Приехал в ООО Экспрессзаказ для диагностики электрики. Предложили заплатить 1500 рублей якобы с учетом предполагаемых ремонтных работ. В итоге мастер Суховский Армен предложил заказать шестерню привода спидометра по 3-кратной цене и еще дололнительно 1 тыс. р. за установку. Хотя на автомобиле эта деталь была недавно заменена . Убедился в некомпетентности электрика и непомерной алчности представителя этой непорядочной фирмы. 23 июля 2024
Автосервис что удобно рядом с гостиницей, мы сломались в дороге, делают неплохо, но на запчастях пытаются нагреть в три раза по стоимости(запчасти если купить в городе и привезти к ним на установку выходит в 3 раза дешевле, если мелоч какая то это одно и запариваться не будешь, но генератор не оригинальный пытаться толкнуть в три раза дороже чем оригинал это надо совести не иметь, мы из большого города и даже в Питере мы не видели такой наглости и завышения цен, если бы ребята сказали на 2-3 т. дороже я бы согласилась понимая что все хотят заработать,но не в 3 раза за неоригенал, причём на скромных людях попавших в беду в дороге на недорогой машине( Рено Логан) мы вызвали такси доехали до центра купили оригинал в авто магазине запчастей дешевле в 2 раза и привезли также на такси, они конечно рады не были, но поставили наш свежекуплегый оригинал, забирают для копии ПТС, потом забывают отдать, пришлось возвращаться, админы очень занятые и с клиентами работают общаются не должным образом, если у них действительно так много работы как они делают вид, то добавьте им ещё человека в штат ребята не справляются вы будете терять клиентов, если бы я жила в вашем городе и мне вновь понадобился автосервис я бы к вам не вернулась однозначно. Очень напальцованые и наглые... В нашей сложной ситуации у нас к сожалению выбора не было... Совести в этом сервисе к сожалению нет...
Всегда скурпулезно подхожу к выбору сервиса и приехав сюда однажды, еще ни разу не пожалел. Обслуживать Спринтер стараюсь только здесь, за 2 года были и плановые ремонты и внезапные поломки, которые требовали срочного ремонта. Персонал данного сервиса всегда старался идти навстречу и принимал в ремонт, даже если это было не по записи, тем самым спасая меня от простоя. Ремонты производились качественно и зачастую раньше оговоренного времени. Запчасти согласовывают по цене и всегда скажут на чем можно сэканомить, а на чем не стоит. В общем, для меня этот сервис находка, однозначно рекомендую!
Хочется выразить благодарность данному сервису и отдельно автомеханику Денису, который с пониманием отнесся к нашей проблеме и предложил помощь.
Мы были в Пскове проездом, были непонятные проблемы с машиной, машину толкали до ближайшего автосервиса, и не зря, Денис уделил нам свое внимание, хотя вопрос был не совсем по его части.
Сервис с большой буквы С - именно благодаря таким людям , которые готовы прийти на помощь и дать дельные советы.
Автосервис и конкретно данного мастера советую!!!
Обратился экстренно в данный сервис, на ремонт был день, работы нужно было проделать много, но ребята взялись за данную задачу и даже после окончания рабочего дня остались.
Огромный респект, дорого, качественно с гарантией.
Отличный сервис. Приехал на диагностику после зимы. Было выявлено пару моментов с неидеальным состоянием. Но к замене рекомендовали лишь одну деталь.
На след день пришла запчасть, заменили быстро. Ценник на работы и запчасти не высокий.
Рекомендую.
Доброго времени суток. Случилась оказия, под Псковом что то случилось с КПП, перестали включаться передачи. На эвакуаторе привезли в этот автосервис, ребята быстро выявили неисправность, предложили несколько вариантов решения проблемы, показали, как можно ехать при неисправной КПП. По итогу я смог доехать до места назначения, денег за диагостку не взяли! Большое человеческое спасибо!!!
