Ребенок вышел в слезах, не от боли, от бестактности и грубости врача Изотовой. Работая с детьми, неплохо бы учитывать возрастные и психологические особенности детей. 10 минут негатива за ваши деньги. Перешли в другую клинику, где ортодонты с отличным подходом к своей ОПЛАЧИВАЕМОЙ работе.
Наблюдаюсь у ортодонта уже более года, Изотовой Оксаны Евгеньевны, все нравится, оперативно, стерильно и качественно!
Клиника современная, в центре города
Пользуюсь услугами данной
клиники сравнительно недавно, не могу сказать за качество услуг лечения и протезирования зубов, я ежегодно делаю гигиеническую чистку, мне очень нравится, качественно и очень ответственно. Цены конечно не самые низкие в городе, но соответствуют уровню услуги.
Детская стомотология на высшем уровне. Первое посещение было ознаклмительным приодили на осмотр. Врач дружелюбная вежливая все объяснили дали рекомендации.
При звонке в 14.35 22.03 администратор невежливо разговаривала со мной. За такие деньги персонал должен быть максимально корректный. Общение как в районной поликлинике.
Одна из лучших клиник города,вылечили зуб ,который в других клиниках отказались,сделали все замечательно,персонал вежливый, врач в е сделала очень аккуратно
Врач Бабарыкина Ксения Валерьевна
Трижды была на приеме у Ксении Валерьевны. Боялась до смерти.Но все прошло безболезненно. Это врач с золотыми руками и добрым сердцем. Огромное спасибо !
Залечили маленькую дырочку за 7500,00, после этого лечения через 2/3 недели с зуба слетел винир и пришлось ещё дополнительно нести затраты. Никакие гарантии на пломбу ничего не работает.
Хорошая клиника, вежливые и доброжелательные администраторы, чуткие и понимающие врачи. Я регулярно хожу к Макаровой Ольге Борисовне - выражаю ей особую признательность, спасибо вам большое!
Снимаю звезду за дорогостоящий ценник. А в связи с недавним очередным повышением очень грустно.
Были единожды, и больше не пойдём. Нам назначили консультацию ортодонта перед операцией ребёнку, есть некоторые проблемы с прорезанием зубов из за сверхкомплектного зуба. Посмотрев на ребёнка и на снимок, специалист что то сейчас сказать и что то посоветовать не может из за возраста. Вобщем ни чего не поняв , нам пришлось заплатить за консультацию которой не было...Отношение так себе, начиная с грубой гардеробщицы.
Клиника оставила приятное впечатление, чисто и зелено. Радостно снова быть со сверкающей улыбкой.
Большое спасибо всем сотрудникам за мастерство, заботу и отзывчивость. Успехов и процветания!
Ходили с сыном 2,5 лет на профилактический осмотр. Все понравилось. Персонал доброжелательный, атмосфера направлена на успокоение маленьких пациентов (аквариум в холле, карандаши с раскрассками, игрушки). В конце осмотра подарили машинку сыну.он очень доволен, называет ее "машина стоматолога".
Моя история началась в январе 2020, когда я обратилась за помощью к ортодонту Акопян Н.Л. Для установки брекетов мне было необходимо переустановить пломбу на левом боковом резце, лечением занималась Макарова О. Б. Также была произведена гигиена полости рта врачом Клюкиной АС (но к ней в принципе претензия одна, как и ко всем врачам клиники, - разводилово на бабки). Перед установкой брекетов Акопян сказала, что в моем случае можно установить их только на 6 зубов верхней челюсти, а не на всю, что позволит сэкономить (ага, щас!). Проходила с брекетами 8 месяцев, сняли, ортодонт мне сначала сказал ходить в одной капе, затем подобрал другую, чтобы закрепить результат. Но этого не было. И тогда Нелли Левоновна сообщила, что зубы возвращаются в прежнее положение и для исправления ситуации нужно снова ставить брекеты, но уже на весь верхний ряд и, возможно, нижний)) Без скидок, по полной стоимости, естественно. А потом еще обвинила меня в том, что это я изъявила желание поставить брекеты не на все зубы, а она меня послушала)) Интересно, а если бы я сказала вырвать мне все зубы, она бы это тоже выполнила?
