Раньше была традиция ходить с семьей на обед в выходной. Удобное расположение, уютно и не многолюдно. Была вкусная еда и приятное обслуживание. Что изменилось?? Подняли цены, упало обслуживание, и вкус еды изменился. Официантам плевать на гостей. Ведут себя как будто им все все должны и мы уже в чем то провинились. Долго принимают заказы, долго убирают посуду со столов. Кухня.... большое меню, но постоянно чегото из него нет. Это напрягает. Качество блюд упало, это стала просто еда.... сказать что вкусно? нет. Перестали ходить в это заведение.
Из плюсов кафе можно отметить хорошую кухню и довольно уютный интерьер, из минусов абсолютно не компетентный персонал зала. Возможно, владельцы заведения считают, что расположение в спальном районе даёт им возможность не заморачиваться по поводу официантов и их работы, поэтому здесь вы не найдете хорошего обслуживания никогда. Работники зала - это невнимательные и невовлеченные в процесс люди. Одно дело, когда официанты не успевают уделить внимание всем гостям при полной посадке, и совсем другое, когда зал пуст, а меню и счёт приносят только после 3-4 напоминания. Официанты не следят за залом, грязная посуда стоит на столах вплоть до ухода гостей, не утруждают себя сотрудники и вниманием к только что пришедшим - даже взгляда в свою сторону приходится добиваться танцами с бубном. Отдельная тема - телефоны, их не должно быть в зале совсем. Сотрудники этого заведения не стесняются утыкаться в телефон при гостях, просто садятся за соседний столик и пропадают из мира кафе окончательно. Их и без телефонов дозваться почти невозможно, а с ними - пустое дело. Ко всему прочему, не мешало бы объяснить сотрудникам, что их личное мнение и ожидание от гостя не должны влиять на выказываемое ими отношение к посетителям. Если гость не нарушает порядок, не мешает окружающим и ведёт себя прилично, то и отношение к нему должно быть соответствующим: уважительным и располагающим. В этом месте же гости делятся по возрасту, статусу и - один Бог знает - по каким ещё кастам, и это заметно невооружённым взглядом. Пренебрежение к возрасту/внешнему виду гостя хотя бы надо грамотно скрывать, если на большее сил не хватает.
Harika bir yer, menü çok çeşitli, güzel ve güler yüzlü personel, sık sık genç bir adamla gidiyoruz, her şey çok lezzetli, buraya tekrar tekrar gelmek istiyorum
Bu yeri çok sık ziyaret ediyorum, garson Lisa'ya çok teşekkür ederim, harika mutfak, servis, atmosfer - her zaman en üst seviyede! Kesinlikle tekrar döneceğiz
Kasım 2024'teydi. Her yerde mahkeme ekipleri ve garsonları değiştirdi. Menü eski gibi görünüyor ama ELK pizzasının ve barbekü kanatlarının tadı hiç benzemiyor, ben başka bir şey denemedim. Çok üzgünüm ama ben ve ailem hayal kırıklığına uğradık. Yuzhniy Izmailovo'da artık arkadaşlarla buluşacak veya doğum gününü kutlayacak normal bir yer olmaması üzücü! Fotoğrafta barbekü kanatları, ben buna ROSTİX kanatları derdim.
İğrenç bir yer. Şahsen bir masa sipariş ettim!(çünkü kelimeden tamamen ulaşmak imkansızdır), DÖRT saat içinde!!! Masanın bizi bekleyeceğine yemin ettiler, hatta deftere bir şeyler yazdılar, cep telefonu numarasını ve adını yazdılar. Çocuğumuzla geleceğimiz konusunda uyardı. Güvence verdiler, söz verdiler... Biz geldiğimizde, masamızın içki eşliğinde meşgul olduğu ortaya çıktı. Onlara kurum tarafından çocuklardan daha çok ihtiyaç duyulduğu ortaya çıktı. Masanın boşalmasını beklemek zorunda kaldım, bir ziyaretçinin gitmesi iyi oldu. Bizden beceriksizce özür dilediler. Genel olarak, şimdi oraya gitmenizi tavsiye etmiyorum, çok daha kötüye gitti. Rezervasyonla aldatılırlarsa, hesaplanırken aldatılmayacaklarına dair kim garanti verecek? Sadece bölgede artık kafe yok, biz başka bir yere giderdik....kesinlikle!