После посещения данного автосервиса у меня только отрицательные эмоции. Необходимо было сделать схождение колёс передних, так вот когда получил машину менеджер сказал мол вам необходимо будет менять скоро пыльник на рулевой тяге они провернуты, и хомуты так нельзя затягивать . Когда я взглянул под капот сказать что я офигел это ничего не сказать, с одной стороны пыльник завернуть, с другой просто сжат он съехал с посадочного места, когда я пошёл об этом сказать МАСТЕРУ ПРИЕМЩИКУ он мне ответил что поправлением пыльник они не занимаются это не наша работа, а по поводу второго пыльника он сказал НУ ДА СЪЕХАЛ, ЭТО НАВЕРНО КОГДА С БОКСА ВЫЕЗЖАЛ, ТИПО НАВЕРНО ЛОПНУЛ ХОМУТ, и все развернулся и пошёл обратно к себе, а я под дождём перед их входом снимал колесо вправлял пыльник на место,и хомут оказывается цел. Мне казалось что в ХОРОШЕМ сервисе должны были ослабить хомуты настроить ,посмотреть не прекратился ли пыльник , затянуть и отдать клиенту, сделали так что пришлось за ними переделывать, хорошо посмотрел так бы попал на новый ремонт. И кстати пока ремонтировать под дождём из данного сервиса никто не предложил какой либо помощи или извинений, Я больше в этот автосервис ни ногой
Друзья, мы в этом автосервисе обслуживаемся уже не первый год, еще с тех пор, когда у них даже зала ожидания для клиентов не было. Доверяю свою Авео 2013 года выпуска только им. Мне нравится, что всегда советуют по запчастям когда брать лучше только оригинал, а в каких случаях можно обойтись аналогом. Из аналогов всегда посоветуют хорошие, проверенные. Бывает, конечно, что иногда долго жду запчасть. Ну это обычное дело, не всё же всегда в нашем городе бывает в наличии. Был случай- перестали работать двоники. Оказалось за зиму заржавел весь механизм и еще там какие-то проблемы были. Новый двигатель щетки с механизмом стоил целое состояние. Так вот ребята не поленились всё разобрать, почистить, смазать и мне не пришлось покупать новый. ТО каждый год делаю только у них. Плюс в Авео подвеска слабая, чиним каждый год то одно то другое. Тоже только у них. Я вам честно скажу, по ценам не берусь судить, потому что я не сравниваю с другими сервисами, мне комфортно в этом сервисе, я им доверяю, поэтому за дешевизной не гоняюсь. Был еще случай- летом в самую жару просто не закрылось окно. Я в панике им звоню, чтобы взяли без записи, очень боялась, что не возьмут и мне придется ночевать в машине, караулить. Но они приняли меня, быстро починили и взяли какую-то сумму символическую типа 300руб. В другой раз в подвеске так страшно что-то стучало. Думала конец подвеске. К ним приехала тоже без записи, оказалось что-то открутилось. Так они подкрутили и вообще ни копейки с меня за такую мелочь не взяли, как с постоянного клиента🙂
Здравствуйте! хочу поблагодарить команду мастеров этого автосервиса. Моя машина закапризничала, и я ели-ели дотянула до сервиса, была в панике. Мне через день нужно было уезжать из города. Не смотря на то, что я приехала без записи, ребята буквально за 1 день вернули к жизни мою бездыханную машину. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН! Вы не просто Мастера с большой буквы, вы ещё и люди с большим сердцем и огромной душой!
Записался по телефону на шиномонтаж (зимнюю резину снять, летнюю поставить+балансировка). Приехал в назначенный день. Отдал машину+секретку. Через 1 час 15 минут ожидания!!! Мне сообщили о том, что произошла неприятность - при затяжке одного из болтов секретки сломалась головка болта (это с какой силой надо было делать затяжку секретки???) . Извинились. Предложили подождать пока освободится слесарь(вышло еще+30 минут), чтобы высверлить остатки болта. Подождал. Попросил чтобы дико не затягивали болты (в случае проблем с колесами на трассе я бы не смог самостоятельно открутить болты обычным балонником). Спросил - почему так долго шел процесс. Ответили - все в норме, так и должно быть. За причиненные неудобства сделали скидку - 10%. К оплате 1 900 рублей с учетом скидки!!! Выводы делайте сами ... У меня к таким специалистам отношение однозначно ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ (если такие проблемы с шиномонтажем, то боюсь представить что может возникнуть с более сложным ремонтом).
Спасибо огромное за работу! Регулярно прохожу тех.обслуживание и ремонт в этой фирме, никаких нареканий, всегда качественно и профессионально, обязательно предложат несколько вариантов решения возникших проблем. Вежливый персонал, приятная и чистая зона ожидания.
