Zapadno-Sibirskoye agentstvo vozdushnykh soobshcheny
Nasıl gidilir
Vnukovo Airport
37 m
Vnukovo Airport – Departure
113 m
Yakındaki benzer yerler
29 yorum
1 Aralık 2024
Havayolu ile etkileşim konusunda tamamen iki karşıt görüş gelişti.
İlk görüş:
Vnukovo'dan (Moskova Saati) ayrılış 17.11.2024:
Delicesine kötü, ne arkadaş canlısı ne de müşteri odaklı ve sorumsuz bir havayolu şirketi.
Yolcuların tamamen yokluğunda havaalanında bir uçuş için check-in yaparken, check-in masasındaki kız tarafından bagajı "kırılgan şey" etiketiyle işaretlemesi istendiğinde, önce bu tür çıkartmaların olmayabileceği ve daha sonra bunun ek olarak ödenmesi gereken ek bir hizmet olduğu ima edildi.
Zorlu bir diyalogdan sonra çıkartmalar "niden" idi.
Özellikle, böyle bir kontrolün ön büro tarafından gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, uçağa binerken doğrudan el bagajının boyutlarının ek olarak kontrol edilmesini talep eden Osipova havayolu çalışanı Olga Vladimirovna'nın kabalık, ikiyüzlülük ve ek ücretli hizmetlerin dayatılmasıyla sınırlanan, dokunsal olmayan davranışlarına dikkat etmek istiyorum.
Aynı zamanda, tüm kontroller belirlenen boyutlara uygun olarak tamamlanmıştır.
İkinci görüş:
Mineralnye Vody'den 30.11.2025 tarihinde UT373 uçuşuyla kalkış.
Çok sayıda insan olmasına rağmen hızlı ve profesyonel bir şekilde uçuş için check-in yaptılar, ancak sadece iki check-in masası çalışıyordu. Önce teslim edilen bagajın boyutlarını ve ağırlığını değerlendirmeyi ve sonraki paketlemesini gerçekleştirmeyi mümkün kıldılar. Uçağa biniş ve uçuş tam olarak programa göre yapıldı.
Uçuş sırasında hostes Anastasia ve Polina olumluydu, yolculara hizmet ederken çok çalıştılar. Sonuç olarak, uçuş samimi bir atmosferde fark edilmeden geçti.
Bagajı mükemmel durumda ve çok hızlı bir şekilde aldık.
Sonuç olarak: kadrolar HER şeye karar veriyor!
Orijinalini göster · Русский
4
11 Ocak
Yolcularla hayvan gibi iğrenç iletişim. Karanlıkta tutulurlar, sessizlikleriyle öfke nöbeti geçirirler. Moskova Soçi'nin 249 sefer sayılı uçuşu. Daha küçük bir tahta verdiler, insanlar sebeplerini açıklamadan kapıdan kapıya sürdüler, uçağın yarısını indirmediler, hoparlörden hiçbir şey duyurmadılar, orada bir şeyler bağırıyorlar, insanlar gerginler. İğrenç çalışan Olga, asıl olarak poz veriyor, ama aslında hava şartlarını bile bilmiyor. İşe kimi alıyorsunuz? Şu Olga'yı hemen götür. Rezillik. Kuponları sıktım. Aşağıdan konuşuyor. Sadece utanç verici
Orijinalini göster · Русский
1
10 Ekim 2024
Абсолютно хамское обслуживание, сотрудники ведут себя так, как будто это они покупают у меня услугу. Некомпетентны, не отвечают на вопросы. Пьют энергетики прям за стойкой регистрации, вместо оформления билетов переговариваются между собой, люди явно пришли не на работу. Попов Виталий Вячеславович во Внуково орал на мужчину благим матом, угрожал, на меня тоже орал, хорошо хоть обошлось без угроз. Если вам дороги нервы и здоровье рекомендую не пользоваться этой авиокампанией.
3
1