Абсолютно хамское обслуживание, сотрудники ведут себя так, как будто это они покупают у меня услугу. Некомпетентны, не отвечают на вопросы. Пьют энергетики прям за стойкой регистрации, вместо оформления билетов переговариваются между собой, люди явно пришли не на работу. Попов Виталий Вячеславович во Внуково орал на мужчину благим матом, угрожал, на меня тоже орал, хорошо хоть обошлось без угроз. Если вам дороги нервы и здоровье рекомендую не пользоваться этой авиокампанией.
Задержали рейс на 5 часов, извинений нет, ваучера на питание нет, воды нет. Потеряла целый день у моря (из всего 3-х дней отпуска) благодаря данной компании. Не советую даже не друзьям.
Сколько лет летаю разными авиакомпаниями, ни одного удачного через UTAIR! Рейсы задерживать - обычное дело, а при покупке месте у окна, самого окна у вас может не оказаться 🤷🏼♀️
Спасибо дорогая авиакомпания, за то что продаете билетов на рейс больше, чем мест в самолете, и люди остаются в аэропорту. Вам наплевать на планы людей видимо. Деньги важнее.
Доброго времени суток! Регулярно пользуюсь услугами этого агентства. Доброжелательные кассиры, подберут удобный маршрут для перелёта. Одним словом профессионалы своего дела!
Артист
6. seviye şehir uzmanı
12 Ekim
Дело в том, что « Западно -Сибирское агентство воздушных сообщений» это НЕ авиакомпания! Это честное агентство по оформлению, обмену авиабилетов! Почему пишут в отзывах , как об авиакомпании Ютэйр это непонятно! Кассиры просто оформляют билеты, делают обмены в том числе и на авиакомпанию Ютэйр! У авиакомпании Ютэйр есть свой сайт и то , что пишут сюда, то эи отзывы авиакомпания не видит!
Ю
Юнис Бабаев
3. seviye şehir uzmanı
29 Haziran
Максимально непрозрачные авиалинии.
Рейс Москва - Ленкорань от 22 июня был задержан на 12 часов, а самое неприятное, что откладывали по 3-4 часа, давая ложные надежды. Представители авиакомпании сами толком не знали причин, то поломка, то принимающий аэропорт не даёт согласие.
Помимо этого представитель компании подрядчика, принимающий багаж, орал на клиентов с угрозами, вместо того чтобы вежливо и прозрачно объяснять правила перевозки.
İ
İsimsiz yorum
1 Ekim 2023
Жадная до безобразия а/к, из-за перевеса ручной клади на несчастные 600 (!) грамм заставляют пассажиров доплачивать 5.500 руб. Вот как в домашних условиях с такой точностью взвесить рюкзак? Сотрудники на стойках грубы и не любезны. Никому не рекомендую.
Обращались в данное агентство по вопросу возврата билетов. Очереди огромные, часть специалистов просто не работают, и ещё хамят когда задаешь простые вопросы по теме продажи и возврата билетов. Не вопросы связанные с устройством и принципов работы самолётов ЮТэйр, а по теме!!!! Понимаете, уважаемая компания ЮТэйр!!!! Расширьте штат и проинструктируйте своих специалистов, как нужно исполнять служебные обязанности.