога, если вы дочитали до этого места респект Вам, ставьте лайк подписывайтесь на канал😂
Всем советую посетить данное место, если хотите уехать от суеты и отдохнуть в спокойном месте, думаю сюда мы еще вернемся😌
3
24 Ağustos
Выбрала отель из-за прикольных домов-перевертышей и анимации, тк отдых был ориентирован на детей 8 и 10 лет.
За недельный отдых детям все очень понравилось! Анимация очень веселая, есть лагерь с 10 до 18, что удобно. Каждый день разные турниры : лазертаг, теннис, волейбол, футбол, шахматы и тд. Принимали участие и взрослые, зарабатывали лачики всей семьей, было весело)))
Хочется выразить отдельную огромную благодарность ребятам из анимации Нурику и Артуру! Отлично ладят с детьми, погружаются в процесс на 100%! Младший даже расплакался, что расстается с ребятами)))
Из минусов, наверное, только «уставший» номер и оооочень плохой интернет в номере и на территории. Конечно всегда можно найти к чему придраться, но позитивный настрой не давал нам погружаться в «минусы»)))
В целом все отлично.
Персонал вежливый, ежедневная уборка, шведский стол на любой вкус, банный комплекс тоже понравился, старалась выбирать время, когда большинство уходило на обед или ужин) удавалось поплавать и детям побеситься в бассейне))
А, еще добавлю)
Тех рыбок, которых в пруду очень много, хотелось не только кормить, но и половить)))
Благодарим за теплый прием!
Отель рекомендую для семейного отдыха.
Прикладываю видео-настроение детей))
3
3
24 Haziran
Выбирали место недалеко от Москвы погулять с ребёнком (8,5 лет). Территория чистая, ухоженная. Еда (ресторан «Тайга») вкусная. Из пожеланий - можно было бы расширить детскую площадку, так как в верёвочный парк очередь и надо подождать, ребёнок мог бы это время провести на площадке, но она по наполнению очень скромная. На тюбинге тоже могли скатиться только малыши (с детками постарше ватрушки не катились). На общее впечатление и оценку это не повлияло, время провели хорошо. Отдельное спасибо в верёвочном парке Дмитрию за умение оперативно решать вопросы и внимание к ребёнку.
14 Eylül
Отдыхали с 31 августа по 2 сентября с семьей, жили в основном номере. Номер чистый, косметические наборы присутствуют, кофемашина даже стояла, удобные кровати и белоснежное постельное белье, в номере вода в бутылочках, которую приносили каждый день. На первом этаже кулер с питьевой водой. Заселение прошло без очередей, всё быстро и с подробным разъяснением где что находится. Питание : есть недочёты в виде переваренной лапши или не вкусных салатов, но в целом на 5. Для маленьких детей отдельный стол, каши, даже пюрешки в баночках. Очень достойно. Много выпечки,вкусный сладкий стол, фреши, были морепродукты. Кто-то писал в отзывах, что куча пьяных компаний , которые пьют алкоголь , нам наверное повезло, ничего такого не видели. Единственное замечание про алкоголь, люди должны видеть, что вы им наливаете. Поставьте рядом со столом человека, который будет разливать алкоголь , когда человек подходит за ним. А так , выставленные бокалы с табличкой игристое вино, красное или белое или пиво вообще не внушают доверия. Это неправильно, первых раз такое вижу . Очередей, как писали в отзывах, в столовую ни разу не было, стояли дополнительные столики на улице, можно было разместиться за ними. Территория: большая, интересные локации для фото есть, много зелени. На лазертаг не ходили, а вот веревочный парк детям очень понравился, инструктор по имени Денис, нашел общий язык с детьми и от них ему особенный привет и благодарность. Анимация для детей присутствует, дети за выполнение заданий и участие в мероприятиях получают местную валюту "лачики" кажется (могу ошибиться с названием), которую потом они могут обменять на рецепшен на один из товаров , находящихся в ветрине. Идея классная. По поводу спа комлекса: записываться надо заранее по 2 часа в день . Всё как в описании, единственный минус это доски с цветущим грибком в парной, этого быть не должно. В целом всё понравилось, для посещения советую.