Вчера провидили здесь большое мероприятие. Выбрали место из-за стабильно вкусной еды и приятной атмосферы - ходим сюда почти с открытия. Все прошло отлично: еда, как всегда, была очень вкусная - гости хвалили Супы, шашлыки, салаты, бефстроганов, фетучини и сёмгу. Все вопросы решались оперативно, отдельная благодарность Риаду и Эмину за это. Обязательно вернёмся снова!
Заходили два раза, так как живем недалеко. Кафе позиционирует себя на пицце, которую они не готовили примерно неделю, так как нет пиццемейкера, с пастой тоже была беда - нет в наличии ничего рыбного/морепродуктов, соответственно и стейка из рыбы тоже не будет, выясняется все по факту. Салат из авокадо и краба принесли без авокадо вообще 😂 бонусом салат обильно залит майонезом и пересолен
Роллов в кафе также нет, потому что нет сушиста. Обслуживание очень долгое, до заказа можно прождать минут 10, мимо нас проходила официантка и приходилось самим обращать на себя внимание, останавливать ее, обслуживались гости, которые пришли позже нас - раньше. Колбаски ждали полчаса, представления о правильной подаче в кафе видимо нет, так как мне принесли знаменитый салат из авокадо без авокадо (по желанию повара), а муж в это время должен был полчаса смотреть как я ем
Приходить не очень хочется, только если не останется другого выбора, но за углом есть Яндекс лавка, лучше воспользоваться ей
Шикарное было место, которое мы любили и ходили туда регулярно всей семьей, но что-то однозначно изменилось за последнее время, причем в худшую сторону.
Изменилась команда и очень похоже, что кухня. С нового года подняли цены и заметно ухудшилось обслуживание в зале. Последний раз войдя в зал и поздоровавшись, заказ у меня приняли только через 25 минут 😳
Очень плохо стало с доставкой, подняли планку и моментами говорят, что доставить не могут, причем в шаговой доступности.
В зале часами стоят пустые «зарезервированные» столы.
Очень желаю этому заведению снова обрести былое величие и снова стать любимым ламповым местом. К сожалению сейчас, двигается это все в противоположном направлении :(
Посетила с семьёй в выходные. Очень и очень приятное место. Пицца на наш вкус замечательная , да и дети оценили пепперони. Ребра свиные с гарниром и салатом просто огонь. Порция большая, муж очень оценил +с пивом, просто песня!!!!!!!! Роллы тоже зашли на ура. Мой ориентир это дети, а им очень понравилось.
Начнём с главного, для чего сюда - с еды. Если совсем честно - не вкусно. Первые блюда - названия не соответствуют содержанию: борщ - точно не борщ, солянка - точно не солянка. Пицца сыровата, набор ингридиентов для неё абсолютно произвольный. Горячие блюда безликие. Десерты - аналогично. Порции чуть больше, чем маленькие. Уровень цен при этом близкий к высокому. Поел. Почувствовал тяжесть в желудке. А вот вспомнить что съел не получается. Ничего не врезалось в память, ничего не зацепило. Интерьер дешёвый. Полная солянка. Стулья разномастные. Диваны низкие, а столы к ним высокие, потому что тоже не к этим диванам. Меню видали много рук, хочется сразу их вымыть. И при чём здесь лось - ежели это пиццерия. В районе нет кафе. А они нужны. Раньше их было несколько на каждой улице. И вот - кому-то захотеЛОСЬ пиццы - и появились это. Кафе - не кафе. Пиццерия - не пиццерия. И уж точно не ресторан. Персонал не обучен, одним старанием ведь не обойдёшься. Люди - ещьте дома, чем поддерживать рублём чужой непрофессионализм.
