Хороший магазин. Продавцы отзывчивые, всегда помогут сделать отличный выбор. Вещи нравятся, хорошее качество и модели. Магазин и примерочные очень уютные и просторные. Отдельная благодарность Нине, помогла подобрать стильные шорты. Спасибо большое.
Ужасно! Раньше это был мой любимый магазин. В этом году всё ужасно испортилось! Всегда раньше были продавцы-консультанты, которые помогали с выбором одежды. Сейчас работает один продавец! Она и на кассе, она же и интернет- заказы выдаёт! Абсолютно не помогает с выбором!!! Ну и конечно, когда ей успеть, она же одна. И даже когда в зале вечером больше, кроме нас , нет покупателей, она все равно находится только за кассой. Очень неудобно искать нужную одежду, тем более, что как всегда развешано в разных местах. Раньше продавцы всегда ориентировали в моделях и размерах, да ещё пока в примерочной меряла одежду, они приносили другие модели : примерьте ещё вот это и т.д. Сейчас этого и в помине нет! МАГАЗИН САМООБСЛУЖИВАНИЯ стал!!! А ЦЕНЫ значительно ВЫРОСЛИ ! И , конечно, в зале нет и 10% моделей одежды , которые есть на сайте. Очень скудный выбор. Уже не хочется , как раньше, с удовольствием ходить в этот магазин. Безобразие!
Отвратительное обслуживание! Хамство, равнодушие и некомпетентность в одном флаконе! 20.09.2023, вечером примерно в 20:30 я подошла на кассу с комплектом бижутерии. Прикладывая карту к терминалу, он не срабатывал. QR код тоже не прогружался! Затем подошла другой продавец с рыжими волосами и сказала грубо, с раздражением - «Прикладывайте!», на что я заметила что мы уже 10 мин этим занимаемся и можно общаться немного вежливее. В итоге после 15 мин попыток платёж прошел, но чек в магазине не выходил. У меня в личном кабинете банка платёж был в статусе «в обработке», хотя деньги были списаны, продавцы сказали что мне скорее всего вернут деньги ;но это не точно. Мне не предложили никакого решения ситуации, я вышла без товара и со списанными деньгами! Сняла наличные в банкомате с комиссией, так как хотела все таки совершить покупку не смотря ни на что и увидела, что статус операции изменился на «Успешно!» подхожу снова в магазин, говорю что операция выполнена (показываю в приложении) и прошу отдать мне товар, на что снова получаю отказ!!!! Говорят - мы закрыли уже чек. Я потребовала отдать мне товар, так как я заплатила за него! Мне швырнули бижутерию, которую уже вынули из пакета. Директор магазина, примите меры! Это не нормальное отношение к покупателям! Всякое бывает-техника барахлит, но можно общаться доброжелательно с нами, с покупателями! Не верите- посмотрите по камерам! Надеюсь, что для вас такое обслуживание не норма. В случае, если для вас это норма. Возмущена до глубины души!
После ремонта магазин стал шикарнее. Хороший качественный товар, не назойливые продавцы консультанты, а это важно. Цены конечно высокие, но можно подкопить на качественную вещь в вашем гардеробе. Рекомендую.
Любимый мною магазин. Много модной одежды, едесещонное обновление коллекций. Товар разного качества , бывает попадётся вещь которая покроется катышками через неделю , так было с моим свитером. Платья ношу с удовольствием , лекало хорошее.
Отвратительное Обращение к покупателям персонала ,хотела произвести возврат денежных средств, на 13-00 по словам администратора отдела Сузанны,не оказалось наличных в кассе, которые сопровождались дерзостью ко мне!я написала обращение с просьбой перевести мне денежные средства на мою дебетовую карту,в итоге ничего до сих пор нет(приехать не могу к ним,я из другого города!никогда больше в этот отдел даже не зайду,в Аквамолле у них столько достойных конкурентов и с приятным отношением !
посетила магазин сегодня .скидок много.удивительно доброжелательные и вежливые продавцы .помогли мне с выбором одежды.очень радует что в Ульяновске есть такие .обычно наоборот.мне есть с чем сравнивать ...удивлена честно .Успехов вам и хорошей зарплаты.
Хочу выразить благодарность,всем работникам вашего магазина.Огромное спасибо,вам за ваш труд в условиях пандемии,что не пренебрегаете средствами индивидуально защиты как говориться в Библии"заботясь не только о своих интересах ,но и об интересах других".Приятно,что продавцы проявляют внимание помогли с выбором брюк и свитера
Посетила этот магазин и осталась под впечатлением!!! Когда выбирала дочке футболку, мне озвучили сумму со скидкой 270руб. И на кассе предложили купить подходящие заколочки за 160 руб. В итоге, мне выдали чек на 558 руб., что на 130 руб.больше озвученной стоимости. На следующий день, задумалась о несоответствии озвученных сумм и итогового чека. Позвонила в магазин, озвучила проблему, мне любезно предложили вернуть разницу. Я приехала и началось.... варианты стоимости менялись ежесекундно. На моё возмущение был ответ " продавцы-консультанты не могут всего знать!!!" По мне так и не надо знать - смотри на ценник товара и говори ПРАВДУ, а не виртуальную, приятную уху покупателя, сумму.