1
2
31 Temmuz
Отличное место как для семейного отдыха, так и для праздничных и корпоративных мероприятий. Тут есть всё для хорошего отдыха, включая детские игровые зоны, панда-парк, футбольное поле и т.д. беседки уютные, везде есть рядом хорошие мангалы. Очень понравился дизайн домов вверх ногами. Рядом есть парковка и красиво оформленная в виде паровоза гостиница. Вечером проводятся развлекательные мероприятия
2 Temmuz
В целом, отдых понравился, много зелени, чисто, вкусно. Инфраструктура,конечно,местами требует ремонта , но благодаря персоналу это не напрягает. Все весёлые, активные, на позитиве, молодцы ребята! Дети в восторге от веревочного парка и инструктора Юрия - спокойно можно доверить детей, ответственный и внимательный! Хотят снова приехать полазить с дядей Юрой ,так что точно вернёмся. Спасибо за прекрасный отдых!
5 Ağustos
Нам понравилось: тихо, спокойно и размеренно. Все включено (утром игристое, в обед белое и красное, на ужин пенное), выбор блюд очень большой, каждый найдёт себе вкусняшки. Мелких не старше 10 лет по будням можно сдать в лагерь, где аниматоры с ними будут возиться до 18 часов вечера. Для более взрослых есть другие развлечения, в том числе крутой веревочный парк. Плюс бани, дискотеки, конкурсы. Моря и речки нет, зато есть бассейн в бане. Архитектура котеджей тоже порадует глаз.
1
1
5 Eylül
Были в Лачи три дня по программе «Все включено» - решили порадовать ребенка перед школой интересными активностями.
Из плюсов:
- еда разнообразная и вкусная, множество десертов. Буфет чистый, персонал приветливый и доброжелательный;
- Качественная уборка номеров, все расстелено, разложено и протерто;
- Веревочный парк (панда-парк) очень классный - найдет свою трассу и трусишка, и бывалый! Инструктор все подробно объясняет, старается найти подход к каждому гостю, снизить уровень его волнения!
- Ребята (девушки и парни) из анимации - отличная команда! С детьми активно взаимодействуют! Парни налаживают коммуникацию с ребенком любого возраста, шутки шутят, танцуют! Вот ради них хочется приезжать в Лачи еще!
- Большой батут для малышей.
- Настольный футбол (хотелось бы видеть столов побольше ;))
- «Лачики» - получать баллы/деньги всегда завлекательно (хотелось бы больше нормальных призов за них, таких как раскраски, пазлы, киндер, мини-конструктор, мыльные пузыри).
О минусах, которые легко устранить, но они помогут, по моему мнению, сделать пребывание гостей в Лачи комфортнее, а также о минусах, для устранения которых потребуется больше сил и времени (к сожалению, их не мало):
- мы остановились в номере в здании «Поезд»: нет крючка для полотенца на уровне раковины, чтобы его мог использовать ребенок самостоятельно. Москитная сетка была порвана, из-за чего не открывали окно ночью, чтобы не залетали те же мухи/комары, также ограничитель-фиксатор оконной створки сломан. Телефон для связи с рецепшеном не работал (совсем). Замок у двери в с/у в номер был сломан. Надеюсь, это просто попался такой номер, но управляющему, по моему мнению, стоит больше внимания уделять ремонту таких мелочей, тк они формируют общее впечатление о комфортном пребывании!
- Нужно планово менять перчатки для использования их гостями в веревочном парке (желательно иметь запас). Сейчас перчатки ВСЕ «уставшие» (рваные) и потные (стирку видят не каждый день, думаю))).
- Также нужно стирать повязки на головы для использования в лазертаге. От некоторых воняло уже с самого утра (в первый «бой»). Негигиенично.
- Вся территория в паутине, на скамейках вблизи центральной площади и буфета невозможно сидеть, валяются старые вещи (даже тапки). Бревенчатые скамейки незачищены, непролакированы - можно не только вещи испортить, сев на них, но и получить занозы. Дворников и садовников не видел на территории вообще.
