Zamania
2296 yorum
27 Ağustos
Очень грязно. С маленькими детьми вообще лучше туда не ходить
1
10 Eylül 2022
Были с ребёнком дважды. После первого посещения он год помнил это место и просился приехать снова. Второй раз тоде не разочаровал! Из ценного: удобная зона ожидания для родителей - и типа барной стойки с видом на детей, и обычные столики (но никто не запрещает и с ребёнком по вскй территории ходить); можно входить-выходить скольао угодно раз; немереное количество лазалок для всех возрастов; есть игры на двоих - можно развлечься вместе с ребёнком. В общем, хорошее место.
23 Ocak 2023
Отмечали ДР,заказывали пакет gold.не понравилось, что нельзя корректировать детское меню из пакета, к фрикаделькам никто не притронулся, они были безвкусные, пиццы детям тоже выбирали и дозаказывали другие! Посоветовали заказать второго аниматора( я просила, чтобы детям было веселее и интереснее, чтобы все везде учавствовали.в итоге второй аниматор просто ходила рядом с основным ( подавала ему палочки для игры) ВСЁ!, даже не разговаривала с детьми!
Второй аниматор -вступает в «игру» только тогда - когда этого требует сама программа. -Это ответ менеджера( видимо наша программа квеста этого не требовала🤦♀️). Только почему-то об этом не предупреждают при заказе , только деньги берут непонятно за что! Так что будьте внимательны , не давайте себя обмануть!
23 Aralık 2023
Отличное место! ДР удался! Все счастливы, еда вкусная, обслуживание отличное!
29 Ocak 2023
Хорошее место для отдыха всей семьёй. Есть развлечения для разных возрастов детей. Кафе на территории тоже большой плюс.
3
29 Temmuz
Всё отлично, ребёнок доволен😀😀
3
3 Kasım 2022
Два очень опасных места без присмотра сотрудников (вообще без какого либо присмотра)
1. Батутная вершина с канатом, от которой идет железная горка.
Она высокая. Дети скатываются не соблюдая очередь, на вершине толкаются. При подъеме при мне дважды высокие подростки начинали специально трясти канат, болтая его за нижний край с такой силой, что ребенок 6 лет подлетал на нем в воздух, срывался, падал на батут ударяясь головой, ревел (для администрации, если решит посмотреть видеокамеры: 3 ноября в районе 19 часов).
2. Стена для скалолазания с бассейном мягких кубиков около батутов.
Одни дети еще сидят в зоне мягких кубиков, другие дети прыгают на эти кубики со стороны батутов или со стены.
(Фото для представления о чем речь, постаралась сделать в максимальное отсутствие детей)
2
2
9 Ocak 2023
Хорошо можно провести время с детьми до 10 лет. Есть где по лазить, попрыгать, посидеть. Шикарная горка, есть потайные комнаты, где можно поиграть в прятки.
6 Mayıs 2023
Детям очень нравятся играть в этом месте.
Забрать конечно их тяжело!
Всё круто! Многое обновили.
Хорошо организовывают дни рождения!
4 Mayıs 2022
Большая игровая комната. Сколько раз были-дети всегда играли и не хотели уходить. Разнообразные лазелки, батуты, горки. Много комнат для празднования ДР, есть кафе. Но дороговато. И жаль, что у них только безлимит на день, нет почасовой оплаты.
1
14 Kasım 2022
Были здесь несколько раз с всей семьёй, очень интересное место как детям так взрослые получили массу удовольствия! Хорошей персонал,напитки еда тоже на 5+
Спасибо
3
30 Nisan 2022
Прекрасное место для времяпровождения с детьми . Приятный персонал , доброжелательные официанты и аниматоры . Отдельное спасибо поварам за их вкусные блюда .Обязательно придем ещё !
1
1
23 Mayıs 2022
Отмечали дочке 9 лет. Выбрали пакет самый недорогой и аквагрим к нему. Детям все понравилось и квест , и мастер класс. Много аттракционов, есть кафе, туалет большой, без очереди. Все остались довольны.
