Хорошее уютное место, приличный кофе, вкусные десерты и пироги! Зефир хорош вполне, но всеобщего восторга не разделяю.
Звезду снимаю за работу персонала, точнее его невовлеченность. Сделала заказ в кафе, оплатила, присела за столик. Сотрудники заказ приготовили, поставили на стойку и продолжили общаться между собой. Я первый раз в этом заведении и не знаю как здесь все устроено - принесут ли заказ за столик или мне нужно будет его забрать. И как раз об этом сотрудники и должны рассказать при оформлении заказа. Также должны и сообщить о готовности заказа, если от стойки его забираю я самостоятельно. А по итогу я, посидев пару минут, сама подошла и спросила мой ли это заказ. Ответ получила утвердительный. А если бы не подошла и не спросила - сколько бы он там простоял?
Хороший сервис включает в себя общение с людьми в первую очередь, примите это во внимание, пожалуйста.
Давно хотела побывать в этой кондитерской с интересным названием. Тортики и пирожные здесь вкусные, попробовали разные. Персонал дружелюбный и само помещение красивое и уютное, хоть и не много посадочных мест.
А вот зефир, в честь которого названо заведение, не впечатлил. Зефирки какие-то помятые, а в упаковке совсем некрасивые стали, такую коробочку дарить не стала бы. И мне не хватило яркости вкуса. Не раз пробовала зефир ручной работы, есть с чем сравнить.
Uygunsuz bir şekilde lezzetli. Ve önemsiz olmayan şeyler satın alınabilir - orijinal tatlara sahip mus kekleri, kuşlar - lezzet. Moti çok ilginç (uzun zamandır görmemiş olmasına rağmen). Peynirli ve armutlu turta bomba! Elzhbetta benim zevkime göre biraz tatlı ama çok etkilendim. Şimdi Napolyon'u namelaka ile denemeyi ve çekiçleri satın almayı hayal ediyorum (harikaylar - mühürlerime güvenerek tavsiye ederim!).
Bir şey üzüyor. Ürünlerinin kalorisi bilinmiyor. Üzgünüm, çünkü şimdi inanıyorum ve Napolyon'un bir parçasını normuma tam olarak nasıl sığdıracağımı tam olarak anlayamıyorum)
Ve dahası da var. Telgraflarına abone olmayın. Asla. Aksi takdirde, benim yaptığım gibi her gün salya akıtacaksınız
Несмотря на маленькое помещение в кофейне Зефирная царит приятная атмосфера.
В Зефирной можно встретить сладкие угощения на любой вкус и украсить свой день.
Удобно, что можно купить зефир и печенье поштучно.
Десерты выглядят как произведение искусства и приносят не только вкусовое, и эстетическое удовольствие.
Хочу отметить также очень вкусный кофе.
С удовольствием вернусь сюда не раз.
22 Kasım'da arkadaşlarımızın tavsiyesi üzerine ailemle birlikteydik.Güzel bir kurum, kızlar deniyor, her şey dekore edilmiş ve ruhla hazırlanmış.Kurumun mütevazı büyüklüğüne rağmen, ellerinizi yıkayacağımız ve bu mutfak eserlerinin tadını nerede takdir edeceğimiz var сыном️Oğlum ve ben birbirimizden tatarak iki kek yedik, karım ikinci kısmı çok tatmin edici bir şekilde çözemedik.Bu nedenle kızlardan yanlarında paketlemelerini istediler ve pastamızın eve gitmek için yalnız olmaması için birkaç tane daha satın aldılar
Yukarıda yazılanları özetleyerek, kesinlikle ziyaret etmenizi tavsiye ederim, tek bir tatlı diş kayıtsız kalmayacak ve kesinlikle zevkinize ve renginize uygun bir şeyler bulacaktır.Harika vakit geçirdiğiniz için ve diğer eşin onuruna yapılan indirim için teşekkür ederim, o memnun ve asıl mesele bu
Часто заходим в Зефирную за каким-нибудь десертиком . Интерьер милый и приятный, хоть зал совсем небольшой. Расположение лично для меня, очень удобное. По поводу вкуса десертов: что-то очень нравится, что-то совсем не по мне (например, торт Элджабетта больше никогда пробовать не захочу). Выбрала для себя те торты, ради которых хочется возвращаться.
