Замок Любви
64 yorum
5 Aralık
Lezzetli kekler, kibar personel, herkes size söyleyip gösterecekler, tat ve renge göre seçecekler) fiyatlarla da kabul edilebilir, çok çeşitli kek ve turtaların yanı sıra ekmek, Paskalya'da güzel kekler satıyorlar, genel olarak orada tatlı sevenler olarak düzenli müşterileriz.
Orijinalini göster · Русский
26 Ekim
Продавец действительно как и пишут многие не очень приветлива. Но потерпеть можно если бы было качество продукции отменное. Но нет, попробовали выпечку "Жульенчик" и просто в шоке, там куча колбасы!! Ну это вообще ни разу не жульен. Вкус мягко говоря так себе. Разочарование...
29 Haziran 2023
Замок любви - это рай сладкоежек! Большой выбор выпечки, пироженых и тортов порадует даже заядлого гурмана. Всегда вкусно, всегда всё свежее. Только здесь мы всей семьёй выбираем угощение на праздничный стол, и ни разу не прогадали!
Мои фавориты Наполеон (самый вкусный в городе наверное), Версаль, Красный бархат. А в прочем, всё просто "пальчики оближешь"!!!
Из выпечки понравились Жульен и хот-дог (запечённый, мммм)!
Ну и в довершение, всегда вежливое обслуживание персонала, а также окажут консультацию и помогут советом каким тортиком полакомиться за столом)))
1
1
15 Aralık
Bütün aileyle geldiler, hızlı bir atıştırmalık yemek istediler, ancak satıcı çok cana yakın değil ve hizmet etmek istemedi!!! 8'e kadar çalışıyorlar, 8'in başında uğradık, sıcak çayla ısınmak istedik ama çay istediğimizde bize kayıtlarının olduğu söylendi.
Üzgünüm, 8'e kadar çalışıyorsunuz, o zaman hizmet etmek istemediğiniz için bir kayıt defteri işareti koyun! Hiçbir şikayet olmazdı ve bu yüzden bu yeri ziyaret ettikten sonra korkunç bir ruh halimiz var.
Orijinalini göster · Русский
16 Kasım
Недавно я столкнулась с неприятным опытом в этом магазине, где мне продали засохшие пирожные. Когда я пришла домой и попробовала их, оказалось, что они были абсолютно несъедобными. Крем на пирожных был сухим и крошился, а тесто казалось твёрдым и безвкусным.
20 Aralık
İyi günler, 19.12'de pastayı üç çikolata aldım. Bu pastanın ne kadar süreceğini sordum. Satıcının pastayı tartıya, kaba koyduğu ve fiyatı açıkladığı şey.Açıklığa kavuşturmak isterim, eğer pasta ağırsa, kap kırışmamalı mı?
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık
Ürünler mükemmel, pazarlamacı cana yakın, mallardan bahsedebilir, satın alma işleminden memnun kaldık
Orijinalini göster · Русский
27 Temmuz
Очень неприветливый продавец, может подсунуть просрочку (контролируйте дату производства). В тортах избыточное количество крема, а крем наиболее скоропортящийся компонент
20 Ekim 2023
Про конкретное место,достаточно много выпечки,но один раз а может и больше со мной и друзьями происходила ситуация на подобе этой:захожу,выбираю изделие,прохожу на кассу,и продавщица резко без причины начинает хамить.Я с испорченным настроением пошла всё-таки купив продукцию.Один раз на празднике произошёл неприятный инцедент с тортом купленном в данном заведении,это был зажаренный заживо червь(лечинка)которую чуть не съел именниник.И Это не единственные случаи когда замок любви конкретно подводил.
1
7 Kasım 2023
Для старшего поколения вкус детства! Для молодых - просто находка. И пожелание для работников:прошу,не ищите как сделать дешевле, лучше используйте больше натуральных продуктов! И всегда будете с клиентами!
1
1
29 Haziran
Стало очень дорого, поэтому приходится гораздо реже покупать, но альтернативы для себя, пока не нашел по вкусу(( Но дорого у них стало конечно, очень дорого(
1
7 Şubat 2023
Замок любви есть замок любви, с давних пор хорошо себя зарекомендовали. Однако мои пожелания именно тут таковы: сделать светлее ( праздничнее) обстановку в помещении и продавцов более благожелательных ( улыбчивых) поставить или научить располагающему отношению. Чаще покупатели будут заходить. Тут еще рядом есть такой же магазин.
2
1
28 Kasım
İğrenç!Defalarca küflü ürünlerle karşılaştım, taze hamur işleri ve kekler değil!Bu şarkıdan mümkün olduğunca kaçınmaya çalışıyorum!
Orijinalini göster · Русский
7 Mart
Отстоял очередь, что бы в конце мне сказали у меня нет на вас времени. Я впервые такое услышал в магазине, тогда повесьте табличку на двери, что у вас нет времени на продажу.