3
1
21 Ocak 2023
Были на день рождении у одноклассника дочери.. ну что хочу сказать. Ужас и кошмар. Организация мероприятия за немалые деньги отвратительная. Когда что подавать никто не знает, комнату готовили пол часа но шло уже оплаченное время, шарик перепутали, никто не заходил в комнату не прибраться, ничего. Только когда сами уже вызывали, т. к. три крайне молодые официантки не справлялись с объемом гостей. Квест с аниматором проходил буквально на голове и соседней группы с аниматором. И это будний день.
Далее про сам комплекс. Зонирования нет от слова совсем. И поэтому зоны: кафе, туалета, праздничных комнат, игровой выглядят как пиковый час на Садоводе... Жуткая суета, все что-то куда-то. У кого то праздник, кто-то с грудными детьми. Напольное покрытие в печальном состоянии, наверно его не чистили со времен Ленина.... По хорошему оно давно подлежит замене, но сейчас, очень много разнообразных чистящих средств, которыми можно хотя бы привести его в чистый вид. А также и все остальные горки, батуты и канаты. Все в ужасно грязном состоянии. Мы находились на мероприятии в течении 7 часов за это время никто не разу не убрал туалет. Грустный волосик на раковине как лежал присохшим, там и до закрытия остался лежать. Мыла не было и не появилось. Итог от такого количества людей и сто проц микробов впитавшихся во все - на утро заболели. В общем не ходили туда, и нечего было начинать. Поблизости есть альтернативные детские развлекательные центры с гораздо лучшим пониманием своей концепции и отношением персонала к посетителям.
4
5 Haziran 2022
Добрый день!Отзыв касается Замании находящейся в ТЦ Новосковский.18 мая 2022 праздновали выпускной из 4 класса. Пакет «Выпускной» был достаточно наполненным и интересным,но столкнулись с первой проблемой,подарок предполагал набор канц товаров в чемоданчике «до свидания детский сад» (входил Алфавит,таблица сложения и т.п.).После моего обращения о замене подарка,на подходящий по возрасту,мне отказывались менять,с аргументами «мы ничего менять не может,другого подарка не предполагается»).Писала обращения поэтому поводу и в обращениях через сайт и звонила на горячую линию,история продолжалась неделю (с 14.04 по 21.04) в итоге победа,подарок изменили,за что конечно спасибо,но думаю,это все-таки должно заранее продуманно организаторами! Ближе к празднику обговорили уточнения по доп.заказу меню(что и когда подавать) и конечно факт отличался от планов.(приходилось постоянно все контролировать и добиваться соблюдения ранних договорённостей).Программа анимации была на 3,к концу программы участниками было только 1/3 класса. При предварительном расчете(перед закрытием счета) подошла уточнить на какую сумму на данный момент у нас стол,к моему удивлению насчитали на 12 тыс больше(86 тыс,вместо 74), пришлось и на это время тратить,и с третьей попытки все-таки пришли к правильной цифре.Дополнительно была заказана услуга фотографа в прайсе выпускного она заявлена была 4 500,но перед праздником увеличилась на тысячу и стала стоить 5500,т.к предупредили перед заказом,поэтому, считаю допустимым.Как работал фотограф понравилось,был не навязчив и предлагал свои интересные идеи и приходил с отчетами.Но к сожалению,оценить качество работ не могу,т.к и тут Замания снова не соблюдает свои же правила.Обещали фото предоставить в ТЕЧЕНИЕ 2 недель после проведения праздника, но сегодня 05.06 и фото попрежнему нет.Переписку ведут не охотно,и без конкретики,последний раз по телефону в обед 03.06 мне обещали прислать ссылку к вечеру или утром 04.06,но ничего не изменилось.
Данный отзыв это уже предел моему терпению,потому что на столько не компетентных организаторов я ещё не встречала,как видите по всем статьям минусы.Клиентоориентировность и гибкость не то,что на 0,а отрицательная.
