Доброго всем дня!Являясь участником СВО.Обращались за справками по запросу воинской части.-О том ,что я не состою в браке и -о том,что я единственный ребёнок у матери.Получили отказ.У меня вопрос- Почему Ярцевские загсы выдают подобные справки,а наш Вяземский нет.Или у нас в городе отдельные законы.Спасибо за помощь участникам СВО.
Ужасное старое здание, неужели нельзя сделать ремонт для такого важного здания? Молодые начинают свою супружескую жизнь в сарае! А гости стоят на улице и долго ждут свою очередь . Плюс еще и сотрудники, которые не умеют обращаться с компьютерами , документы нам обрабатывали 40 мин, из-за чего была задержка церемонии .
В Вяземском ЗАГСе до настоящего времени не знают что такое госуслуги!!!!! При попытке оформить через госуслуги нужные документы не возможно выбрать данное отделение оно не высвечивается на карте, остальные отделения есть, в Вязьме нет. На вопрос руководителю по телефону почему так происходит ответ не получен, мы не знаем, приходите сами. Про госуслуги не слышали.
Обратилась в отдел ЗАГС Администрации МО Вяземский район 16.06.2022 года за получением справки о том, что не состою в браке. На сайте госуслуг есть информация о том, что справка выдаётся в день обращения. Так, информацию я подтвердила в Можайском отделе ЗАГС и в ЗАГСе г. Видное. Однако в ЗАГСе Вязьмы мне отказали в предоставлении справки в день обращения, а также отказались принимать квитанцию о госпошлине, т.к. она была на неподходящей, по словам сотрудницы, бумаге, краска на которой "исчезнет через месяц". Таким образом, я потеряла время и деньги. Пришлось ехать в другой город, чтобы получить услугу. Хотелось бы, чтобы в ЗАГСе Вязьмы работали компетентные сотрудники, которые могут предоставить услугу в соответствии с законодательством РФ. Огорчена самоуправством и некомпетентностью сотрудников, а также, повторюсь, потерей времени и денег.
Госуслуги, что? Не слыхали. Ощущение что персонал ЗАГС работает в 73 году, требует госпошлину распечатать, оплаченную на Госуслугах , на бланке которой написано, что работник не имеет права требовать эту распечатку, требуют ксерокопии документов, хотя имеют право только проверить оригиналы, услуга так и не оказана, свидетельство не выдано, то у них программа не работает, то ещё проблемы, график работы, до часу, и не каждый день, короче совершенно совдеповский стиль работы, неуважение, некомпетентность.
Когда проезжаешь мимо то слегка подташнивает ((…особенно как вспомнишь эту старую особу (директор)!!удивительно что не кто ещё не надавал ей лещей за ее суперсервис в кавычках!!!
Не впечатлил данный ЗАГС. Чтобы сфотографировать молодых вместе с гостями, нужно выходить на проезжую часть. Моменты после росписи не были обговорены заранее, такие как хлопушки на крыльце, лепестки роз и т.д.
Обращался за справкой об отсутствии брака. В первый день подал документы ,заняло около часа,через 2 дня забрал готовую справку,в очереди отстоял около 30 мин. На волне отрицательных отзывов был готов ко всему,но сервис неожиданно приятно удивил,ожидал больших проблем с собиранием документов и потраченным на весь процесс временем
Все жалуются ,что на прием не попасть,работать не хотят! Незнаю я ходил свидетельство о рождении оформлял потом получал,все быстро сделали,без очереди документы приняли! Заведующая очень хорошая и добрая женщина!!!!!
Возмущению нет предела! На данный момент оформила жалобу в Смоленск, если не поможет - пойдём дальше!Подала через ГОСУСЛУГИ заявление на выдачу свидетельства о расторжении брака, там же оплатила госпошлину 455 руб. При личном обращении госпошлина составляет 650 руб. В первый приезд отказали, т.к. "не приёмный день и у них вообще нет никакого заявления". На Госуслугах появилась информация, что заявление отклонено ведомством. Подала заявление ещё раз, на госуслугах выбрала время посещения. По приезду у них оказалось "не приёмное время", но со скрипом взяли копии документов (которые к слову предоставлять не обязательно, достаточно предоставить оригиналы при получении свидетельства). Сказали "завтра приезжай с 10 до 12". Приехала (в 3-й раз!!!). Дословно: "Нужно дополнительно заплатить 195 руб. в банке, заполнить заявление вручную и отдать наличными 40 руб. "на бумагу"". На все мои возмущения сказали, что "на ГОСУСЛУГАХ не знают законов, там неправильно оформляют и скидок на госпошлину нет, нужно доплачивать".
