Записывался с самого утра с 9 часов на ремонт (подшипник муфты компрессора кондиционера), записали на 15 часов, сообщил что сервис нужен срочный, сегодня. По дороге в сервис мне позвонил мастер и сообщил что сегодня меня принять не смогут. На вопрос: почему не смогут принять, я вообще записан, сообщил что у них форс-мажор и они вместо меня приняли другую машину, "...что вы не понимаете как бывает". После такого ехать туда отпало всякое желание. В итоге сам сервис оценить не удалось, но отношение к клиентам вполне.
Потребовалась замена подшипников генератора. Позвонил на станцию, пригласили приехать. Мастер провел ревизию и рекомендовал ещё заменить элемент с токосъемными кольцами. Время ремонта 2,5 часа с учётом остывания двигателя. Дали гарантию 3 месяца.
Приняли в выходной без очереди на замену перегоревшей гофры, после осмотра и вердикта на замену удолили старый и поставили новый прошло менут 15-20 всё поменял и скозали о других проблемах и как исправить и какие детали надо менять правда за 20 минут вышло 3700 руб но сервисом остался доволен
Пригнал Форда в данный автосервис с горящей лампой АКБ. Ребята сразу померили зарядку, ее не было. Записался, приехал к назначенному времени, сняли генератор. Все делали в моем присутсвии, поменяли щетки и подшипники, времени ушло 1,5 часа. Спасибо большое!!!
Отлично справились с задачей, которую придумали сами.
Клиента не слышат.
Рассказываю: автомобиль volvo s40. Появился свист в районе ремня генератора. Задача - найти и исправить, поменять щётки генератора.
Решение: отдал машину, уехал. Они сняли ремень - позвонили,сказали плохой, поставили новый. Разобрали генератор, поменяли щётки. 3 раза пытались впарить новый диодный мост, потому что он не качественный, как говорят они. Отказался. Через пол часа позвонили сказали шумит подшипник компрессора-я согласился на замену. Через ещё пол часа позвонили, сказали забирать. Приехал, оплатил.
Только после этого говорят - свист из натяжного ролика. Его нужно менять.
На вопрос - зачем тогда поставили новый ремень, отвечают: ну вы приехали, ничего не свистит. Мы поставили ремень а потом пошевелили ролик, он засвистел. Ничего не случится, езжай покупай новый.
Вот и итог: вроде бы и починили много чего, но мою проблему решать и не собирались.
Профессионально и быстро, нашли выход из безвыходной ситуации, у генератора лопнул корпус, каким то чудом нашли крышку и все собрали, очень доволен, мастер Андрей
Возникла проблема с бендиксом стартера.Цену по телефону озвучили снять-поставить от 2000р.Сам бендикс ,сказали,что надо подбирать,но все есть-приезжайте,цена от 700р.Когда приехал,разобрали стартет-то сказали,что бендикс есть- всего одной фирмы,за 2700!Фирма GEBЕ ,в интернете не сразу такую найдешь.Причем когда оригинальный бендикс Валео стоит 1400р.Короче,ехать туда надо только со своими запчастями-иначе разведут нехило.
Не рекомендую... Грубая менеджер Александра ...Разговаривает так , как будто у не заняли денег и три года не отдают. Такое общение отталкивает посещать данный сервис. Позвонил в филиал в Песочне, рассказал про проблему менеджеру Артему, получил четкий ответ - приезжайте, разберемся, Через два часа все починили.
Был в Рязани проездом и был вынужден обратиться с поломкой генератора, причём по совету из другого сервиса, где зарядили аккумулятор как раз чтоб доехать только. И деталь тут оказалась в наличии и сделали быстро и по деньгам в норме. Не пришлось застрять надолго. В общем доволен, спасибо.
Добрый день! Квалифицированные специалисты, знаюшие своё дедо. Всегда помогут и подскажут. Конкретно хочу поблагодарить парней из отдела ремонтов стартеров и генераторов г. Рязани ул. Рязанская 22 а.
Обращайтесь кому нужна помощь знающих мастеров своё дело в фирму Запад-Авто!
Странная организация, вроде даже и колл-центр есть. Узнавал по поводу покупки рейки. Сказали, что есть, восстановленная, их и другой компании. Потом оказалось, что есть восстановленная ими и б/у, а в конце оказалось, что они такими не занимаются и есть только б/у.
3
Kurumun yanıtını göster
Олег Григорьев
12. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2022
Заменили гофру на Весте. Качественно и быстро, видна рука профи. Посоветую друзьям и всем. Записался по телефону, приехал ко времени и сразу приняли.