Мне кажется вы или ваши продавцы не тем занимаются.
2
22 Ocak 2023
Вкусная выпечка, вежливый персонал...но только тортики и это только в магазине. Служба доставки-безобразие!. Заказывала пирожные на работу на день рождения. Просила привезти к 9-00, на что получила ответ, что когда водителю будет удобно, тогда и перевезут!!! Заказывала пирог с рыбой и капустой, много теста, начинки почти нет, пирог с курицей и морковью очень сузой
1
2
29 Kasım 2022
Добрый день уважаемое руководство, от хамства и недовольства продавца что я уже зашла в магазин что то купить нет предела. Я всегда набираю много разной продукции, продавцу буд то не выгодно и тяжело мне посчитать каждую позицию, найти штрихкод, руки грязные то накладываем товар, то набираем кассу, печенья на полу стоят в коробках у ее же ног! И после всего этого, каждый раз у кассира нет сдачи, и я слушаю что все мы "премся" С тысячами, я предложила сто рублей и мелочь что бы мне дать 500 р, но опять все не так, и я стою выслушиваю... Со мной двое детей, которые уже устали стоять и начинают рассматривать ветрины, или садиться на стулья что там стоят, в грубой форме им крикнула чтоб они не чего не трогали, в итоге дети вышли из магазина, начали обслуживать тех кто пришел с оплатой по картам, я стою дальше, потом мне сказали что не понятного нет сдачи!? Это что намек что я должна сбегать разменять?! я вернула пакет печенья, пирожен, детские сладости и ушла. Дети плачут... И самое печальное это не первый раз когда я хочу что то купить но сдачи нет, и мы просто уходим, а если заходит мой муж за пол часа до закрытия, после работы, то они уже закрыли кассу!!! И он тоже уходит, хотя нужен торт! И это длиться уже год, а то и больше! У Вас очень вкусная продукция, но продавцов нужно менять!!!!! Готовить размен заранее она не обязана, нет без сдачи, значит не продаст, мы что в Советском Союзе? Наймите студентов, а не работающих пенсионерок, ненавидящих людей с тысячными купюрами
6
16 Ekim 2023
Всегда свежая и вкусная выпечка 👍
Из тортов молочная девочка уже не та...
Жалко, что нет вечерних скидок, как ,например, в яблоньке
1
1
23 Nisan
Продавцы не доброжелательные, продукция нравится, но заходить не хочется именно из за грубости продавца
1
6 Şubat
Грубый персонал, консультирует не охотно, все ровно что впарить лишь бы забрали торт и поскорей покинули магазин. Информацией о товаре владеет плохо.
7
8 Mayıs 2023
Здравствуйте, ни первый раз уже ребенок уходит именно с трудовой без покупки… продавец считает , что ребенком можно так разговаривать ?!…. Хотел взять булку с сосиской , сразу перехотел. Хамство -это не сервис . Вы заинтересованы , чтобы купили именно у вас, а мы можем и в другом месте взять . Проведите тренинг по импатии и управлению эмоциями со своими сотрудниками . Печально . 21 век, не каменный!
4
25 Şubat 2023
"Замок любви" Энгельс на Трудовой улице 12/3,... очень медленное обслуживание... продавцы долго идут цену товара по компьютеру....25.02 2023 г. время 9.10...торопилась очень, нужно было купить торт или пирожные...захожу в магазин, продавщица тортов моет пол... возмущённо -вы куда! Мне нужен торт! Подождите....Спрашиваю, Вам главнее продукцию продать или пол домыть? Пол...вопросов нет! Продолжайте мыть!!!
4
29 Ağustos 2023
Отвратительный персонал, наорали на ребенка за то, что она обратилась к продавцу пока она ждала выбора других покупателей. Кулинария съедобна, но не фонтан.
Совковое отношение закрыло для нас этот магазин, больше не посещали.
2
1
17 Mart
Выпечка нормальная, продавец наверное устал к вечеру. Осадочек остался не очень после разговора с ней.
22 Şubat 2023
Продукция вкусная, спору нет.... А вот про продавца, даже не знаю как высказаться, чтоб не заругаться. Не ужели все отзывы бесполезны??!!! "По безналичному не принимаем только наличные, у нас ревизия",,, прямо с порога, да ещё в грубой форме. Я таких продавцов видела в советские времена, сейчас другие времена....
4
27 Mayıs
не первый раз натыкаюсь на испорченную продукцию. сегодня с утра продали наполеон с плесенью.
1
16 Ekim 2023
Самый отвратительный персонал на Трудовой!как будто зашла и спрашиваю где мне морковь и мясо купить а не про пирожки и пирожные. Примите меры!