- Не видел здания или комфортного места под детскую зону для детей до 7лет. Мастер-классы проводят в баре, где нет даже места под активности с маленькими детьми. После мастер-классов столы в баре не протирают - грязно, липко. Заходить в такой бар, соотвественно, не хочется.
- Территория явно требует ремонта. Я не про поролоновых мутантов-насекомых, которые своё уже отработали... Элементарно, в баре зона ТВ «а-ля сцена» - просто пыльный закуток!
- Также нет места для спокойного времяпрепровождения детей от 8 до 12 лет, которые могли бы поиграть в настольные игры, викторины, посмотреть фильм, аэрохоккей или просто пообщаться. Кажется, что зимой в Лачи им очень скучно, если на улице сильный мороз.
- Нет мыла/дозатора на уровне детской раковины в буфете.
- Кофе, какао, сок в буфете лучше были бы из автоматов с дозаторами (чтобы дети могли наливать напитки самостоятельно). А кофе - сколько пытались настроить/выпить - ужасный. В баре тоже, к сожалению, был кофе невкусный. Может мы попали на невкусные зерна:)
- На сайте Лачи были фото большого детского батута для детей возраста до 10-12 лет, а по приезду - не нашли такого батута, жаль.
- Кривой теннисный стол, сломанные 2 теннисных мяча. Может стоит поставить антивандальные столы. Настольный теннис популярная игра в любом возрасте.
- Большие качели «гнезда» - ну одно было на ремонте, а второе с грязным матрасом… желающие кататься на качели все равно были, конечно, но меня, например, не покидала мысль, а соответствуют ли эти качели вообще правилам безопасности, имеют ли они хоть какую-то разрешительную документацию.
- Также вопросы к безопасности эксплуатации детьми зоны лазертага: открытые розетки и электрощитки, сгнившие бревна с острием (когда была игра, а за забором стройка, кабель тянулся из центрального домика на площадке лазертага за забор - за него можно споткнуться и упасть на раз-два!!!!), цементные основания у домов с углами и небезопасные лестницы у этих домов (за 4 боя, за которыми я наблюдал, на моих глазах 2 ребенка падали с этих лестниц! Такая площадка - это большой риск угрозы здоровью детям и взрослым), отсутствие прорезиненного покрытия, по которому бегают люди (Задумка бомба!!! Популярное место у детей и такое грустное качество реализации!!!)
Персонал/анимация, также повторюсь, отличные ребята! Территория в живописном месте! Желаю Лачи глобальных изменений!
2
1
17 Haziran
Сразу как приехали, были в восторге. Менеджеры очень приветливые, общались доброжелательно. Банный комплекс в первый день нам очень понравился: мило, уютно. Понравилось, что есть ограничения по количеству людей каждые 2 часа. Тем самым бассейн, баня не будут перегружены в какие-то часы. На следующий день в банный комплекс мы попали совместно с орущими детьми, которые визжали и плескались руками, ногами. Мамы при этом не делали замечаний от слова совсем. Надо по идее, чтобы человек какой-то следил за поведением гостей и выгонял при необходимости. Все-таки бассейн мал для того, чтобы там плескаться и играть как ненормальные. Кстати в бане каждый час коллективное парение. Это плюс.
Еда хорошая, не сказать, чтобы очень вкусно, но в целом все было и рыба, и мясо, и курица и салаты и гарниры. Официанты правда у тебя из под носа все уносят. Говоришь им оставить тарелку, так как не доели. Они как будто не слышат или не понимают.
Далее ресторан Тайга. В принципе уютно, прикольно. Живое пение и даже мы попели. Но вот коктейль за 800 рублей под названием Лонг Айленд это просто кола со льдом. Коктейли за баром отдельно не наливают, нужно заказывать через официанта, который там один и его даже сложно отловить. Это минус.
Территория хорошая, ухоженная. Можно посидеть, порелаксировать в тени на лавочке или на качелях.
Вот самое неприятное это то, что не пустили в веревочный городок. У нас были сандали, а там только в кроссовках. Об этом информации нигде нет и нам не сообщили. В следующий раз, если приеду, привезу вам в фонд наши кроссовки, которые малы, начиная с 28 размера. Могли бы уж и сами закупить кеды по 300 рублей разных размеров на такие случаи или предупредить, что нужны кроссовки.
