Хорошая аптека, раньше была под брендом Живика, сейчас Здравсити. Хожу регулярно так как ассортимент медикаментов широкий, а цены умеренные, периодически бывают Акции со скидками. Удобное « проходное» месторасположение, умеренные цены- что еще надо для положительной оценки? Да, и персонал- вежливый, квалифицированный. В целом- хорошо, рекомендую.
Сегодня утром мы сделали заказ на 1 препарат ( не доставка, а именно бронь заказа лекарства с самовывозом)
Консультант чётко сказала, что через некоторое время на телефон поступит смс о брони и заказе этого препарата. Мы прождали час, но смс не пришло. Тогда я, потеряв терпение, поехала за этим лекарством сама. Каково же было моё удивление, когда провизор ( девушка азиатка) мне заявила, что,, сегодня заказы нам ещё не привозили,,. Я сказала,, при чем тут привозили или нет, какие заказы, вы о чем, у меня бронь,, Провизор отвечает,, нет и не было никакой брони,,. Я спросила очень вежливо, могу ли я просто купить это лекарство. Провизор мне говорит,, нет, выкупить его нельзя,, Я сказала,, не выкупить, а просто купить в вашей аптеке 1 лекарство за свои деньги можно или нет?,, Только тогда она наконец то продала мне 1 упаковку этого лекарства
Вопрос - как у вас работает служба брони и заказа лекарств? Доставкой мы не пользовались, больше обращаться в эту аптечную сеть никакого желания нет. Примечание- сейчас 16 часов, вечер скоро, а смс всё нет. Без комментариев .