Давно не встречала такого отношения от менеджеров, это скорее продавщица из 90-х.
Пришла в первый раз сделать заказ, девушка не довольная, все посчитала, минимальный заказ 150 рублей, думаю, ладно, не в настроении, бывает.
Пришла на другой день забирать, ее не было, были на ресепшене мужчины. Все быстро сделали, проконсультировали по ценам, заказ упаковали, исправили ее косяк без вопросов. Видимо, были хозяева этой фирмы.
Прихожу снова заказать, а цена уже 200 р, я интересуюсь, с какой стати, у них так на написано в прайсе. Я говорю , а на прошлой неделе дважды считали по 150.
Она давай швырять мне бумаги, вот смотри.
И ни слова, о том что повысились цены, просто они в них не ориентируются.
Обработку не стала заказывать, выдали без какой-либо упаковки, типа иди порежь себе руки.
Пришлось требовать, чтобы завернули в пакет хотя бы.
Больше я туда не пойду, хоть и рядом с домом. Такое хамское отношение не приемлимо
Сегодня забрали наше зеркало! Работа выполнена мастерами очень быстро, за 2 дня, хотя изначально го говорили по срокам около недели. Очень аккуратно, нет ни сколов, ни остатков клея. Хотя наша работа была одной не из лёгких. И не везде брались за неё. Ещё раз огромное спасибо. Очень рада, что обратились именно к вам
Обратился изготовить зеркало, десять дней тянули резину, неоднократно кормили обещаниями, на 10 день предложил забрать деньги ,так как не было необходимого материала. При этом администратор вела себя по хамски. Сервис 90-годов. Если не хотите портить нервы найдите другого эх
Всегда заказываем там зеркала. Работа налажена, всё для удобства заказчика. Сам магазинчик, удобный, чистый. Очереди нет, обслуживание хорошее. Будем работать с этой организацией и дальше!))
Совдепоская контора, внутри неопрятно, продавщица (менеджером ее назвать язык не поворачивается) не знает сама где у неё какие образцы лежат, путает стекло с зеркалом. В итоге кое как опоелелились где у неё что, заказал 2 зеркала, сразу предупредил, что нужен размер с точностью до миллиметра, не больше, потому что зеркала вставляются между плитами керамогранита от пола до потолка. Оплатил, сделали. Первое подошло, второе нет, оказалось шире на 1,5мм. На вопрос почему так эта продавщица сказала, что якобы в чеке написано, что погрешность 2мм, однако, об этом никто не предупреждал, зная что размер должен быть не более того, который я дал. При разговоре хамила, с руководителем отказалась связать. Хотел с начала поехать поругаться, потом решил, что ее и так уже жизнь наказала, пусть дальше с этим живет.
Понравился магазин зеркал, помогли с выбором, зеркало сделали, с установкой задержали, но не критично. Получилось красивое зеркало, быстрый и аккуратный монтаж. Рекомендую
Заказывали лет 6 назад стеклянные полки. Сделали быстро, установили ровно. Остались довольны.
В августе этого года снова обратились к ним с заказом. Оформили, оплатили. Сейчас октябрь, заказ не выполнен. На сообщения через раз отвечают.
У других на Авито цены такие же. Не связывайтесь с этой организацией. Испортились однозначно.
Худшая стекольная мастерская в городе! Работы выполняют не надлежащего качества, это мягко говоря. Если вам не безразлично своё время, нервы и деньги лучше не обращайтесь! БОЛЬШЕ ТУДА НЕ НОГОЙ!
Обратился я в данную контору изготовить стекло по размеру, сказали через 2-3 дня со 100% предоплатой, в итоге стекло не было даже через 5 дней изготовлено, и деньги возвращать не собирались, хамили.
Заказывали небольшой размер стекла. Сделано качественно, уголки все отшлифованы. Работой остались очень довольны и ценой тоже. Также менеджер помогла подобрать крепеж, качественно и профессионально. Если далее что-то понадобится, то будем обращаться только в эту компанию. Про сроки - сделали в назначенное время без опозданий.
4
4
Kurumun yanıtını göster
Иван Савченко
18. seviye şehir uzmanı
27 Mart
Очень давно существуют. Всю жизнь стекла только у них и заказываем. Мастера своего дела. Нареканий по работе не имеем. Важно когда бизнес всю жизнь на одном адресе.
Компания проявила себя крайне негативно:
- сроки не выдерживают
- качество отвратительное
- за все ошибки вину перекладывают на заказчика
Лично мое мнение. Первый и последний раз сотрудничаю с данной организацией.
Заказывали маме стеклянный фартук на кухню и зеркальное панно с рамой и с багетом. Работа исполнена очень качественно. Проконсультировали по поводу дизайна, дали профессиональные советы. Заказ сделали во время, даже на день раньше запланированного. Все установили качественно и быстро. Мама осталась очень довольна. Обязательно обратимся еще раз и будем советовать друзьям и знакомым. Твердая пятерка!