Но есть момент, про который у меня нет сил молчать и уже хочется обратить на это внимание - ОООЧЕНЬ медленное обслуживание и крайне незаинтересованный персонал. Сначала я пыталась оправадать для себя сотрудников, думала, ну может быть это новенький, но ведь так происходит каждый раз. Быстренько забежать за кусочком тортика не получится, ведь его будут отрезать и взвешивать минут 15 (мне кажется, что это слишком долго). Приветливостью и клиентоориентированностью сотрудники тоже не наделены. Бывает, что начинают с улыбкой, но через пару минут уже «перегорают» и всё.
Я сама работаю в сфере услуг и знаю, как важна скорость и качество обслуживания гостя. Зефирная находится в самом центре города и мимо нее каждый проходит по несколько групп туристов, у которых есть свободное время в городе, но оно четко ограничено. Вероятно, когда турист захочет зайти за кофе с собой с десертом или перекусить в кафе, то он может просто не успеть по времени, а то и вовсе не дождется своей очереди и уйдет ни с чем.
Считаю, что у Зефирной есть потенциал, но над скоростью и качеством обслуживания нужно хорошо поработать. Ведь какими бы вкусными не были десерты, гости хотят чувствовать атмосферу гостеприимства и качество во всем.
*Мне кажется, что процесс взвешивания каждого кусочка торта и подсчета его стоимости занимает слишком много времени. В других заведениях видела, что устанавливается конкретная стоимость за кусочек. Так ведь и гость сразу будет понимать, сколько будет стоить его тортик.
Были пару дней в Твери и очень довольна, что набрели на эту милую кондитерскую. Небольшое уютное помещение, несколько посадочных мест. Хороший ассортимент. Есть и классика типа наполеона или картошки, и десяток видов муссовых пирожных, например. Супруг выбрал наполеон - свежайший, вкусный крем, нежные хрустящие коржи. Я взяла ежевичное пирожное и смородиновый зефир. Зефир, как облачко- структура, выше всяких похвал. Воздушный, с фрагментами ягод, очень приятное впечатление. Пирожное тоже было вкусным. Искренне рекомендую!
Твёрдая 5. Отличная кондитерская! Вкуснейшие десерты, уютная атмосфера! Всегда с огромным удовольствием прихожу сюда выпить чашечку кофе и угоститься сладким)))
Милая кондитерская с прекрасными вкусняшками!Не только изумительно выглядящими,но и очень вкусными.
Да.Недешево,но получноое удовольствие того стоит! Рекомендую.Побалуйте себя и подарите себе чудесное настроение!
Искала кондитерскую в Твери по отзывам и не разочаровалась. Я, признаться, клиент дотошный к качеству готовых продуктов и искушённый, но здесь вот даже 5+ готова поставить. Да не бюджетно выходит кусочек торта, но при этом употребляет качественный продукт где присутствует вкус, а не только сахар! Брала чизейк лимонный, макарун " фисташка/малина" и зефир "вишня/шоколад". Всё изделия без исключения понравились, мои рецепторы наслаждались и передавали всю палитру вкусов в центр управления)). Благодарю тех кто над этим трудится!
Были проездом в Твери. Посетили зефирницу. Остались довольны. Широкий ассортимент, авторские рецепты. Зефир ни на что не похожий: нежный, воздушный, натуральный - взяли с собой. В кафешке выпили ароматного мягкого капучино, ребенок оценил молочный коктейль, а из пирожных очень понравился тарт с малиной - лёгкий, нежный и гармоничный и картошка - интересная версия, тоже вкусная и нежная. Уютно, красиво и комфортно в деталях.