Ехали с Питера через Псков в дождь. Во пскове машина начала дёргаться, появились провалы при переключении скорости, нужен был срочный ремонт. В сто поблизости сказали мест нет, или ждите под дождём где угодно часа 3. Позвонила в 5 по счету сто ответили так же: мест нет. Спросила может могут дать совет куда могу обратиться. Посоветовали "запчасти тут. Позвонила, проконсультировалась и меня ждали уже через 10 минут на станции. Зона ожидания комфортная, тёплая, с диванами и при желании кофе/чай/вода. Ждали мы около часа, но он пролетел не заметно. Ребята посмотрели и сказали что с тачкой все ок, просто куда-то попала вода, но пока она все смотрели высохли и все пришло в норму. Их отношение ко мне. как к клиенту очень понравилось. На ТО тачку к ним буду теперь с Питер гонять.
Положительные отзывы всё накрученные. Оставляла машину на диагностику. Продержали 5дней, взяли бешеные деньги и после этого двигатель стал работать ещё хуже, с перебоями. Не рекомендую.
Хочу дополнить в ответ на ответ сервиса.
Вы даже не правильно назвали причину моего к вам обращения!!!!! Машина у меня заводилась прекрасно! Обращалась я с тем что двигатель работает неровно, после вас он стал работать ещё хуже. Повторно к вам обратится только не умный человек! И 4000 за воздух -это очень дорого!!!!
Мне нравится!!!👍👍👍
Лишнего не насоветуют.☝
Запчасти закажут в зависимости от кошелька Вашего.💰
Я,как еще тот чайник,сломала зимой ручку водительскую изнутри🙈,открывать себя снаружи неудобно,)))🤷♀️ мне подобрали несколько вариантов ручек,я выбрала.👌
До этого обратилась к ним после одного сервиса.🤦♀️
Они спасли мою машинку.🚗
Спасибо огромное! 💐👏🤩
Есть место отдыха,чай,кофе,☕🍵вы можете смотреть как делают вашу машину,если есть время.☝
Сегодня 25.08.2021 дополню,т.к. новый здесь не написать,а хочется снова сказать спасибо.👍
Уже после зимы меняла здесь сигнализацию,☝т.к. на старой кнопки вообще не реагировали,😔хотя ребята пытались брелок реанимировать,чтобы не ставить новую сигнализацию.🤑Но не получилось,поэтому поставили новую-просто огонь.👍🔥
После зимы много машин в городе видела с корозией,вот и мою не обошла стороной эта напасть😭-холодная,снежная зима,куча реагентов на дорогах и как итог-зацвели пороги.😔
Здесь мне сделали все кузовные работы и цвет подобрали как родной,😍🤩
хоть красный цвет очень тяжелый в подборе.👌👍👍👍
Спасибо огромное коллективу,всем специалистам,руководству,которое всегда идет навстречу,если я звоню или приезжаю с круглыми глазами 🙈по любому звуку и чИху моей машинки-улыбаются.🔥👏👍
Опять дополнение,сегодня 13.11.2021 год,просто время нашла,вот пишу.👋
Т.к. в нашем городе вечный ремонт дорог 🙈всех и сразу,где-то прилетел камень в лобовое стекло 🤷♀️и трещинка стала расти,т.к. я люблю свою машину,😍то не могу ездить с трещиной,которая растет.😔
Напрягла ребят заказать мне стекло.
Долго мы его ждали,и вот вроде Урааа,🥳🎉пришло,машину отдала,жду,думаю, вот завтра поеду с новым стеклом,а тут звонок из сервиса.......🤔
Посмотрели стекло,которое им пришло,а оно с микротрещиной☝,которую пока невооруженным глазом не видно.😔
Спасибо,что не поставили.👍👍👍👍👏
Забрала машинку и езжу пока так.🥺Жду...может появится другое....
Да и еще,☝в Любимом сервисе теперь есть Мойка,👍👍👍👍👏поэтому можно совместить приятное с полезным-машину на диагностику,потом помыть и всё.
Помыли мне ее недели 1,5 назад,но чистая и блестящая она до сих пор,☝👍наверно у них есть крутые фишечки.😉
Когда я мою сама,буквально в конце дня пыль тонким слоем есть,а Тут))) Нет))).🤩
Еще раз-Спасибо что Вы есть,за Ваш труд,терпение❤👍👍👍
Сегодня 20.01.2022 год,нашла время снова написать СПАСИБО! 😘
Про меня,с моим многострадальным лобовым стеклом ребята Не забыли👋💃👍
Всё это время пытались выловить хоть одно стекло,а это было непросто.🤷♀️
Несмотря на новогодние праздники,в которые они тоже Работали👍🔥,мне позвонили и обрадовали,что стекло пришло и можно поставить.💃❤👍
Теперь моя машина с новым стеклом🛻👏.