Из плюсов могу назвать это их расположение,по самому празднику симпатичное оформление и именно коммуникация фотографа в течение праздника(т.к качество работ ещё не видела) и в принципе достаточно вкусно было(за исключением холодных 2 пицц в самом начале,которые подали раньше положенного срока).
Скрин переписок подтверждающих мой отзыв прилагаю.Сумма праздника была не маленькая,а заинтересованность в ней была,только с моей стороны.Надеюсь фото мы все таки получим и качество их не подкачает!
9
26 Mayıs 2022
Спасибо за отличное проведенное время! Отдельно благодарим официанту Вячеславу поменьше за супер подход к "взрослым" детям. Отличное обслуживание и всё очень вкусное! Спасибо огромное!
10 Mart
Шел 10 день когда я писала в чаты и ждала ответов на свои вопросы! Тишина.
Свяжитесь со мной и верните деньги за организацию дня рождения! Клиентоориентиртванность 0
1
1
1 Haziran 2023
Сказать что тут грязно это ничего не сказать , такое ощущение что не убирались со дня открытия !!! Люди заходят с колясками с улицы и катают там где малыши ползают и бегают в носочках ! Неужели нельзя как то контролировать . Деньги берут не маленькие неужели нельзя нанять уборщиц ?!!!шарики в сухом бассейне все порванные! Просто отвратительное впечатление после посещения !
5
17 Nisan 2023
Моему особому ребенку очень нравится посещать Заманию. В этот раз были намверевочном парке, радости было много. К тому же вход с розовой справкой бесплатный. Спасибо за заботу!
1
24 Ocak 2023
Это лучшее место для проведения детского дня рождения. Все довольны от взрослых до детей. И цена и качество и уважение от персонала на высшем уровне!
29 Temmuz 2023
ВНИМАНИЕ!! ОБМАН! В последний час работы в кафе Zамания проходит акция "все десерты с прилавка за пол цены". Ребенок выбирает десерт на прилавке и на кассе оказывается что не все десерты, а конкретно эти "фигурки" по акции не проходят!
3
3
16 Aralık 2021
Отличное место для развлечения деток от трёх лет! Много пространства, батуты, горки, канаты, голубой песок. Есть кафе с достойным качеством еды. Лучше приходить в будние дни, так как в выходные огромное количество детей. Рекомендосъён!
4
10 Kasım 2022
В принципе не плохо, отмечали здесь др дочки 7 лет, а перед эти были здесь раз 10, но ценник например на типа клоунов и тд зашкаливает аж в 8 000 р за пару часов по-моему, но могу ошибаться или за час не помню, в кафе хорошие столики, кормят хорошо. Цены на еду от 400 р на порцию выше, всякие пиццы от 600 до 800 р, обслуживание особо не прям айс, но не плохое, вкусный борщ, оливье, пицца с грибами и ветчиной, а и 4 сыра вообще клевая
16 Aralık 2022
Были с ребенком там на дне рождение . Обычное место как и все игровые заведения для детей. Минус это очень душно когда много народу, состояние горок и всего остального не очень.
Из плюсов;
Отдельные комнаты для праздников, большие раздевалки, приветливый персонал, большой выбор локаций для детей, цены так себе.
3
20 Mart
Уважаемые родители будьте бдительны в Замании - Косино парк фотограф без разрешения может сфоткать вашего ребёнка и предоставить некачественные фото вам. Администрация игровой площадки в хамской форме указывает на табличку о возможной фотосессии. На этой табличке указано предупредить фотографа в зале об вашем отказе фотографировать ребёнка. Табличка расположена не на входе в игровую зону, её видно когда вы идёте на выход. В моём случае дети играли в одной конце зала я находилась в другом и не видела что их фотографировали. Администратором игровой зоны не были перенесены мне извинениякак как клиенту за бестактное поведение фотографа по отношению ко мне и моим детям.