Одновременно со мной заходил ещё молодой человек со спущенной на подбородок маской, на что НАЧАЛЬНИК ЗАГСА, она же регистратор браков (сама без маски, так же как и остальные сотрудники), сказала: "Ты чего ко мне пришёл без маски? Я таких не обслуживаю", на что тот забубнил. И тут от НАЧАЛЬНИКА слова: "Пошёл вон отсюда!!!".
Внимание вопрос: ЧТО ЭТО ЗА ЦИРК? КУДА Я ПОПАЛА? Такого нет НИГДЕ: ни в ГИБДД, ни даже в поликлинике.
Я ничего платить не буду дополнительно, тем более в Смоленске оценили данные действия сотрудников как не правомерные. Пойду за письменным отказом и выше.
Сколько можно терпеть ТАКОЕ?
Убого и хамовато. Мучает вопрос. Кто для кого "работает", кто кому "должен"? Выражение "Ходють тута усякия, работать мяшають!" в действии. С "цифрой" не дружат от слова "СОВСЕМ" ( у них свои законы жизни и экономики). Молодожены ( если несколько пар) с гостями стоят на дороге ( а движение по ней солидное). Дождь, снег, пыль, жара, мороз, куча авто на скорости мимо. Веселуха!!! Других клиентов"заведения" это тоже ожидает ( очередь на улице, один заходит). О самом здании стыдно говорить...... За него лучше не соваться. Главное - не стыдно городским "ВЛАСТИТЕЛЯМ". "ПИПЛ ХАВАЕТ"!
22
Е
Елена П.
8. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2024
Документы на свидетельство сдала в 9ч утра,получила в 16ч тоже дня.
Это шарашкина контора. Документы приняли на улице для получения свидетельства о рождении дочери по доброте душевной, правда заставили снег кидать, а то не приняли бы. сказали приезжать через день, но по работе не смог, на следующий день позвонил, сказал что приеду через 4 дня. Сказали хорошо, но довезите еще паспорт отца, привез сразу. Когда приехал получать свидельство, сказали не могут выдать так как вы прописаны в Смоленске. Получается принимают документы и не смотрят на них.
Коротко о том как получали свидетельство о рождении неделю.
Нужно было получать свидетельство о рождении
для дочки, перед праздниками позвонили, сказали в субботу не работают(хотя по графику рабочий день,без изменений).
Звоним во вторник т.к. понедельник 9 марта праздный день, сказали работают до обеда, мы не успевали, среда выходной, поехали в четверг. С новорожденной лялей отсидели очередь, получили бланк( везде уже всё электронное), заполнили, при каждой ошибке или вопросе отстаивали очередь, и не мы одни кто так кругами ходил, по итогу сдали документы, и говорят забирать в субботу .
Блин там писать 15 минут, я это точно знаю, потому что получала свидетельства на старших детей далеко в провинции. Зашёл продиктовал данные на малыша и "получите и распишитесь" как говорится.
Ни места куда-то малыша положить, ни отвлечь чем-то, пришлось заносить с собой, туда где людно и душно.
Организация работы отвратительная.
С декабря месяца не могут заменить ребенку свидетельство о рождении(обнаружена ошибка,при подаче на гражданство).вся семья уже получила гражданство РФ,а один ребенок так и остался на воздухе.сроки поджимают
5
А
Александр
20. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2021
Пришёл зарегестрировать рождение дочки, которая родилась в Смоленске- заведующая отказала, при чем сначала приняла документы, а через три дня, когда приехал получать сказала что не может выдать. написал жалобу вобластную- и поехал за свидетельством в Смоленск, тут она опомнилась, но было поздно.
Сотрудники занимаются своими делами. Посетителей просят подождать. Такое впечатление что я зашла от нечего делать и их побеспокоила. Неуважение полное.
Стоиш в мороз на тратуаре :а там одна дама 80 лет принимает документы, ни ксерокса ни чего иди куда-то, свидетельство получить то через месяц, а если я приехала из далека и надо срочно назад
Просто кошмар, люди стоят толпами,чтобы получить повторно справку, пришлось приди 3 раза,отстоять очередь по часу,сперва-выдали реквизиты для оплаты гос.пошлины,другой раз-забрали оплату,на третий раз выдали справку, для удобства изменили часы приема,в меньшую сторону,все для народа!!!....
Выглядит хуже некуда, внутри все прилично, но снаружи "полный отстой", извиняюсь за выражение. Куда смотрит городская администрация? Неужели нет средств на приведение данного здания в более презентабельный вид. И это один загс на весь город! Город воинской славы! Хорошо хоть кусок тротуара плиткой выложили при входе в загс. Печально....
В общем работа загса удовлетворительна! Когда регистрировал брак администратор навязала своего фотографа, нашего можно только за деньги. Согласились. Фотки не понравились. Впечатление от загса испортилось!