Случайно забрели с ребенком в это замечательное местечко и остались довольными: вкуснях на любой вкус, цены приемлемые и обслуживание быстрое. Рекомендую 👍
Очень миленький интерьер, как в кукольном домике, всё цветное, но не яркое, миленькие чашечки, ложечки, даже сахар в пакетиках мятного цвета, чудесные букетики на столах. Кофе очень вкусный, десертов многообразие. Брали Наполеон и малиново-фисташковое - очень вкусно! Зефир не пробовали, набрали с собой разного. Тортики и пирожные достаточно дорогие
Открыла для себя новое уютное место в Твери) действительно качественная продукция, большой выбор, невероятно красивые и вкусные десерты! 🩷
Муссовые десерты и макаронс покорили мое сердечко (раньше не любила ни то, ни другое 🤭)
Это место обязательно к посещению в Твери. Очень уютно, красиво и невероятно ВКУСНО!!! Облепиховый чай невероятный, десерты хочется попробовать все!🙈 персонал 100 из 10❤️😍 Спасибо большое за углеводную загрузку 😋
Место для наслаждения- так можно кратко охарактеризовать. Уютное мини-кафе с бесподобными по вкусовым качествам десертами за умеренные цены. Можно порекомендовать каждому, для гостей города- просто Находка
Çok şirin bir aile kafesi. Her şey çok lezzetli ve her şey taze. Burada bir arkadaşınızla, çocuklarınızla ve sadece sevdiklerinizle vakit geçirmek güzel!
Очень хорошая,вкусная,качественная кондитерка ручной работы, всегда всё свежее,уютная обстановка и качественный ремонт.. Единственное,что немного портит всё -высокие цены,но учитывая стоимость натуральных продуктов из которых всё сделано,то цена очень сопоставима... Всегда бываю здесь, когда идём из детской поликлиники, которая находится в этом же здании...
Симпатичное место с большим выбором вкусных десертов. Пока были в Твери, заходили сюда за кофе и пироженками 2 раза. Но первый раз не было льда и не получилось взять холодные напитки (жара была сильная), а второй раз ждали наши напитки 20 минут - кофемашина всего одна. Ребята и девчонки очень хорошие и всё, что мы выбрали, было вкусным
Просто обожаю это место! Попала пару лет назад случайно - приятельница позвала на кофе, ну и всё, осталась тут навсегда. Специально приезжаю за пирожными, а торты теперь заказываю только здесь. Мой топ - меренговый рулет.
Очень классно, вкусно, атмосферно… пишу и понимаю, что вот прям сегодня поеду заеду еще разок😉
Бег и Зефирная… именно такие ассоциации приходят на ум🖤
Уютное, ламповое и теплое место согреет душу при любой погоде🫶
Качество обслуживания и ассортимент- 5 баллов, советую однозначно посетить данное беговое кафе💯
P.s. Десерты становятся вдвойне вкуснее, если заходить после пробежки)
1
Kurumun yanıtını göster
Е Ф
10. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
Выбрала место по фото десертов, не ошиблась в выборе. Очень вкусные, очень!!!
Внутри мало места, но уютно.
В уборной коробочка с первой женской помощью:) Как мило!:)
На двери знак - дог френдли. Тоже супер!
Буду еще в Твери, обязательно зайду снова. А в идеале еще десерты прихвачу с собой, домой, вопрос только, как бы довезти их летом 600 км до СПб…
Наши восхищения и огромные благодарности за вкуснейший тортик💙💙💙
Именинница и гости в восторге!
Я была уверена, что на вас можно положиться, а вы даже превзошли все возможные ожидания!
Регулярно завожу к вам в Зефирную туристов и каждый раз горжусь, что в моем родном городе есть такое вкусное местечко🥰
Всяческих успехов, вдохновения и ещё раз благодарю 💙
Хозяйку Ольгу мы с женой знаем ещё со времён, когда она пекла торты на заказ дома. Она давно искала место, где можно уютно обосноваться и сделать мини-кафе. Основное направление так и осталось - это заказы на самовывоз. И все же вкуснейшие кофе или чай можно попить прямо здесь. Несколько столиков есть. Сказать, что все вкусное - это вообще ничего не сказать. Если один раз попробовать, то за уши не оттянешь. Торты, пирожные, зефир - все высшего уровня, каждый день свежее! Ольга, тебе и твоей команде дальнейшего процветания! И спасибо за все, что ты делаешь!