Eskiden her zaman bu kurumdan yemek sipariş ederlerdi (pizza, çorbalar, salatalar), ancak bu kurumun sahibi nasıl değişti, yemeğin kalitesi değişti. İğrenç bir tom yam sipariş ettiler, öyle bir his ki hindistancevizi sütü yerine her zamanki gibi eklediler, tadı berbat. Genç adam kendine pizza sipariş etti, pizzanın lezzetli kaldığını söyledi.
Заказывали в этом заведении бургер, пиццу ,роллы и покке.очень удивлена качеством котлеты бургера - вкусное рубленное мясо. У пиццы тесто идеальное для меня и начинка с настоящей горгонзолой, а не кремом как иногда встречаю. Покке удивило огромной порцией. Обслуживание было быстрым и внимательным, хотя в зале почти все столы были заняты. В целом претензий не возникло-уютное атмосферное кафе с качественными блюдами. Единственное достойное место в нашем районе!надеюсь руководство и дальше будет держать его на таком уровне.
Нам очень понравилось заведение. Вкусная еда, нормальные цены, приятный персонал. Очень хорошо что на районе есть местечко, где можно провести приятно время и покушать. Доставка так же быстрая и еда на уровне.
Мы клиенты этого заведения с момента его открытия, нам даже выдали скидочную карту, как первым посетителям. Здесь была действительно вкусная еда, отличное обслуживание, всё замечательно. Но в последнее время стало как-то меняться обслуживание. Сегодня, когда мы вчетвером вошли в кафе, у стойки супружеская пара требовала возврата денег у кассы, но мы не акцентировали на этом внимание, бывает. В зале было заняты три стола, два пустых и остальные пустые, но с грязной посудой. Нам предложили сесть за большой неубранный стол, так как нас было четверо. Мы сели в ожидании, что стол сейчас уберут. Но официантка медленным лебедем дефилировала между столами, уносила посуду с пустых грязных столов, к нам не подходила. Через двадцать минут ожидания мы спросили меню. Принесли, но стол убирать никто не стал, официантка продолжила уборку посуды с пустых столов. Мы самостоятельно переставили грязную посуду на край стола, но и тогда официантка проходила мимо. Наконец она подошла к нам оформить заказ. И начала убирать грязную посуду. Ладно. Мы заказали суп и котлеты. Принесли суп. Съели. Ждем котлеты. Прошло 20 минут, 30. Мы ждём. Прошло ещё время, спросить не у кого, так как весь персонал скрылся за закрытыми дверями кухни, оттуда слышался смех и громкие разговоры. Через сорок пять минут ожидания котлет из кухни появился бармен, но про котлеты он ничего не знал. Вышла официантка и сказала, что ещё не готово. Тогда мы попросили счёт, решили уже ничего не ждать. В итоге на нас обиделись и скидочную карту постоянного посетителя не стали учитывать при расчёте оплаты. Это уже не первый раз что-то забывают, не вовремя приносят или вообще игнорируют клиента. А последнее время это случается всё чаще. Пожалуй, пора поискать другое кафе. Это не фейк, мы пытались пообедать сегодня 5 февраля 2024 года. Елена.
Достойное место для спального района, неплохая кухня и вкусный сидр. Интерьер приличный, местами уставший, но уютный. По персоналу нареканий нет, но и хвалебные оды писать не буду:)
4,5 справедливая оценка, к посещению советую.
Очень приятное, уютное место. Тихо посидеть и вкусно покушать, как в семейном кафе . Приятный персонал и быстрое обслуживание. Очень понравилась пицца. , салаты , мясные блюда, и десерты тоже огонь - манго 🥭- маракуя очень вкусный ! Рекомендую !