Спасибо,что помните о своих клиентах.❤Спасибо что Вы есть. 👍👍
Хороших клиентов в новом году,всего только самого хорошего👏👏.
Вы Лучшие!!!👍👍🤩
Кстати,пока ждала свою машину,☝приехали продавец с покупателем машины и☝....я узнала,что можно перед продажей или покупкой пригнать машину,ТУТ))) есть услуга по диагностике перед покупкой. 👍Это оооочень круто!!!👍👍👍🔥
Продолжаю хвалить любимый сервис.👏👏
Вчера,08.04.2022,забрала свою любимую красотку после покраски левого бока.🤷♀️
Рассказываю☝-1 марта мою машинку Притерла Газель,🙈мужчина с большим стажем вождения с левой полосы, поворачивая направо,☝ просто не заметил меня на крайней правой полосе,😢сказал,что думал о скотине,которую надо в деревне кормить.🙈🙈🙈
Лююююди,на дороге пожалуйста думайте о дороге,о перестроениях,о других машинах,не только о себе.☝☝
Т.К после этого много хлопот- оценка у страховой,европротокол,беготня...🤷♀️Да и стресс.😔
Хорошо не помял,а просто притер,но по всей стороне,остановился только после того,как сложил мне зеркало боковое и сломал дефлектор.🤔
Короче,страховая посчитала,я думала много,хватит покрасить всю🤣.
Позвонила в любимый сервис,мне сразу сказали,что цены на всё выросли.🤷♀️
Пришлось докладывать из кармана,не покрывают страховые компании сейчас траты.😔😔😔
Но краску заказали,как только пришла краска,я машину отдала 06.04.2022,а 08.04.2022 я забрала Новую машинку.🚗Еще меняли масло,фильтра,т.к. год прошел,дефлектора новые.🚘
Всё как всегда Идеально👍👍👍-быстро,качественно,всегда индивидуальный подход,особенно постоянным клиентам.😘
Спасииииибище, просто огромное.❤❤❤
Слов нет.💐Только благодаря Вашей отличной команде профессионалов моя машинка просто красотка.👏👏👏👍
Ребята-Вы лучшие.❤
Других таких просто нет.👍👍💐
Сегодня 03.06.2022,опять нашла время,чтобы сказать Спасибо Любимому Сервису.💋👍
Сдала машину 26.05.2022,а забрала 31.05.2022.....Итак,давно мне уже говорили в любим сервисе,что у меня тугое сцепление,как я на таком езжу.🤔🤷♀️
С зимней обувью как-то не очень замечала,🙈но перейдя на летнюю,я поняла,что моя нога просто в шоке от постоянного напряжения.😔
Как всегда в панике позвонила😉.Приехала на своей Красотке и с сожалением на время с ней рассталась.👌
Иногда мне кажется,что она,как любая женщина,💃всю зиму крепится,ни треска,ни свиста,а как приходит весна,то ей хочется на профилактику,как в санаторий.☝😉
В любимом Санатории для машин,Как всегда индивидуальный подход-всё заказали,поставили,у меня теперь такое сцепление,что я даже не замечаю.🤩🔥❤Просто сказка.
Спасибо,спасибо,спасибо,спасииибо и от меня и от моей Красотки.❤❤❤
Снова добавлю хороших слов в адрес любимого сервиса.❤
Вчера 04.11.2022 в обед
отдала свою красотку,а уже через пару часов забрала. 👍
У меня на панели загорелся чек,при переходе со 2 на 3 скорость,но так как ошибка пропадала,то поймать было невозможно её🤔
Но нет ничего невозможного для ребят Тут))).😉😉😉
Они заказали деталь,поставили,еще и подвеску посмотрели.🤩❤
Спасибо за любовь к своей работе и чуткое отношение к беспокойным клиентам.🙈❤
Хороший сервис. Внутри уютно, приветливый коллектив. Выполненные ремонтные работы по машине быстро, не дорого и очень качественно, что сейчас редкость.
В данном сервисе обслуживал мондео 4. Заправка кондея, диагностика подвески, замена рычагов. Все прекрасно👍👍👍 Огромный плюс это заказ запчастей на месте, без навязывания дорогих брендов👍 Ребята, пока в регионе моего проживания не родятся такие специалисты, я к Вам😂 Всем советую!!!