4
20 Aralık 2022
Все супер, дети довольны, родители то-же, с детьми напрыгались, налазились везде, советую, сходите не пожалеете, там можно и покушать , а так же отметить день рождения!!!!
18 Mart 2023
Если вы идёте на праздник и на весь день, то все отлично. Если же вы хотите отвести туда ребёнка на 2-3 часа, то цена очень высокая. Тройку ставлю за отсутствие программ оплаты не за весь день. Тот же самый батут центр Небо, куда как демократичнее в этом плане.
5 Kasım 2023
Отличный праздник . Многое развлечений для детей и уютное кафе для взрослых
14 Ağustos 2023
Ценна не обоснованно завышенна. 1790руб да плюс еще надо заплатить за атракцион в нутри веревочный парк. На каком основании??? Так на данном атракционе еще надо оплатить прокат аквашузов для ног и шлем. Что за бред??? Готовлю обращение для проверки данного заведения. Туалеты грязные, бумага есть не в каждой кабинке.
5
2
12 Şubat 2023
Хорошее место для отдыха, очень все компактно, но игровая уже уставшая... Квест на день рождения был хороший, детям понравился.
29 Kasım 2023
Очень хорошее место для детей. Дети довольны, мама счастлива. Рекомендую всем!
1
4 Eylül 2023
Неоправдано высокие цены, как на вход-так и в кафе, тугие и долгие официанты, ободранная мебель и навязчивые фотографы весьма посредственного уровня-все это создает крайне негативное впечатление о данном заведении. Желание ходить сюда с семьёй пропало окончательно. Не рекомендую данное заведение
2
5 Nisan 2022
Отмечали День рождение ребенку 10 лет в замании в косино. Игровая зона хорошая. Цены в кафе космические. Ну это же детское заведение. Попросила горячие блюда подать чуть позже,тк гости опаздывали на 20 минут. Получила отказ,сказали,что всё готово и пусть стоит на столе. Конечно же через 20 минут всё холодное.
Торт. Вот тут вообще кошмар. Мало того,что за столько лет существования замании они так и не научились печь вкусные торты,так еще цену просят за кг космическую. А по факту это не вкусно. Заказывали не один раз у них,разные начинки,были у друзей на ДР,и всегда не вкусно! А если хочешь свой,то заплати им 1500,за что??? Вы там совсем что ли обнаглели?
Заказали в этом году торт 3 шоколада,вокруг шоколадки кит кат, а сверху драже m'm. Что в итоге? торт 2 кг 5500, кит ката не было,дешевые вафли, а драже было не m'm,а дешевое драже,которое не могли даже взрослые раскусить. Торт подали замороженным! Лед хрустел на зубах! Я намерена написать жалобу руководству,тк торт фактически можно выкинуть было.
Про верёвочный парк. Выбрали именно косино из за него,тк дети были все 10 лет. Спрашивала,когда заказывала праздник на ДР,никто не сказал,что он не работает! Знали бы,вообще не поехали туда! Дети расстроенные!
Про анимацию. Заявка 50 минут! Детей не было 35 минут. Аниматор не мог даже четверых детей вместе собрать. Ее в костюме не слышно совсем. За это 7500???
Праздник испорчен очень,буду писать жалобу руководству,тк денег потрачено много
8
2
30 Eylül 2023
Это ужас! Тёмное помещение создаёт ощущение подполья. Оооочень пыльный спёртый запах, находиться невозможно. Вентиляция явно не справляется. На аттракционах нет людей, кто следит за детьми (в других клубах они есть). В общем, я бы не рекомендовала. 3 звезды только за то, что создали парк. Но его стоит поддерживать, друзья!
10 Aralık
Çocuklar için güzel, büyük bir merkez.
Orijinalini göster · Русский
27 Mayıs 2023
Все очень хорошо, но очень маленькое пространство. Все атракционы ребенок изучил быстро. Поэтому 4 звезды.