Анимации очень слабые. Аниматоры до безумия уставшие. Какой-то балаган вообщем. Мы поучаствовали в квесте ( это был кошмар) и в лазертаг (более менее), больше не захотели учавствовать нигде. Детская комната неплохая. Площадка детская просто кошмар, но думаю ее еще расширят и доведут до ума.
Самый большой плюс, что на территории не увидела ни одного пьяного человека. Все тихо, спокойно и порой кажется, что ты один на своей даче
2
4 Ağustos
Отдыхали в августе 2024. Полный отель, много семей с детьми. Банный комплекс супер, шикарный горячий чан с эвкалиптом, администратор блондинка на ресепшене очень приятная. И вообще персонал вежливый, дружелюбный. Отдельно хочу отметить команду анимации, лично Сергея, дети его обожают и Бину, люди на своем месте! Лазертаг и мафия скрасили наш отдых! Также можно попеть караоке, весело в общем. Еда разнообразная, вкусная. Территория очень благоустроенная, красиво. Спасибо за отдых, перезагруз полный!
1
1
7 Eylül
Отличный отель , но с нюансами. Расскажу о плюсах:
- питание. В целом на любой вкус блюда. Выбор хороший, я бы сказал отличный.
-территория. Хорошая большая территория, симпатичный ландшафт, отличная красивая задумка территории.
Анимация просто супер, детям весело,и родителям тоже.Удобно, что заранее есть расписание и можно подгадать время той или иной активности для ребенка.Группе анимации отдельное спасибо. Также огромную благодарность выражаю инструктору веревочного парка "красавчику Денису"- отличный атракцион, и дети и родители в восторге
Теперь минус с которым столкнулся несколько раз:
Бармен большой крупный Кирилл, вообще непонятно как его взяли работать, я полтора часа выслушивал что ему за смену платят 3500 и он ничего не успевает и не хочет работать, хочу отметить что свою пицу и пиво я так и не дождался, это просто пипец 🤣🤣🤣ушёл ни с чем. Остальные бармены молодцы всегда всё супер, всё быстро и чётко, респект Вам ребята, Кирилл ваше слабое звено - якорь который тянет вас вниз и портит всё впечатление, уже с самого начала когда делаешь заказ и видишь его кислую мину и натье)))
2
17 Mayıs
Отдыхали в будни с14 на 15 мая..понравилось всё!!Вот не нашла ни одного недостатка!!Еда по ассортименту и вкусу выше всяких похвал!!Шеф повара респект!!Очень внимательный персонал в столовой..подружились с многими официантами!По банному комплексу тоже восторг,впервые попробовала чан с эвкалиптом..необычные ощущения..открытый бассейн тоже всё продумано..очень умилила водичка с цитрусовыми...ну конечно не могу не упомянуть прекрасную архитектуру жилых домиков и конечно их креативные названия!!Одним словом самые приятные воспоминания..жаль было уезжать..Из незначительных недочётов это то,что в туалетах нет освежителей и немного не хватило веселья в ресторане Тайга!(А в целом рекомендую всем..неплохое соотношение цены и качества!!
19 Temmuz
Отель вау!!! Анимация на высшем уровне!!! Серега лучший просто❤️!!!!! Еда вкусная, выбор большой. Бассейны тоже понравились. Огромный Тарзан парк, Денису респект)! Лазертаг понравился, но очень много детей до 6 лет, из за этого не очень весело(.Уборка на высшем уровне,очень чисто. Мастер классы интересные. Спасибо большое за отдых! Мне очень понравилось! Советую всем!
2
1
23 Mayıs
Супер место! Как говорят, все для людей! Чисто, красиво, ухожено. Жили в коттедже - обстановка на 5, чисто, в е необходимое и не очень в наличии, вода кофе чай тоже. Своя беседка с мангалом. Прекрасный вид. Отдельно надо отметить инфраструктуру развлечений, все для детей, играли и гуляли целыми днями. Кухня тоже на отлично, за 3 дня объелись на неделю. Спасибо за отдых!