2
18 Ekim 2021
Живу в этом доме, не пользуюсь услугами магазина, хотя раньше охотно покупала для детей продукцию этого цеха. Даже если срочно нужен торт, еду в Саратов в Яблоньку. Причина не в плохом качестве продукции, а в персонал и атмосфере. Каждый поход заканчивался разочарованием. Ощущение полного совка. Где вы нашли продавца? Товар всегда пробивает с претензиями, то приходите с наличкой, по картам её не устраивает, то с 1000 рублей в другой раз сдачи нет. Детям выговаривает постоянно. Пробивает товар очень долго, а как - отдельная история. Долго пересчитывать, что взяли, потом ищет какие-то шьрих-коды в папке с файлами, потом 1 пальцем тычет что-то в компьютере и все сопровождается недовольным бурчанием, будто её от важных дел открывают. Как-то зашли летом ближе к вечеру, дверь открыта, а а перед дверью стул стоит и никого, мы подумали, что закрыто, наверное, решили уточнить, до скольки работает магазин, а на двери время закрытия было содрано. И никаких объявлений или опозновательных знаков. На наши рассуждения перед открытой дверью соизволила выйти жующая продавец, мы уточнили, работают ли, она буквально наорала на нас, что работают, а сейчас у них дела на складе и что мы непонятные люди, мол все очевидно. 🤷♀️ С тех пор ни ногой. Вы закроет эту точку на 100%. Посетители у вас не толпятся, а все, кого слышала, жалуются именно на обслуживание.
13
1
13 Şubat 2023
Вкусные торты медовые с орехами и черносливом! Выбор большой как по начинке так и по весу! Покупал один раз, торт был свежим и вкусным!
1
1
24 Kasım
Eskiden daha iyiydi ama üzgünüm
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım 2023
Самый вкусный магазинчик. Но животик растёт от сладостей. Стараюсь проходить . Но не часто получается. Спасибо
27 Ocak
Иногда игнорят , но продукция свежая вкусная
1
7 Haziran 2022
Всегда свежая и разнообразная качественная продукция. Вам персонал предлагает только лучшие и вкусные Вкусняшки)))
2
2
25 Eylül
Неприветливые продавцв
13 Şubat 2022
Заведение новое, все чисто и хорошо. Но. Купил торт Наполеон, сегодняшний, на вид очень хорошо, но на вкус не понравился никому. Куча крема на маргарине с сахаром. Тесто хорошее.3 года не покупал казённое и не буду.
3
31 Ocak 2022
Уважаемые владельцы данной кондитерской обратите внимание на подбор персонала!!! Хамскре поведение-вы их по объявлению набираете, столько жалоб и никакой реакции со стороны руководства.
Мало того что замок любви - самая худшая кондитерская и единственное почему она остаётся на плаву это ее расположение, так и персонал отбивает все желание вообще посещать данное место. Если бы рядом открылась достойная кондитерская-замок любви закрылся за нерентабельностью.
5
2
3 Haziran 2022
Очень "вкусная" кондитерская. Торт "замок любви" с орехами просто вкуснятина. Квалифицированные сотрудники. Молодцы.
16 Mart
Все свежее и вкусное ! Спасибо!
1
13 Mart
Всё вкусно 😋 но дороговато !!!
1
5 Ocak 2022
Очень вкусный магазин. Сладости на уровне. Выпечка всегда свежая. Торты на любой вкус. Можно и на заказ. Персонал на позитиве.
3
2
2 Eylül
Очень вкусно
18 Ağustos 2022
Персонал очень вежливый, пирожные вкусные. В отличие от других замков любви, здесь выбор шире.
1
3
30 Ocak
Свежая и вкусная выпечка. Спасибо
1
25 Kasım 2021
Такого обслуживания нет не в одном магазине данной сити. Злая тётка на кассе продавая 2х дневные пирожки не сказав об этом, не предложила торт хотя я интересовалась приобрести что то к чаю. На каждый мой вопрос она отвечала все перед вами , глаза же есть вот смотрите и тут же добавляла оплата по карте или наличными, чтоб я быстрее оплатила старые пирожки и ушла.
5
1
19 Eylül 2022
Товары свежие, я б наверно заходил к ним по чаще, но в данной пекарне хлеба в продаже нет. И они ничего на месте не выпекают, а только продают.
2
2
14 Temmuz
Всегда свежие и вкусные торты
1
26 Ocak 2023
Вкусные торты. Цены не дешевые. Удобное место расположения
1
1
27 Şubat 2023
Неплохая кондитерская) есть всякие приколюхи для детей))
1
1
8 Nisan 2023
Просто ужасное обслуживание !!
Продавец постоянно цокает и пыхтит когда у нее интересуешься товаром!!
5
8 Nisan
Пироги с вишней с косточками
1
28 Aralık 2022
Очень вкусные изделия, как по мне, на этом рынке лучшие