Приятное место, приветливый персонал, самое главное - стабильно очень вкусно. Ходим/приезжаем не первый год из соседнего района всей семьёй периодически за несколько километров.
Зашёл познакомится с заведением, после остались не лучшие впечатления:
1) из разливного пива в наличии оказалось только самое дорогое;
2) девушка поспешила с уборкой стола и хотела забрать недоеденную пиццу;
3) при оплате карта не считывалась и сразу попросили наличные, хотя было понятно, что аппарат и не пытался считать карту:
4) Пицца не такая вкусная, какую бы хотелось попробовать в специализированном на пицце заведении, ну и пиво не стоит своих денег.
Резюме: Повторно вернусь в заведение только в случае крайней необходимости... Может конечно и разовое недоразумение в заведении.
Не уверена что данное "кафе" заслуживае даже 2 звезды. Заказали ни так много, дабы понять произошли изменения или нет, и слава богу что не много.... казалось бы чем можно испортить пиццу!?... сыром! Просто куски холодного сыра мацарелла, томатная паста и все и это ужасно пресно и не вкусно. Прям бееее.... Пюре сплошные комочки, ребенок есть не стал... карбонару принесли просто одним большим слипшимся комком! В этом "кафе" даже не было сахара и так не довольно спросили зачем к Американо сахар!? И правда, зачем... и чтоб сбегать за ним они думали 27 минут сбегать или нет! Но извинились перед нами со словами: "хозяин кафе сахар забыл купить!"
Ну, с моей стороны однозначно буду всем рассказывать как замечательно зашли перекусить...
Не рекомендую и сами больше не зайдём и не закажем ничего!
Цены подняли, качество упало, пицца тесто сырое (на доставку, отказались), официанты вялые, порции маленькие. Были в аналогичном заведении где цены ниже и качество и вкус значительно лучше. Сейчас цены как в ресторане в центре Москвы.
Добрый вечер!Сидим с друзьями во вторник в предпраздничный день,работают две прекрасные девчонки(на которых кинули обслуживание всего ресторана),без поваров,без администратора,без пицмейкера,в меню отсутствует половина блюд!(Ощущение очень странное,просим обратить руководство внимание на уровень администрирования заведением и делегирования обязанностей между сотрудниками!
Не первый раз посещаю данное заведение, все очень нравилось. Приезжали с семьёй обедать, заказывали через сервисы и непосредственно на сайте доставку домой, все отлично... Крайний заказ, позвонил по номеру, продиктовал список блюд ( Роллы Маки-Маки с лососем, роллы Филадельфия, паста карбонара и Фокаччо с пермезаном) и по пути с работы сам забрал из кафе. Съедобен был только хлеб с сыром, остальное отправилось в помойку. Не знаю, на каком этапе хотели сэкономить, но желания делать там заказ больше нет.
Очень атмосферно! Интерьер уютного домашнего кафе! Роллы просто объедение, свежайшие!!!!! Вкусные закуски к пиву, луковые кольца это что-то, пальчики оближешь! Приятная музыка, ненавязчивая. Холодное вкусное пиво. Это лучшее место у нас в Южном Измайлово, посидеть с друзьями или даже с семьёй, рекомендую.
Хотели прийти на обед 02.07.2024, пришли в час дня. А ресторан закрыт. Нигде не информации об этом, ни на Яндексе, ни в телеграмм канале, на телефон соответсвенно никто не отвечает. Настроение испорчено. Ранее ходили в заведение раз в неделю стабильно, и в какой то момент появились изменения, новое меню, видимо новые повара и хозяин. Довольна была только девушками официантками, которые бегали туда сюда и пытались исправить то, что происходит. И вот, ресторан закрыли, видимо работать и ходить туда больше никто не хочет.
Сделали сегодня заказ. Тишина. Позвонила дважды- абонент недоступен. Или не работают, тогда информация на Яндексе не верная, или плюют на клиентов. В обоих случаях- делать здесь нечего.