3
25 Mayıs
Первый опыт выезда с двумя детьми на отдых, прошёл великолепно! И все благодаря загородному клубу Лачи. Встретили с улыбкой, все объяснили, помогли. Чистота, комфорт, удобства. Предоставили детскую кроватку отдельно для маленького ребёнка. Отвечали на все вопросы и днем и ночью. Анимация и развлечения под все возраста и казалась круглосуточное. Уличная зона не обычная, всегда найдёшь где погулять и отдохнуть. Отдельно благодарю местный Буфет, хотя дочка называла его ресторан 🍴. Очень вкусно и детям и взрослым. Встречают с улыбкой, официанты лучшие в своём деле, подача и смена блюд чёткое, предоставят места для всех и даже малышам помогут, располагают к себе, на трапезу, как на праздник. Вернёмся ещё? Обязательно! Лачи не перестаёт удивлять.
1
7 Eylül
Были с детками 6 и 7 лет. Интересное место для детей. Игры на свежем воздухе, мастер классы, аниматоры.
Отдельное спасибо инструктору веревочного парка - Дэнчик) граммотно инструктирует.
«Столовая» - может и не разнообразно, но голоными не останется ни млад, ни стар. Для взрослых - бар «тайга» - бармены подскажут, чем расслабиться ;) (только не подходите к бармену Кириллу - тормозит сильно процесс)
Советуем это место для семейного отдыха. Для релакса вдвоем - зима, поздняя осень, раняя весна. Детей почти нет, теплый бассейн для двоих утром)
2
2
24 Mart
Кухня вкусная , есть отдельные блюда для детей очень много , прямо здорово , на всякого малыша найдете еду
Большой выбор еды и напитков смузи компоты соки кофе вино
Все остальное неоднозначно
Номера устарели по дизайну, мебели, в ванной все покрылось налетом , дверь в душевой провисла вместе с ней и дверь в ванну
Детская площадка довольно маленькая , хотя на карте обозначена достойно
Спа , возможно в будние дни когда нет народу , мы были в выходные , в чан с сыном так и не попали
В зоне отдыха пахло потными ногами , так что чай пить не стали
В баню была очередь , так что тоже мимо
Теплый бассейн на улице смогли посетить , но через 30 мин там уже было негде яблоку упасть
Вся территория явно переживает кризис , дырки в заборе , лампочки украшения не работают
Была с 2 мя маленькими детьми , откровенно говоря вернуться желания не осталось
32
7
9 Haziran
Были с мужем и дочкой (2,5 года) с 5 по 7 июня. Еда вкусная и разнообразная. Очень приветливый персонал. Номер брали улучшенный (в корпусе цветочек) - остались довольны. Но хотелось бы шторы блэк-аут или хотя бы поплотнее, с ребенком - это для сна имеет значение. Территория не такая большая как кажется, но уютная и ухоженная. Были в будни, поэтому смогли достаточно побыть в бассейн, в чане и в бане). Анимация больше для детей постарше. Площадка детская оставляет желать лучшего. Но в целом нам понравилось. На 2-3 суток самое то. Приехали бы еще)
1
26 Temmuz
Смешанные ощущения возникли от отдыха в данном месте. Начну с плюсов.
Шведский стол 5/5 (очень разнообразный и вкусный, советую добавить подносы, чтобы удобнее было носить несколько блюд на веранды)
Номера 5/5 (ухоженные, часто убирают)
Ресторан Тайга хороший
А вот по развлечениям много вопросов. Из самых популярных развлечений для детей тут один надувной атракцион, пандапарк и лазертаг. Есть команда анимации, но бедолаги аниматоры и так с трудом могут осилить гиперактивных детей лет 8-10. Сотрудников в принципе не хватает, чтобы организовать очереди нормально и за всеми уследить (это не их вина, это вопрос организации). Детям постарше 12+ остаётся только покорять панда парк, ходить на мастер классы (не все которые могут быть интересны) и, конечно же, в приоритете пострелять. Вышло так, что очередь на лазертаг была живая, где желающих было больше, чем оборудования, а очередь приходилось занимать за полчаса до мероприятия. Получается вечный хаос из кучи детей, маленьких и постарше, где в итоге приоритет отдаётся совсем маленьким. Отсутсвие какого-либо возрастного деления в играх не даёт получить от них удовольствие ни маленьким, ни большим, потому что есть риск, что кого-то зашибут. Расстроило, что дети лет до 8 шатаются без родителей и портят имущество (вроде мешков на улицах).В итоге детям 12+ развлечений почти не остается.
