01/4/25 tarihinde genç bir adamla dükkanı ziyaret ettiler, salondaki ceketini ölçmek istediler, bir anlığına kot pantolonla rafa bir sırt çantası koydular, çünkü ellerinde eşyalarla askılarda doğru ceket boyutunu aramak uygun değildi. «Satış danışmanı" uygundur: "Bunlar sizin eşyalarınız mı? -cevap veriyorum »evet, şimdi temizleyeceğim" genç adamı eşyalarımı alması için aradım, «satıcı danışmanı" olduğu ortaya çıktı, onları kaba bir çığlıkla başka bir yere atmaya karar verdim, sana söyledim KIZ EŞYALARINIZI BURADAN çıkarın!
Onun evine geldiğimiz izlenimim vardı ama bizi kızgın köpekler gibi havladılar, hizmet korkunç, piyasada mıyız? Ayrıca, nedense ölçtüğüm ceketin askısını da çıkardı) tatillerde mağazada neredeyse hiç kimsenin olmadığı göz önüne alındığında, satıcının garip eylemleri, sırt çantam bir dakika içinde kimseyi rahatsız etmedi.
Müşterilere karşı iğrenç bir tavır, ceketi çok sevmeme rağmen satın almadan ayrılmak zorunda kaldım. Tatillerde ruh halinizi bozacak böyle bir kabalıkla karşılaşmaktansa, çevrimiçi olarak başka bir adrese sipariş vermek daha iyidir.
Üzgünüm, adını hatırlamadım, gözlüklü yaşlı bir kadın.
Orijinalini göster · Русский
Екатерина Пономарева
3. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2024
Ассортимент хороший, а вот сотрудники данного магазина отталкивают с порога. Все время что я находилась, две женщины консультанты бурно обсуждали с недовольствами и криком что-то, вероятно свои обязанности на весь магазин. Похоже было на кудахтанье на базаре, что очень отпугивает. В конце когда пошла на оплату получила «созрели?» на кассе, и после моего молчания «да или нет?» от женщины под 50 с короткой стрижкой. Зачем задавать такие вопросы если я уже подошла купить 🤡 Это все вгоняет в неловкость и неприятные ощущения от похода в данный магазин
Заказывала вещи в интернет-магазине Zarina, не подошли, узнала по номеру телефона что можно сделать возврат в магазине Zarina в Монпансье.
Приехала в магазин, в надежде сдать вещи и приобрести что то другое.
Продавец развела руками и сказала, что не умеет оформлять возврат и не будет его делать без директора.
Я настояла на том, что бы продавец связалась с директором магазина.
Дальше последовал диалог по телефону с директором и снова фразы : " я ей сказала : съездите в другой магазин", "я ей объяснила что не умею этого делать", "она хочет писать жалобу в книгу ЖиП" и тд.
Девушка продавец сообщила, что директор магазина бывает только в дневное время.
У меня вопрос к вышестоящему руководству, у Вас все таки магазин или рынок?Продавцы не умеют работать с возвратом и клиентами отмахиваясь: "нас этому не учили", "я у Вас могу только на хранение взять, но денег никаких я Вам не дам", а директора как хозяева "точки" дистанционно решают проблемы по телефону.
Я была постоянным покупателем этого магазина со дня его открытия и первый раз обратилась к ним с возвратом.
Больше посещать этот магазин нет ни малейшего желания!