Лучшая кондитерская в Твери!!! Перепробовал наверное все кондитерские которые есть в этом городе - это то место - которое стоит посетить при посещении Твери! Муссовые пирожные, соленая карамель, ирис, макароны, зефир - тут вкусно всё! Большие молодцы
Очень приятная атмосфера. Чудесно после рабочего дня посидеть с чашкой кофе и, конечно, вкуснейшим кусочком тортика. Доброжелательный персонал. Спасибо огромное!
Из минусов: крайне маленькая.
Из плюсов: вкусно, отличный сервис
На столах санитайзеры. В туалете есть прям всё...даже прокладки, памперсы и детское сидение для унитаза
Удивительно для такой маленькой кофейни
Забежала в обед,взяла кусочек медовика,вышло 432₽,на вкус отвратительно. Если это медовик,то укажите с какой начинкой,а тут один слой сгущенка,один масло,один варенье и в итоге не медовик,а что-то там. Закрыла вас в списке,один раз и вы потеряли клиента. Про стоимость я вообще промолчу
Очень вкусные десерты, достойный кофе, милый набор "средств первой помощи и гигиены" в туалете, стильно. Минуса два, оба можно поправить при желании. Безумно душно. И персонал.. Тут уже много отзывов по этой теме. В идеале тренинг пройти коллективу по клиентоориентированности. Ну а для начала хотя бы стабильное приветствие и прощание с УЛЫБКОЙ при встрече/провожании клиента и желание услужить. Часто здороваюсь и прощаюсь без ответа. Тем более цены на десерты для города низкими ну никак не назвать. Хочется сервис за эти деньги. Ну а иначе зачем кофейня? Можно просто в окошко на вынос десертами торговать.
Отличное кафе с отличным кофе и чаем, красивый интерьер, приятно провести разговор за чашкой чая и кофе, были проездом, только это кафе работает с утра! А ещё здесь замечательный туалет люкс класса, все предусмотрено, есть коробка нужности для девчонок)! Были приятно удивлены! Десерты свежие и вкусные, кофе с чаем ароматный!
Очень приятное место. Вкусная выпечка. Частенько захожу что-нибудь взять к чаю домой. Либо когда гуляю с ребенком захожу за чашечкой кофе и печеньем. Советую.
Хотела купить у них чай на вынос. Чай продают в стаканчиках от 400 мл. Говорят стаканчики у них большие закончились. Берите кофе в стаканчике 200. А я не хочу кофе. Не следят совершенно за количеством посуды.
Очень уютное заведение, вкусный кофе, а какой аромат кондитерских изделий, просто не передать. От одного запаха хочется попробовать все, прекрасное место.
На троечку. Зашла с ребёнком купить зефир год назад, и Мало того, что зефир был слипшийся, с подтеками пудры, но и когда мы зашли в Зефирную было молчание ягнят.. Никто даже не удосужился сказать "здрасьте " Зашедшему человеку.. Расписывали просто Зефирную как приветливое, уютное место, но впечатление почти обратное..
Нет, грубости не было, но был скучающе-зевающий молчаливый партизан кассир(продавец/девушка). Зефир так себе .. (Точно не воздушный как облачко и совсем крошечный).
До этого я брала зефир у домашнего кондитера,и даже ожидала от Зефирной бОльшего от зефира, но увы..дпде рядом не стоял..
Коробку запачкали, хорошо её не дарить , а для себя поесть.. Не хочется ставить совсем плохую оценку, но я разочарована.. Ведь сказать зашедшему "здрасьте"- это минимум/элементарно.. (Других посетителей не было в это время, чтоб не успеть поздороваться) .. Вобщем, поработать бы вам над сервисом. Ну, и зефиром..
Приятное место в центре Твери. Зефир ручной работы. С добавками на разный вкус.
Можно попробовать десерты в кафе или привезти оригинальный вкусный подарок из Твери.