Для взрослых тут можно разве что шашлыки поесть (за отдельную плату), попариться в бане и покиснуть в бассейне. Как не фанат бань, я ожидала, что в бассейне можно будет расслабиться, но в итоге оба бассейна заполняются детьми (очевидно), а посещение по записи только из-за кучи людей. С другой стороны, это издержки отдыха в местах, адаптированных под детский досуг.
И самое большое разочарование было, что поездка в Лачи была организована ради местной поездки на квадроциклах, но за неделю до въезда (оплата была произведена за месяц) нам сообщили, что этой опции не будет. В итоге вышло, что основная цель поездки была не выполнена. Решили восполнить поездкой на экоферму, но за 6к+ получили 3 круга в манеже, небольшую экскурсию и 2 кроликов дали погладить, таская за собой мини лошадь. Такое себе удовольствие.
В общем, по итогу вышло, что мне, как взрослому человеку было скучно. Квадриков нет, развлечений на 5 дней проживания тут маловато. Дети 12 лет вроде нашли себе занятия, но в итоге были недовольны тем, какое убитое оборудование в лазертаге. Ну и вечные очереди из кучи детей, база таких местмест, потому что персонал не справляется с потоком детей (мне страшно представить, что тут на выходных творится). Поэтому ставлю 3/5.
1
1
10 Nisan
Отдыхали ранней весной. Все понравилось. Номера чистые, комфортные. Еда вкусная, не особо разнообразная, но всегда можно выбрать что поесть. Если не понравилась еда в буфете, можно поесть в баре или кафе (за отдельную плату). Обидно, что бар в самом отеле работает только до 21:00. А вечером все развлечения проходят в кафе Тайга, где ассортимент блюд хуже, да к тому же находится в отдалении от отеля.
Банный комплекс комфортный, понравилось коллективное парение, банщик грамотно объясняет процесс, организует коллектив.
Территория большая, но в переходный период особо заняться нечем.
Для детей есть детская комната(подуставшая, но насыщена развлечениями), занятия.
Думаю летом отдых более интересный.
Есть над чем поработать, но радует что на территории Подмосковья можно найти сервис подобного уровня.
2
2
10 Eylül
Отличное место за свои деньги, анимация лучше всего конечно, такой еще я не видела в подмосковных комплексах, лазертаг, мастерклассы, волейбол, йога и тд, бассейны классные, бани тоже, территория ухоженная. Каждый найдет себе по интересам все что надо. Немного ушатанные номера, но чисто, быстро все меняют, идут навстречу, администрация отзывчивая. Нам все понравилось, вернемся еще и не раз.
2
2 Ağustos
Отдыхала всего сутки с 2 детьми 8лет и 3года. С погодой повезло, поэтому старший вдоволь поиграл в лазертаг, прошёл веревочный парк и все вместе накупались в уличном бассейне, попали на мастер класс «пицца». На шведском столе блюда на любой вкус, все наелись. В номерах все необходимое, чисто, аккуратно. Вечером в ресторане выступала кавер группа. Большая удобная территория для прогулок. На ресепшн при заселении все четко и ясно рассказывают, дают карту территории.
1
1
24 Şubat
Были 18-20.02.2024
Еда вкусно, разнообразно. Даже веган что-то найдет, но не много. Офики приветливые.
Жили в брульгинде 2, весь второй этаж. Все хорошо, чисто, много аксессуаров, детская подставочка горшок и тд.
Бассейн норм, их 2, один на улице, на улице кадушка на костре, сауна норм, если б дети не бегали туда сюда.
Ресепшн по телефону отклеивается, попросили воду, через 10мин принесли.
Из доп развлечений что было в стоимость лазертаг, надо отстоять очередь и если хватит ружья поиграете, а их всего 10. Анимация, детская комната. Где то каток, но мы не дошли.