В самой пиццерии не была, а вот доставкой пользуюсь часто. Живу не далеко, доставляют в течение 30-40 минут. Пицца очень вкусная, заказывала разные виды, все превосходны! Самая любимая 4 сыра!
Сначала почитали отзывы и испугались, но решили спрятаться от дождя именно тут. Нам все понравилось. Еда очень вкусная. Заказывали удон с курицей, пасту и чесночные гренки.
Обслуживание тоже очень достойное), и в ресторане очень вкусно пахнет пиццей..)
Отличное, уютное оказалось местечко для тех, кто живет поблизости.
Пиццу пробовали с ветчиной «Верона» вкусная,сочная, свежие ингредиенты.
Заказ с собой ждали не более 10 мин.
Рекомендую!
Хочется написать вкусно и . , но это другое заведение. Очень вкусно и пицца, и роллы. Красивая посуда, уютно, а главное вкусно. Отличный «Фитнес бургер», тыквенный суп согреет в холодную погоду, очень люблю салат с семгой и яйцом пашот. Спасибо , за милый островок в маленьком районе Ивановское. А если не хочется выходить из дома то есть быстрая доставка.
Кафе явно испортилось, видимо сменился владелец. Официанты новые и нерасторопные. Заказали напитки, прогло 15 мин и нам объявили, что не могут пробить одну позицию, другие при этом не принесли. Спустя 5 мин сказали, что ещё одной позиции нет. По прошествии 20 мин мы узнали, что пива нет и это при пустом заведении, хотя это можно было сказать сразу и принести хотя бы то , что есть из заказанного.
Официанты просто высший пилотаж, такой скорости я ещё не встречал...)))
В итоге сделали новый заказ.
Пицца как то не очень, раньше было вкуснее...
Такое обслуживание осиавляет желать лучшего и потом не удивляйтесь, что у вас нет почитателей!
Учитесь работать или идите на рынок пельмени продавать!
P. S. В ответ администрации на фейковый отзыв хочу отметить, что это не фейк, в кафе мы были не одни и ситуация имела место быть.
А то что вместо извинений вы пишите про фейки, это ещё раз подверддает уровень вашего кафе и администрации в частности, если нечего ответить проще всего написать про фейк, а исправлять ошибки видимо не в ваших правилах.
Надеюсь мкоро вы закрретесь благополучно, потому что клиентов у вас будет с каждым днём всё меньше.
Живем с заведением, в соседнем доме и как правило, делаем доставку. Вкусная пицца, суши, роллы. Правда порции, например. Крылышек барбекю, на мой взгляд, маловаты😕. Но это не то, о чем мне хотелось написать! Мужу захотелось выпить пива, решили пойти напротивдома в пиццызахотелось. Вина в меню не было,пришлось сходить в Перекрёсток и купить. В счет был включен пробковый сбор! Я знаю что это такое и как это объясняется и конечно, абсолютно согласна с правилами заведений. Но это никак не относится к данному заведению! Вино мы открыли сами,Новозеланское, оно самооткручивающееся 😜За нами никто не ухаживал, вино не подливал и я в недоумении… за какой такой сервис нам в счет включили 300р😳 Опять же повторюсь, в меню только пиво, вина не было🤷♀️ Пыталась донести официантке, что это как минимум странно брать деньги за услугу, которую не оказали, понимая, что не она эти правила установила. Но что тут началось… она мне слова не давала вставить, мне пришлось говорить на повышенных и просить меня не перебивать и дослушать, как минимум, но это было бесполезно🙈 Я впервые в жизни встречаю такую агрессивную официантку… И да, по телефону было сложно забронировать стол, это тоже странно… мне отказали наотрез, но я сумела уговорить. Прошу объяснить руководство этого заведения, какими правилами пробочного сбора они руководствуются и объяснить персоналу, в чем заключается их работа. На мой взгляд , это приветливый и доброжелательный персонал, как минимум
Половины ассортимента указанного в меню, не могут пробить по кассе или нет в наличии.