А теперь к главному. Так как зубы вернулись в исходное положение, я решила обратиться к другому ортодонту в другую клинику. Как и положено, мне сделали рентген, на котором врач заметил кисту на левом боковом резце, который лечила мне Макарова )) Специалист попросил для дальнейшего лечения запросить сведения о проводимых вмешательствах терапевтом в здравушке, чтобы понять, что делать с зубом дальше: ждать, пока почернеет и отвалится, попытаться переделать пломбу или удалять зуб вовсе. Записалась на прием, с порога сказала Макаровой, что консультация мне сейчас не нужна, потому что наблюдаюсь в другой клинике, мне нужно только получить сведения о лечении и рентген, сделанный в январе 2020. Макарова усадила меня на кресло, посмотрела зуб, я напомнила, что смотреть ничего не нужно, нужно только узнать о лечении, потому что после ее вмешательства начались осложнения (киста). Она вышла и отправила меня за рентгеном к рентгенологу, под шумок вручила бумажку для оплаты консультации)) я сказала, что консультация мне не нужна и навязанные услуги не оплачиваются, но она скрылась в кабинете рентгенолога.
Рентгенолог вышел из кабинета и спросил, какой именно снимок мне нужен (на бумаге или 3д), я попросила обычный, на бумаге. Тем временем на меня набросились кобры-администраторы, стали общаться в грубой форме на предмет оплаты услуги, которую я не запрашивала. Но да ладно.
Итак, козырь: рентгенолог вышел с рентгеном, я попросила уточнить насчет своего резца, она говорит, что на снимке все ок, зуб здоров. Но 3д снимок мне уже предоставить не смогут, потому что он якобы больше недоступен в архиве))
Я хотела снова пройти в кабинет к Макаровой но, о чудо, она испарилась, и никто в этой чудесной клинике не мог ее найти )) Каким-то невероятным образом Макарова вернулась из небытия и начала возмущаться, когда я спросила, почему она ушла с консультации за 300 рублей, когда она еще не окончена. Окей, мне дали листок заявления для получения выписки из мед карты за весь период, ожидание справки: 3 недели. Надеюсь, за это время зуб не почернеет и не выпадет, пока жду.
Обращаюсь к пациентам клиники: делайте выводы сами из моей истории. Сотрудники сами накосячили, а потом прячутся в кусты и орут. Видимо, сюда работать идти нормальные люди не хотят, поэтому берут по объявлению лишь бы заполнить штатную единицу.
Если после получения результатов мой лечащий врач скажет, что киста образовалась вследствие лечения Макаровой, я буду решать вопрос через суд. Ну или выслушаю предложения администрации клиники решить этот вопрос в досудебном порядке (естественно, в письменном виде).
Хорошее отношение к клиентам, делаем свои зубы только в здавушке, ни каких нареканий нет, ни разу не было, что бы что то пришлось переделывать. Единственное, не много напрягает, если ты записан допустим на 14,30 , иногда бывает, что можно просидеть там 10-15 минут. Хотелось бы что бы исправили этот нюанс. Цены чуть выше средних, ну и не могу сказать что дорого. Обращаюсь в эту стамотологию больше 15 лет.
Самая лучшая клиника,хожу к ним уже лет 10) Современное оборудование, 3d-рентген и прочая техника создают сильное впечатление: здесь хорошо постарались, чтобы лечить зубки на высшем уровне.
Грамотная консультация врачей с богатым опытом (меня принимал врач Хохлов Александр Николаевич , был очень корректен, вежлив со мной).
Добрый день! В данной клинике лечу зубы по ДМС, отношение к пациентам, а так же к моим коллегам, кто ходит по ДМС, отвратительные, кроме материальной выгоды от страховой компании клиника больше не чем не заинтересована. Врачи здоровьем пациентам по ДМС, не заинтересована от слова совсем. Прошу обратить на это внимание.
Посещали клинику 06.08.2022 г. Приветливые администраторы. Приемлимые цены удобное расположение , прямо в центре города. Всем рекомендую. Быстро, качественно.
Обратились с ребёнком в Здравушку к ортодонту, в связи с основным зубом, который вылез криво. Оксана Евгеньевна провела осмотр и подробно рассказала что делать сейчас и далее.
Обратились в клинику по поводу пластинки с ребенком. По телефону сказали консультацию проведут и помогут в решении вопроса. В итоге мы просто зря потратили время, в связи с тем что изначально пластику ставил другой врач и в другом месте, меня просто не стали слушать и послали. Что за врач, который даже не хочет помочь ?! Я таких еще не встречала. Соответственно просто непрофессионализм и нежелание работать. Безобразное отношение.
Разочарована.
Лечилась у Гаймалова Тимура Ильдаровича. Очень понравилось лечение. Врач все дохотчиво объяснил и показал, был очень вежлив со мной и аккуратен. Спасибо, за его большие знания и золотые руки ❤️