Отличные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту, полная и достоверная информация о необходимых ремонтных работах, большой перечень услуг, быстрое и качественное обслуживание.
Мой уставший Nissan Primera плохо заводился ,а потом совсем перестал,в предыдущем сервисе разводили руками..
Обратился в данный сервис,предложили свой эвакуатор, привезли на диагностику,через три часа приговорили цепь ГРМ .
В предыдущем сервисе три дня мне меняли какие то датчики,за диагностику взяли деньги!!!А результата не было!!!
А здесь всё по факту,так и так ,нужно менять цепь,вот в чем причина ..
А я без автомобиля не могу!!
Заменили быстро,на следующее утро Я уже был на колёсах..
Ремонтирую машину только на этом сервисе. Качество работы, обслуживание и персонал на высшем уровне. Сегодня приехала с поломкой дворника, отремонтировали бесплатно, сказали что нужно в скором времени поменять трапецию, но пока можно ещё поездить. Я в шоке! Всем рекомендую этот сервис
Очень приятный сервис. Искала заранее, тк была необходимость отремонтировать авто в Пскове. Среди других сервисов заметно отличается - режим работы удобный, ограничений чья запчасть нет (моя или сервиса), я делала со своей. Цены приемлемые, сотрудники приветливые. Моя искренняя рекомендация)
Большое спасибо,великолепный автосервис! Мы сломались в дороге,нас оперативно приняли, всё починили. Очень быстро и профессионально. Ещё раз благодарим и желаем удачи таким замечательным работникам.
Сервис ужас. Похоже все толковые специалисты ушли. Теперь диагностика как в гараже" меняй свечи бронепровода а там посмотрим". По срокам не парятся 3 дня перерастает в 12. Качество ужас не прикрученные болты подвески это норма.
Отличный сервис, очень вежливые и внимательные сотрудники, которые не первый год следят за состоянием моей бибики. Результат всегда идеален и работы сделаны в максимально короткие сроки. Рекомендую к сотрудничеству 🤗
Отличный автосервис!! Рекомендую👍🏽
Ребята молодцы , какой раз приезжаю Чувствуется профессионализм и индивидуальный подход. Особо хочу выразить мастер приемщик Арсена , грамотный специалист, не чего лишниго не наговорил , могу сказать с уверенностью , что лишнего не наговорят .
Поставка запчастей и проведение работ точно в срок. Полная прозрачность работы. Объективные цены. Предупредительный и вежливый персонал. Удобная парковка и зона для клиентов. Никаких нареканий к качеству выполненного кузовного ремонта. Могу рекомендовать.
Хороший автосервис. Чистый, аккуратный офис; приятная зона отдыха , вода, горячий чай и кофе к услугам клиентов. Внимательный, доброжелательный и вежливый персонал. Сегодня ездила на шиномонтаж и диагностику. Спасибо мастеру , который выполнял работу. Все сделали хорошо, быстро. Проконсультировали по всем возникшим вопросам. В автосервис поехала за своим мастером, которому доверяю. Очень важно доверить свою машину в надёжные руки - это залог спокойствия и уверенности. Уже советовала сервис знакомым и друзьям. Сейчас решила написать отзыв. Очень удобно что здесь же можно заказать детали и самому их не искать. Оплату можно произвести картой. Спасибо!
Мне посоветовали этот сервис друзья, за что я буду им всегда благодарна. Абсолютно совершенный сервис: честно, качественно, быстро и недорого.
Я теперь только с вами, большое спасибо)
Хороший сервис. Все рассказали все показали. Деньги не вытягивают, ничего не придумывают. Вежливый персонал. Есть место где посидеть подождать, чай кофе вода. На экране видео где видно что делают с вашей машиной.
В общем буду ездить только сюда, и другим советую.
Я был проездом через Псковскую область, в Опочке перестал заводиться Фольксваген Туарег. Нашел в Яндексе этот сервис, рассказал ребятам про поломку и срочность ремонта. Меня сразу записали на диагностику, ремонт. Починили стартер за один день и за адекватные деньги. Рекомендую за профессионализм и отзывчивость!
Отличный сервис! Были транзитом во Пскове-это единственный сервис, который не отказался принять нас без записи! Отдел запчастей работает оперативно и чётко. Спасибо Вам ребята!
Отличный сервис , сотрудники знают свое дело, не накручивают лишнего, сроки выполнения радуют и всегда получаю квалифицированную консультацию по ремонту.
Все на уровне , молодцы. Процвитания вам!