PS: Прочитав ответ на свой отзыв, я понял что слишком погорячился поставив 3 балла и поэтому спешу исправить на один балл.
А вам, не уважаемая администрация хочу задать один вопрос: если всё написанное вами в ответе соответствует действительности, то зачем вы вообще принимаете заказ у таких клиентов? Откажите им в обслуживании! Но нет, вы же так не можете. У вас каждый клиент на вес золота! У вас же в субботу вечером ПУСТО!!!
А для объективности своих ответов и моих аргументов, поднимите видеозаписи от 9 декабря 2023 года!
И попробуйте себе объяснить почему: клиенты сидят и ЖДУТ когда ваш официант соблаговолит подойти к клиенту принять заказ. А потом выясняется что: сидр пробить не могут т.к нет кнопки на кассе. Не фильтрованного пива нет. И на выяснение всего этого, вашим сотрудникам потребовалось порядка 40 минут!!! И то что мы в итоге остались, вовсе не заслуга ваших сотрудников, а исключительно наличие среди нас пенсионера!!!
Честно говоря, я даже рад вашему ответу. Теперь я точно знаю куда не следует ходить. Ходить в заведение где клиенту изначально относятся как к быдлу, такое себе занятие. Лично я голосую рублём!
Один раз брали пиццу на вынос, очень вкусная, но когда пришли позавтракать, столы пахли грязной тряпкой и еда была так себе, в брускеттах вместо поджаренного хлеба мягкий с горелой корочкой и естественно с него все упало, бургеры вкусные
Заехали с мужем и ребенком, не ожидали далее, что такое приятное кафе! Быстро принесли салат и десерт, всё свежее, вкусное, оригинальная подача. Внутри кафе очень уютно, классный интерьер. От мужа за очень вкусный кофе отдельный респект! Единственное - пандус для колясок не удобный.
Очередной раз посетив данное заведение остались в полном не понимании работы персонала и администрации!!!Заказывали одни блюда,но при подаче получали другие и на наши вопросы почему так получилось,отвечали молчанием и пожиманием плеч,а далее и вовсе грубостью!!!Никому не советуем данное заведение,просто не приемлемо в настоящее время быть на таком уровне!!!!!!!
Отличная пиццерия!!! Покушать компанией,семьёй и даже в одиночку. Все очень вкусно и быстро. Всё на высоте! Очень рекомендую😀
Всё было так до последнего времени. Пицца осталась на высоте. Но сейчас обслуживание оставляет желать лучшего 🤪 напитки перестали соответствовать действительности.официант плохо разговаривает по русски,меню не знает. Заказ несли долго ,напитки подали почти перед уходом. Жаль, единственное хорошее было кафе в нашем районе.
Лучшее место в районе . А карась бургер в листе салата лучшее изобретение 🧑🍳 повара для тех, кто следит за фигурой.
Обожаю этот бургер.
Приятный персонал
Всегда душевно и уютно
Спасибо, что вы есть ❤️
Неболлшая пиццерия. Красивый, креативный интерьер. Единственное приличное заведение на районе. Цены вполне божеские. Можно покушать на месте, можно с собой. Последнее время в меню появились суши и бургеры. Посетители - в основном жители ближайших домов. Много семей с детьми. Приятное место.
3
1
XXX
4. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2024
Жена делала заказ на самовывоз. Заказывали бургер, заранее предупредили, что без сладкого брусничного соуса, на что получили предложение по замене на соус цезарь. По итогу весь бургер залит сладким соусом, менеджер говорит о скидке на следующий заказ жене, а я лишь могу посмотреть на то, что мог бы съесть и сказать с уверенностью о том, что в данном заведении больше не потрачу не рубля. Ресторан был хороший, потом все пошло не по плану, пропали позиции, уменьшились порции, пиццу сырную на вынос через раз выдают пустую по сыру, вечные затупы, то фри забыли, то ещё что-то. На этом прощаемся.