Сроки не соблюдают!!!Все началось с замерщика, который пришел к нам в пятницу последний в 8-м часу вечера, хотя просили пораньше, так как с другого города, но нет он просто живет в нашем районе и зашел последний. 3 окна нам обошлось 82 тысячи, в другой компании сказали также не смотря. Половину сумму вы отдаете при заключении договора, 2 часть вы отдаёте когда они заносят окна, а дальше уже и не важно- когда вставят и как?!! Скидку якобы сделали за опоздание, но не заметно. Дальше Роман (а может Петя, как представился), который постоянно обманывает, предупредили его что ребенок один, что будет холодно, что супругу надо звонить заранее - работает сутками, так нееет...20.09.2024 было все оплачено и занесли окна, с тех пор обещания -вторник, среда, дальше еще неделя - тишина, тут у нас спросил директор Алексей, решился ли вопрос? - нееет! Тут же перезвонил Роман и сказал, я же вашему мужу все сказал, на понедельник, но зачем врать? Сегодня понедельник- приехали вовремя. Потеряли сливы, звонили директору, потом нашлись, накидали мусор с 4 этажа прям вниз-насвинячили, стекла оставили в подъезде, хотя Роман сказал оплатите им дополнительно, они вынесут. В итоге за 3,5 часа быстро сделали монтаж/демонтаж и убежали, у них другой адрес еще. Далее- 4 часа тоскала наша бабушка и муж после суток, соседи ругались с 1 этажа, им попал мусор на сливы, с другого дома ругались окна к контейнеру не ставить. Зачем брать много тогда заказов?!+ один-это качество окон, и то посмотрим как зимой будет, дополнительно оставим отзыв от аккаунта мужа. Да, и еще- как оказалось еще и сетку на каждое окно в договор не включили- это у вас экономия такая со "скидкой"???
По поводу якобы не работающих людей в вашей компании, прикладываю переписку с директором, где он дает контакт "Романа", завтра он будет Петя или Маша
Заказал балконный блок, приехал замерщик, замерил, меня убедил что нужен порог, зачем он нужен был не знаю перепад не большой, брали в расрочку, ждали установки месяц😂, установили, выходом на балкон закрыл дверь все хорошо, но открыть тяжело, после сильного нажатие на дверь рама ходит ходуном, начел писать мастеру монтажников, писал 2 месяца, сделал фото, снял видео, вопще никто не реагируют, потом они приняли решения что проблема в защелке но менять никто не хочет ехать, вечные отписки, завтра после завтра, пришлось снять замок защелку и сомаму установить магнитики, теперь проблема с окном створкой надо регулировать, низ створки прижимает верху щель большая, что то щелкает, с низу створка чертит, и опять от них отписки, окно балконный блок на гарантии, а отрегуливать или что сделать не могут, кому писать не знаю, если только в прокуратуру.
Ребята профессионалы своего дела, сделали все идеально, считала сначала в другой фирме, насчитали так же но сильно ниже по качеству, а тут попала под акцию, очень довольна, долго думала, постоянно присылали разные акции, вот решилась и очень довольна!!!!! 5 звёзд заслуженно