3
5 Ocak 2022
Супер комплекс, ходим сюда довольно часто. Для детей раздолье, есть и верёвочный парк. Есть кабинки для праздников и ДР, фуд-корт, довольно вкусная еда в кафе, раздевалка и индивидуальные шкафчики.
2
2
20 Ekim 2022
ТЦ Зеленопарк. Ходим с детьми постоянно.Дети и родители довольны и сыты.Приветливый персонал, вкусная еда. Детям любых возрастов найдутся развлечения по вкусу.Спасибо! 👍🏻
3
13 Mayıs 2023
Хороший центр, детям очень нравится, кафешки, киношка рядом, можно отлично провести время
10 Aralık
Güzel çocuk merkezi. 4 kişilik mutfak.
Orijinalini göster · Русский
3 Kasım 2023
Самое лучшее место для детей ) все вкусно ярко и весело)сотрудники огонь !д
8 Şubat 2023
Очень нравится этот парк! Много горок, батутов, аттракционов, игровых зон! Квесты, дискотеки! Дети в восторге!
7 Ocak 2023
Что-то прогнило "в волшебном королевстве"! Решили в праздничные дни, а именно 7 января привезти малышей поиграть в Заманию в ТЦ "Акварель". Рассчитывали на ценник выходного дня плюс скидка многодетным, а приехали и опа. 2780 рублей!!! Это вообще как? На сайте Замании стоит цена за праздничное посещение "Волшебный Новый Год" 2023 руб. Объяснить менеджер (кстати ужасная хамка) толком ничего не смогла, глупо хлопая надутыми губищами извергала из себя какие- то невнятные звуки, Закон о защите прав потребителей для нее - это незнакомый омут! Руководство , вы охренели совсем !
3
6 Kasım 2023
Хорошее место для отдыха с детьми, приветливый персонал. Детям там нравится🥰
1
1
12 Temmuz 2023
Место само по себе нормальное, но персонал просто ужасен! Тут не ходи, там не стой, тут не дыши... А детям как это объяснить? Дети пришли веселиться, а они орут даже на детей...идиотизм. В общем, ноги моей там больше не будет...
6
3
28 Ekim 2023
При входе просят обязательно снимать обувь, хотя на протяжении посещения мы неоднократно видели как другие посетители ходили в грязной уличной обуви прямо по коврам, где бегают дети и им никто не делал никаких замечаний!
Самое неприятное случилось то, что наш ребенок прокатился с горки - а снизу этой горки ее ждал сюрприз в виде лужи мочи! по которой и проехался наш ребенок...
Все штаны и трусики были в чужой моче, но персоналу все равно на ваши проблемы, делайте что хотите...
НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ НЕ ПРЕДЛАГАЛ НИКАКОЙ СМЕНОЙ ВЕЩИ И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ ПОМОЩИ ДЛЯ ЧИСТКИ ОДЕЖДЫ!
Персонал уборщиков зала состоит из гасторбайтеров, которые не следят за чистотой и уборкой в зале!
Ихние же дети и бегают по залу, грязные и мокрые ниже пояса!
Никакой дисциплины и порядка там нет.
День рождение нашего ребенка был испорчен.
Крайне не советую к посещению!
4
1
29 Mayıs 2022
Очень любим зооманию и частые гости были на Дмитровское шоссе, но переехали и впервые попали сегодня а европарке. И к сожалению придётся искать новое место для развлечений: находиться больше часа невозможно - пыль стоит, что в горле начинает першить, запах мочи и потных носок жуткий. Может мой отзыв поможет сделать генеральную уборку и подумать над вентиляцией. Если так то обязательно вернёмся посмотреть на изменения.
Не ставлю одну звезду, только потом, что в других зооманиях, где мы были, все было отлично.
2
12 Aralık 2023
Детям понравилось. Уютное место. Пока дети играют, можно спокойно попить кофе.
17 Eylül
Детям очень весело и интересно
3
2
14 Kasım 2023
Офигенное место для детей и для взрослых! Есть все! Нам очень понравилось🤍😍