Отношение к клиентам отвратительное и неуважительное. Сроки не соблюдаются, ни о какой пунктуальности нет и речи. Накосячили с размерами, пообещали в течении дня исправить, с виду взрослые и серьезные мужчины, поверил и оплатил всю сумму по договору - не сделали ничего из обещанного, на запросы не отвечают, конкретной информации не дают. Слова ни мужского, ни купеческого не держат. Никогда более не обращусь и никому не рекомендую.
Заказы делают в кратчайшие сроки по обговоренным заказчиком размерам. Изготовить зеркало круглое небольшого диаметра (примерно 160 мм.) стоит примерно 50 рублей. Рекомендую.
Ни о каких сроках и договоренностях речи нет, несколько раз списывали на человеческий фактор , но когда 5 раз договоравались о дате монтажа , никто не пытается сделать в срок, не берут трубки и игнорируют смс, просто клали на клиентов по принципу - «ждите , когда соизволим вспомнить о Вас», видимо поэтому такая текучка менеджеров. Лучше переплатить, чем связываться с этой конторой
Ребята мастера своего дела!!! Приехал к 17:00. Вырезали и вставили в дверку шкафа зеркало размером в см 28.5 на 160. По цене всего лишь навсего 1735 р. Зеркало бронь.
Отвратительная организация, и работа менеджеров. Хуже ещё подхода не встречала. Месяц не могли предоставить стоимость на изделие, каждый день приходилось звонить напоминать. Потом когда подошёл срок изготовления, оказалось что они его в работу не запустили.
Заказывал простое оконное стекло, вырезать его пять минут, цена вопроса 300 рублей. Просил сделать по быстрее заходили морозы, меня уверили сделают по быстрому. Перевел всю сумму, весь день прождал звонка. На следующее утро ещё не сделали и только 17:00 пришло смс готово, перед закрытием и выходными. Отврательное отношения и женщина принимающая заказ и отдающая его, ну как отдающая зайдите у мальчиков спросите, может мне его саму стоило вырезать, было бы быстрее и дешевле. Одним словом ни ногой туда
P.S стекло вырезано без косяков, ужасный сервис
7
1
Т
Таточка
8. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2023
Качественно работаю, за пару дней выполнили заказ. Удобное расположение. Мне понравилось, если потребуется обращусь именно к ним😊
Ужасная компания! Неделю считали элементарный проект, в конце потеряли данные. Скинул еще раз- еще неделю считали, опять потеряли. При этом сами не звонят пока я не позвоню..в третий раз скинул в вацап- так и тишина...если они так серьезно подходят к просчетам, то что же будет с доставкой и монтажом???
Хотел получить небольшой отрезок стекла для окна. Сообщили что готово будет только через неделю. Если так уж не справляется мастерская с потоком заказов, то надо либо масштабировать бизнес, либо закрываться.
Купили в магазине набор в ванную с зеркалом. При монтаже, мы зеркало разбили. Обратились в Зазеркалье. Нам изготовили точно такое зеркало, с подсветкой, от фирменного не отличишь. Гораздо дешевле. Сроками, ценой и качеством работы и обслуживания остались довольны! Рекомендую всем своим знакомым Зазеркалье.
Отвратительная контора заказ не выполнили вовремя до пятницы , в субботу ещё мы остались виноваты что они работают в выходной день из за нас , хотя заране предупредили что у нас в воскресение открытие уже 8 вечера субботы обещают привести типо день ещё не закончился воющем нам сорвали открытие пекарни ни кому не советую связываться с ними
5
Е
Екатерина Руденко
3. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2023
Ужасная дама , которая продает продукцию, не подскажет, не расскажет , с недовольным лицом! Не рекомендую!
Всегда заказываю стекла здесь. Тут и ассортимент хороший, и мастера умелые: размер всегда точный до миллиметра, обработку краев делают - на любой вкус; и цены приемлемые.
Рекомендую!
Заказала простое зеркало 80×55см в ванную. Предоставила чертеж с точными размерами под существующие крепления. Предположить не могла, что это такой сложный заказ! В назначенный срок 19.09.20 зеркало не сделали, перенесли на 21-е. Изготовили! Но расстояния между креплениями сделали не 36 см, а 32см. Переделывали пол часа: отлепили, прилепили тяп-ляп и опять смещение от центра на сантиметр! Потому и берут предоплату 100%, чтоб заказчика ставить в безвыходное положение.
7
2
Ю
Юлия
10. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2022
Заказывала зеркало в ванную комнату. Сделали согласно моим размерам, быстро и качественно. Спасибо.
Откуда столько негативных отзывов, не понимаю. На протяжении нескольких лет обращаюсь сюда. Работают качественно и в срок. По мне так более чем приемлимые цены, вежливые и грамотные сотрудники. Заказывала неоднократно и зеркала и стекла и кухонный фартук. О каких-то задержках выполнения работы не было и речи. Замерили , изготовили , установили все как положено. Все понравилось , буду обращаться к вам еще.