Панда парк, футбол поле, пруд есть, но все под снегом. Территория класс все в снегу! Детом мне кажется скучновато будет.
Подарили к др бутылочку вина 0,3 и меренги.
23
14
24 Eylül
Нам очень сильно понравилось! Отель чудесный, интересный, очень крутой.
Еда превосходная. Бассейн, чан с эвкалиптом просто шик, блеск.
Отель закрывается на реставрацию в октябре, уверена, что будет только лучше! Желаю процветания, обязательно вернёмся еще после открытия. Ухоженная территория, люди стараются сделать ваш отдых приятным.
Недочеты, которые думаю исправят как раз за время закрытия (сколы плитки, сломанный пол в номере, грязный ковралин в комнате, отсутствие детской комнаты, отсутствие ватрушек для горки, отсутствие взрослой анимации)
2
18 Mayıs
Оценка твердая 4. Если брать по отдельности каждую из категорий оценки : питание 5 + (вкусно, разнообразно, приготовлено с душой, по домашнему), территория - озеленение 5+, а вот над дорожками надо поработать, много провалов и сколотой плитки, номера - чисто, но чувствуется износ (где-то плитка напольная гуляет, сантехника нуждается в замене), уборка номеров - стандартно, без особого энтузиазма, оснащение территории для детей - много всего (футбольное поле, веревочный парк, лазертак, горки ( то так-же где то надо подкрасить, где-то починить элементы). Персонал - вежливый, приветливый, в кафе особенно внимательные и доброжелательные официанты.
1
6 Nisan
Были 8 человек: 4 взрослых и 4 детей на все включено
Плюсы:
+ большая территория
+ шикарная анимация для взрослых и детей
+ вкусный шведский стол
+ вкусные блюда в лобби
+ хорошее обслуживание
Минусы:
- при заселении мы узнали, что в выходные бассейн 2 часа на номер в день, данной информации на сайте нет!
Самый большой минус это ресторан Тайга
Заселение было 5 апреля на 2 ночи
Бронировали столик 5 марта
За 2 недели до заселения подтверждают бронь по телефону
Пришли в ресторан в назначенное время и дату - брони нет. Администратор сообщает, что столов нет. Начинаю ругаться - столы есть.
Напоминаю, что бронь стола по случаю дня рождения ребёнка 9 лет.
Меню маленькое, половины нет.
Официант заявки, что идёт задержка в 30 минут из-за количества гостей, но но на момент заказал было занято всего лишь несколько столов(мы были одни из первых)
Приносят по готовности: 2 человека кушают, 6 смотрят
Обслуживание среднее, будто и не хотели, так как не планировали
Приносят чек без скидки на день рождения, на что просят показать паспорт ребёнка
Я сообщаю, что ребёнку 9 лет, какой паспорт?
Начинаем разбираться с администратором, естественно, я показываю свидетельство о рождении на телефоне, и мне говорят "а официант сказал, что у вас поминки"
Это шутка?
Прошу администрацию разобраться в данной ситуации и прислать официальный ответ (контакты в книге отзывов и предложения от 6 апреля)
В отель вернуться хочется, но в ресторан категорически не пойдём 100%
Так же дополняю, что музыка хорошая, но оооочень громко. Если идёте туда вечером пообщаться, то сделать это нереально - лучше выбрать Лобби бар "Забава"
19
5
3 Ağustos
Всё классно. Анимация (Бина, Нурик, Серёжа, Арина) - молодцы развлекают и детей и взрослых. Ресторан отлично кормит и поит.
Но номер 34 в Паровозе. Спать невозможно. Матрац очень особенный, адски жёсткий, как на фанере спали (мы были с 27 июля по 1 авг 24года), его неправильно использовать обычным людям. 5 бессонных ночей. ((
1
1
20 Ağustos
Ландшафт территории отличный! Ресторан Тайга атмосферный! Еда в ресторане очень вкусная, особенно десерт "шишка"! Кавер группа, караоке, хорошая компания и суперский официант Никита,сделали наш отдых просто классным! Есть конечно и минусы, но плюсов ооочень много! Отличное место для семейного отдыха и перезагрузки! Конечно вернемся и не раз!
1
1